Visão Geral de Preços Authorize.net

Em resumo -- nunca me decepcionou. Eu construo sites de comércio eletrônico para meus clientes e consulto dezenas sobre o melhor "gateway" do mercado. Há muitos que afirmam ser incríveis, mas o único gateway que nunca me desapontou é o Authorize. Flexível, preciso, rápido, confiável, de alta disponibilidade e consistente. O suporte também é ótimo -- todas as vezes que entrei em contato, eles foram incríveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tenho certeza se isso ainda é relevante -- Suspeito que os escritórios de suporte deles ainda tenham horário comercial normal e não ofereçam suporte à noite/fins de semana. Eu adoraria saber que o suporte técnico e de conta era 24x7. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com o Authorize.net, você pode trocar de processador de cartão de crédito sem perder seus cartões de crédito salvos ou assinaturas de cobrança automática. Isso pode capacitá-lo a negociar o melhor acordo com os comerciantes de cartão de crédito e mudar conforme necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Cada vez mais subestimado para gerenciar assinaturas. Se você não está usando para API, pode muito bem usar o processamento de cartão de crédito online gratuito da maioria dos comerciantes de cartão de crédito. Não há muito sentido em usar o Authorize.net depois que a Visa mudou a interface do usuário. Quando digo "assinaturas", estou me referindo a cobranças recorrentes automáticas, como uma assinatura mensal.

Por exemplo, quando você cria uma assinatura, o Authorize.net cria automaticamente uma conta duplicada para o cliente. Imagine um cliente com assinaturas para hospedagem, domínio e publicidade mensal. São três ou quatro perfis de cliente criados para um cliente, por causa deste sistema. Cada vez que você precisa editar uma assinatura, há pouca ou nenhuma capacidade para isso. Muitas vezes, você precisa excluir uma assinatura existente e começar uma nova. Agora pense em todos os perfis de cliente duplicados que são criados toda vez que você gerencia uma assinatura.

Se for gerenciar uma assinatura, você tem que pedir ao cliente para enviar o cartão de crédito novamente. Na nova interface do usuário, não há como usar o cartão de crédito existente ou um cartão de crédito em arquivo para criar uma nova assinatura, e você tem que criar novas assinaturas para gerenciar ou alterar uma existente em muitos casos.

O Authorize.net vende este serviço que atualiza automaticamente a data de validade dos cartões de crédito. É desastroso. Ele repetidamente exclui cartões de crédito salvos. Também suspende e exclui assinaturas, sem aviso e sem notificação. Portanto, se você está confiando no Authorize.net para gerenciar e acompanhar assinaturas, ele simplesmente as descarta e você perde dinheiro sem nem saber.

Na nova interface do usuário da Visa para o Authorize.net, você não pode acessar um cliente e ver as cobranças de assinatura. O perfil do cliente só mostra cobranças manuais. Você tem que ser esperto e criar seu próprio sistema de ID de cliente. Se você criar seu próprio sistema de ID de cliente e usá-lo manualmente de forma completa, poderá filtrar todas as suas cobranças em toda a empresa por este ID de cliente. Você não pode filtrar pelo ID de perfil de cliente fornecido pelo Authorize.net, porque o Authorize.net cria contas extras toda vez que você cria uma assinatura, então cada assinatura tem um novo ID de perfil de cliente.

Eu poderia continuar. As deficiências são muitas e crescentes. À medida que desenvolvem esta nova interface de usuário para o Authorize.net, a Visa cria mais e mais bugs e remove recursos vitais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.