Como uma empresa complexa com operações em vários países, consideramos o CIM uma ferramenta altamente adaptável. Seu design modular nos permite selecionar apenas os módulos que atendem às nossas necessidades, e valorizamos muito a flexibilidade de adaptá-lo às nossas necessidades específicas. As soluções integradas funcionam excepcionalmente bem, e o suporte ao cliente e o acompanhamento têm sido excelentes. Também apreciamos que o fornecedor esteja comprometido em desenvolver e melhorar continuamente a ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Embora eficaz para respostas proativas, carece de suporte para gerenciamento de incidentes a longo prazo. Além disso, a interface do usuário poderia ser mais moderna e intuitiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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