# AppFollow Reviews **Vendor:** AppFollow **Category:** [Software de Gestão de Reputação Online](https://www.g2.com/pt/categories/online-reputation-management) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 197 ## About AppFollow AppFollow facilita a compreensão e elevação da reputação do seu aplicativo. AppFollow é um serviço integrado para trabalhar com lojas de aplicativos. Inclui ferramentas para gerenciamento e automação de avaliações, análise de desempenho orgânico de aplicativos, pesquisa de concorrentes, monitoramento de desempenho de aplicativos e análise. AppFollow facilita a compreensão e elevação da reputação do seu aplicativo. Ajudamos mais de 100K+ usuários a utilizar dados ao longo do ciclo de vida do aplicativo para construir aplicativos de sucesso com o poder de nossas ferramentas: — monitor de desempenho de aplicativos; — ferramentas de engajamento de avaliações de usuários; — ferramentas de aceleração de crescimento de aplicativos; — automação de gerenciamento de avaliações; — um vasto número de integrações com Salesforce, Zendesk, Slack, Helpshift, Tableau e mais. ## AppFollow Pros & Cons **What users like:** - Os usuários adoram a **facilidade de uso** do AppFollow, apreciando seu rápido rastreamento e consolidação de feedbacks de aplicativos. (4 reviews) - Os usuários valorizam a **integração eficiente de IA** no AppFollow, tornando o acompanhamento de avaliações e respostas rápido e sem complicações. (2 reviews) - Os usuários apreciam o **sistema centralizado de avaliações** do AppFollow, otimizando a loja de aplicativos e gerenciando o feedback de forma eficaz. (2 reviews) - Os usuários valorizam as capacidades de **crescimento empresarial** do AppFollow, melhorando as respostas a avaliações e a eficácia do ASO. (1 reviews) - Os usuários apreciam a **gestão centralizada** do AppFollow, otimizando a otimização da loja de aplicativos e a gestão de feedback de forma eficaz. (1 reviews) - Suporte ao Cliente (1 reviews) - Análise de Dados (1 reviews) - Útil (1 reviews) - Os usuários adoram a **otimização da loja de aplicativos centralizada e a gestão de feedback** oferecidas pela AppFollow, melhorando sua experiência geral. (1 reviews) - Aumentar Revisão (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários frequentemente enfrentam **imprecisão de dados** em relação às classificações do Google Play Console, levando a confusão e problemas de confiança. (1 reviews) - Os usuários consideram o AppFollow **caro** , impactando particularmente pequenas empresas e desenvolvedores com restrições orçamentárias. (1 reviews) - Os usuários desejam uma melhoria na **seleção de sites de avaliação** , querendo acesso simultâneo a comentários tanto do CH Play quanto da App Store. (1 reviews) - Os usuários frequentemente experimentam **informações imprecisas** do AppFollow em relação às classificações do Google Play Console, levando à confusão. (1 reviews) - Os usuários desejam a capacidade de selecionar ambas as plataformas simultaneamente para **conveniência na gestão de avaliações** no AppFollow. (1 reviews) ## AppFollow Reviews ### 1. Revolução do Feedback em Tempo Real com AppFollow **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yatin G. | Sr Product Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 03, 2026 **O que você mais gosta em AppFollow?** Adoro o AppFollow por suas atualizações em tempo real sobre avaliações da App Store e Play Store, o que nos ajuda a manter alinhados e garantir que entendemos e abordamos o feedback de cada cliente. Os insights semanais que ele gera são tremendos para entender melhor o sentimento dos clientes. Integrar o AppFollow com o Slack torna super fácil de operar, e isso me ajuda a reunir avaliações e gerar insights de forma tranquila. Aprecio como essas funcionalidades nos permitem resolver prontamente os pontos problemáticos dos clientes e prevenir a perda de negócios, mantendo um fluxo de negócios saudável. **O que você não gosta em AppFollow?** Enfrentei um pequeno desafio inicialmente ao integrar o AppFollow com o Slack. Demorei um pouco para configurá-lo. Acho que poderia ter sido mais fácil se houvesse um guia passo a passo. **Que problemas AppFollow está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o AppFollow para conectar as avaliações da App Store e da Play Store em um só lugar e receber notificações quase em tempo real via Slack, o que me ajuda a monitorar o feedback dos clientes sem esforço. Isso simplifica a coleta de avaliações e insights, prevenindo a perda de negócios ao resolver problemas prontamente. ### 2. Best tool monitoring mobile app **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lovleen S. | Project Manager, Tecnologia da Informação e Serviços, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 05, 2022 **O que você mais gosta em AppFollow?