O que é limitação de frequência?
Limitação de frequência é o termo usado para definir limites no número de vezes que um espectador vê um anúncio digital. A maioria das plataformas de anúncios possui controles que permitem que as empresas controlem facilmente a frequência dos anúncios.
Sem a limitação de frequência, uma campanha publicitária pode ser exibida repetidamente para o mesmo público, resultando em fadiga de anúncios. Definir controles ajuda a garantir que esses usuários permaneçam receptivos à marca e que o dinheiro gasto em publicidade não seja desperdiçado ao exibir os mesmos anúncios para as mesmas pessoas.
Software de publicidade multicanal pode ajudar as empresas a gerenciar anúncios em várias plataformas digitais. Além de oferecer limitação de frequência, essas ferramentas centralizam a campanha geral em um único hub fácil de usar.
Elementos básicos da limitação de frequência
Independentemente da plataforma que uma empresa usa, a limitação de frequência geralmente envolve fazer três ajustes principais nas configurações. Esses elementos básicos são os seguintes:
- Frequência: Este é o número de vezes que o anúncio é exibido para um usuário único em um período de tempo definido. Cada vez que um usuário vê o anúncio é chamada de impressão. Por exemplo, uma empresa pode ajustar a configuração de frequência para três impressões se esse for o número máximo de vezes que o anúncio deve ser exibido para um único usuário.
- Tipo de anúncio: O anunciante pode escolher o tipo de anúncios que deseja limitar. Os anunciantes podem selecionar um anúncio específico ou toda a campanha.
- Período de tempo: A empresa pode escolher a duração até que o limite seja reiniciado, geralmente em unidades de horas, dias, semanas ou meses.
Juntando tudo, um limite pode parecer uma organização limitando o público a ver o anúncio mais recente de carro mais de três vezes por dia. Como a frequência é frequentemente descrita em um período de horas, essa empresa pode dizer que o limite de frequência é 3/24.
Benefícios da limitação de frequência
A limitação de frequência é uma prática simples que traz benefícios tanto para o anunciante quanto para o consumidor. Com alguns cliques simples para alterar as configurações, a limitação de frequência:
- Reduz os gastos com anúncios: Mostrar o mesmo anúncio repetidamente para o mesmo usuário pode prejudicar a campanha. A limitação de frequência faz melhor uso dos recursos, permitindo que a empresa direcione impressões para outros clientes-alvo.
- Mantém uma imagem positiva da marca: Quando o público vê os mesmos comerciais e anúncios em banner várias vezes por hora, eles ficam irritados. Às vezes, essa frustração é direcionada à própria marca. Com a limitação de frequência, as empresas podem encontrar o ponto ideal entre exposição e superexposição, ajudando a manter uma imagem positiva.
- Aumenta o engajamento do usuário: No marketing digital, a taxa de cliques (CTR) é uma métrica que ajuda a medir o desempenho de um anúncio. Um CTR alto indica que uma porcentagem maior de pessoas que veem o anúncio está clicando nele para saber mais. Normalmente, os CTRs caem após a primeira impressão e continuam a cair com cada impressão subsequente. A limitação de frequência mantém o CTR alto, levando a um melhor posicionamento do anúncio e custos mais baixos.
Melhores práticas para limitação de frequência
Os números específicos de uma empresa para limites de frequência dependem de seus objetivos de campanha e mercado-alvo. Algumas melhores práticas são detalhadas abaixo.
- Escolha um ponto de partida. Cada campanha publicitária é única. Algumas plataformas recomendam começar com um limite de frequência mais alto, especialmente se o anunciante se importa menos com alcance e mais com exposição a um público-chave. No entanto, se o objetivo é expandir o alcance, o limite pode ser definido para apenas uma ou duas impressões por semana.
- Analise os dados. Verifique indicadores-chave de desempenho (KPI) com frequência. Para muitas empresas, um dos principais KPIs é o CTR. O software é útil aqui, organizando dados e gerando relatórios sobre métricas-chave.
- Ajuste os limites conforme necessário. Mesmo que uma empresa ache que encontrou a frequência ideal, pode haver mudanças no mercado, na estação ou no posicionamento da marca. Fique de olho nas métricas e reavalie os limites regularmente.
Kelly Fiorini
Kelly Fiorini is a freelance writer for G2. After ten years as a teacher, Kelly now creates content for mostly B2B SaaS clients. In her free time, she’s usually reading, spilling coffee, walking her dogs, and trying to keep her plants alive. Kelly received her Bachelor of Arts in English from the University of Notre Dame and her Master of Arts in Teaching from the University of Louisville.
