Recursos de Appier AIRIS (formerly Woopra)
Métricas (9)
Sessões - Digital Analytics
Meça com precisão o tráfego total da web e apresente os dados com elegância.
Noivado
Configure e meça com precisão uma medida apropriada de engajamento, como duração média da sessão, visualizações de página por sessão, quantidade de rolagem, etc.
Páginas de entrada e saída
Determine com precisão onde a maioria das pessoas entra em seu site e de onde elas saem e apresente dados elegantemente.
Rastreamento de eventos padrão
O software rastreia automaticamente as ações padrão do usuário.
Acompanhamento de eventos personalizados
Capaz de configurar variáveis personalizadas para rastrear qualquer atividade do usuário no site.
Retenção
Meça com precisão a taxa de rejeição.
Retorno
Acompanhe as taxas de retorno do usuário e as métricas relacionadas.
Conversões
Acompanhe a proporção de usuários convertidos por meio de uma determinada ação.
Funis
Veja quantos usuários seguem um determinado caminho para a conversão.
Relatórios (7)
Relatórios em tempo real
Obtenha dados em tempo real para quem está acessando seu site no momento.
Tendências
Relate como qualquer atividade do usuário mudou ao longo do tempo.
Relatórios retroativos
Relate a atividade do usuário no passado e configure modelos preditivos para o futuro.
Segmentação
Divida uma população de usuários por dados demográficos, ações de sequência, tempo e capacidade de criar segmentos personalizados.
Relatórios para dispositivos móveis
Ferramentas analíticas também estão disponíveis para versões móveis e tablets de sites.
Unificação entre dispositivos
Capaz de unificar os dados do usuário entre dispositivos, reconhecendo os usuários que retornam.
Relatórios e painéis personalizados
Permite que os usuários criem facilmente relatórios e painéis personalizados.
Outros (7)
Dados do Usuário
Capaz de acessar dados específicos do usuário, como localização, idioma, gênero e atividade enquanto estiver no site.
Relatórios de pesquisa de sites
Relatório sobre palavras-chave utilizadas em buscas internas.
Monitoramento do Tempo de Carga
Acompanhe os tempos de carregamento em diferentes dispositivos e sistemas.
Acompanhamento de campanhas
Analise o tráfego de inbound marketing para identificar quais campanhas estão funcionando melhor.
Comércio eletrônico
Acompanhe receitas e transações.
Mensagens Promocionais
Capaz de implantar mensagens promocionais ou outras mensagens pop-up com base nas ações do usuário.
Alertas de administração
O sistema pode auto-monitorar métricas críticas e alertar os administradores quando eles atingem níveis preocupantes.
Administração (7)
API / integrações
Interface de Programação de Aplicativos - Especificação de como o aplicativo se comunica com outros softwares. As APIs normalmente permitem a integração de dados, lógica, objetos, etc. com outros aplicativos de software.
Testes de QA
Capaz de testar que a configuração de evento e variável está relatando dados com precisão.
Desempenho e Confiabilidade
O software está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas rapidamente porque não estão esperando que o software responda.
Gerenciamento de usuários, funções e acessos
Conceda acesso a dados selecionados, recursos, objetos, etc. com base nos usuários, função de usuário, grupos, etc.
Armazenamento de dados
A capacidade de armazenar grandes quantidades de dados para análise dentro da própria plataforma.
Teste A/B
Ferramentas para testar fascilitate vários ajustes de experiência do usuário, a fim de determinar qual configuração tem os melhores resultados.
Integrações
Integrações com outras ferramentas de software a fim de fascilitar a troca de dados coletados por diversos softwares.
Operações de Marketing (6)
Acompanhamento do ROI
Ajuda os profissionais de marketing a medir o retorno sobre o investimento (ROI) analisando a eficácia da campanha em relação aos custos
Recolha de dados
Reúne dados sobre a eficácia, o impacto e o alcance das campanhas de marketing
Insights do cliente
Coleta e emite relatórios sobre dados relacionados às jornadas, preferências e histórico do cliente
Acesso Multi-Usuário
Permite que vários usuários acessem uma visão geral unificada e transparente de análises, painéis e resultados de campanhas
Gestão de Gastos
Inclui recursos para orçamento, previsão e gerenciamento de investimentos em marketing
Rótulo Branco
Oferece um serviço de white label para agências ou revendedores personalizarem a marca da plataforma
Atividade da campanha (6)
Insights da campanha
Analisa campanhas de marketing históricas e atuais para informar a estratégia futura
Relatórios e Dashboards
Cria relatórios e dashboards para analisar resultados de campanhas
Aderência da campanha
Identifica quais campanhas de marketing foram resolvidas em oportunidades abertas ou fechadas
Rastreamento Multicanal
Coleta dados de desempenho de campanhas de marketing em vários canais
Otimização de Marca
Oferece oportunidades para marcas e empresas corrigirem ou modificarem campanhas existentes ou futuras por meio de feedback
Análise preditiva
Utiliza inteligência artificial (IA) para prever resultados de campanhas e sugerir ações para otimização
Mensageiro (4)
Seqüenciamento
Respostas mapeadas para conversas.
