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O que é Gerenciamento de Aplicativos Móveis? Como ele melhora a mobilidade

30 de Novembro de 2021
por Keerthi Rangan

Traga seu próprio dispositivo (BYOD) está transformando o local de trabalho tanto para empresas quanto para indivíduos.

Em um mundo em constante mudança, as empresas estão agora se adaptando à ideia de trazer seu próprio dispositivo para o trabalho e incentivando os funcionários a usarem seus dispositivos para atividades relacionadas ao trabalho. Isso está mudando drasticamente a forma como interagimos com a tecnologia e os dados.

O BYOD passou de desktops para dispositivos móveis, como smartphones e tablets. Com mais softwares empresariais sendo entregues como aplicativos móveis em vez de interfaces web nativas, os aplicativos móveis são agora a forma mais comum de acessar dados empresariais.

Os aplicativos móveis são uma parte significativa da estratégia de mobilidade empresarial. À medida que as empresas usam aplicativos comuns voltados para o consumidor, elas também levantam novas preocupações de segurança.

Os aplicativos móveis, juntamente com os dados que capturam, são os maiores riscos de segurança que as organizações enfrentam hoje. Embora possam implementar muitas táticas para proteger seus dados corporativos na nuvem, a segurança dos dados em dispositivos de propriedade dos funcionários está amplamente nas mãos dos próprios funcionários.

À medida que mais funcionários usam dispositivos móveis em seu trabalho, a gestão de aplicativos torna-se imperativa para garantir a gestão e segurança adequadas dos aplicativos móveis de um ecossistema. O software de gestão de aplicativos móveis (MAM) pode ajudar as empresas a domar o uso complicado de aplicativos empresariais e potencialmente reduzir o custo geral de gerenciá-los.

O MAM fornece às equipes de TI controle granular sobre o ciclo de vida completo de cada aplicativo usado em uma empresa, para que possam gerenciar e proteger os dados da empresa. Isso é especialmente crítico com iniciativas móveis, como trazer seu próprio dispositivo (BYOD). O software MAM fornece e regula o acesso a aplicativos de negócios móveis em telefones e tablets pessoais e de propriedade corporativa.

Por exemplo, você precisa definir políticas sobre quais tipos de instalações de aplicativos são permitidas em dispositivos corporativos, quem pode instalar ou atualizar quais aplicativos, se diferentes aplicativos podem compartilhar certos tipos de dados, que tipo de dados analíticos você deseja coletar sobre o uso do aplicativo, e assim por diante.

Os administradores de TI podem usar o MAM para fornecer recursos de gestão e controle de políticas para aplicativos individuais. Eles são então fornecidos por meio de lojas de aplicativos empresariais e mantidos localmente em dispositivos com um portal de gestão de mobilidade empresarial (EMM). O EMM é uma coleção de produtos e serviços que ajuda as empresas a gerenciar e proteger dispositivos móveis, aplicativos móveis e dados corporativos.

A gestão de mobilidade empresarial inclui serviços como:

  • Gestão de dispositivos móveis (MDM)
  • Gestão de aplicativos móveis (MAM)
  • Gestão unificada de endpoints (UEM)
  • Gestão de identidade móvel (MIM)
  • Gestão de conteúdo móvel (MCM)

As soluções MAM fornecem criptografia a nível de aplicativo e políticas de segurança independentes da segurança do dispositivo. Os funcionários podem instalar quaisquer aplicativos pessoais, pois a conteinerização proíbe o compartilhamento de dados. Um fornecedor de MAM de qualidade também ajuda uma empresa a testar seus aplicativos e mantê-los operacionais quando os fabricantes de smartphones lançam mudanças no sistema operacional (OS) que podem causar problemas.

Por que a gestão de aplicativos móveis é crítica?

O BYOD não é uma moda passageira, mas é altamente visto como uma solução estratégica para as demandas do local de trabalho móvel. Ele satisfaz tanto as expectativas dos funcionários quanto as preocupações corporativas. Por um lado, os funcionários querem ferramentas inteligentes, práticas e adaptáveis para novos usos profissionais sem gerenciar vários dispositivos. Por outro lado, as empresas estão constantemente buscando métodos para melhorar a flexibilidade e o desempenho de sua equipe.

Quando falamos de BYOD, não começamos essa conversa sem considerar a mobilidade. Dispositivos móveis são ferramentas essenciais para profissionais de negócios. Eles melhoram o desempenho dos funcionários, a qualidade do serviço e a satisfação do cliente. Com mais empresas migrando para uma força de trabalho apenas móvel ou prioritariamente móvel, o consumo de aplicativos está aumentando exponencialmente.

À medida que mais profissionais dependem de tablets, smartphones e outros dispositivos móveis para trabalho e lazer, a capacidade de fornecer uma gama diversificada de informações enquanto mantém níveis relacionados de controle é central para muitas iniciativas móveis.

Mas o BYOD também traz certos riscos de segurança. As ameaças de segurança do BYOD incluem hacking, malware e vazamentos de dados. Atores mal-intencionados exploram dispositivos pessoais para obter informações empresariais, explorando dispositivos, redes e softwares maliciosos vulneráveis.

1.852.595 registros

de dados de funcionários, usuários e assinantes do Mashable.com foram vazados por hackers.

Fonte: Identity Force

A pandemia aumentou significativamente o número de dispositivos pelos quais um hacker pode acessar os sistemas de uma empresa. À medida que mais pessoas baixam aplicativos como Zoom e Slack em seus próprios dispositivos, torna-se mais fácil direcionar dados críticos de consumidores e organizações hospedados em plataformas de nuvem.

Os departamentos de TI tradicionalmente confiaram em software de gestão de dispositivos móveis (MDM) para lidar com os riscos do BYOD. Ele permite a ativação de dispositivos, registro e provisionamento de dispositivos, limpeza remota e outros recursos a nível de dispositivo. Este método era adequado quando dispositivos móveis fornecidos pela empresa para os funcionários eram suficientes para fins relacionados ao trabalho.

No entanto, com a introdução do iPhone da Apple em 2007, seguido pelo lançamento de smartphones com Android do Google, mais funcionários agora usam seus dispositivos pessoais no local de trabalho. Muitos desses funcionários estavam inicialmente hesitantes em dar aos seus departamentos de TI controle total para apagar remotamente seus dispositivos, colocar aplicativos específicos na lista negra ou exercer outros recursos do MDM.

Além disso, à medida que o mundo se torna mais tecnologicamente consciente, fica mais difícil para as empresas excluir os usuários finais de trabalharem em dispositivos pessoais. Como resultado, esses dispositivos são vulneráveis, representando um risco para a empresa.

A gestão de aplicativos móveis surgiu como uma solução para todos esses problemas de gestão móvel. O MAM permite que as equipes de TI implementem e façam cumprir regulamentos apenas em aplicativos específicos que acessam dados corporativos, enquanto deixam os aplicativos e dados pessoais intocados. O software MAM permite que os administradores controlem aplicativos móveis instalados em vez de todo o dispositivo móvel. Características comuns dos sistemas de gestão de aplicativos móveis incluem configuração de aplicativos, gestão de licenciamento de software e gestão do ciclo de vida de aplicativos.

O MAM é usado independentemente da gestão de dispositivos e se conecta a plataformas de implantação de aplicativos, facilitando para administradores e desenvolvedores a implementação de controles de segurança detalhados, como:

  1. Fornecer dados de identidade usando autenticação multifator
  2. Configurar autenticação sem senha para aplicativos de mobilidade empresarial
  3. Emitir tokens de acesso de emergência
  4. Divulgar informações de localização geográfica
  5. Exigir ações específicas do OS antes do lançamento do aplicativo
  6. Configurar criptografia certificada por padrões federais de processamento de informações (FIPS)

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MAM vs. MDM

É um equívoco comum que a gestão de dispositivos móveis (MDM) e a gestão de aplicativos móveis (MAM) sejam semelhantes. MDM e MAM são duas das soluções mais amplamente utilizadas para o uso seguro de smartphones e tablets. Embora sirvam a propósitos diferentes, algumas de suas funcionalidades se sobrepõem, e mais fornecedores estão fundindo as duas tecnologias em uma solução.

