Como um negócio omnicanal, gerenciar interações e dados de clientes tornou-se mais fácil com o Ascent 360. Eu especialmente adoro a capacidade de criar facilmente modelos de e-mail, implantar fluxos de trabalho de e-mail e segmentar nossos clientes. Podemos dizer com segurança que isso fez uma diferença enorme em nossos relacionamentos com nossos clientes e nos ajudou a nos adaptar à crescente mudança em nosso negócio online. A equipe de suporte é altamente eficiente e atende prontamente às nossas necessidades e solicitações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O seletor de público pode ser um pouco complexo inicialmente, mas as oportunidades de segmentação são infinitas depois de passar um tempo na plataforma. Gostaríamos que houvesse mais integrações prontas com outras plataformas e a capacidade de personalizar painéis de relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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