AI
Inteligência artificial (IA) e envolvimento de chatbots.
Bate-papo ao vivo
Componente humano vivo das conversas.
Interface de personalização
Qualidade da interface para projetar e personalizar mapas de conversação.
Canais (5)
Mídias Sociais
Conversas se espalharam pelas redes sociais.
Site
Conversas decretadas por meio de incorporação ou pop-ups em sites.
Mensagem de texto (SMS)
Conversas encenadas através de mensagem de texto (SMS).
Assistentes de voz
Conversas encenadas por meio de assistentes de voz.
Outros
Conversas encenadas por outros canais.
Clientes (5)
direcionamento
Qualidade geral da segmentação de clientes com base em necessidades ou situações.
Perfis
Criação e modificação de perfis de clientes com base em conversas.
Analytics
Relatórios baseados em resultados de conversas específicas e gerais.
Coleta de Leads
Captação e organização de leads a partir de conversas.
Conversão de Vendas
Taxa de sucesso das conversas que levam às compras dos clientes.
Análise de produtos (8)
Análise em nível de conta
Capacidade de ver análises no nível da conta.
Análise em nível de usuário
Capacidade de ver análises no nível do usuário.
Segmentação
Capacidade de comparar o uso entre segmentos como função, tamanho da empresa, etc.
Funis
Veja como os usuários se movem por um produto por meio de sequências de páginas agrupadas
Alertas
Receba alertas e relatórios automatizados com base em ganhos ou perdas de desempenho.
Análise de vários produtos
Visualize análises de vários produtos em um único painel, incluindo o envolvimento entre produtos
Pontuação do usuário
Pontua clientes e visitantes para identificar contas em risco ou prósperas.
Integrações
Abrangência e funcionalidade das integrações com produtos de terceiros.
Analytics (6)
Relatórios
Os dados coletados e analisados pela plataforma são entregues em formato de fácil digestão.
Painel de controle
Relatórios e outros dados relevantes alojados em um único local fácil de navegar.
Análise da Web
Ferramentas para analisar como os clientes usam o site, a fim de otimizar a experiência do usuário e determinar quais páginas são mais bem-sucedidas.
Acompanhamento de campanhas
Ferramentas para acompanhar o sucesso de várias campanhas de marketing, a fim de otimizar os esforços de marketing.
Dados demográficos do cliente
A capacidade de coletar e analisar dados de clientes para determinar quais dados demográficos compõem uma base de clientes.
Análise preditiva
Previsões de comportamento futuro com base em dados passados e presentes.
Segmentação (2)
Teste A/B
Fornece testes A/B nativos para conteúdo e campanhas.
Perfis de clientes
Permite que os usuários criem e analisem perfis de clientes.
direcionamento (2)
Segmentação comportamental
Apresenta mensagens dependendo do comportamento do cliente.
Segmentação contextual
Apresenta mensagens dependendo do contexto do cliente.
Conteúdo acionado (3)
Geofencing
Conteúdo acionado pela geolocalização dada pelo cliente.
E-mails disparados
E-mails disparados pela atividade ou comportamento do cliente.
Mensagens disparadas
Mensagens acionadas pela atividade ou comportamento do cliente.
Conteúdo Personalizado (3)
Mecanismo de recomendação
Fornece recomendações com base nas métricas do cliente.
Descontos Personalizados
Calcula e apresenta descontos personalizados.
Personalização do site
Personaliza experiências na web e conteúdo apresentado com base em métricas do cliente.
Fornecimento de dados (4)
Enriquecimento de Dados
Usa fontes de dados externas para melhorar os perfis dos clientes.
Expansibilidade
Pode ser atualizado para aceitar novas fontes e tipos de dados.
Marketing de Conteúdo
Pode atuar como uma plataforma de marketing de conteúdo.
Vários dispositivos
Pode interagir com os clientes em qualquer dispositivo com uma mensagem consistente.