** I like the user interface because it is very easy to operate and responsive. It is very secure and allow us to monitor app analytics. It helps in improving productivity and app reliability. Also It provide us user activity history and real time insights. **O que você não gosta em AppFollow?** Nothing as such, really great tool for app analytics it improves business productivity and reliability. **Que problemas AppFollow está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Easy to monitor app analytics using this great tool. It provide accurate realtime insights that helps us to improve app reliability, app ranking on stores . ### 3. Rastreamento Rápido de Revisões com Análise Inteligente de IA e Suporte Responsivo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexey S. | Lead Community and Support departament, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 12, 2026 **O que você mais gosta em AppFollow?** O que eu mais gosto no AppFollow é a rapidez com que me permite acompanhar a dinâmica das avaliações. Posso facilmente etiquetar avaliações, usar os recursos de inteligência artificial para análise e respostas automáticas, e contar com a equipe de serviço, que está sempre disponível para ajudar a resolver quaisquer problemas que surgirem. **O que você não gosta em AppFollow?** Às vezes, o Al mostra informações erradas sobre a classificação do console do Google Play. **Que problemas AppFollow está resolvendo e como isso está beneficiando você?** AppFollow nos ajuda a processar 100% das avaliações graças às respostas automáticas de IA, gatilhos, modelos, e a obter estatísticas precisas usando análises de IA, tags, filtros e integrações. ### 4. Respostas fáceis de revisão de IA + ótimas ferramentas de ASO para manter as classificações altas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eric E. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 19, 2026 **O que você mais gosta em AppFollow?** Fácil responder a avaliações com IA. Boas ferramentas de ASO para ajudar a manter as avaliações altas também! **O que você não gosta em AppFollow?** Gostaria que houvesse mais ferramentas de ASO, mas as que eles têm são ótimas. **Que problemas AppFollow está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Posso responder facilmente às minhas avaliações ### 5. Bom site para acompanhar feedbacks de clientes para aplicativo tanto na App Store quanto na CHPlay. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Van L. | Entry level, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 18, 2024 **O que você mais gosta em AppFollow?** 1/ Facilidade de uso para consolidar o feedback de todos os usuários sobre os aplicativos tanto na App Store quanto no CHPlay, atualizado com frequência com muito pouco tempo de atraso (cerca de 1 dia - eu acho) 2/ A separação de classificações incrementais (novas) versus classificações acumuladas, separadas por aplicativo **O que você não gosta em AppFollow?** Se há uma coisa que eu gostaria que o AppFollow pudesse fazer melhor é que na seção de Avaliações, por favor, nos permita selecionar ambos os sites (CH Play & App Store) ao mesmo tempo. Isso me ajudaria a baixar todos os comentários recentes, separados por plataformas, em um único clique. **Que problemas AppFollow está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu preciso verificar frequentemente (semanalmente) para revisar todos os comentários/feedbacks do CH Play e App Store sobre nossos aplicativos; então minha tarefa é alocar os tópicos desses comentários para identificar o tema principal/problemas que os clientes estão enfrentando, para que a equipe técnica possa corrigi-los (se possível). Dada esta ferramenta, eu poderia facilmente exportar todos os comentários para um arquivo excel e fazer meu trabalho, caso contrário, eu teria que fazer esta tarefa manualmente e isso levaria muito do meu tempo. **Official Response from Olivia Doboaca:** > Obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que o AppFollow está facilitando seu trabalho ao consolidar feedbacks da App Store e CH Play. Sobre a sua sugestão de selecionar ambas as plataformas na seção de Avaliações, nossa equipe de Produto está ciente desse pedido e está considerando isso para futuras atualizações. Agradecemos seu feedback e estamos sempre buscando maneiras de melhorar! ### 6. AppFollow é exatamente o que eu precisava! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 22, 2025 **O que você mais gosta em AppFollow?** O AppFollow é ótimo por algumas razões, mas uma das características que mais se destaca para mim é como ele centraliza toda a otimização de lojas de aplicativos e a gestão de feedback dos usuários em uma única plataforma. Outros produtos que experimentei sempre pareciam não ter a quantidade certa de recursos/opções. O sistema de marcação deles foi o que me conquistou! **O que você não gosta em AppFollow?** Um potencial inconveniente pode ser que alguns usuários achem o preço um pouco alto, especialmente para pequenas empresas ou desenvolvedores. **Que problemas AppFollow está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Baixar e exportar os dados dessas diferentes lojas de aplicativos, além de poder responder a muitos comentários, tudo no mesmo lugar. ### 7. Acompanhar Avaliações e Classificações de Clientes Ficou Mais Fácil **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 14, 2024 **O que você mais gosta em AppFollow?** Posso responder a todas as avaliações da AppStore e PlayStore através de um único canal. Posso monitorar as classificações e também salvar minhas respostas. O recurso de resposta gerada por IA é o melhor e me economiza muito tempo para responder a cada avaliação. **O que você não gosta em AppFollow?** Número limitado de avaliações que você pode ver no plano Essential. Às vezes, mostra Erro ao Publicar sem motivo. Além disso, deveria enviar uma notificação se um revisor decidir atualizar uma avaliação para que possamos dar uma olhada rápida em vez de rolar e procurar. **Que problemas AppFollow está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está me ajudando a responder a todas as boas/más avaliações na AppStore e Google Store através de uma única plataforma. Ele me mostra as avaliações em destaque, as que precisam de atenção e mais, o que torna meu trabalho mais fácil. ### 8. Plataforma muito profissional com muitas ferramentas incríveis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Grigory S. | iOS Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 01, 2024 **O que você mais gosta em AppFollow?** A melhor experiência que tive é um painel orgânico que possui muitos métricas valiosas para analisar e agir. **O que você não gosta em AppFollow?** Nada para não gostar, talvez eu perceba isso no futuro. **Que problemas AppFollow está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Na verdade, não há problema, mas é um auxiliar de saída para o crescimento do seu aplicativo. **Official Response from Olivia Doboaca:** > Estamos entusiasmados em saber que você está encontrando valor em nosso painel e nas ferramentas que ele oferece para ajudar no crescimento de aplicativos. É ótimo saber que o AppFollow está tendo um impacto positivo no seu trabalho, estamos sempre abertos a feedback! ### 9. Ferramenta de Rastreamento de Crescimento de Aplicativos Principais **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sachin K S. | Marketing Consultant, Tecnologia da Informação e Serviços, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 19, 2023 **O que você mais gosta em AppFollow?** Tenho usado o AppFollow por seus relatórios diários e semanais convenientes sobre nosso desempenho de ASO, que nos mantêm atualizados mesmo se não verificarmos diariamente. A integração com o Slack tem sido inestimável para monitorar avaliações de aplicativos em tempo real e responder prontamente. Um dos recursos de destaque é a capacidade de rastrear classificações de palavras-chave para nossos aplicativos Android e iOS, incluindo dados históricos e lojas de aplicativos globais, tornando-o uma ferramenta essencial para testes A/B. **O que você não gosta em AppFollow?