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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (63.3% das avaliações)
Mercado médio (47.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
Oracle Siebel
Classificação por Estrelas
(447)3.5 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (63.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Oracle SiebelPivotal CRM
Classificação por Estrelas
(58)3.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (47.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Pivotal CRMResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Pivotal CRM se destaca em personalização, com uma pontuação de 9,2, permitindo que as empresas adaptem o software às suas necessidades específicas. Em contraste, a pontuação de personalização do Oracle Siebel é significativamente menor, 7,3, o que pode limitar a flexibilidade para alguns usuários.
- Os revisores mencionam que a facilidade de configuração do Pivotal CRM é um ponto forte, com uma pontuação de 7,9, tornando-o mais acessível para novos usuários. No entanto, o Oracle Siebel tem uma pontuação menor de 6,2, indicando uma curva de aprendizado potencialmente mais acentuada para a implementação.
- Os usuários do G2 destacam as análises de suporte superiores do Pivotal CRM, com uma pontuação de 8,8, que fornece insights valiosos sobre o desempenho do atendimento ao cliente. A pontuação de análises de suporte do Oracle Siebel de 7,7 sugere que ele pode não oferecer a mesma profundidade de análise.
- Os usuários no G2 apreciam o forte desempenho do Pivotal CRM na automação da força de vendas, particularmente na gestão de contatos e contas, com uma pontuação de 8,2. O Oracle Siebel, com uma pontuação de 7,5 na mesma área, pode não atingir o mesmo nível de satisfação do usuário.
- Os revisores dizem que o suporte ao usuário móvel do Pivotal CRM é avaliado em 7,2, que é ligeiramente inferior ao 7,3 do Oracle Siebel. No entanto, os usuários relatam que a experiência móvel geral no Pivotal CRM é mais intuitiva e amigável.
- Os usuários relatam que o Pivotal CRM se destaca em suas ferramentas de importação e exportação de dados, com uma pontuação de 9,3, o que facilita a integração perfeita com outros sistemas. A pontuação de 7,6 do Oracle Siebel indica que ele pode não fornecer o mesmo nível de facilidade na gestão de dados.
Oracle Siebel vs Pivotal CRM
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Pivotal CRM mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Pivotal CRM em geral.
- Os revisores sentiram que Pivotal CRM atende melhor às necessidades de seus negócios do que Oracle Siebel.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Pivotal CRM é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Pivotal CRM em relação ao Oracle Siebel.
Preços
Preço de Nível Básico
Oracle Siebel
Preço não disponívelPivotal CRM
Preço não disponívelTeste Gratuito
Oracle Siebel
Informação de teste não disponívelPivotal CRM
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
7.6
335
7.9
42
Facilidade de Uso
6.7
339
7.3
42
Facilidade de configuração
6.3
98
7.9
14
Facilidade de administração
6.6
97
8.2
13
Qualidade do Suporte
7.2
298
7.8
36
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
7.1
94
8.6
12
Direção de Produto (% positivo)
4.9
333
6.0
41
Recursos
Automação da Força de Vendas
7.5
220
|
Recurso Verificado
8.2
28
|
Recurso Verificado
7.3
163
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.3
204
|
Recurso Verificado
7.5
25
|
Recurso Verificado
7.5
231
|
Recurso Verificado
8.0
31
|
Recurso Verificado
7.4
177
|
Recurso Verificado
8.4
18
|
Recurso Verificado
7.3
198
|
Recurso Verificado
7.9
27
|
Recurso Verificado
7.3
186
|
Recurso Verificado
8.2
18
|
Recurso Verificado
7.5
187
|
Recurso Verificado
8.2
17
|
Recurso Verificado
7.6
192
|
Recurso Verificado
8.3
22
|
Recurso Verificado
Automação de marketing
7.3
155
|
Recurso Verificado
8.3
20
|
Recurso Verificado
7.5
161
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.4
167
|
Recurso Verificado
8.3
21
|
Recurso Verificado
7.6
140
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Suporte ao cliente
7.9
177
|
Recurso Verificado
7.5
18
|
Recurso Verificado
7.6
177
|
Recurso Verificado
7.7
17
|
Recurso Verificado
7.6
175
|
Recurso Verificado
8.4
19
|
Recurso Verificado
7.9
165
|
Recurso Verificado
8.1
18
|
Recurso Verificado
7.7
163
|
Recurso Verificado
8.8
17
|
Recurso Verificado
Relatórios & Analytics
7.6
204
|
Recurso Verificado
7.9
26
|
Recurso Verificado
7.4
205
|
Recurso Verificado
8.3
25
|
Recurso Verificado
7.5
174
|
Recurso Verificado
8.0
19
|
Recurso Verificado
Móvel & Social
7.2
130
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.3
123
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.4
122
|
Recurso Verificado
7.2
15
|
Recurso Verificado
Plataforma
7.3
64
|
Recurso Verificado
9.2
8
|
Recurso Verificado
7.8
70
|
Recurso Verificado
8.3
7
|
Recurso Verificado
8.0
66
|
Recurso Verificado
8.7
9
|
Recurso Verificado
7.8
55
|
Recurso Verificado
8.6
6
|
Recurso Verificado
7.6
60
|
Recurso Verificado
9.3
7
|
Recurso Verificado
7.4
56
|
Recurso Verificado
8.8
7
|
Recurso Verificado
7.3
61
|
Recurso Verificado
8.7
9
|
Recurso Verificado
7.3
61
|
Recurso Verificado
8.6
7
|
Recurso Verificado
Integração
7.6
73
|
Recurso Verificado
9.3
9
|
Recurso Verificado
8.0
58
|
Recurso Verificado
9.3
7
|
Recurso Verificado
7.6
55
|
Recurso Verificado
8.6
6
|
Recurso Verificado
IA generativa
8.1
9
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - CRM
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Oracle Siebel e Pivotal CRM é categorizado como CRM
Categorias Únicas
Oracle Siebel não possui categorias únicas
Pivotal CRM não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Oracle Siebel
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pivotal CRM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
13.2%
Programas de computador
8.6%
Telecomunicações
8.4%
Serviços financeiros
5.8%
Varejo
4.8%
Outro
59.1%
Programas de computador
11.5%
Imóveis
7.7%
Serviços financeiros
7.7%
Serviços ao consumidor
5.8%
Dispositivos Médicos
3.8%
Outro
63.5%
Principais Alternativas
Discussões
What language is Siebel written in?
3 Comentários
MS
JavaScriptLeia mais
Qual é a melhor maneira de praticar a navegação no software?
1 Comentário
NO
Honestamente, apenas clicando e me familiarizando com o uso dos breadcrumbs no topo quando disponíveis. Minha empresa enfatizou a impossibilidade de usar o...Leia mais
What is Oracle Siebel used for?
1 Comentário
NL
Oracle Siebel é um aplicativo de Gestão de Relacionamento com o Cliente para manter os contatos dos clientes, criar ordens de serviço, preparar cotações, e...Leia mais
Pivotal CRM não possui discussões com respostas
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