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Audiense Insights applies machine learning to instantly understand who makes up your target audience, by analyzing connections between the people that shape it. Go beyond traditional segmentation based on age, gender and location, now you can discover new segments based on people’s interests and ...
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Usuário Verificado em Marketing e Publicidade
AM
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Inestimável para o negócio"
O que você mais gosta Audiense?

A integração de personalidade do IBM Watson é brilhante. Além disso, ser capaz de encontrar um grupo de públicos com base no seguimento de contas ou locais/demografia é fantástico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Audiense?

UI no Audiense Connect e tempo de carregamento e sendo limitado a 50K resultados Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Josephine Durney Jimenez de Audiense

Oi Michael! ⚡️

Obrigado pela sua resenha brilhante sobre o Audiense! Adoramos saber que nos tornamos 'inestimáveis' 😁

Vou repassar seu feedback para a equipe agora!

Usuário Verificado em Produção de Mídia
UP
Empresa (> 1000 emp.)
"Economiza-me horas de tempo!"
O que você mais gosta Audiense?

Antes do Audiense, eu realizava pesquisas de audiência online procurando por um tópico em uma ferramenta comum de monitoramento de redes sociais, passando pelas menções e analisando manualmente os perfis das pessoas que participavam da conversa. Isso levava horas, mesmo para as tarefas mais básicas. O Audiense faz o mesmo trabalho e mais para mim em uma fração do tempo. Os relatórios são rápidos e fáceis de configurar, e raramente demoram mais de 10 minutos para serem executados. As exportações geradas a partir do relatório são visualmente agradáveis e fáceis de ler, o que significa que posso enviá-las diretamente para as partes interessadas sem precisar ajustá-las. A documentação da ferramenta é bem escrita e responde à maioria das perguntas, incluindo detalhes sobre a origem dos dados, e a equipe do Audiense é muito prestativa e rápida em responder a quaisquer perguntas adicionais que lhes sejam enviadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Audiense?

Como os relatórios de insights da Audiense são gerados com base em audiências encontradas através de dados publicamente disponíveis no X, nem sempre representam verdadeiramente uma audiência geral. No entanto, ao tentar pesquisar audiências online, muitas vezes essa opção é melhor do que nada e/ou um bom ponto de partida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Entretenimento
UE
Empresa (> 1000 emp.)
"Percepções Abrangentes do Público"
O que você mais gosta Audiense?

A funcionalidade de agrupamento nos permite aprender mais sobre o público que fala sobre nossos filmes e apresentar as informações aos stakeholders de uma maneira facilmente compreensível. A equipe da Audiense também tem sido receptiva ao nosso feedback e adicionou funcionalidades que solicitamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Audiense?

Nada significativo vem à mente. Seria bom ter esta plataforma ligada a uma ferramenta de escuta social para poder obter insights instantaneamente sem ter que exportar comentários/usuários e importá-los para o Audiense. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Celine Geeurickx de Audiense

Muito obrigado pela sua análise detalhada!

Estamos muito felizes em saber que a funcionalidade de agrupamento tem sido um ativo valioso para sua equipe e que está ajudando você a entender e comunicar melhor sobre os públicos que interagem com seu conteúdo. Nossa missão é capacitar equipes como a sua a descobrir insights profundos sobre o público, e é incrivelmente gratificante ver isso em ação!

Você também levantou um ponto excelente sobre a integração com ferramentas de monitoramento de redes sociais, e estamos felizes em compartilhar que o Audiense atualmente se integra com várias dessas plataformas. Se você ainda não explorou essas opções, nossa equipe ficaria mais do que feliz em guiá-lo sobre o que está disponível e como configurar. 🤓

Finalmente, significa muito ouvir que você achou nossa equipe receptiva e atenciosa. Ouvir nossos usuários e evoluir junto com eles é um valor fundamental no Audiense.

Obrigado,

Sua equipe Audiense 💜

Veja como Audiense melhorou
Usuário Verificado em Pesquisa de Mercado
UP
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ótima ferramenta para entender as características do seu público-alvo nas redes sociais."
O que você mais gosta Audiense?

Usamos o Audiense para analisar as características de diferentes públicos que participaram de conversas no X sobre um tópico específico. A ferramenta provou ser extremamente valiosa, oferecendo uma riqueza de insights detalhados para enriquecer nossa análise (desde interesses e influenciadores dos usuários até atributos sociodemográficos...)

Eu particularmente apreciei a integração com o IBM Watson, que utiliza aprendizado de máquina para gerar perfis de personalidade aprofundados para grupos-alvo específicos.

A interface da plataforma é bem projetada, tornando a navegação suave, intuitiva e amigável.

O suporte da equipe do Audiense tem sido excepcional desde o início. Eu realmente valorizei sua capacidade de resposta e abordagem proativa em fornecer ideias e sugestões para aprimorar nossa análise e maximizar o potencial da plataforma.

No geral, acho que o Audiense é muito útil para qualquer pessoa que procura uma solução abrangente e eficaz para obter insights mais profundos sobre seu público e otimizar sua estratégia de marketing em mídias sociais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Audiense?

Eu adoraria ver fontes adicionais de dados sociais integradas ao Audiense. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Celine Geeurickx de Audiense

Estamos entusiasmados em saber que o Audiense tem sido instrumental em ajudá-lo a analisar características do público e descobrir insights valiosos que vão além das ferramentas tradicionais. É ótimo saber que você achou a integração com o IBM Watson útil e que a interface intuitiva da nossa plataforma tornou sua experiência tranquila e amigável. Nossa equipe está especialmente grata por suas palavras gentis sobre nosso suporte—estamos sempre aqui para ajudar!

Agradecemos seu feedback sobre a expansão das fontes de dados sociais, e estamos continuamente explorando maneiras de aprimorar a plataforma com mais integrações. Você pode sempre dar uma olhada em nossos portais de produtos para verificar nossas novas fontes de dados.

Aguardamos ansiosamente continuar a ajudá-lo a obter uma inteligência de público mais profunda!

Sua Equipe Audiense 💜

Veja como Audiense melhorou
Nicolas S.
NS
Senior Manager Social Analytics & Insights
Médio Porte (51-1000 emp.)
"grandes performances e atenção aos detalhes na exploração de insights do público"
O que você mais gosta Audiense?

Gosto de como o software é flexível e de como você pode explorar profundamente os públicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Audiense?

talvez você esteja focado apenas no Twitter Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Celine Geeurickx de Audiense

Obrigado pelo ótimo feedback! 🫶

Ficamos felizes em saber que você está encontrando valor na profundidade e flexibilidade do Audiense, especialmente para identificar os primeiros adotantes e analisar as audiências de séries de TV, é exatamente isso que pretendemos apoiar.

Sobre o seu ponto sobre o Twitter: você está certo de que é nossa principal fonte de dados, pois fornece uma visão inigualável a nível de audiência. Dito isso, muitos usuários enriquecem suas percepções combinando o Audiense com dados de outras plataformas através de nossas integrações ou fluxos de trabalho personalizados, ficaríamos felizes em ajudá-lo a explorar isso.

Também temos acesso a fontes de dados adicionais além do Twitter, incluindo o ecossistema Meta e o LinkedIn. Além disso, nossa ferramenta Demand permite que você tenha insights abrangentes sobre a presença online e a pegada digital de uma entidade (marca, pessoa, figura pública, personagem fictício, organização, comunidade, etc).

Obrigado novamente por fazer parte da comunidade Audiense!

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Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas
AA
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Audiense é uma ótima ferramenta, mas algumas melhorias podem ser feitas."
O que você mais gosta Audiense?

Ser capaz de entender onde a conversa se situa em termos de quem faz parte e quais são as afinidades que eles têm. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Audiense?

Talvez a coisa que mais sinto falta é a possibilidade de brincar com a busca de audiência dentro da plataforma em vez de voltar ao Meltwater e refinar a busca lá. Além disso, a possibilidade de editar os resultados sempre que os resultados não corresponderem a um ponto de vista de analista. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Celine Geeurickx de Audiense

Estamos muito felizes em saber que o Audiense ajuda você a entender as conversas e afinidades do público—é exatamente isso que buscamos.

Também agradecemos sinceramente o seu feedback sobre a busca de público e a edição de resultados. Você não está sozinho em querer mais flexibilidade, e nós ouvimos você! Melhorar a plataforma é uma jornada contínua, e seus insights ajudam a moldar o que vem a seguir. Vou garantir que nossa equipe de produto veja isso, pois sempre nos esforçamos para tornar o Audiense ainda melhor para nossos usuários.

Obrigado novamente,

Sua equipe Audiense 💜

Usuário Verificado em Jornais
CJ
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Eu recomendo fortemente esta plataforma."
O que você mais gosta Audiense?

