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O sistema é incrivelmente direto e fácil de usar. A interface é clara e simples de navegar. O tempo de resposta dos relatórios é bastante bom, certamente muito mais rápido do que muitos de seus concorrentes. No mercado de trabalho de hoje, tempos de resposta longos são inaceitáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Se algo não correr bem, o atendimento ao cliente pode demorar a responder. Eles irão responder, mas nem sempre em um prazo razoável. Ter um representante de conta dedicado é bom, mas seria bom ter também uma linha de atendimento ao cliente para questões urgentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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