Recursos de Abstrakt Software

Treinamento (3)

Base de conhecimento: Com base em 25 avaliações de Abstrakt Software. Organiza o conhecimento de colegas representantes de vendas e outros funcionários experientes para referência.
Materiais de Coaching: Com base em 26 avaliações de Abstrakt Software. Oferece conteúdo e treinamento para novos contratados dentro da ferramenta.
Criação de Playbook: Com base em 26 avaliações de Abstrakt Software. Permite a criação de um manual personalizado que os novos contratados podem usar como referência na compreensão dos processos de vendas específicos da empresa.

Indicador: Fornece um scorecard para exibir o desempenho da equipe e/ou individual. Este recurso foi mencionado em 24 avaliações de Abstrakt Software.
Cartão de Coaching: Permite que os gerentes utilizem e snapshot scorecards para treinar novos contratados e atribuir itens de ação. Revisores de 25 de Abstrakt Software forneceram feedback sobre este recurso.
Leaderboard: Conforme relatado em 23 avaliações de Abstrakt Software. Projeta publicamente o desempenho de vendas da equipe para recompensar e motivar os funcionários.
Atualizações em tempo real: Atualiza os dados de vendas em tempo real para ajudar as equipes a permanecerem próximas de suas metas. Este recurso foi mencionado em 25 avaliações de Abstrakt Software.
Notificações: Conforme relatado em 23 avaliações de Abstrakt Software. Notifica os usuários sobre "zonas de perigo" especificadas pela empresa para corrigir comportamentos e realinhar os processos de vendas na direção certa.

Gravação de chamadas: Grava chamadas de vendas e facilita a reprodução Este recurso foi mencionado em 34 avaliações de Abstrakt Software.
Machine Learning: Utiliza tecnologia de aprendizado de máquina para analisar chamadas de vendas gravadas Revisores de 32 de Abstrakt Software forneceram feedback sobre este recurso.
Análise de Chamadas: Analisa ou facilita a análise de chamadas de vendas gravadas e armazenadas para obter insights Este recurso foi mencionado em 31 avaliações de Abstrakt Software.

Pontuação de clientes: Com base em 29 avaliações de Abstrakt Software. Aproveita a tecnologia para classificar ou "ler" gravações para determinar o impacto das chamadas de vendas
Conversão de fala em texto: Transcreve chamadas de vendas de fala para texto Revisores de 34 de Abstrakt Software forneceram feedback sobre este recurso.
Inteligência artificial: Conforme relatado em 31 avaliações de Abstrakt Software. Utiliza tecnologia de inteligência artificial para descobrir insights em chamadas de vendas gravadas

Feedback: Ferramentas para fornecer feedback personalizado e sessões de coaching Este recurso foi mencionado em 18 avaliações de Abstrakt Software.
Painéis: Fornece um painel centralizado para que os agentes visualizem suas pontuações e comentários Revisores de 19 de Abstrakt Software forneceram feedback sobre este recurso.
Treinamento: Conforme relatado em 19 avaliações de Abstrakt Software. Ferramentas para educar e treinar agentes

Execução Autônoma de Tarefas: Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas: Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas: Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa: Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural: Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa: Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão: Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos