Recursos de ChannelEngine

Otimiza as operações de negócios em vários canais

Cria um único repositório de dados de inventário e informações do cliente

Simplifica o atendimento e o processamento de pedidos

Otimiza cópias, imagens e informações de produtos

Monitora e atualiza dados de produto/inventário, preços e disponibilidade para se manter atualizado

Publica produtos e serviços nos canais desejados

Reconcilia pedidos, vendas e liquidações em vários canais

Integra-se com mercados on-line de terceiros

Permite que produtos ou serviços sejam vendidos internacionalmente

Automatiza e gerencia pedidos, vendas, remessas e devoluções

Fornecer ferramentas para importar dados para um mercado de terceiros

Fornecer ferramentas para exportar dados de um mercado de terceiros

Forneça APIs para integração com mercados de terceiros

Capacidade de gerenciar várias lojas em diferentes idiomas e moedas

Permite que os usuários gerenciem várias lojas em mercados de terceiros

Os dados coletados e analisados pela plataforma são entregues em formato de fácil digestão.

Relatórios e outros dados relevantes alojados em um único local fácil de navegar.

Ferramentas para analisar como os clientes usam o site, a fim de otimizar a experiência do usuário e determinar quais páginas são mais bem-sucedidas.

Ferramentas para acompanhar o sucesso de várias campanhas de marketing, a fim de otimizar os esforços de marketing.

A capacidade de coletar e analisar dados de clientes para determinar quais dados demográficos compõem uma base de clientes.

Previsões de comportamento futuro com base em dados passados e presentes.

A capacidade de armazenar grandes quantidades de dados para análise dentro da própria plataforma.

Integrações com outras ferramentas de software a fim de fascilitar a troca de dados coletados por diversos softwares.

Facilita o desenvolvimento de API e integrações com conectores, modelos e exemplos pré-construídos.

Fornece a capacidade de criar conectores de serviços e APIs existentes no catálogo.

Fornece painéis para obter insights em tempo real sobre o desempenho, o uso e os erros da API.

Facilita o mapeamento de dados de acordo com o modelo de dados entre aplicativos/serviços web.

Fornece integrações a Sistemas ERP.

Proporciona integrações aos Sistemas Contábeis.

Fornece integrações para sistemas de gestão de relacionamento com o cliente e automação de marketing.

Fornece integrações a provedores de serviços EDI.

Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.

Armazena informações do produto em um local centralizado e sincroniza em todos os canais de vendas.

Importação e exportação de dados de produtos em formatos como CSV, Excel ou XML

Permite adicionar atributos de produtos e outras mídias, como imagens, vídeos, etc.

Permite mapear campos de dados entre o sistema de gerenciamento de catálogo e outros sistemas.

Organiza produtos em categorias e subcategorias com base em atributos, tags ou outros critérios.

Fornece capacidades de pesquisa para ajudar os usuários a encontrar produtos rapidamente.

Otimização de páginas de produtos para mecanismos de busca.

Integração com outros sistemas, como ERP, CRM, PIM e plataformas de e-commerce

Suporta integração com gateways de pagamento, provedores de envio e ferramentas de marketing.

Relatórios catalogam a eficácia e coletam informações valiosas sobre o desempenho de um catálogo.

Analisa o comportamento e as preferências dos clientes com base nas interações com produtos

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas