Avaliações e Detalhes do Produto CarePaths EHR and Measurement Based Care

Simples, fácil de aprender e descomplicado. Aprecio a capacidade de copiar notas de um para o outro. Gosto da aparência do calendário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muitos cliques para chegar aos lugares, às vezes é desajeitado, e as coisas não estão necessariamente no lugar mais lógico, como uploads e arquivos. Eu gostaria que você pudesse preencher automaticamente sua nota a partir do calendário, não a partir da data e hora atuais. Eu gostaria que houvesse mais opções de menu suspenso/caixas de seleção e que fosse mais fácil criar modelos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu acho que o Carepaths é um sistema EHR realmente intuitivo, fácil de usar e fácil de ensinar. Eu gosto de como é fácil criar e deletar notas e o recurso de autopreenchimento para notas. Eu também realmente aprecio o fato de que você pode personalizar sua agenda e visualizar as agendas dos colegas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que eu gostaria que o CarePaths implementasse são diferentes idiomas. Temos clientes que falam espanhol em nossa prática que realmente se beneficiariam de poder usar o CarePaths. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O preço é baixo, reivindicações ilimitadas a cada mês, ótimo atendimento ao cliente quando você precisar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há como fazer upload de formulários próprios, não é possível editar os formulários atualmente disponíveis para adaptá-los ao que eu preciso, o portal do cliente é desajeitado e não é fácil de compartilhar/navegar como outros que eu já vi, a nota clínica precisa ser completada e assinada antes de você poder enviar para o seguro (isso não é verdade com outros EHRs). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O modelo para minhas anotações; capaz de Rx através do mesmo sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

um pouco lento EHR, a contabilidade é inferior por não conseguir registrar múltiplos pagamentos de uma vez, mas sim ter que fazer cada um individualmente, faturamento (muitos outros permitem agrupar os códigos de faturamento colocando dois juntos em um botão). Também não gosto que os PNs mostrem cada prescrição que já escrevi para um paciente em cada nota, o que é uma informação inútil e apenas torna os PNs muito longos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto do componente EHR. Eles têm muitos documentos já disponíveis e prontos para uso. Inclui recursos disponíveis em muitos outros sistemas de gestão de práticas, como lembretes de compromissos e integração ERA com contabilidade. Gosto da capacidade de fazer avaliações padronizadas com os clientes. Quanto mais tenho coordenado com outros provedores de saúde e pagadores terceirizados, empregadores, etc., o sistema de fax é conveniente para compartilhar informações, até mesmo documentos que carreguei de fora do sistema. Também não mantenho mais nenhum prontuário em papel.

Mas a melhor característica é o preço. O preço supera todos os outros sistemas de gestão de práticas que posso encontrar, sem dúvida. Quando olhei os preços de outros, as submissões de reivindicações aumentam o preço em certos níveis. A taxa mensal fixa aumentou ao longo do tempo, mas ainda é consistentemente mais baixa do que a dos concorrentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente não gosto da plataforma de telemedicina e nem consegui usá-la desde que introduziram o recurso "porta de entrada digital" (aplicativo de telefone para clientes). Meu cliente e eu nunca conseguimos nos encontrar na mesma sala. Então, pago pelo Zoom para Saúde, mas ainda é inferior a outras plataformas combinadas. O EHR pode ser instável e não intuitivo. O suporte pode ser inconsistente. Enviei o mesmo ticket de ajuda três vezes para assistência com ERAs suplementares da Parte B que não são postadas automaticamente. Eles dizem que está corrigido, mas não está. Eles introduziram o aplicativo com falhas e partes inacabadas, principalmente a seção de documentos e faturamento. Os clientes não podem assinar documentos no aplicativo de telefone, que geralmente é sua primeira introdução à sua prática. O recurso de chat com clientes abre como uma pequena janela que você não pode ajustar, tornando difícil ver o que está sendo dito. Como resultado, os clientes não querem usar muito o aplicativo, já que têm uma má primeira impressão, alienando uma ferramenta potencialmente valiosa para seu trabalho com eles. Estou esperançoso por melhorias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É simples, mas quase tão simples que o torna complicado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muitos cliques para chegar a algum lugar, você tem que passar por todas essas etapas para chegar a algum lugar, não é amigável para o usuário, muitos problemas de faturamento e reivindicações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A coisa mais útil sobre o Carepaths é a facilidade de uso.

Projetado por clínicos

Carregado com modelos de notas e ferramentas de avaliação gratuitas

Sempre inovando Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado um especialista em faturamento que possui seu próprio sistema, então não uso a funcionalidade de faturamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O preço. É menos caro do que outros produtos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muitos cliques

Muitos erros de carregamento

Não salva páginas automaticamente

Muitas vezes simplesmente não funciona/falhas do sistema

Nunca consegui fazer os laboratórios internos funcionarem corretamente

Tempo de resposta lento do suporte técnico Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Permite-me supervisionar estagiários e permite faturamento "incidente a" do Medicare. Mas está ligado/desligado quando deveria permitir que o usuário ligue para pacientes do Medicare e desligue para outros. Também gosto que permite postagem automática para faturamento eletrônico. Mas não é intuitivo e é muito problemático, então acabamos perdendo dinheiro porque o sistema não nos alerta sobre não pagamentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente é TERRÍVEL. Pessoas rudes e horríveis que dão respostas padrão em vez de realmente lerem os tickets de ajuda. O sistema é MUITO problemático e complicado para ter apenas atendimento ao cliente por tickets de ajuda. Eles precisam de uma linha de ajuda por telefone ou precisam melhorar o sistema! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Carepaths é muito acessível, fornece todas as minhas ferramentas de gestão de prática em um único produto e é confiável. A equipe de suporte é muito prestativa e responde às minhas necessidades muito rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CarePaths atualiza/modifica periodicamente seus sistemas. Como uma pessoa não técnica, criatura de hábitos, eu luto brevemente para me adaptar às mudanças. Isso é uma crítica às minhas habilidades tecnológicas, não ao programa. O progresso exige mudança, e eu me sinto apoiado pela equipe quando tenho um problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.