Avaliações e Detalhes do Produto Botsify

O chatbot de IA pode aprender com meus dados personalizados e pode responder a consultas por meio de vários canais. Foi fácil de configurar e o coloquei em funcionamento em uma hora. Ele conseguiu resolver minhas consultas mais de 90% das vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada específico. Cumpriu o meu trabalho. Poucas vezes vi problemas de latência, mas isso não impactou a experiência do usuário como tal. Os resultados poderiam ser um pouco mais rápidos e a interface de desenvolvimento poderia ser um pouco melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A possibilidade de implantar e testar rapidamente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Poderia ter ainda mais integrações e possibilidades para flexibilizar o bot. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

variedade de plataforma, o bot funciona para chat de site, Facebook Messenger, Instagram, Telegram

a melhor integração é com o widget de chat ao vivo para sites WordPress Análise coletada por e hospedada no G2.com.

o construtor de fluxo do bot deles não é a melhor interface; eles deveriam trabalhar nisso Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Definir e executar uma estratégia de comunicação é complexo - mesmo com um chatbot. Eu valorizo o quão fácil é criar um chatbot com o Botsify. Desde o momento em que você faz login, o Botsify guia você pelas funcionalidades. Além disso, o Botsify possui uma fantástica biblioteca de vídeos de treinamento dentro do aplicativo, bem como um canal no YouTube com vídeos adicionais úteis.

O construtor permite que você faça upload de um logotipo e altere suas próprias cores com muita facilidade. Há um botão de teste ao vivo que leva você ao seu bot para ver as mudanças imediatas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há uma curva de aprendizado marginal, mas a equipe fez o melhor para criar uma biblioteca de treinamento robusta para ajudar com isso. Acho que o Botsify é relativamente intuitivo. Além disso, tive uma ótima experiência ao me comunicar com o serviço de atendimento ao cliente deles até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto dos modelos pré-construídos que vêm com o software. Isso ajuda os usuários a começarem rapidamente com o software. Também gosto que o Botsify forneça a capacidade de salvar respostas dos usuários em um formulário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu acho que a interface do usuário não é tão intuitiva quanto a das soluções concorrentes. Espero que possa ser atualizada para tornar o uso da solução mais agradável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. Ele vem com modelos pré-construídos, como o modelo de Agência de Viagens e o modelo de Restaurante.

2. Leva algum tempo para descobrir sua integração com o Facebook Messenger, mas depois funciona muito bem.

3. Mais uma coisa que gostei no Botsify é que eles designam um gerente de relações com clientes dedicado, de quem você pode perguntar qualquer coisa.

4. Facilmente integrado e incorporado a sites. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. É pago e você só tem 14 dias de teste gratuito para explorar o produto, depois cobram 50$ por mês.

2. Não é tão popular, então a base de usuários é pequena.

3. Leva tempo para entender todas essas coisas para um usuário iniciante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.