Recursos de Bonterra EveryAction
Administração (11)
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Relatórios
Relatórios sobre vários dados e métricas importantes.
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Rastreamento de interações
A capacidade de acompanhar cada interação com os doadores e manter um registro de seu histórico de doações.
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Automação
Ferramentas para automatizar uma variedade de processos, como e-mail marketing e recibos de e-mail.
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Perfis de Doadores
Perfis para cada doador, incluindo informações de contato, histórico de interações e histórico de doações.
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Painel do Usuário
Permite que os usuários personalizem sua home page para exibir as informações relevantes para suas funções e tarefas.
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Perfis de Doadores
Armazena perfis de doadores que rastreiam todas as informações relevantes, incluindo informações de contato, advogado, histórico de doações e atributos especializados.
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Relatórios
Relata qualquer segmentação designada de informações de doadores e/ou histórico de doações e analisa as tendências ano a ano.
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Modelos
Fornece modelos padrão para cartas e e-mails e/ou permite que os usuários criem seus próprios.
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Personalização
Cria campos personalizados para rastrear informações sobre doadores ou presentes que são específicas de uma organização.
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Integração com CRM
Integra-se a ferramentas de CRM sem fins lucrativos para manter informações precisas de voluntários e facilitar pipelines de voluntários para doadores.
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Dashboards & Analytics
Rastreia dados do programa de voluntariado em andamento, como total de voluntários, horas atendidas e rotatividade de voluntários; gerencia dados voluntários em dashboards customizáveis; Gera relatórios padrão e personalizados para análise de programas voluntários.
Fundraising (6)
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Gestão de Campanhas
A capacidade de planejar e executar campanhas de arrecadação de fundos com base em objetivos específicos.
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Portal de Doação Online
A capacidade de aceitar doações on-line por meio de um site, mídia social ou dispositivo móvel.
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Planejamento de eventos
Ferramentas para planejar eventos de arrecadação de fundos, incluindo emissão de ingressos, registro e acompanhamento de presença.
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Doações Recorrentes
A capacidade de configurar doações recorrentes de um valor específico em um intervalo escolhido.
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Angariação de fundos peer-to-peer
A capacidade de criar páginas de arrecadação de fundos de mídia social que são compartilháveis e alavancam as redes sociais.
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Recursos móveis
A capacidade de usar dispositivos móveis para coletar doações presenciais em um evento ou quiosque.
Marketing (2)
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E-mail marketing
Ferramentas para criar, personalizar e enviar e-mails de marketing em massa para grupos específicos de doadores.
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Ferramentas de mala direta
Ferramentas para criar folhetos em papel e outras correspondências para serem enviadas via mala direta.
Gestão de Doadores (4)
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Gerenciamento de Movimentações
Acompanha as etapas de ação e as anotações de cada doador em potencial no pipeline de doadores.
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Rastreamento de Promessas
Registra as promessas de doação e atualiza o valor restante com base nas parcelas.
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Armazenamento de documentos eletrônicos
Permite que arquivos eletrônicos sejam carregados e armazenados dentro de perfis de doadores.
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Agradecimentos e Comunicações
Gera cartas de reconhecimento de doações e suporta a comunicação por e-mail e carta com os doadores.
Interoperabilidade (3)
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Acompanhamento de Eventos
Armazena informações de registro de eventos e ingressos coletadas por meio de formulários on-line ou entrada manual de dados.
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Rastreamento de presentes
Transfere informações sobre presentes de ferramentas integradas de angariação de fundos para perfis de doadores.
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Contabilidade de Fundos
Designa receita restrita e irrestrita e integra-se ao software contábil ou gera relatórios contábeis para conciliação.
Gestão de Constituintes (3)
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Perfis dos Constituintes
Cria perfis exclusivos para constituintes - como doadores, voluntários ou membros - para armazenar informações relevantes e categorizar indivíduos com atributos personalizáveis.
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Online Portal
Permite que os constituintes criem uma conta online para interagir com a organização, como atualizar informações de contato, gerenciar associações ou se inscrever em lembretes de marketing e eventos.
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Comunicações com Doadores
Permite o reconhecimento de presentes e cartas e comunicações eletrônicas com os constituintes.
Automação de marketing (4)
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E-mail marketing
Permite que os usuários enviem e-mails para contatos em massa. Os recursos comuns incluem: modelos de e-mail integrados, integração de mídia social, gerenciamento de lista de assinantes, formulários de inscrição, relatórios de taxa de sucesso, testes AB e respostas automáticas.
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Gestão de Leads
Permite que os usuários gerenciem e rastreiem leads por meio de um processo. O processo de lead normalmente envolve etapas como: 1. Geração de leads, 2. Consulta de clientes, Captura de consultas, Filtragem de leads, Classificação de leads, Distribuição de leads e Qualificação de leads.
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Gestão de Campanhas
Otimiza o processo para que as organizações desenvolvam e implantem campanhas de marketing de vários canais para grupos-alvo ou indivíduos e acompanhem o efeito dessas campanhas, por segmento de cliente, ao longo do tempo.
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Análise de ROI de marketing
Analisa a eficácia das várias atividades de marketing de uma organização
Automação do fluxo de trabalho (3)
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Prospecção de Doadores
Automatiza atividades e lembretes para cada um de seus clientes potenciais para ajudar a movê-los ao longo do pipeline de doadores.
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Entrada de dados
Simplifica as tarefas de entrada de dados extraindo dados relevantes de outras fontes e atualiza automaticamente os registros existentes ou gera novos registros.
