O que é gerenciamento de acesso privilegiado?
O gerenciamento de acesso privilegiado (PAM) é uma solução para monitorar e proteger a atividade de contas com níveis mais altos de acesso à segurança. O PAM, que às vezes é chamado de gerenciamento de identidade privilegiada (PIM), ajuda as empresas a proteger informações confidenciais, proteger contra ameaças cibernéticas e manter sistemas seguros e eficientes.
Em um ambiente empresarial, há uma hierarquia escalonada de acesso de usuários a informações sensíveis. Em termos de tecnologia, isso é chamado de princípio do menor privilégio – os usuários só têm acesso à quantidade mínima de informações necessárias para realizar seu trabalho.
O PAM utiliza pessoas, processos e tecnologia para proteger contas de alto nível. Às vezes, essas são contas de administrador, e outras vezes são usuários não humanos (máquinas).
Software de gerenciamento de acesso privilegiado pode ajudar uma organização a proteger contas privilegiadas de ameaças internas e externas. Essas ferramentas também podem proteger credenciais e monitorar a atividade de usuários privilegiados.
Elementos básicos do gerenciamento de acesso privilegiado
Um sistema de gerenciamento de ativos privilegiados é útil tanto para uma pequena equipe quanto para uma empresa internacional. Embora alguns recursos variem de uma solução PAM para outra, a maioria oferece esses elementos básicos:
- Automação: Muitas soluções oferecem fluxos de trabalho automatizados para tarefas repetitivas e permitem que os administradores configurem alertas. Por exemplo, um administrador pode receber notificações para um alto número de tentativas de senha falhadas.
- Autenticação multifator (MFA): MFA adiciona camadas extras de proteção ao pedir aos usuários que provem sua identidade de duas ou mais maneiras ao fazer login em sua conta.
- Gerenciamento de credenciais: O PAM oferece armazenamento seguro de senhas, o que significa que as senhas para contas privilegiadas são armazenadas de forma segura e criptografadas. Ele também rotaciona senhas, garantindo que sejam usadas por períodos mais curtos, tornando-as menos vulneráveis a ataques.
- Auditoria: A auditoria periódica é importante ao monitorar sessões privilegiadas. O software PAM oferece gravação e relatórios, o que também ajuda a comprovar a conformidade.
- Acesso Just-in-Time (JIT): Para minimizar o risco inerente em dar privilégios permanentes a certos funcionários, o JIT fornece acesso a níveis de segurança mais altos conforme necessário. O acesso é concedido apenas pelo tempo necessário para concluir uma tarefa específica.
Benefícios do gerenciamento de acesso privilegiado
As soluções PAM têm muitos benefícios para administradores de tecnologia da informação, executivos e outros funcionários. Algumas vantagens incluem:
- Prevenção de ataques: Contas privilegiadas são especialmente vulneráveis a ataques porque geralmente têm mais acesso a dinheiro e poder. O PAM oferece maior segurança de dados, que protege senhas e outras informações confidenciais de hackers.
- Aumento da conscientização: O PAM permite que uma empresa veja quem está acessando certos dispositivos ou quem está tentando fazer login em áreas não autorizadas em tempo real. Esses instantâneos podem pintar um quadro melhor de onde a empresa é mais vulnerável a atividades suspeitas.
- Incentivo à conformidade: Em muitas indústrias, grupos reguladores incentivam um modelo de menor privilégio, dando aos usuários o mínimo de acesso necessário para concluir tarefas necessárias. Como o PAM é baseado nesse modelo, ele ajuda muito as empresas a alcançarem a conformidade.
- Aumento da produtividade: Como o PAM automatiza tarefas tediosas como criar e alterar senhas, os usuários podem gastar mais tempo em outros trabalhos. Os funcionários geralmente se sentem mais satisfeitos e mais produtivos.
Melhores práticas de gerenciamento de acesso privilegiado
Ao introduzir soluções PAM em uma organização, as empresas podem querer considerar fazer algumas mudanças de grande escala. Algumas melhores práticas incluem:
- Criar uma política: Analise de perto quais usuários na rede da organização precisam de contas privilegiadas e quando eles precisam de acesso. Lembre-se de que alguns papéis podem simplesmente precisar de acesso Just-in-Time.
- Educar os membros da equipe: É fácil cair em um senso de complacência quando se trata de segurança cibernética. Reserve um tempo para lembrar todos os funcionários da importância de criar senhas complexas e únicas e desencoraje o compartilhamento de senhas entre colegas.
- Segmentar redes e sistemas: É mais fácil conter um ataque de segurança ou violação de dados em uma rede ou sistema segmentado. O PAM pode ser usado para complementar esses limites segmentados, mitigando ataques cibernéticos.

Kelly Fiorini
Kelly Fiorini is a freelance writer for G2. After ten years as a teacher, Kelly now creates content for mostly B2B SaaS clients. In her free time, she’s usually reading, spilling coffee, walking her dogs, and trying to keep her plants alive. Kelly received her Bachelor of Arts in English from the University of Notre Dame and her Master of Arts in Teaching from the University of Louisville.
