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Avaliações de Preços de BILL AP/AR

(2)
Usuário Verificado em Gestão Educacional
UG
Médio Porte (51-1000 emp.)
"O Bill AP/AR fornece informações claras e organizadas para revisão e é eficiente e eficaz em me ajudar a obter insights sobre orçamento e despesas."
O que você mais gosta BILL AP/AR?

O Bill AP/AR me incentiva a revisar as contas de maneira oportuna, com informações claras sobre as cobranças e seu impacto no orçamento. Não preciso pensar duas vezes sobre o que estou recebendo do Bill AP/AR porque sei que está funcionando para mim -- em todos os sentidos dessa expressão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BILL AP/AR?

O Bill AP/AR ainda está entregando os produtos de uma forma que não me deixa razão para oferecer sugestões de melhoria. Estou completamente satisfeito com esta plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Jenn J de BILL AP/AR

Obrigado pela sua avaliação exemplar do BILL! Estamos muito felizes que nosso software tenha capacitado você a revisar suas contas de forma eficiente, oferecendo insights claros sobre as cobranças e seu impacto no seu orçamento. Seu feedback é inestimável, pois nos ajuda a entender o que ressoa com nossos clientes e quais áreas podemos melhorar.

Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
AT
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Taxas de pagamento instantâneo cobradas sem autorização"
O que você mais gosta BILL AP/AR?

Não há nada que eu goste neste serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BILL AP/AR?

Este serviço cobrou uma taxa de pagamento instantâneo de $50 sem autorização. Além disso, estão cobrando por um serviço expresso, mas não podem garantir o tempo de entrega. Isso é absurdo. Passei 37 minutos em uma chamada de suporte onde 2 representantes foram incapazes de resolver o problema e só puderam me colocar em longas esperas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Jenn J de BILL AP/AR

Pedimos desculpas pela frustração que você experimentou com a taxa de Transferência Instantânea, o status de entrega e a falta de assistência em relação à sua preocupação. Gostaríamos de analisar sua preocupação mais a fundo. Por favor, envie-nos um e-mail para feedback@hq.bill.com com suas informações, e alguém da nossa equipe entrará em contato com você diretamente.

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