Avaliações e Detalhes do Produto BackBox

Acho que o BackBox é uma ferramenta intuitiva e fácil de usar, o que a torna acessível mesmo para usuários com pouca experiência. Gosto especialmente que a plataforma venha com scripts já existentes, o que é extremamente valioso, pois nos poupa muito tempo ao eliminar a necessidade de elaborar scripts ou ferramentas por nossa conta para realizar backups. Este aspecto permite que o processo seja mais eficiente e menos trabalhoso, contribuindo significativamente para melhorar a produtividade. Além disso, valorizo o suporte que o BackBox oferece durante a configuração da parte web, o que facilita sua implementação para aqueles que têm conhecimentos básicos em Linux. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Poderia melhorar a execução de tarefas em massa, sugerindo incluir algum aviso ou disclaimer ao aplicar ações de forma massiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais aprecio no BackBox é como ele simplifica e automatiza operações complexas de rede. Ao oferecer uma plataforma centralizada para gerenciar backups, configurações e conformidade, ele ajuda a economizar tempo e minimiza o risco de erro humano. A interface amigável, combinada com recursos robustos de automação, torna simples manter a consistência em todos os dispositivos. Essa abordagem garante tanto a confiabilidade quanto a segurança, tudo isso sem introduzir complexidade extra. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu não gosto no BackBox é que sua interface pode parecer um pouco complexa no início, e alguns recursos avançados exigem configuração extra para serem totalmente aproveitados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O melhor aspecto do BackBox é que posso manter meu fluxo de trabalho sem realmente ter dores de cabeça adicionais. Sua instalação não interrompeu nosso sistema atual e sua funcionalidade corresponde ao que precisamos em termos de funcionalidade. Eu confio nele com bastante frequência ao longo da semana, pois ele simplesmente torna as coisas estáveis. O suporte ao cliente também foi rápido sempre que precisei de assistência, por isso nunca me senti preso durante as horas de pico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que me irrita no BackBox é o fato de que certas atualizações são difíceis durante um período inicial, e elas me atrasam até que eu me acostume. A implementação de novas versões ocasionalmente interrompe meu ritmo, especialmente quando estou finalizando tarefas. Também acredito que alguns dos recursos podem ser melhorados ainda mais e, portanto, às vezes preciso de ferramentas externas. O atendimento ao cliente me atende quando eu ligo, mas os problemas ainda me custam tempo quando tenho negócios a realizar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o BackBox me ofereça uma interface centralizada baseada na web que posso acessar de qualquer lugar. A operação em tempo real facilita ver o que está acontecendo e tomar decisões rapidamente. A equipe de suporte deles é um grande diferencial: o serviço de atendimento é responsivo, aberto a feedbacks e disposto a colaborar conosco em scripts personalizados que não estão incluídos de fábrica. Também aprecio a flexibilidade deles em adaptar o BackBox para suportar uma ampla gama de hardware não padrão. Essa disposição para trabalhar com nosso ambiente adiciona muito valor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BackBox é poderoso, mas ainda não é uma plataforma de automação simplificada. Eu gostaria de vê-lo evoluir para uma abordagem mais no estilo de nuvem, infraestrutura como código, semelhante a ferramentas como o Terraform. No momento, ele carece de uma verdadeira visão de "instantâneo" de todas as configurações e de um sistema de modelos reutilizáveis que possa ser aplicado em diferentes plataformas. Existem padrões comuns, mas a forma como são aplicados a diferentes tipos de dispositivos poderia ser mais padronizada. Um modelo de backend mais robusto ou um banco de dados de configuração, além de meta-modelos que possam ser aplicados a grupos de dispositivos, tornaria muito mais fácil escalar a automação. Isso reduziria a necessidade de personalizar manualmente cada dispositivo ou conjunto de configurações e tornaria as mudanças em tempo real muito mais eficientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais aprecio no BackBox é como ele automatiza backups confiáveis de dispositivos de rede e permite restaurações fáceis com um clique, o que economiza muito tempo e minimiza o trabalho manual. A plataforma suporta uma variedade de fornecedores, garante conformidade de configuração e permite a rápida remediação de vulnerabilidades, tudo isso contribuindo para tornar o gerenciamento de rede simples e eficiente. Além disso, o BackBox oferece uma solução centralizada e segura para lidar com backups e manter uma forte resiliência cibernética. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, a configuração inicial pode ser um pouco desafiadora, especialmente se você não tiver experiência anterior. Alguns recursos, como o agendamento, poderiam ser mais simplificados. No entanto, no geral, esta é uma ferramenta robusta que simplifica significativamente o gerenciamento de backup e segurança de rede. