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Comparar Salesforce Field Service e Skedulo 
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (42.5% das avaliações)
Mercado médio (57.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$165.00 1 User Por Mês
Preço não disponível
Salesforce Field Service
Classificação por Estrelas
(980)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (42.5% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$165.00 1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4Skedulo
Classificação por Estrelas
(404)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (57.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre SkeduloResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o recurso de calendário do Skedulo, avaliado em 7,7, carece de algumas funcionalidades avançadas em comparação com o Salesforce Field Service, que possui uma classificação mais alta de 8,5, tornando mais fácil para as equipes gerenciar agendas de forma eficaz.
- Os revisores mencionam que, embora ambas as plataformas ofereçam capacidades de despacho, a classificação do Skedulo de 8,3 fica aquém dos 8,5 do Salesforce Field Service, indicando que o Salesforce oferece um processo de despacho mais simplificado que os usuários consideram mais eficiente.
- Os usuários do G2 destacam que o Salesforce Field Service se destaca na comunicação com funcionários, com uma classificação de 8,5, enquanto a pontuação mais baixa do Skedulo de 7,3 sugere que os usuários podem enfrentar desafios na comunicação em tempo real durante as operações de campo.
- Os usuários no G2 observam que os recursos de relatórios e análises do Salesforce Field Service, avaliados em 8,6 e 8,7 respectivamente, são significativamente mais robustos do que as classificações de 7,6 do Skedulo, permitindo insights mais profundos e melhor tomada de decisão após o trabalho.
- Os revisores dizem que as capacidades de faturamento no Skedulo, avaliadas em 6,2, são menos abrangentes do que as do Salesforce Field Service, que tem uma classificação de 8,2, levando a frustrações para os usuários que precisam de um acompanhamento financeiro detalhado.
- Os usuários relatam que as integrações de CRM do Salesforce Field Service, avaliadas em 8,8, são superiores às do Skedulo, que tem 7,8, proporcionando uma experiência mais fluida para as equipes que buscam conectar suas operações de serviço de campo com ferramentas de gerenciamento de relacionamento com o cliente.
Salesforce Field Service vs Skedulo
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ambas igualmente fáceis de usar. No entanto, Salesforce Field Service é mais fácil de configurar e administrar. Os revisores também preferiram fazer negócios com Salesforce Field Service em geral.
- Os revisores sentiram que Salesforce Field Service atende melhor às necessidades de seus negócios do que Skedulo.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Salesforce Field Service é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Salesforce Field Service em relação ao Skedulo.
Preços
Preço de Nível Básico
Salesforce Field Service
Dispatcher
$165.00
1 User Por Mês
Console de Despacho Inteligente construída diretamente no CRM.
- Agendamento e Otimização
- Gestão de Recursos e Trabalho
- Automação de Fluxo de Trabalho
Skedulo
Preço não disponívelTeste Gratuito
Salesforce Field Service
Informação de teste não disponívelSkedulo
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.6
347
8.1
337
Facilidade de Uso
8.4
737
8.4
339
Facilidade de configuração
7.8
604
7.5
223
Facilidade de administração
8.3
170
8.0
205
Qualidade do Suporte
8.6
337
8.4
308
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.7
163
8.5
197
Direção de Produto (% positivo)
9.0
340
8.5
332
Recursos
IA generativa
7.9
152
5.3
49
7.5
150
5.2
49
Antes do trabalho
8.5
276
7.7
187
8.6
270
8.3
191
8.6
276
7.9
172
8.4
268
7.5
170
No trabalho
Recurso Não Disponível
8.1
183
8.5
273
7.3
170
Recurso Não Disponível
6.8
149
8.5
274
7.1
141
8.4
226
6.3
95
Depois do trabalho
8.6
277
7.6
162
8.6
272
7.6
149
8.2
226
6.2
111
8.7
225
7.8
166
Agente AI - Gestão de Serviços de Campo
7.8
58
Dados insuficientes disponíveis
7.9
59
Dados insuficientes disponíveis
8.2
58
Dados insuficientes disponíveis
Aplicativos do Salesforce AppExchangeOcultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Aplicativos do Salesforce AppExchange
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Loja SAP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Salesforce Field Service e Skedulo é categorizado como Gestão de Serviços de Campo
Categorias Únicas
Salesforce Field Service não possui categorias únicas
Skedulo é categorizado como Aplicativos do Salesforce AppExchange e Loja SAP
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Salesforce Field Service
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Skedulo
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Fabricação
8.4%
Tecnologia da informação e serviços
8.4%
Hospital & Assistência à Saúde
4.9%
Telecomunicações
4.5%
Consultoria
4.4%
Outro
69.4%
Hospital & Assistência à Saúde
19.3%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
10.9%
Construção
7.7%
Imóveis
5.2%
Gestão Educacional
4.7%
Outro
52.2%
Principais Alternativas
Discussões
Para que é usado o Salesforce Field Service?
2 Comentários
DJ
A melhor função do Salesforce Field Service Lightning é provavelmente a atribuição de tarefas. Esta ferramenta permite criar e acompanhar rapidamente...Leia mais
Salesforce Field Service não possui mais discussões com respostas
Qual é a diferença entre Gestão de Força de Trabalho Móvel e Gestão de Serviços de Campo?
2 Comentários
AN
Call representative Leia mais
Skedulo não possui mais discussões com respostas
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