As equipes de TI não precisam debater sobre suas diferenças; em vez disso, devem ser as demandas dos usuários, os requisitos de segurança e conformidade da organização e outras variáveis que determinam quais tecnologias melhor ajudariam a cumprir esses objetivos que devem ser o foco.

É fundamental descobrir o que você deseja alcançar com sua estratégia móvel. Caso contrário, você pode acabar fazendo a escolha errada. Pode ser uma ou outra, mas também pode ser uma combinação de ambas.

MAM vs. MDM

Gestão de dispositivos móveis (MDM)

A gestão de dispositivos móveis é o tipo mais comum de gestão de BYOD. O MDM é a administração de dispositivos móveis em um escritório, o que inclui a instalação, segurança, monitoramento, integração e manutenção desses dispositivos móveis.

Quando se trata de proteger e controlar smartphones e tablets, o MDM adota uma abordagem de dispositivo completo. As equipes de TI podem proteger o acesso ao dispositivo com um código de acesso e apagar remotamente um dispositivo perdido ou roubado para proteger informações privadas de caírem em mãos erradas. É uma maneira viável de entregar aplicativos a dispositivos de propriedade do usuário e proteger aplicativos e dados corporativos.

A capacidade de impor regulamentos, rastrear inventários e realizar monitoramento e relatórios em tempo real são funções essenciais dos sistemas MDM. O MDM garante que os funcionários permaneçam produtivos enquanto os proíbe de violar regulamentos empresariais. As implantações de MDM podem ser locais ou na nuvem.

O problema com o MDM é que o método de dispositivo completo pode ser opressor em uma era em que os funcionários controlam seus smartphones e tablets, não seus empregadores.

Gestão de aplicativos móveis (MAM)

A gestão de aplicativos móveis (MAM) oferece maior controle sobre aplicativos empresariais. O MAM permite que os administradores de TI gerenciem e protejam aplicativos corporativos criados especificamente para uma plataforma MAM. Os administradores também podem usar o MAM para instalar aplicativos e controlar como os dados corporativos são compartilhados entre eles.

Em resumo, o MAM lida com aplicativos empresariais específicos e os dados associados a eles. A abordagem MAM não está isenta de suas próprias dificuldades. Como cada aplicativo requer script personalizado para funcionar com cada produto MAM, o número de aplicativos disponíveis para cada plataforma é limitado.

Como funciona a gestão de aplicativos móveis?

A gestão de aplicativos móveis permite que os administradores de TI gerenciem remotamente aplicativos móveis - desde aplicativos existentes até futuros aplicativos que os usuários instalarão. O MAM se destaca no rastreamento e controle de dados dentro de um aplicativo ou durante a transferência de dados. Essas etapas são cruciais para proteger os dados de uma empresa enquanto permite que os funcionários trabalhem como e onde quiserem.

Os administradores de TI podem controlar esses aplicativos e como eles interagem com o software de gestão de aplicativos móveis. Uma solução MAM permite que as equipes de TI gerenciem aplicativos que contêm dados empresariais enquanto deixam os dados pessoais intocados. Os administradores de TI podem estabelecer políticas para cada aplicativo, incluindo os dados com os quais os aplicativos trabalham. Além disso, as empresas recebem uma lista de todos os aplicativos presentes em todos os dispositivos que acessam dados da empresa, que podem posteriormente ser usados para necessidades de auditoria.

Dica: Embora o MDM ainda seja uma ferramenta útil para tarefas restritas, como configurar dispositivos móveis e lidar com e-mails móveis, ele não aborda a segurança de aplicativos móveis. O MAM é necessário para que os usuários finais possam usar aplicativos móveis com segurança no setor empresarial ou público. Além disso, integrar ferramentas de segurança de dados móveis garante que dados sensíveis permaneçam protegidos a nível de aplicativo.

Um MAM autônomo, juntamente com uma ferramenta MDM, deve ser usado para evitar perder usabilidade por segurança e permitir uma gestão segura do ciclo de vida de aplicativos. A capacidade de proteger aplicativos desde o desenvolvimento até a implantação adiciona proteção além das restrições a nível de dispositivo.

Técnicas de gestão de aplicativos móveis

A abordagem ao MAM pode variar de uma organização para outra. Algumas das maneiras pelas quais uma empresa pode adotar o MAM são.

Empacotamento de aplicativos

Os aplicativos empresariais têm código extra para que as equipes de TI monitorem os aplicativos, controlem os dados que compartilham e os protejam de riscos e roubo de informações. O empacotamento de aplicativos cria uma biblioteca dinâmica e adiciona um binário a um binário existente que controla recursos específicos de um aplicativo.

Por exemplo, as empresas podem configurar um aplicativo para exigir autenticação com um código de acesso local ao iniciar. Elas podem até interceptar uma transmissão e forçá-la a usar sua rede privada virtual (VPN) ou bloquear o acesso a um aplicativo específico com dados sensíveis.

O empacotamento de aplicativos é geralmente alcançado ao instalar kits de desenvolvimento de software (SDKs) de um fornecedor de aplicativos ou EMM.

Sandboxing de aplicativos

O sandboxing de aplicativos isola aplicativos empresariais críticos de outros aplicativos não usados para fins empresariais. As equipes de TI envolvem os dados dos aplicativos corporativos em um 'sandbox' e os proíbem de se comunicarem com outros aplicativos no dispositivo. O acesso dos usuários finais ao aplicativo é restrito apenas à sua funcionalidade.

Suponha que um profissional de marketing use aplicativos de marketing móvel, como HubSpot e Hootsuite, e aplicativos como Netflix e Amazon para uso pessoal em seu smartphone. Nesse caso, HubSpot e Hootsuite recebem um ID de usuário exclusivo para diferenciá-los de outros aplicativos.

MAM a nível de dispositivo

Isso ajuda as equipes de TI a regular e proteger aplicativos usando protocolos de gestão de dispositivos móveis (MDM) inerentes ao OS de um dispositivo móvel. As políticas são aplicadas em todo o dispositivo, e os administradores de TI podem monitorar o que é acessado e trocado no dispositivo, em vez de apenas restringir os aplicativos.

Loja de aplicativos empresariais

Uma loja de aplicativos empresariais, muitas vezes disponível como um portal web ou aplicativo nativo, permite instalações de autoatendimento. Ela gerencia e monitora o ciclo de vida completo do aplicativo, incluindo distribuição de aplicativos, rastreamento de uso, remoção de software desatualizado e controle de versão de aplicativos. As empresas podem usar software de loja de aplicativos empresariais para criar um mercado interno de aplicativos.

Elas podem personalizar a loja de aplicativos para promover interações com clientes e parceiros. Ela também serve como um local para feedback dos usuários e controle de qualidade. Os funcionários podem instalar software do mercado de aplicativos empresariais, que opera como lojas de aplicativos voltadas para o consumidor, como a Google Play Store para dispositivos Android ou a App Store para iPhones da Apple.

MAM com iOS

O iOS é um sistema operacional popular usado por empresas para dispositivos móveis. As empresas podem usar Apple Business Manager (ABM), uma mistura dos dois serviços anteriores da Apple, o Programa de Inscrição de Dispositivos da Apple (DEP) e o Programa de Compra em Volume da Apple (VPP), para garantir uma administração de aplicativos tranquila. Inscrever dispositivos no ABM garante que eles estejam autorizados, permitindo um melhor uso dos serviços do ABM, como implantação automatizada de aplicativos e gestão de licenças.

MAM com Android

O Android é outro sistema operacional amplamente usado em organizações. Ele fornece aplicativos semelhantes aos da Apple para uma administração fácil de aplicativos Android. O Google Play for Work é semelhante ao Apple Business Manager. Ele possui amplas capacidades de gestão de aplicativos, como instalação silenciosa de software, aprovação de instalação de aplicativos e muito mais.

Benefícios da gestão de aplicativos móveis

Os aplicativos corporativos são críticos para ajudar os funcionários a permanecerem produtivos e adaptáveis em um negócio impulsionado pela mobilidade empresarial e uma força de trabalho remota. A gestão de aplicativos móveis garante que a facilidade de acesso aos aplicativos corporativos não seja abusada. Ela permite o acesso seguro a aplicativos enquanto garante aos funcionários que os administradores de TI não comprometerão seus aplicativos pessoais.

Como resultado, o MAM é vantajoso tanto para as equipes de TI quanto para os usuários finais para aumentar com segurança as práticas operacionais. A seguir estão alguns dos melhores aspectos do MAM:

  • Reduz problemas de TI. O software MAM permite que os administradores de TI controlem, monitorem, protejam, implantem, atualizem e desativem aplicativos corporativos e seu uso a partir de um único painel. As equipes de TI não precisam se preocupar em gerenciar atualizações de aplicativos ou planejar manutenção, pois o MAM entrega consistentemente atualizações de aplicativos aos usuários finais.
  • Aumenta a segurança. A gestão de aplicativos móveis mantém os aplicativos corporativos distintos e seguros de acessos pessoais e não autorizados, além de impedir o fluxo de dados. Em resumo, ela protege aplicativos de trabalho e os dados sensíveis da empresa que eles contêm de ameaças cibernéticas, riscos e exploração.
  • Simplifica os processos de trabalho. O MAM simplifica os processos de trabalho enquanto permite que as equipes de TI simplifiquem e protejam o uso de aplicativos empresariais. Isso aumenta a capacidade dos funcionários de tomar decisões rápidas e eficazes, enquanto reduz os custos de dados ao restringir o acesso do usuário a aplicativos indesejados em smartphones.

Desafios da gestão de aplicativos móveis

Embora a mobilidade no local de trabalho pareça ser uma noção simples, integrar o MAM em um sistema empresarial existente é uma tarefa gigantesca. A seguir estão alguns dos principais desafios que as organizações podem enfrentar com o MAM:

  • Compatibilidade de SDK: Para uma gestão adequada de aplicativos móveis, os desenvolvedores devem usar a versão mais recente dos SDKs ou a versão mais compatível com a plataforma MAM da empresa.
  • Gerenciamento de diferentes aplicativos: Outro problema com o MAM é que as equipes de TI não podem gerenciar todos os aplicativos com software MAM. Isso ocorre porque as ferramentas MAM só podem gerenciar aplicativos com capacidades de gestão por padrão.
  • Despesa de desenvolvimento de aplicativos: Usar o MAM pode aumentar o preço do desenvolvimento, distribuição e manutenção de aplicativos. Isso se deve ao tempo adicional necessário para implantar os SDKs e ao tempo aumentado necessário pela equipe de TI para lidar com a plataforma MAM. Além disso, se uma empresa desejar mudar para um fornecedor de MAM diferente, os administradores de TI precisam ajustar cada aplicativo para compatibilidade.

Melhores softwares de gestão de aplicativos móveis

O software de gestão de aplicativos móveis garante a segurança dos dados empresariais acessíveis por meio de um dispositivo móvel, distribuindo e controlando o software empresarial nos dispositivos móveis dos usuários. O software MAM conecta o dispositivo móvel de um funcionário com as regulamentações de TI da empresa, permitindo que as empresas implantem e gerenciem perfeitamente programas específicos de negócios sem afetar a usabilidade em dispositivos pessoais e empresariais.

O software MAM também oferece aos usuários um melhor controle granular sobre seus dispositivos, enquanto permite que os administradores desenvolvam um catálogo de aplicativos empresariais seguros para os funcionários baixarem. Os administradores podem gerenciar a implantação e as atualizações de aplicativos integrando o software MAM com ferramentas MDM.

Um produto deve atender aos seguintes critérios para ser incluído na categoria de gestão de aplicativos móveis:

  • Permitir que os administradores de TI usem uma única plataforma para proteger, criptografar e governar aplicativos móveis
  • Separar aplicativos corporativos de aplicativos pessoais
  • Tornar a autenticação do usuário obrigatória antes de conceder acesso aos aplicativos
  • Manter o controle do desempenho e uso dos aplicativos
  • Apagar remotamente dados de programas específicos da empresa
  • Controlar o ciclo de vida do aplicativo usando uma loja de aplicativos empresariais

*Abaixo estão as cinco principais ferramentas de gestão de aplicativos móveis do Relatório Grid® de Outono de 2021 da G2. Algumas avaliações podem ser editadas para maior clareza.*

1. Jamf Pro

Jamf Pro oferece uma plataforma de gestão de dispositivos líder do setor para equipes de TI e ajuda as empresas a gerenciar dispositivos Apple. O Jamf Pro fornece tudo o que as equipes de TI precisam para maximizar seu tempo e capacitar os usuários finais a serem mais inovadores, produtivos e felizes, graças às opções poderosas de administração e personalização.

O que os usuários gostam:

"O JAMF Pro é uma caixa de ferramentas abrangente que permite que os administradores de Mac gerenciem sua frota de dispositivos macOS, iOS e tvOS com facilidade. A noção de que o JAMF Pro pode nos ajudar a superar qualquer situação que enfrentamos por meio de suas políticas flexíveis, perfis de configuração, integração com software de terceiros e integrações de API, torna qualquer coisa possível."

- Revisão do Jamf Pro, Steve E.

O que os usuários não gostam:

"Nomear automaticamente computadores de acordo com as convenções de nomenclatura do nosso departamento não é algo que consegui descobrir. Isso é algo que nossos técnicos ainda estão fazendo manualmente. Além disso, o gerenciamento de patches pode ser instável às vezes. Novas definições nem sempre estão disponíveis rapidamente, e ainda temos que sair e obter as atualizações, reempacotá-las se não forem já um arquivo .pkg, e depois carregá-las no repositório."

- Revisão do Jamf Pro, Thom M.

2. ManageEngine Mobile Device Manager Plus

ManageEngine Mobile Device Manager Plus é uma solução EMM que permite que as empresas aproveitem o potencial da mobilidade. As empresas podem aumentar a produtividade dos funcionários sem sacrificar a segurança da empresa com capacidades de MDM, MAM, gestão de e-mails e conteinerização de dispositivos. A plataforma está disponível como uma solução local e na nuvem.

O que os usuários gostam:

"O produto tem um layout e interface de usuário bem pensados, uma vez que você se acostuma a onde tudo está. O conjunto de recursos é bastante atraente, assim como os relatórios. Há muito pouco que falta para as necessidades da minha empresa."

- Revisão do ManageEngine Mobile Device Manager Plus, Trevor H.

O que os usuários não gostam:

"Desinstalar aplicativos em dispositivos Android não é tão fácil quanto poderia ser."

- Revisão do ManageEngine Mobile Device Manager Plus, Rikki P.

3. Esper

Esper é uma plataforma Android DevOps que permite que as empresas escalem e gerenciem dispositivos de borda críticos remotamente. Esper é uma solução completa para implantação e operações Android. Esper vai além do MDM para fornecer uma cadeia de ferramentas completa para Android DevOps.

A plataforma oferece excelência operacional e uma infraestrutura robusta e escalável para ajudar as empresas a implantar rapidamente aplicativos em escala. A plataforma de dispositivos da Esper permite que o SaaS entregue aplicativos para desenvolvedores, empresas de médio porte e frotas corporativas de mais de 100.000 dispositivos.

O que os usuários gostam:

"O sistema é muito fácil de configurar no back-end e ainda mais fácil de inscrever dispositivos. Tive resultados muito consistentes ao inscrever dispositivos. A visão do painel é ótima para me dar uma atualização rápida de status e a capacidade de ver remotamente a tela dos dispositivos móveis é uma grande ajuda ao dar suporte a motoristas de caminhão na estrada."

