O melhor aspecto desta plataforma é a facilidade de construir e implantar chatbots de IA sem ter muito conhecimento técnico. A interface deles é muito simples, e a capacidade de treinar e implantar o bot em nossos próprios dados é muito útil, pois para lidar com tarefas repetitivas do lado do cliente, a intervenção humana pode ser eliminada. Também gosto da configuração rápida na fase inicial, muito fácil de planejar, construir e depois estar rapidamente em funcionamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Embora a plataforma deles seja fácil de usar, suas opções avançadas de personalização e ajuste fino são um pouco limitadas quando comparadas com outras plataformas disponíveis. Em alguns casos, a resposta também precisa de algum refinamento manual para garantir a precisão e um resultado sem erros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