Honestamente, o Audiense é incrível em fornecer segmentação de audiência super detalhada e análises para sua conta no X (anteriormente Twitter). Vai muito além das demografias básicas e realmente me ajuda a entender os comportamentos, preferências e quem influencia meu público. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Audiense?

A plataforma pode ser um pouco desafiadora de navegar no início. Há uma tonelada de recursos, e pode parecer um pouco avassalador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Esportes
UE
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Audiense é uma ferramenta confiável e inovadora"
O que você mais gosta Audiense?

A Audiense fornece informações detalhadas sobre o seguimento social ao toque dos seus dedos, é uma ferramenta fácil de usar e fornece insights valiosos que podemos compartilhar com nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Audiense?

como eles estão constantemente inovando e melhorando, sempre há novas maneiras de trabalhar para aprender Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Celine Geeurickx de Audiense

Muito obrigado pela sua análise atenciosa! 🫶 Estamos felizes em saber que você considera o Audiense tanto confiável quanto inovador. É ótimo saber que os insights detalhados da nossa plataforma, a interface amigável e a integração com o IBM Watson estão ajudando você a entender melhor seu público e otimizar sua estratégia de marketing nas redes sociais.

Muito obrigado pelas suas palavras gentis sobre nossa equipe de suporte—significa muito para nós saber que você encontrou valor em nossa ajuda! Se você tiver sugestões ou necessidades específicas, adoraríamos ouvi-las!

Obrigado novamente por fazer parte da comunidade Audiense—estamos animados para continuar apoiando seu sucesso! 🚀

Sua equipe Audiense 💜

Tonina T.
TT
Head of Strategy
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Fantástica e realmente poderosa ferramenta que pode ajudar a entender e direcionar melhor seus públicos."
O que você mais gosta Audiense?

Análises aprofundadas sobre o interesse do público e as pessoas/programas de TV que eles seguem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Audiense?

Os dados são obtidos de diferentes maneiras e é desafiador reunir perfis de audiência para cada canal quando os dados disponíveis variam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Celine Geeurickx de Audiense

Estamos muito felizes em saber que você acha que o Audiense ajuda a entender e direcionar seus públicos de forma eficaz, através de nossas análises aprofundadas, incluindo os interesses dos públicos e quem e quais programas de TV eles seguem. Esses insights são projetados para ajudá-lo a criar conteúdo mais relevante e envolvente, permitindo uma melhor conexão com seu público.

Estamos cientes de sua preocupação com a diversidade de fontes de dados em diferentes canais e os desafios de entender insights rapidamente. Esta é uma área chave para nós, e estamos continuamente trabalhando para melhorar e integrar os dados para nossas diferentes ferramentas e fontes de dados. Nosso objetivo final é simplificar o processo de construção de perfis de público abrangentes, para que você possa aproveitar mais facilmente essa inteligência em suas estratégias de marketing. Obrigado por destacar isso e reconhecer o valor do Audiense na solução de problemas de segmentação de público para melhorar os resultados das campanhas.

Sua equipe Audiense 💜

AV
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Incrível e de cair o queixo!"
O que você mais gosta Audiense?

Uma das melhores coisas sobre o Audiense é que esta ferramenta fornece uma enorme quantidade de insights. Muitas vezes, esses insights não apenas confirmam algumas das hipóteses que já podemos ter, mas também revelam muitos novos fatos. Esta informação desperta muitas ideias criativas e acionáveis relacionadas ao marketing, vendas e estratégia geral de negócios. É super fácil de usar, e mesmo que você seja completamente novo na ferramenta, pode aprender rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Audiense?

O único problema, que não é realmente significativo, é que o relatório é baseado em uma conta do Twitter, e nem todas as empresas nas quais estamos interessados têm uma. No entanto, a Audiense não é a culpada por isso, e também conhecemos algumas soluções alternativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Tara Twyman de Audiense

Muito obrigado pela sua avaliação positiva. 💜 Nós realmente apreciamos!

A maior parte da indústria depende do Twitter como dados abertos para fornecer insights em tempo real que identificam afinidades de audiência em um nível pessoal em vez de agregado, ou mesmo raspado (o que não queremos lidar, pois não é preciso).

No entanto, isso foi parte da razão pela qual adquirimos e introduzimos nossa mais recente ferramenta de insights Meta, Soprism, que fornece audiências agregadas com interesses no Meta e perfilamento de dados de primeira parte, para que possamos fornecer uma análise de audiência enriquecida, permitindo multicanal. Com a combinação, isso leva o perfilamento de audiência para o próximo nível. 🚀

Melhores desejos,

A Equipe Audiense

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