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Avaliações ChatWork (82)

Avaliações

Avaliações ChatWork (82)

4.3
avaliações 82

Resumo da Revisão

Gerado usando IA a partir de avaliações reais de usuários
Os usuários elogiam consistentemente o ChatWork por sua facilidade de uso e gestão eficiente de tarefas, que agilizam a comunicação e colaboração da equipe. A interface limpa da plataforma e os recursos integrados ajudam as equipes a se manterem organizadas e a reduzir a dependência de e-mails. No entanto, muitos usuários observam que ele possui integrações limitadas com terceiros, o que pode dificultar a automação do fluxo de trabalho.

Prós & Contras

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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Konjengbam  M.
KM
BDR
Serviços Financeiros
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Simple, Reliable Team Communication with Great Integrations"
O que você mais gosta ChatWork?

I love this platform as this platform is very simple to use. It also have a good User Friendly Interface making the user feel comfortable while communicating with the teams. The onboarding and adding of team mates is very simple allowing a better communication with less delays. The performance of this platform is reliable which is one strong point of this platform. Mention can also be made allowing a more focused messaging enabling teams to engage well with individuals. The capability to add attachment of various files and drop links is really good for this platform. The capability of this platform to integrate with 3rd party application like Zoom or Box makes this platform more better. I am glad that this platform is accessible through its application on phone and desktop increase the portability of this platform. The pricing of this platform is also moderate which is really comfortable for small teams and MSME's. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ChatWork?

I love most part of this platform but I wish that the android version application had a better user interface. I also wish that more features can be added to improve the usability of this platform. Allowing an optional video call easily would also be really helpful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

VK
Manager - People Function
Gestão Educacional
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Effective Team Coordination with Built-In Task Management"
O que você mais gosta ChatWork?

I really like that ChatWork is simple to use, which makes communication very organized. The built-in task management option is exceptional for tracking pending work and follow-ups. The ability to create tasks directly from conversations helps avoid missing action items. It's great for collaboration, as internal teams coordinate easily without relying on emails, improving productivity. The platform allows for sharing files instantly and tracking tasks, all in one place, which makes coordination easier. I also appreciate the file sharing and notification options for their positive impact on daily work. Accessing ChatWork via mobile is a big advantage, ensuring connectivity even when working remotely or outside office hours. The initial setup was straightforward, and the user onboarding didn't require much training, with a smooth interface and easy-to-understand core features like task, file sharing, and chat options. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ChatWork?

The integrations can be improved with other platforms because it feels limited compared to other collaboration tools. A modern UI with good customization options will help in improving the experience. Sometimes, searching previous conversations is slightly difficult when we have long discussion threads, particularly when there are multiple discussions in the same place. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kerly D.
KD
Purchasing and helpdesk admin
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Seamless Communication for Growing Teams"
O que você mais gosta ChatWork?

I really like that ChatWork can be used on both phone and computer. I find it really versatile for sharing documents because the documents stay in the conversation. This is important as sometimes we cannot share sensitive data from our portfolio clients on instant messaging apps. The initial setup was pretty easy because all of us use the same workspace. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ChatWork?

I think the categorization of documents in the conversation should be automatic by the system. It should be easy to archive them in a library with information on who has seen them. It would also be nice to forward documents to an email or add a cloud base like Drive or Dropbox to archive them. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lê Phương T.
LT
Project Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Simple and Reliable for Team Communication"
O que você mais gosta ChatWork?

I mainly use ChatWork to chat with my team and manage tasks. ChatWork helps me keep communication clear between the Japan team and the Vietnam team, so we don't miss information or misunderstand requirements. What I like most about ChatWork is how simple and easy it is to use. The chat and task features are straightforward, making it easy to assign work and follow up without confusion, especially when working with a Japan-based team. The chat in ChatWork helps keep conversations organized by project, so it's easy to follow discussions and not miss anything. The task feature in ChatWork makes it easy to assign work to specific people and set deadlines right from the chat. I can quickly see who is responsible for what and check the progress, which helps avoid missing tasks and keeps the team on track. The initial setup of ChatWork was very easy, and the interface is simple, so even new team members can quickly understand how to use it. It works really well for team communication and basic task management, especially with Japanese teams. I’d rate it around 8 out of 10 for these strengths. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ChatWork?

One downside of ChatWork is that the UI feels a bit outdated, and it can be hard to search for older messages. Also, the task feature is quite basic, so for more complex projects, it's not as powerful as dedicated task management tools. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Carlos F.
CF
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Seamless Communication, Effortless Setup"
O que você mais gosta ChatWork?