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Delegação de tarefas
Estabelece atribuições de tarefas para membros individuais da equipe que alertam à medida que as tarefas de pré-requisito são concluídas.
Relatórios & Analytics (2)
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Relatórios
Permite a geração de relatórios de todos os dados contidos no sistema. Permite relatórios padrão, bem como a capacidade de criar relatórios alfandegários.
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Painéis
Exibe uma apresentação gráfica personalizável do status atual e das tendências históricas dos KPIs (Key Performance Indicators, indicadores chave de desempenho) de uma organização
Integrações (3)
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Contabilidade
Fornece suporte contábil de fundos para rastrear pagamentos a receber e pendentes.
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Fundraising
Suporta o processamento on-line de doações e registros de eventos e importa dados de arrecadação de fundos para registros.
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Gestão de Subsídios
Gerencia atividades relacionadas a subsídios, como prazos de propostas e relatórios, armazenamento de documentos e despesas com concessão de subsídios.
Ferramentas de Comunicação (7)
Sincronização de Redes Sociais
Permite que mensagens e formulários sejam compartilhados em várias plataformas de mídia social.
Mensagens de e-mail
Envia comunicações por e-mail personalizadas e automatizadas para todos os assinantes segmentados.
Mensagens de texto
Envia lembretes, robotexts e outros materiais de engajamento da campanha para serem enviados por mensagem de texto.
Análise de comunicação
Acompanhe métricas como aberturas, cliques, devoluções e cancelamentos de assinaturas.
Divulgação Multicanal
Permite o alcance direcionado aos apoiadores por e-mail, texto e mídia social.
Compartilhamento social
Solicita que os apoiadores compartilhem páginas de ação importantes nas mídias sociais para maior alcance.
Contato do Legislador
Facilita o contato direto entre advogados e legisladores para expressar opiniões.
Ferramentas de campanha (4)
Gerenciamento de conteúdo
Oferece ferramentas de design de sites e permite que páginas web personalizadas sejam construídas.
Gestão de Voluntários
Gerencia turnos voluntários ativos, atribui fluxo de trabalho de tarefas e define permissões de usuário.
Fundraising
Processa doações únicas e recorrentes de apoiadores e rastreia as informações dos doadores.
Eventos e Ingressos
Cria páginas de registro de eventos que podem coletar vendas de ingressos e RSVPs.
Ferramentas de Campo (3)
Mapeamento de Rotas
Utiliza dados de mapa pré-baixados para planejar caminhos de caminhada do canvasser e identificar áreas de eleitor alvo.
Formulários Digitais
Permite que os canvassers atualizem rapidamente informações e dados dos eleitores por meio de dispositivos móveis.
Listas de chamadas
Gera listas de chamadas para os banqueiros telefônicos e permite que as informações do eleitor sejam atualizadas no banco de dados.
Aquisição e Mobilização (6)
Banco de Dados Constituintes
Oferece funcionalidade básica de banco de dados para rastrear informações de apoiadores e voluntários.
Páginas de ação
Gera petições, eventos, doações e páginas de inscrição que sincronizam automaticamente com seu banco de dados.
Captação de Recursos e Processamento de Pagamentos
Coleta e processa doações únicas ou recorrentes para apoiar os esforços da campanha.
Ferramentas GOTV
Auxilia no cadastro de eleitores e na localização de locais de votação.
Gestão de Voluntários
Gerencia ações e permissões para voluntários e permite que eles criem links de divulgação personalizados para compartilhar com redes.
Gamificação
Reconhece os esforços dos apoiadores por meio de tabelas de classificação e emblemas visuais.
Gestão de Partes Interessadas (2)
Banco de Dados Oficial Público
Fornece acesso a uma base de dados abrangente de funcionários eleitos e legisladores.
Acompanhamento de engajamento
Acompanha reuniões e relacionamentos para todas as partes interessadas.
Plataforma (2)
Integração com CRM
Integra-se com bancos de dados comuns do CRM.
Relatórios & Análise de Dados
Oferece análises em tempo real para acompanhar o envolvimento do apoiador e gerar relatórios sobre ROI, descoberta de apoiadores e benchmarks de ação.
Gestão de Voluntários (5)
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Listagens de Oportunidades
Cria e edita oportunidades de voluntariado ativo para receber inscrições de voluntários.
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Rastreamento de Voluntários
Rastreia informações de contato, demográficas e de afinidade de voluntários, bem como o total de horas de atendimento.
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Agendamento de Voluntários
Auxilia na atribuição de turnos voluntários e gerencia um cronograma mestre.
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Perfis de Voluntários
Permite que os voluntários criem e gerenciem perfis pessoais para manter informações atuais e interesses voluntários.
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Gerenciamento de documentos
Armazena toda a documentação necessária para os voluntários, como currículos, verificações de antecedentes e isenções de responsabilidade.
Engajamento e Ferramentas de Comunicação (4)
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Gamificação
Incentiva o engajamento com distintivos de recompensa ou quadros de liderança com base no número de horas de voluntariado servidas.
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Mensagens em massa
Permite que e-mails ou mensagens de texto sejam enviados diretamente para voluntários especificados, com a finalidade de lembretes de turno ou oportunidades futuras.
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Páginas de Doação
Apoia páginas de doação incorporadas ou vinculadas para incentivar doações voluntárias.
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Aplicativo móvel
Oferece uma versão de aplicativo móvel para que os voluntários recebam informações relevantes e gerenciem seu histórico de voluntários.
Agente AI - CRM para Organizações Sem Fins Lucrativos (2)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados





