Recursos de Software de Suporte Remoto

Um único assento permite suportar um número ilimitado de usuários remotos "sob demanda" (assistidos) e até 150 máquinas não assistidas.

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A FixMe.IT oferece dois planos de assinatura: mensal (US$ 30 por assento por mês) e anual (US$ 300 por assento por ano). Você está pagando pelo número de assentos adquiridos. Um único assento do FixMe.IT permite que você se conecte a um número ilimitado de computadores sob demanda (atendidos) e gerencie até 150 máquinas não atendidas. A estrutura de preços do FixMe.IT é baseada estritamente em assentos simultâneos. Isso significa que um assento do FixMe.IT não está vinculado a nenhum técnico ou computador específico e pode ser compartilhado entre vários técnicos ou instalado em qualquer número de computadores. No entanto, cada assento pode ser usado por um único técnico em um determinado momento.

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Redes Privadas Virtuais (VPNs) são ótimas para funcionários remotos e para conectar escritórios, mas não confunda sua adequação para acesso remoto de terceiros. VPNs têm dificuldades em permitir que você identifique, controle e audite terceiros. Ferramentas de compartilhamento de desktop foram projetadas para permitir o suporte remoto de desktops de usuários finais. No entanto, elas carecem dos rigorosos controles de segurança exigidos por organizações empresariais em indústrias altamente regulamentadas. SecureLink foi construído com o foco na empresa. Você pode ler mais sobre as diferenças visitando [link].

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