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Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

<1 mês

Mídia Appbot

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AI-powered sentiment analysis for app reviews
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Avaliações Appbot (18)

Avaliações

Avaliações Appbot (18)

4.6
avaliações 18

Resumo da Revisão

Gerado usando IA a partir de avaliações reais de usuários
Os usuários elogiam consistentemente a facilidade de uso e a interface intuitiva do Appbot, destacando sua capacidade de simplificar o gerenciamento de avaliações de aplicativos e fornecer insights valiosos. A integração com ferramentas como o Slack e os painéis personalizáveis melhoram a experiência geral, tornando-o uma escolha preferida para muitos. No entanto, alguns usuários observam limitações nas funcionalidades diretas da loja e a necessidade de uma cobertura de plataforma mais ampla.
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
SR
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
""Appbot - Descubra Insights de Aplicativos""
O que você mais gosta Appbot?

Appbot ajuda a monitorar avaliações. Ele também fornece visualizações de dados. Appbot também integra-se com outras ferramentas populares. Ele ajuda na geração de relatórios regulares que resumem as avaliações de aplicativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Appbot?

No geral, este aplicativo é bom. Também pode ter estruturas de preços que podem ser proibitivas para usuários específicos. Pode não cobrir todas as lojas de aplicativos e plataformas, o que poderia limitar o escopo de monitoramento e análise de avaliações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nitin J.
NJ
Project Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Desbloqueando Avaliações e Classificações com IA"
O que você mais gosta Appbot?

A ferramenta de análise de sentimento e a integração com o Tableau é uma das melhores características para acompanhar as avaliações e classificações do seu aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Appbot?

Para um único usuário, Preço vs Recursos não é tão bom. Para um único usuário, o plano Grande é muito caro apenas para gerenciar as avaliações e classificações do seu aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Software de Computador
AS
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Appbot é uma ótima ferramenta para acompanhar suas avaliações na App Store/Play Store."
O que você mais gosta Appbot?

Adoro como é fácil selecionar um período de tempo e ver as classificações e avaliações desse período. Você também pode exportar os dados como uma planilha do Excel e criar painéis personalizados apenas para mostrar as informações que deseja. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Appbot?

Não há muito que eu não goste no Appbot. Ele tem a maioria das funcionalidades que preciso para gerenciar e acompanhar as classificações e avaliações do meu aplicativo na Play Store e na App Store. Só tenho dificuldade em ver o número exato de classificações para um dia/período específico, como posso ver para as Avaliações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Michael H.
MH
Global Head of Data Product
Empresa (> 1000 emp.)
"Experiência ágil e análise econômica."
O que você mais gosta Appbot?

Interface de usuário contínua e intuitiva, incluindo treinamento de tópicos personalizados. Suporte em várias plataformas e lojas de aplicativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Appbot?

Algum constrangimento nas análises que abrangem aplicativos iOS/Android. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

NS
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Melhor aplicativo para monitorar as avaliações"
O que você mais gosta Appbot?

Fácil de usar, no aplicativo você pode salvar modelos, isso torna mais rápido responder a avaliações. O aplicativo possui muitos recursos, como marcar as avaliações, diferentes filtros, gráficos, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Appbot?

Não encontrei nenhuma desvantagem, o aplicativo é perfeito para um gerente de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Avinash M.
AM
Community Manager
Marketing e Publicidade
Empresa (> 1000 emp.)
"Minha ferramenta preferida para todas as coisas da comunidade"
O que você mais gosta Appbot?

Como gerente de comunidade, o Appbot é muito útil para o meu trabalho diário, pois me ajuda a entender o que meus jogadores estão dizendo. É fácil de usar, tem painéis interessantes para revisar, tradução automática e é bastante prático quando se trata de fazer relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Appbot?

Sinto que a marcação de resenhas para palavras/tópicos pode ser melhor. Atualmente, as resenhas marcadas parecem não estar muito perfeitas e não dão uma imagem muito clara do problema em questão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Artigos Esportivos
AA
Empresa (> 1000 emp.)
"Ótima ferramenta de análise semântica"
O que você mais gosta Appbot?

APPBOT é muito útil para analisar as avaliações do nosso aplicativo de coaching DECATHLON COACH. Podemos ver quais são os principais pontos de dor para os usuários e melhorar continuamente a experiência do usuário. Também é muito útil para avaliar a desejabilidade de recursos contando quantas vezes são solicitados... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Appbot?

Eu não tenho muitas coisas ruins a dizer sobre o appbot. Notei alguns pontos de melhoria e o suporte é muito reativo :) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Terceirização/Offshoring
PT
Empresa (> 1000 emp.)
"Excelente para entender e gerenciar avaliações da loja de aplicativos"
O que você mais gosta Appbot?

O Appbot possui opções/modelos de visualização de dados úteis, integrações maravilhosas (Zendesk, por exemplo) e é capaz de digerir e sintetizar um grande número de avaliações em insights significativos. A equipe do Appbot é realmente amigável e fácil de trabalhar. Normalmente, lidávamos diretamente com o CEO. O produto produz visuais bonitos, que são fáceis de incluir em outros materiais de apresentação e que são impressionantes. Também surpreende muitos de nossos clientes saber que eles podem gerenciar a presença de avaliações de seus aplicativos de maneira tão abrangente (em vez de usar interfaces manuais em cada marketplace). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Appbot?

Como acontece com a maioria das ferramentas que apresentam análise de sentimento automatizada, descobrimos que a qualidade da análise é bastante inconsistente. Tendemos a desconsiderar a maioria das análises de sentimento automatizadas e usar nossa própria amostragem com conclusões baseadas em humanos. Se confiarmos apenas na análise automatizada, não temos confiança em recomendar decisões de negócios com base nos dados. No entanto, em combinação com a análise humana (ou com outros conjuntos de ferramentas externas), nos tornamos confiantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adam B.
AB
Director, Mobile Product Development
Médio Porte (51-1000 emp.)
"A Plataforma de Avaliação Perfeita"
O que você mais gosta Appbot?

Ajuda-me a gerir classificações e avaliações para os mais de 30 aplicativos que gerencio. Capacidade de exportar dados facilmente ou integrar com plataformas como FreshDesk e Slack para gerenciar respostas a avaliações negativas é uma salvação. Capaz de definir sentimentos e palavras-chave para chegar às avaliações que importam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Appbot?

Honestamente, nada. O serviço ao cliente deles é incrivelmente responsivo; novos recursos estão sendo lançados o tempo todo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Desiree A.
DA
Prism Customer Support & Social Media
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ótima Gestão de Respostas de Aplicativos"
O que você mais gosta Appbot?

Eu posso facilmente acessar todas as lojas de aplicativos às quais estamos conectados em um só lugar. As ferramentas de organização são boas se eu precisar classificar as coisas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Appbot?

A interface do usuário poderia ser um pouco mais limpa, honestamente. Eu sei que é muita informação para exibir, mas poderia ser uma interface mais elegante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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