I like that ChatWork lets you classify and prioritize your chats, which makes it easier to manage. The overall chat experience is really good and easy to work with, though it might seem a bit complicated at first. I appreciate how it's faster than emails and saves me a lot of time. The setup process is also really easy, taking less than three minutes. I prefer using the app, but you can use the web browser too, and both options work pretty well. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ChatWork?

I have no issues s far. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Vikas K.
VK
Senior Software Developer
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Comunicação Simples e Focada Que Mantém as Equipes Alinhadas"
O que você mais gosta ChatWork?

O que eu mais gosto no ChatWork é como ele é simples e focado. Como desenvolvedor ASP.NET, eu o uso diariamente para coordenação de equipe, compartilhamento de atualizações, esclarecimento de requisitos e resolução rápida de problemas. Ele mantém a comunicação limpa, sem recursos desnecessários, por isso é fácil seguir as conversas e manter-se alinhado sem distrações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ChatWork?

Uma coisa que não gosto no ChatWork é que ele parece um pouco básico para discussões mais complexas. Gerenciar longas conversas técnicas ou rastrear decisões passadas pode ser difícil, e a busca e organização de mensagens poderiam ser melhores. Funciona bem para coordenação rápida, mas não é ideal para discussões técnicas detalhadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mohd F.
MF
Senior Customer Success Associate
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Comunicação Sem Esforço, Integrações de Terceiros Estelares"
O que você mais gosta ChatWork?

Eu gosto de usar o ChatWork porque é muito fácil de usar, e podemos lidar com muito trabalho sem precisar nos mover. Podemos fazer chamadas de vídeo, chamadas de voz, chamadas de conferência e compartilhar dados e documentos com nossa equipe interna rapidamente. Também gosto que podemos integrá-lo e sincronizá-lo com aplicativos de terceiros como o Salesforce e outros softwares, o que é útil para entrar em contato com clientes e reunir documentos e dados. A configuração inicial também foi muito fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ChatWork?

Pode funcionar na integração de mais softwares Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AA
"Colaboração sem Esforço, Gestão de Tarefas Intuitiva"
O que você mais gosta ChatWork?

Adoro o fato de poder transformar uma mensagem de chat diretamente em uma tarefa com o ChatWork. Também gosto do recurso que me permite convidar clientes externos ou fornecedores para salas de chat específicas gratuitamente. Isso facilita ter um espaço seguro e organizado para a comunicação com clientes, o que é muito melhor do que as confusas trocas de e-mails. A configuração inicial do ChatWork foi fácil e altamente intuitiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ChatWork?

Acho que as conversas são exibidas cronologicamente, o que dificulta o acompanhamento de vários tópicos em uma única sala. Além disso, a versão gratuita tem um limite no número de chats em grupo que um usuário pode participar, o que é restritivo para grandes colaborações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

LW
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Melhora a Colaboração Apesar dos Problemas de Compartilhamento de Arquivos"
O que você mais gosta ChatWork?

Eu uso o ChatWork para mensagens instantâneas, chamadas de vídeo e compartilhamento fácil de arquivos, o que apoia a colaboração externa de forma eficaz. Eu aprecio ter suporte 24 horas porque é reconfortante saber que há sempre suporte disponível quando você precisa. Também gosto dos indicadores de digitação, pois eles melhoram a sensação de interatividade e dinamismo da plataforma. As ferramentas de automação são benéficas para lidar com tarefas rotineiras e encaminhar chats de forma eficiente. Acho os recursos de análise úteis para acompanhar o desempenho e obter insights a partir dos dados de chat. A configuração inicial do ChatWork foi muito fácil e não exigiu muito trabalho árduo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ChatWork?

Acho que o ChatWork tem recursos limitados que podem impactar a experiência do usuário. Também tenho dificuldades com o processo de compartilhamento de arquivos. O plano gratuito é muito limitado, e o aplicativo móvel pode parecer bastante desatualizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kayla P.
KP
"Comunicação Eficiente com Espaço para Melhoria"
O que você mais gosta ChatWork?

Gosto de como o ChatWork é simples e organizado. As salas de chat claras, o compartilhamento de arquivos fácil e a gestão de tarefas integrada tornam a comunicação rápida e eficiente. A configuração inicial foi fácil e direta, com tempo mínimo necessário para começar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ChatWork?

Algumas funcionalidades parecem limitadas em comparação com outras ferramentas, e a interface poderia ser mais moderna e personalizável. Alguns recursos avançados de colaboração parecem limitados, como integrações com outros aplicativos e um rastreamento de tarefas mais flexível. A interface poderia ser melhorada com melhores opções de personalização, notificações mais claras e um layout mais moderno para facilitar a navegação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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