Avaliações e Detalhes do Produto CiviHosting

Tenho usado o CiviHosting por mais de uma década. Ao iniciar uma organização sem fins lucrativos, tínhamos um orçamento limitado. Decidimos usar o CiviCRM para o gerenciamento do nosso banco de dados. Eu não tinha experiência em programação, mas consegui descobrir como instalar o Drupal e o software CiviCRM e fazê-lo funcionar. Com o tempo, tive alguns desafios com meu serviço de hospedagem e o software e escolhi mudar para o CiviHosting. Foi a decisão certa. O serviço sempre foi EXCELENTE e o tempo de resposta é sempre super rápido. A equipe de suporte da SureSupport é excepcional. Tenho tranquilidade sabendo que posso confiar nas pessoas do CiviHosting para as necessidades do meu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou tentando pensar em quaisquer problemas que tive com a CiviHosting ao longo dos anos, e não consigo lembrar de nenhum. Não tenho reclamações em relação à CiviHosting. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usei a CiviHosting com uma variedade de clientes usando o CiviCRM por 10 anos. Altamente confiável - faz o que se supõe que deve fazer: simplesmente funcionar e não atrapalhar. O serviço foi gradualmente aprimorado, então algumas coisas que precisavam de um ticket de suporte agora estão disponíveis no Painel de Controle. Oferece toda a flexibilidade que preciso. Nas raras ocasiões em que entro em contato com o suporte, eles respondem muito rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada. (Esta caixa tem um requisito mínimo de caracteres.) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esta foi a minha primeira vez pagando por hospedagem para configurar meu site Mediawiki e a Civihosting tornou isso muito fácil. Sou cliente desde 2020. Nunca recebo e-mails de spam com bobagens como de outros provedores, e, francamente, esqueço que eles existem fora dos lembretes das minhas taxas de hospedagem anuais, o que mostra que simplesmente funciona. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como um usuário mais novo, a área de administração do cliente era um pouco avassaladora com todos os menus e coisas que eu poderia fazer, mas acho que isso é uma característica do serviço e não necessariamente um reflexo do civihosting. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Desde que contratamos originalmente com a CiviHosting em 2015, não tivemos problemas com a acessibilidade dos nossos dados, domínio ou servidores. Este ano é a primeira vez que eles aumentaram os preços no nível do plano que utilizamos e é relativamente nominal considerando a forma como a economia tem estado ultimamente. No geral, é uma solução perfeita para organizações sem fins lucrativos e pequenas empresas, como a minha, poderem utilizar software CRM de qualidade real. Os tempos de resposta do atendimento ao cliente são rápidos e profissionalmente amigáveis. A plataforma de acesso ao servidor é fácil de usar e levou muito pouco tempo para implementar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Apenas gostaria que eles tivessem mais alguns fornecedores verificados para atualizações do CiviCRM/instalação de atualizações. Não conseguimos ter um membro da equipe dedicado com conhecimento suficiente para fazer isso e temos que contratar um prestador de serviços externo. Ter mais opções que a CiviHosting recomenda me daria um pouco mais de tranquilidade ao dar a esse prestador de serviços acesso aos nossos dados. Mas, em última análise, isso não é um fator decisivo de forma alguma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A assistência pessoal e a resposta rápida a perguntas e preocupações têm sido a maior ajuda. Não sou uma pessoa muito conhecedora - nosso sistema Civi foi configurado há muitos anos e foi projetado especificamente para nossas necessidades como uma organização sem fins lucrativos muito pequena. Direi que sempre que tenho uma pergunta ou um problema, o suporte do Civi tem estado disponível para ajudar. Por isso, sou verdadeiramente grato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que o sistema pode ser um pouco avassalador em termos de detalhes. Essa é a razão pela qual a melhor parte da hospedagem Civi para mim tem sido o cuidado pessoal com os detalhes e também a resposta às minhas perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A CiviHosting oferece suporte específico para instalações de CiviCRM e Wordpress. Embora não usemos mais o CiviCRM, permanecemos com eles como hosts, pois as especificações dos servidores são boas, há uma ótima interface cPanel, e os pedidos de suporte que faço são sempre respondidos quase imediatamente e de forma útil.

É ótimo que eles tenham servidores europeus disponíveis para nós na UE também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada em particular - eles são apenas muito bons! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu amo como a CiviHosting é consistente. Nunca temos interrupções ou problemas e a equipe SureSupport deles é fantástica: as respostas de suporte são quase sempre imediatas e úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É caro. Não explorei muitas outras opções que atendam aos requisitos para o nosso site, mas é definitivamente mais do que um site de hospedagem realmente básico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o CiviHosting diariamente para a maioria dos meus clientes nos últimos 8 anos e acho o painel de controle muito fácil de usar, tenho a capacidade de acessar tudo o que preciso. Também gosto do fato de ter acesso ao suporte de um provedor que tem experiência direta com o CiviCRM, além do suporte ao servidor 24 horas por dia, 7 dias por semana. O preço é bom, meus sites nunca caíram ou foram hackeados. Vem pré-instalado com os pacotes que preciso no servidor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito para não gostar, não consigo pensar em nada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos dificuldade em encontrar um bom anfitrião quando escolhemos avançar com o CiviCRM. Existem muitas opções que oferecem uma versão simplificada do CiviCRM, mas queríamos aproveitar todas as opções disponíveis. A CiviHosting nos permite fazer isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não encontramos nenhum problema para o qual não tenhamos encontrado uma solução. A Civihosting é muito responsiva às nossas perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

a central de ajuda - muito responsiva e prestativa. Toda vez que pedi ajuda, recebi uma resposta rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada que eu possa pensar. A CiviHosting não me deu motivos para desgostar de nada sobre eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.