Inteligência (3)
Métricas de Marketing
Fornece análise de ROI e eficiência do programa de marketing.
Modelagem Preditiva
Prevê resultados com base em modelos estatísticos; pode fornecer informações sobre cenários hipotéticos.
Mecanismo de recomendação
Utiliza inteligência artificial para fornecer sugestões com base nos resultados desejados.
Noções básicas da plataforma (2)
Segmentação Dinâmica
Fornece aos usuários a capacidade de segmentar dinamicamente seus usuários com base em critérios variados (ou seja, aberturas de e-mail, recursos do produto, etc.).
Otimização de Jornada
Automatiza o teste e a otimização de mensagens e campanhas voltadas para o cliente.
Dados da plataforma (4)
Relatórios de Jornada
Capacidade de descobrir e visualizar como os usuários se movem pelo seu site, campanhas de marketing e produto(s).
Relatórios de Tendências
Capacidade de medir o uso do produto por recurso, desempenho da campanha por origem e outras métricas de tendência.
Painéis
Fornece painéis para combinar e visualizar dados quantitativos e qualitativos da jornada do cliente.
Filtragem avançada de dados
Fornece recursos avançados de filtragem de dados para ajudar os usuários a detalhar, classificar, filtrar, agregar e agrupar dados da jornada do cliente.
Funcionalidade adicional da plataforma (3)
Mapeamento de Jornada
Capacidade de criar visualizações ou mapas de jornadas passadas, atuais ou futuras do cliente com base em dados comportamentais.
Integrações
Integra-se com análises de marketing adicionais e outros softwares relacionados a marketing, vendas e comércio eletrônico para fornecer uma fonte de verdade para a análise da jornada do cliente.
Alertas automatizados
Fornece a capacidade de configurar alertas automatizados para impulsionar ações direcionadas e melhorias na experiência do cliente.
IA generativa (1)
Geração de Texto
Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
Gestão de Dados (3)
Atualização
Atualiza os dados da assinatura automaticamente em períodos de tempo predefinidos que podem ser personalizados pelos usuários
Limpeza de dados
Processa e limpa dados de assinatura de várias fontes, automaticamente ou sob demanda
Integração
Fornece integração com cobrança de assinatura, gerenciamento de assinatura e outras soluções para capturar dados de assinatura
análise (4)
KPIs
Inclui KPIs padrão, como receita recorrente mensal (MRR) ou valor de vida útil do cliente (CLTV)
Painéis
Painéis padrão do Dlivers para análise de assinatura que podem ser personalizados pelos usuários
Segmentação
Permite que os usuários analisem dados de assinatura por produto, período de tempo, tipo de contrato, etc.
Otimização de Receita
Fornece insights que podem ser usados para melhorar as vendas e a receita
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente (4)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Agente AI - Análise de Marketing (3)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Agente AI - Análise de Produto (4)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Motores de Personalização - IA Agente (6)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Análise Digital (4)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Análise de Assinaturas (5)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Análise de E-Commerce (5)
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Marketing Conversacional (7)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Análise Comportamental - Análise de Produto (5)
Análise de Múltiplos Produtos
Veja análises de vários produtos em um único painel, incluindo engajamento entre produtos
Análise de nível de usuário
Capacidade de ver análises no nível do usuário.
Análise de nível de conta
Capacidade de ver análises no nível da conta.
Segmentação
Capacidade de comparar o uso entre segmentos como função, tamanho da empresa, etc.
Funis
Veja como os usuários se movem através de um produto por meio de sequências de páginas agrupadas
Otimização impulsionada por IA - Análise de Produtos (4)
Pontuação do usuário
Pontua clientes e visitantes para identificar contas em risco ou prósperas.
Aprendizagem adaptativa
Veja análises de vários produtos em um único painel, incluindo engajamento entre produtos
Insights automatizados
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Execução autônoma de tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Infraestrutura de Plataforma - Análise de Produto (3)
Integrações entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Alertas
Receba alertas e relatórios automáticos com base em ganhos ou perdas de desempenho.
Integrações
Amplitude e funcionalidade das integrações com produtos de terceiros.
Recursos do Glossário de Tecnologia
Veja definições dos recursos e descubra novos termos de tecnologia.
Promotional messages are used by businesses to advertise a product, event, or special offer to their customers. Learn more about promotional messages, their best practices, and how marketers can create promotional campaigns with SMS marketing software.
Mobile reporting is a business intelligence solution that allows users to access analytics on mobile devices. Learn more about the benefits and uses.




