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CallTrax Plus

Por That Company

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Avaliações CallTrax Plus (13)

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Antony Ranjith S.
AS
Senior Clinical Research Associate II
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Revolucionando o Gerenciamento de Chamadas com CallTrax Plus: Uma Revisão Abrangente"
O que você mais gosta CallTrax Plus?

CallTrax Plus rapidamente se tornou um favorito entre os usuários por sua abordagem inovadora à gestão de chamadas. Com sua interface amigável e recursos avançados, CallTrax Plus facilita para as empresas gerenciar e rastrear suas chamadas. Uma das coisas que os usuários mais gostam nesta plataforma é sua capacidade de integrar-se com outras ferramentas, como sistemas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM), tornando-se uma solução completa para todas as necessidades relacionadas a chamadas. Outro recurso popular é seu sistema de relatórios robusto, que fornece insights detalhados sobre métricas e desempenho de chamadas. Finalmente, os usuários apreciam o alto nível de suporte ao cliente fornecido pela equipe CallTrax Plus, que está sempre disponível para responder a perguntas e fornecer assistência. No geral, não é de se admirar por que CallTrax Plus está rapidamente se tornando a escolha preferida para empresas que buscam otimizar seu processo de gestão de chamadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallTrax Plus?

Como em qualquer plataforma de tecnologia, é inevitável que haja algumas áreas para melhoria. Existem opções de personalização muito limitadas para certos recursos, como o painel de relatórios de chamadas. Às vezes, a qualidade das chamadas é ruim, mas não experimento isso com frequência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bhavik S.
BS
Data Engineer
Empresa (> 1000 emp.)
"Ferramenta de referência para rastreamento de chamadas e captura de insights de marketing"
O que você mais gosta CallTrax Plus?

Um dos aspectos mais benéficos é sua natureza amigável ao usuário. Ele permite que os usuários selecionem por que querem domiciliar um número de telefone e podem começar a rastrear facilmente. Para fazer análises de mercado, ele permite que você tenha uma fonte de backup se a pessoa responsável pela recepção não conseguir atender a chamada. Métodos simples de rastreamento de como a campanha está indo e os recursos de geração de relatórios são altamente precisos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallTrax Plus?

A configuração inicial pode se tornar complicada. É demorada e complexa para o usuário iniciante. Além disso, pode ser cara para empresas que não estão gerando receita suficiente. É mais adequada para empresas ou firmas que estão semi ou totalmente estabelecidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Vignesh r.
VR
Application Engineer
Empresa (> 1000 emp.)
"CallTrax plus é a grande adição para gastar na plataforma de publicidade certa"
O que você mais gosta CallTrax Plus?

CallTrax plus é a melhor ferramenta para rastrear seus leads de publicidade e oferece uma quantidade considerável de conhecimento sobre qual anúncio tem o melhor desempenho por meio de seu algoritmo inovador. Este algoritmo torna o CallTrax plus o melhor do mercado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallTrax Plus?

Uma coisa que o CallTrax plus precisa melhorar é a sua interface de usuário. É um pouco complicada para iniciantes, mas eventualmente pode-se adaptar a ela. Eu sinto que ainda pode ser melhorada de uma maneira mais amigável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

VP
Cloud and M365 architect
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ajuda a monitorar chamadas e é fácil de usar."
O que você mais gosta CallTrax Plus?

Ajuda a rastrear as chamadas, fácil identificar o comportamento do cliente. É muito útil para manter a qualidade do serviço prestado pelo representante, pois eles estão sendo continuamente monitorados e a qualidade das chamadas também é boa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallTrax Plus?

Software é um pouco caro, requer treinamento para usar o software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AG
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Maximizando a Eficiência das Chamadas e o ROI com CallTrax Plus"
O que você mais gosta CallTrax Plus?

Fornecendo informações detalhadas sobre o chamador, como gravações de chamadas e transcrições, para melhorar o atendimento ao cliente e o desempenho de vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallTrax Plus?

Embora o CallTrax Plus ofereça suporte ao cliente, alguns usuários relataram tempos de resposta lentos e dificuldade em resolver seus problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Karan S.
KS
Programmer Analyst
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Bom aplicativo para rastreamento de chamadas"
O que você mais gosta CallTrax Plus?

Calltrax é um bom aplicativo para o propósito de rastreamento de chamadas telefônicas. Também é útil no rastreamento de anúncios. Usamos este aplicativo para rastrear algumas chamadas telefônicas e anúncios publicados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallTrax Plus?

O suporte por chamada é um pouco fraco aqui. Tentamos entrar em contato com a equipe de suporte para alguns problemas que estávamos enfrentando ao usá-lo, mas uma resposta adequada não estava presente, o que não gostamos a princípio. O suporte por e-mail é bom. Recebemos a resposta no mesmo dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nikhil B.
NB
Senior Data Engineer
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Melhor Ferramenta de Rastreamento de Anúncios!!"
O que você mais gosta CallTrax Plus?

Esta ferramenta de rastreamento oferece um método completo baseado em chamadas telefônicas para medir e rastrear publicidade. Nenhuma taxa de configuração também é a melhor característica para instalar esta ferramenta. Como trabalho em uma empresa startup, esta ferramenta desempenha um papel importante em obter mais respostas e me permite decidir os melhores anúncios através do rastreamento de anúncios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallTrax Plus?

O teste gratuito não está disponível, o que incentivaria novos usuários a experimentar este software, e os serviços de integração não estão disponíveis para este software. Caso contrário, é uma ótima ferramenta para rastreamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mohammed Abdul S.
MS
Lead E&I Engineer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Melhor campanha publicitária com detalhes analíticos"
O que você mais gosta CallTrax Plus?

Com a ajuda deste software, não só é possível gerar campanhas publicitárias com diferentes recursos disponíveis, como marketing afiliado, rastreamento de anúncios, pagamento por clique com dados de backend para revisão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallTrax Plus?

O atendimento ao cliente deve ser mais flexível para abordar diferentes questões relacionadas aos produtos definidos. Opção de chatbot para questões menores em vez de esperar pela resposta do atendimento ao cliente. FAQs também serão úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Vestuário e Moda
UV
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Call Trax Plus me ajudou a determinar qual anúncio funcionou melhor para o meu pequeno negócio..."
O que você mais gosta CallTrax Plus?

O Call Trax Plus pode ser usado para qualquer canal de publicidade. É acessível e eficaz. Ele rastreia chamadas para medir como minhas campanhas publicitárias estão indo. Ajuda-me a determinar qual estratégia de anúncio funciona melhor para mim e me proporciona o máximo de respostas. É uma maneira eficaz de usar o orçamento promocional para alcançar os melhores resultados para startups e pequenas empresas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallTrax Plus?

Nada por enquanto... Estou empolgado! Não há nada para ficar infeliz. Os resultados são precisos e limpos... e o aplicativo é super acessível para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

LK
Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Bom produto."
O que você mais gosta CallTrax Plus?

Design do software. A forma como funciona suavemente. Facilidade de uso do software. Amigabilidade do software. Interface do usuário do software. Menor uso de dados do software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CallTrax Plus?

Nada há no software de que eu particularmente não goste. A atualização lenta do software pode ser um pouco problemática para alguns usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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