- Revisão do Esper, Eric L.

O que os usuários não gostam:

"Embora eu não tenha encontrado nenhuma desvantagem em usar o Esper, encontrei um recurso que gostaria que eles melhorassem, e esse é a mensagem. Embora seja um pouco complicado de usar, você ainda pode enviar mensagens para tablets com ele."

- Revisão do Esper, Matthew B.

4. Hexnode UEM

Hexnode UEM é uma ferramenta de gestão unificada de endpoints que dá às empresas autoridade completa sobre dispositivos BYOD e de propriedade corporativa e acesso seguro a seus aplicativos e informações. Os endpoints suportados pelo Hexnode UEM incluem Android, iOS, Windows (PC e Phone), macOS e tvOS.

O que os usuários gostam:

"O layout do portal e os artigos de conhecimento fornecidos para inscrever e gerenciar dispositivos são claros, fáceis de navegar e ainda mais fáceis de pedir suporte com sua função de chat ao vivo embutida."

- Revisão do Hexnode UEM, Jackson P.

O que os usuários não gostam:

"Às vezes, o status de um dispositivo ou ação não atualiza rapidamente, e há momentos em que fico me perguntando se preciso tentar novamente ou esperar. A sincronização do Active Directory funciona, mas é suscetível a mudanças, e muitas vezes tive que reconfigurar a sincronização."

- Revisão do Hexnode UEM, Eric B.

5. AirDroid Business

AirDroid Business é uma ferramenta MDM tudo-em-um para proteger e gerenciar remotamente dispositivos Android, além de controle remoto e monitoramento de localização. A plataforma permite que empresas, provedores de serviços e especialistas em TI acessem, controlem, protejam e monitorem remotamente dispositivos de frota por meio de uma interface centralizada.

O que os usuários gostam:

"Como uma empresa de transporte, atende bem às nossas necessidades. Permite que acompanhemos os telefones dos veículos e tenhamos aplicativos específicos instalados e disponíveis para nossos motoristas, enquanto restringe outros aplicativos que não queremos que eles usem. Finalmente, nos permite a capacidade de solucionar problemas nos telefones dos veículos sem precisar retirar os veículos de seus turnos."

- Revisão do AirDroid Business, Bill H.

O que os usuários não gostam:

"Não gosto muito de ter que fazer login tanto no site quanto no software local para fazer alterações. Seria bom fazer tudo em uma única interface."

- Revisão do AirDroid Business, Bernard A.

Segurança móvel para todos

A gestão de aplicativos móveis funciona com a gestão de mobilidade empresarial para criar um ambiente de aplicativos seguro e em conformidade. Tarefas que anteriormente tinham que ser realizadas em um dispositivo controlado ou em um local restrito devido aos limites do MDM agora são concluídas remotamente com acesso móvel confiável e seguro a serviços essenciais de back-end.

A gestão de aplicativos móveis empresariais também ajuda a evitar riscos envolvidos na proteção de dados e aplicativos para usuários de BYOD, contratados e parceiros de negócios. Quanto menos um dispositivo é fechado, mais produtivo é um usuário. Isso aumenta o investimento em pessoas, dispositivos e mobilidade.

Acesse dados empresariais com segurança de qualquer lugar. Saiba como as empresas protegem uma força de trabalho remota com software UEM.

Keerthi Rangan
KR

Keerthi Rangan

Keerthi Rangan is a Senior SEO Specialist with a sharp focus on the IT management software market. Formerly a Content Marketing Specialist at G2, Keerthi crafts content that not only simplifies complex IT concepts but also guides organizations toward transformative software solutions. With a background in Python development, she brings a unique blend of technical expertise and strategic insight to her work. Her interests span network automation, blockchain, infrastructure as code (IaC), SaaS, and beyond—always exploring how technology reshapes businesses and how people work. Keerthi’s approach is thoughtful and driven by a quiet curiosity, always seeking the deeper connections between technology, strategy, and growth.