Avaliações e Detalhes do Produto Adaptiva

1. Prioriza e implanta automaticamente patches com base no risco em tempo real, reduzindo o esforço manual.

2. Abrange mais de 20.000 produtos, incluindo aplicativos de terceiros e atualizações de sistemas operacionais.

3. Minimiza a carga da rede aproveitando a Distribuição Peer-to-Peer.

4. Implantações bem-sucedidas em diversas configurações de hardware e sistemas operacionais, incluindo dispositivos Windows 10/11.

5. Fases de implantação suaves com opções detalhadas de reinicialização e prompts fáceis de usar.

6. A experiência de suporte ao cliente é ótima. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. Os artigos da base de conhecimento e materiais de treinamento não estão disponíveis publicamente, a menos que estejamos conectados ao Portal de Suporte da Adaptiva.

2. Os artigos da base de conhecimento relacionados à visão geral do produto e implementações são realmente bons. No entanto, quando se trata de problemas operacionais, há muito poucas informações/detalhes de erros disponíveis no portal de suporte da Adaptiva. Esta seção precisa de atenção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos trabalhado com a Adaptiva há quase 10 anos. Usamos principalmente para nossa distribuição de aplicativos peer-to-peer, boot PXE e agora até gerenciamento de patches, e a experiência tem sido nada menos que excepcional. As soluções da Adaptiva simplificaram significativamente nossos processos, tornando nosso ambiente de trabalho digital mais eficiente e confiável.

Como nossa empresa está espalhada pelo mundo, a tecnologia de distribuição peer-to-peer deles reduziu drasticamente a carga em nossa rede, garantindo que os aplicativos sejam entregues de forma rápida e contínua a todos os nossos endpoints. A funcionalidade de boot PXE simplificou nosso provisionamento de dispositivos, permitindo que implantemos novos sistemas com facilidade e tempo de inatividade mínimo.

Recentemente, integramos a solução de gerenciamento de patches da Adaptiva, e tem sido um divisor de águas. Manter nossos sistemas atualizados e seguros nunca foi tão fácil. A automação e precisão do gerenciamento de patches nos deram tranquilidade, sabendo que nossa infraestrutura está protegida contra vulnerabilidades.

A equipe de suporte da Adaptiva merece uma menção especial por sua capacidade de resposta e expertise. Eles têm sido incrivelmente úteis em resolver quaisquer dúvidas ou problemas que encontramos, garantindo uma implementação suave e bem-sucedida de suas soluções. O que é ainda mais impressionante é a rapidez na resposta, geralmente em questão de horas recebemos uma resposta. Muito impressionante!

No geral, a Adaptiva provou ser um parceiro confiável e inovador, e recomendamos altamente seus serviços a qualquer organização que deseje aprimorar suas operações de TI. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Trabalhar na interface antiga era um pouco complicado, mas isso foi corrigido com a nova interface web. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte que a Adaptiva fornece é excelente, eles realmente conhecem seus produtos. Tivemos um problema ao atualizar nosso Adaptiva, enviamos um ticket de suporte, descrevemos o que fizemos, alguns screenshots mostrando o erro e carregamos 2 logs. O suporte da Adaptiva nos respondeu em menos de 30 minutos e identificou onde estava o problema, mudamos o nível de compatibilidade do banco de dados e voilà, a atualização foi concluída com sucesso. Tivemos um ser A com a Microsoft, foi com nosso serviço SCCM, e novamente estava relacionado ao banco de dados, levou mais de uma semana para que o suporte da Microsoft (3 grupos de suporte diferentes) nos fornecesse as configurações recomendadas, e uma configuração nas recomendações deles resolveu o problema, foi um trabalho de adivinhação. A Adaptiva é muito fácil de manter também, praticamente configurar e esquecer. Não hesitarei em recomendar a Adaptiva, com o nível de suporte e habilidades técnicas que eles fornecem, você não pode errar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário da bancada de trabalho deles está um pouco desatualizada agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na minha experiência, é mais fácil integrar o Adaptiva do que ter um SCCM DP para um site com rede de baixa capacidade. Seu comportamento peer-to-peer é realmente útil para sites que têm baixa largura de banda. No nosso ambiente, recentemente ativamos o patching a nível de byte, então agora os arquivos maiores também são baixados nas máquinas dos usuários sem interrupções. E temos suporte ao cliente 24/7 caso haja algum problema no nosso ambiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma coisa que foi notada é que a criação de nível de blob tem ocupado mais espaço nas máquinas dos usuários. E também, se houver algum problema, precisamos depender apenas da equipe de Suporte, pois não encontramos nenhum artigo sobre como proceder com os problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como a equipe de suporte geralmente responde às minhas dúvidas em minutos, todos são muito conhecedores e amigáveis. Tendo usado o produto por anos neste ponto, com vários clientes, sinto que conheço todos eles e me sinto muito apoiado por eles. Quanto ao produto em si, é muito fácil de implementar e usar, você pode ver um benefício real em questão de dias, geralmente. Todos os clientes a quem recomendei isso ficaram muito impressionados. Ele complementa o SCCM incrivelmente bem e, para mim, parece uma funcionalidade ausente que sempre deveria ter existido. Por último, a granularidade proporcionada pelo produto é excelente, posso configurar e ajustar todos os aspectos do sistema e do produto, é uma ferramenta incrivelmente poderosa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há desvantagens do meu ponto de vista, quando usado no cenário certo para meus clientes, todos perceberam o benefício muito rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Adaptiva ajuda a gerenciar grandes empresas com sites remotos de forma mais eficiente e com uma utilização de rede mais eficaz. As funcionalidades e o acesso ao console são simples e fáceis de usar. A melhor parte é o suporte; você recebe uma resposta dentro de uma hora e é muito prestativo. Tenho usado a Adaptiva há muitos anos para nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Você não encontra nenhuma informação no Google ou YouTube. Qualquer dúvida precisa ser encaminhada à equipe Adaptiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Adaptiva tem sido fundamental na simplificação do nosso ambiente SCCM, especialmente para uma equipe pequena como a nossa. Como uma operação de dois membros gerenciando SCCM, Intune e várias ferramentas de terceiros em mais de 5.000 clientes—enquanto lidamos com reuniões e damos suporte aos usuários finais—não temos muito tempo disponível. A Adaptiva simplifica a configuração PXE em vários locais de escritório e elimina a necessidade de gerenciar inúmeros pontos de distribuição, reduzindo significativamente nossa carga de trabalho. O suporte deles é excepcional—responsivo, conhecedor e sempre colaborativo. Um exemplo notável foi durante a migração do nosso servidor SCCM: a Adaptiva forneceu orientações claras e fluxos de trabalho prontos para uso que tornaram todo o processo tranquilo e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O console do Adaptiva é desafiador de navegar, pois há muitos recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O OneSite Patch elevou nossa abordagem para o gerenciamento de aplicativos de terceiros. Com uma configuração capaz de gerenciar mais de 20.000 clientes, o processo de correção totalmente automatizado—impulsionado pelas classificações de severidade CVE—não requer intervenção do usuário. Como resultado, observamos uma redução significativa nas vulnerabilidades de dia zero e na exposição geral a CVEs.

A plataforma também simplificou nossos fluxos de trabalho de empacotamento, reduzindo tanto o tempo de engenharia quanto os custos associados ao implantar e gerenciar aplicativos.

Além disso, a equipe de suporte é excepcional. Seus tempos de resposta rápidos e profundo conhecimento fazem deles a melhor equipe de suporte com a qual trabalhei em mais de 20 anos em TI. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhuma melhoria necessária, a Adaptiva ajudará a definir as melhorias para a próxima versão da plataforma de patches. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito fácil de configurar e começar a usar. A Adaptiva funciona automaticamente e com pouquíssimas configurações iniciais. O suporte é muito rápido e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O preço é um pouco caro, especialmente se você não estiver considerando o mais recente produto da Adaptiva, o OneSite Patch, que agora está sendo anunciado. Infelizmente, o Adaptiva OneSite não lida muito bem com as atualizações UUP do MS Windows devido às mudanças da Microsoft na forma como as atualizações para o Windows 11 funcionam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tive uma experiência prática extensa com o Adaptiva OneSite, e ele se mostrou um divisor de águas em nossa estratégia de gerenciamento de endpoints. O modelo de distribuição de conteúdo peer-to-peer do produto é particularmente eficaz em nosso ambiente globalmente distribuído, onde as restrições de rede podem frequentemente dificultar implantações de software em larga escala.

A capacidade do Adaptiva de entregar conteúdo de forma eficiente — mesmo em regiões com alta latência — reduziu significativamente nossa dependência de pontos de distribuição tradicionais. Os recursos de cache inteligente e otimização de largura de banda garantem que as implantações sejam contínuas e não disruptivas para as operações de negócios. Observamos quase 100% de rendimento sem impactar outro tráfego de rede, o que é uma grande vitória para nossa infraestrutura.

1. A integração com o SCCM é suave, e as capacidades de automação do produto nos ajudaram a simplificar os fluxos de trabalho de correção e distribuição de software. Também vale a pena notar que a equipe de suporte da Adaptiva é responsiva e conhecedora, o que tornou o processo de integração e solução de problemas direto.

2. No geral, o Adaptiva OneSite melhorou nossa eficiência operacional, reduziu riscos e melhorou a confiabilidade de nossos processos de gerenciamento de endpoints. Eu recomendaria fortemente para qualquer empresa que procura escalar suas operações de endpoint de forma segura e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A visibilidade dos logs e a complexidade de resolução de problemas podem ser desafiadoras, mas às vezes são úteis para uma análise aprofundada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.