** Seu aplicativo já deve realizar os serviços oferecidos por softwares mais avançados como Appsee, Mixpanel, Appsflyer ou Branch. Além disso, você pode lidar com o trabalho de ASO de forma independente com algum conhecimento básico. **Que problemas AppFollow está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Anteriormente, acompanhar o desempenho do aplicativo móvel era desafiador para organizações como a nossa. Com a introdução do AppFollow em nosso sistema, agora podemos facilmente rastrear a experiência real do usuário do aplicativo, ter uma visão imediata do crescimento do aplicativo e monitorar o desempenho geral. Agora, podemos facilmente unificar todos os fluxos de trabalho e insights em uma única janela para criar um crescimento robusto do aplicativo baseado em dados para a organização. ### 10. Você é o melhor **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zulfiya H. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 09, 2023 **O que você mais gosta em AppFollow?** AppFollow tem uma interface de usuário simplificada que é fácil de aprender. No AppFollow, você pode realizar uma análise aprofundada dos dados de feedback dos usuários, e também ajuda a sistematizar todos os indicadores para saber o que os usuários pensam sobre a eficácia de nossas aplicações. Trabalhar com o AppFollow é seguro. **O que você não gosta em AppFollow?** Uma pequena versão de demonstração, mas, de outra forma, trabalho estável. **Que problemas AppFollow está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nós não tivemos problemas ao usar este aplicativo. ## AppFollow Discussions - [Bloquear a popularidade das palavras-chave na versão gratuita](https://www.g2.com/pt/discussions/blocking-the-popularity-of-keywords-in-free-version) - 4 comments, 2 upvotes - [Como posso receber notificações do ranking atual das minhas palavras-chave no meu e-mail?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-can-i-get-notifications-of-my-current-keywords-ranking-to-my-emal) - 1 comment, 1 upvote - [Como faço para adicionar vários aplicativos e rastreá-los em um só lugar? Também quero melhorar minha pontuação de ASO, você pode me ajudar com algumas boas dicas (onde estamos errando atualmente)?](https://www.g2.com/pt/discussions/31388-how-do-i-add-multiple-apps-and-track-them-at-one-place-also-i-want-to-improve-my-aso-score-can-you-please-help-me-with-some-good-tips-where-we-are-missing-currently) - 3 comments, 1 upvote - [Por favor, não bloqueie pelo menos a popularidade das palavras-chave na versão gratuita.](https://www.g2.com/pt/discussions/30586-please-don-t-block-at-least-the-popularity-of-keywords-in-free-version) - 1 comment - [View AppFollow pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/appfollow/reviews/appfollow-review-6833979?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+17%3A20%3A26+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ef708df1-91f8-4e41-9534-f7a5c6e85d4d&secure%5Btoken%5D=590dcd49f17dd25a61e8ab3581dcd2d0f0282d4edc7ef95c8db472911249d706&format=llm_user) ## AppFollow Integrations - [Slack](https://www.g2.com/pt/products/slack/reviews) ## AppFollow Features **Identificação do Usuário** - Segmentação de usuários - Geolocalização **Optimização** - Design da página da App Store & Pré-visualização - Ferramentas de palavra-chave - Comentários & Classificações - Localização de palavras-chave - Benchmarks de Taxa de Conversão **Acompanhamento e relatórios** - Insights em tempo real - Painel de controle - Histórico de atividades do usuário **Inteligência do Consumidor** - Feedback do cliente - Inteligência Competitiva - Análise de Sentimento **Relatórios & Alertas** - Relatórios e Dashboards - Relatório de origem de tráfego - Alertas de aplicativos em destaque - Entrega de alertas **Relatórios** - Relatórios de Receita - Relatórios Corporativos - Painel de controle **Monitoramento de Mídia** - Monitoramento de Redes Sociais **Monitoramento da Concorrência** - Cronograma - Desempenho da loja - Análise financeira - Ranking da categoria **Funcionalidade adicional da plataforma** - Integrações - Proteção orgânica de palavras-chave - Sugestões de aplicativos **Gestão Interna** - Desempenho dos Funcionários - Fluxo de trabalho da equipe **IA generativa** - Geração de Texto **Otimização de Loja de Aplicativos - AI Agente** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Agente AI - Gestão de Reputação Online** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa - Tomada de Decisão ## Top AppFollow Alternatives - [AppTweak](https://www.g2.com/pt/products/apptweak/reviews) - 4.6/5.0 (204 reviews) - [Sensor Tower](https://www.g2.com/pt/products/sensor-tower/reviews) - 4.3/5.0 (141 reviews) - [Asodesk](https://www.g2.com/pt/products/asodesk/reviews) - 4.6/5.0 (44 reviews)