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Visão Geral
Botmaker
Botmaker
Classificação por Estrelas
(288)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (60.9% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 300 Sessions Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 5
CRM Bot
CRM Bot
Classificação por Estrelas
(19)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (82.4% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre CRM Bot
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o CRM Bot se destaca em sua funcionalidade de chat ao vivo, recebendo uma pontuação de 9,0, o que, segundo os revisores, melhora o engajamento do cliente em tempo real em comparação com a pontuação de 8,7 do Botmaker.
  • Os revisores mencionam que o recurso de coleta de informações do CRM Bot se destaca com uma pontuação de 9,3, permitindo uma melhor coleta de dados, enquanto a pontuação de 8,2 do Botmaker indica espaço para melhorias nesta área.
  • Os usuários do G2 destacam que ambos os produtos oferecem boas opções de personalização, mas o CRM Bot se sobressai com uma pontuação de 8,6 em comparação com os 8,5 do Botmaker, sugerindo uma experiência de usuário ligeiramente mais flexível.
  • Os usuários no G2 observam que o CRM Bot tem uma pontuação mais alta de 8,8 para análises, o que, segundo os revisores, fornece insights mais profundos sobre as interações com os clientes, enquanto a pontuação de 7,9 do Botmaker indica capacidades analíticas menos robustas.
  • Os revisores mencionam que ambas as plataformas têm pontuações semelhantes para sequências de gotejamento em 8,3, mas os usuários dizem que a implementação do CRM Bot parece mais intuitiva e amigável com base em suas experiências.
  • Os usuários relatam que, embora ambos os produtos tenham fortes pontuações de velocidade de chamada de API de 8,5, as capacidades de integração do CRM Bot são percebidas como ligeiramente mais perfeitas, aumentando a satisfação geral do usuário.

Botmaker vs CRM Bot

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Botmaker mais fácil de usar. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração para CRM Bot junto com a administração. Os avaliadores concordaram que ambos os fornecedores facilitam igualmente os negócios no geral.

  • Os revisores sentiram que Botmaker atende melhor às necessidades de seus negócios do que CRM Bot.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que CRM Bot é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Botmaker em relação ao CRM Bot.
Preços
Preço de Nível Básico
Botmaker
Free
Grátis
300 Sessions Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 5
CRM Bot
Preço não disponível
Teste Gratuito
Botmaker
Teste Gratuito disponível
CRM Bot
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
241
8.4
15
Facilidade de Uso
8.8
244
8.3
16
Facilidade de configuração
8.1
192
8.3
5
Facilidade de administração
8.7
196
9.0
5
Qualidade do Suporte
7.9
236
8.2
14
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.7
191
8.7
5
Direção de Produto (% positivo)
9.4
238
9.3
16
Recursos
Respostas
8.5
180
8.6
11
8.6
178
8.2
12
8.7
179
8.3
12
8.6
174
8.3
10
8.3
149
8.3
10
Plataforma
8.7
168
9.0
12
8.4
163
8.6
11
8.5
162
8.5
12
7.9
175
8.8
10
7.9
156
8.7
10
8.7
170
8.5
10
8.2
177
9.3
10
IA generativa
8.2
47
Dados insuficientes disponíveis
7.9
46
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Botmaker
Botmaker
CRM Bot
CRM Bot
Botmaker e CRM Bot é categorizado como Chatbots
Categorias Únicas
Botmaker
Botmaker não possui categorias únicas
CRM Bot
CRM Bot não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Botmaker
Botmaker
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
25.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
60.9%
Empresa(> 1000 emp.)
13.9%
CRM Bot
CRM Bot
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
82.4%
Médio Porte(51-1000 emp.)
5.9%
Empresa(> 1000 emp.)
11.8%
Indústria dos Avaliadores
Botmaker
Botmaker
Serviços financeiros
22.3%
Telecomunicações
8.4%
Bancário
6.9%
Tecnologia da informação e serviços
4.7%
Serviços ao consumidor
4.7%
Outro
52.9%
CRM Bot
CRM Bot
Marketing e Publicidade
17.6%
Programas de computador
11.8%
Telecomunicações
5.9%
Varejo
5.9%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
5.9%
Outro
52.9%
Principais Alternativas
Botmaker
Alternativas para Botmaker
Tidio
Tidio
Adicionar Tidio
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
FreshChat
FreshChat
Adicionar FreshChat
Botpress
Botpress
Adicionar Botpress
CRM Bot
Alternativas para CRM Bot
Botpress
Botpress
Adicionar Botpress
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Adicionar Zendesk for Customer Service
Simplified
Simplified
Adicionar Simplified
G2 Profile and Reviews
G2 Profile and Reviews
Adicionar G2 Profile and Reviews
Discussões
Botmaker
Discussões sobre Botmaker
como administram as mudanças e as novas intenções dentro da organização
2 Comentários
Mariano R.
MR
Camilo, como você está? Isso sinceramente depende muito da organização e dos casos de uso que estão abordando desde Botmaker. De todas formas, desde a...Leia mais
Existe alguma integração com o Hubspot CRM? ou algo feito além das ações da intenção?
1 Comentário
Mariano R.
MR
Julio, como você está? Atualmente, a integração com o Hubspot está em desenvolvimento. É provável que neste trimestre já esteja ativa na plataforma. No...Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
Botmaker não possui mais discussões com respostas
CRM Bot
Discussões sobre CRM Bot
Monty, o Mangusto chorando
CRM Bot não possui discussões com respostas