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto muito de poder acessar todos os equipamentos a partir de uma única plataforma com o BackBox. Isso facilita a gestão dos dispositivos na rede, pois posso unificar, configurar e verificar o estado dos nossos equipamentos de rede de maneira eficiente. O BackBox substituiu as ferramentas anteriores que usávamos na empresa, como o Cisco Prime e o Cisco DCNM, mostrando sua capacidade de se integrar perfeitamente e atender nossas necessidades operacionais sem a necessidade de ferramentas adicionais. Além disso, embora a configuração inicial tenha sido realizada por um fornecedor externo, pareceu ser um processo simples onde só tivemos que fornecer as informações necessárias para adicionar os dispositivos. Isso demonstra que o BackBox oferece uma experiência amigável desde o início, o que é um fator valioso para nossa infraestrutura tecnológica. Esses aspectos se refletem na minha disposição de recomendar o BackBox, com uma pontuação de 10 em uma escala de probabilidade de recomendação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A informação das interfaces dos equipamentos de rede é uma área onde há espaço para melhorar no BackBox. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como o BackBox é fácil de usar, especialmente ao configurar novos trabalhos de backup e Intellicheck, o que simplificou o treinamento de novos usuários na plataforma. O suporte fornecido pelo BackBox tem sido fantástico, sempre disposto a trabalhar conosco e ajudar se tivermos alguma dúvida, o que contribui significativamente para nossa experiência positiva. Além disso, a própria plataforma é intuitiva e simplifica o processo de construção e automação de novos trabalhos ou scripts, permitindo que nos concentremos em testar e automatizar tarefas dentro do nosso ambiente de forma eficiente. Além disso, a configuração inicial do BackBox foi direta, e embora demorada devido ao número de verificações que construímos, cada verificação é individualmente fácil de construir, e o suporte do BackBox está sempre pronto para ajudar. A capacidade de suporte e a facilidade de treinar novos usuários foram razões chave para a mudança do Joval, e estamos muito satisfeitos com nossa decisão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu considerei usar a ferramenta de gerenciamento de vulnerabilidades no BackBox e descobri que ela não adiciona valor suficiente em comparação com outras ferramentas de gerenciamento de vulnerabilidades para justificar a troca do nosso conjunto de ferramentas existente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que a portabilidade do BackBox é de grande valor. Poderei implementá-lo no local sem instalar um único software e obter as informações de segurança importantes. Também gosto do fato de que as funções de relatório são claras e concisas, sendo, portanto, fácil apresentar descobertas técnicas complexas a clientes não técnicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um pouco difícil de analisar em movimento devido à ausência de um aplicativo móvel específico. Além disso, o software pode ser melhorado para suportar outros dispositivos menos populares. A criação mais eficiente de relatórios individuais de clientes também seria melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BackBox ajudou a automatizar nossos complexos pipelines de implantação. Eu gosto particularmente do fato de que ele pode unificar sistemas dissimilares e nosso processo de lançamento se tornou incrivelmente suave. Outra vantagem da automação baseada em agentes é a capacidade de executar tarefas em servidores designados, o que é inestimável para nossas aplicações antigas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o BackBox não seja leve, a configuração inicial foi um tanto avassaladora para nossa equipe menor. Mais modelos de automação prontos de operações de cibersegurança frequentemente usadas também seriam de interesse para mim para acelerar a adoção inicial. De vez em quando, para encontrar o caminho para a configuração específica, pode ser necessário vasculhar a documentação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os produtos e serviços Sase estão sendo suportados a partir do Meraki. O produto está agora se impulsionando para serviços de automação e integridade. A compatibilidade retroativa com produtos existentes é uma vantagem nas novas versões. A equipe de suporte está entusiasmada com o suporte a dispositivos adicionais. O número de novas CVEs suportadas no sistema foi aumentado ao longo das últimas atualizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Capacidades relacionadas à IA não são vistas no produto. Os principais fornecedores de SASE ainda não são suportados. Não há implantação em nuvem ou marketplace onde possamos utilizar cenários adicionais de monitoramento. Gestão de incidentes e mecanismos adequados de alerta não podem ser conduzidos em todo o sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.