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Comparar Grafana Labs e ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) 
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ServiceNow IT Service Management
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Segmentos de Mercado
Mercado médio (43.7% das avaliações)
Empresa (47.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Free Get started quickly
Grafana Labs
Classificação por Estrelas
(143)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (43.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Grafana LabsServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)
Classificação por Estrelas
(20)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (47.4% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Free Get started quickly
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Grafana Labs se destaca em Visualização de Dados com uma pontuação de 9,6, permitindo dashboards altamente personalizáveis que os usuários acham intuitivos e visualmente atraentes. Os revisores mencionam que a capacidade de integrar várias fontes de dados de forma contínua melhora suas capacidades de monitoramento.
- Os revisores mencionam que o ServiceNow Cloud Observability brilha em Qualidade do Suporte, com uma pontuação de 9,6, com muitos usuários elogiando a capacidade de resposta e a expertise da equipe de suporte. Usuários no G2 destacam que a assistência oportuna melhorou significativamente sua eficiência operacional.
- Os usuários dizem que o Grafana Labs oferece capacidades superiores de Monitoramento, particularmente em Análises em Tempo Real, com uma pontuação de 9,6. Os revisores mencionam que a capacidade da plataforma de fornecer insights instantâneos sobre o desempenho do sistema é um divisor de águas para a gestão proativa.
- Os usuários do G2 relatam que o ServiceNow Cloud Observability fornece recursos robustos de Alerta de Incidentes, com uma pontuação de 9,0. Os usuários apreciam os alertas em múltiplos modos que garantem que questões críticas sejam tratadas prontamente, o que é crucial para manter o tempo de atividade.
- Os revisores mencionam que, embora o Grafana Labs tenha um forte foco em Visualização de Dados, ele fica aquém em Registro de Logs com uma pontuação de 6,9. Os usuários expressam o desejo de recursos de registro mais abrangentes para complementar seus esforços de monitoramento.
- Os usuários no G2 relatam que o ServiceNow Cloud Observability se destaca em Automação, com uma pontuação de 9,8, com recursos que agilizam os processos de gestão e resolução de incidentes. Os revisores mencionam que essa automação reduz significativamente a carga de trabalho manual e aumenta a produtividade geral.
Grafana Labs vs ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)
- Os revisores sentiram que ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) atende melhor às necessidades de seus negócios do que Grafana Labs.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Grafana Labs em relação ao ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep).
Preços
Preço de Nível Básico
Grafana Labs
Preço não disponívelServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)
Community
Free
Get started quickly
- Melhor para pequenos projetos
- Suporte da comunidade
Teste Gratuito
Grafana Labs
Teste Gratuito disponível
ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
108
9.0
14
Facilidade de Uso
8.5
110
9.2
14
Facilidade de configuração
8.3
63
Não há dados suficientes
Facilidade de administração
8.6
51
Não há dados suficientes
Qualidade do Suporte
8.0
86
9.6
14
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.3
42
Não há dados suficientes
Direção de Produto (% positivo)
8.8
106
7.9
11
Recursos
Funcionalidade
9.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
7.6
9
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento de Banco de Dados
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de Infraestrutura em NuvemOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
8.4
18
Não há dados suficientes
Monitoramento
9.0
17
Dados insuficientes disponíveis
8.8
16
Dados insuficientes disponíveis
8.8
17
Dados insuficientes disponíveis
9.0
18
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.8
16
Recurso Não Disponível
7.7
16
Dados insuficientes disponíveis
7.8
16
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
análise
7.9
15
Dados insuficientes disponíveis
9.5
18
Dados insuficientes disponíveis
6.8
14
Recurso Não Disponível
Agente AI - Monitoramento de Infraestrutura em Nuvem
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de IA - Monitoramento de Infraestrutura em Nuvem
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
9.3
9
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Gestão
8.3
9
Dados insuficientes disponíveis
7.6
9
Dados insuficientes disponíveis
8.1
9
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Incidentes
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Visibilidade
9.5
17
9.5
7
8.2
17
7.9
7
8.2
17
9.3
7
Monitoramento e Gerenciamento
8.2
16
9.8
7
8.2
17
9.0
7
9.0
17
8.8
7
Monitoramento de Logs - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento EmpresarialOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento
8.6
16
8.3
5
8.6
16
8.7
5
8.8
17
8.0
5
7.4
15
Dados insuficientes disponíveis
8.1
15
Dados insuficientes disponíveis
Resposta
9.2
16
Dados insuficientes disponíveis
8.3
15
Dados insuficientes disponíveis
8.5
16
8.7
5
Agente AI - Monitoramento de Desempenho de Aplicações (APM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
7.8
16
Dados insuficientes disponíveis
8.2
15
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
7.9
15
Dados insuficientes disponíveis
7.9
14
Dados insuficientes disponíveis
7.8
13
Dados insuficientes disponíveis
8.5
13
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de alertas
8.9
23
Dados insuficientes disponíveis
8.8
26
Dados insuficientes disponíveis
9.1
27
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento
8.5
26
Dados insuficientes disponíveis
8.8
27
Dados insuficientes disponíveis
8.4
25
Dados insuficientes disponíveis
8.6
24
Dados insuficientes disponíveis
Automação
8.6
22
Dados insuficientes disponíveis
8.8
24
Dados insuficientes disponíveis
análise
8.4
25
Dados insuficientes disponíveis
8.5
25
Dados insuficientes disponíveis
9.1
27
Dados insuficientes disponíveis
8.5
25
Dados insuficientes disponíveis
Resolução de Problemas
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Dados insuficientes disponíveis
8.4
22
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.2
7
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Alerta de TI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Software de ObservabilidadeOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Coleta e Ingestão de Telemetria - Observabilidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Software de Observabilidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Visualização e Painéis - Observabilidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Correlação e Análise de Causa Raiz - Observabilidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Escalabilidade e Integração de Ecossistema - Observabilidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recursos de IA - Observabilidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Mercado AWS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Grafana Labs e ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) é categorizado como Monitoramento de Contêineres, Monitoramento de Logs, Monitoramento de Infraestrutura em Nuvem, Monitoramento de Banco de Dados, Monitoramento de Desempenho de Aplicações (APM), e Software de Observabilidade
Categorias Únicas
ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep) é categorizado como Monitoramento Empresarial
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Grafana Labs
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
ServiceNow Cloud Observability (formerly LightStep)
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
24.4%
Programas de computador
22.2%
Serviços financeiros
5.9%
Telecomunicações
4.4%
Internet
4.4%
Outro
38.5%
Programas de computador
47.4%
Tecnologia da informação e serviços
10.5%
Serviços financeiros
10.5%
Jogos de Computador
10.5%
Telecomunicações
5.3%
Outro
15.8%
Principais Alternativas
Discussões
.
1 Comentário
PC
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