La mia azienda ha implementato Aircall alcuni mesi fa e trovo le loro opzioni per l'instradamento delle chiamate al di fuori dell'orario lavorativo estremamente limitate, e per limitate intendo che non ci sono opzioni.
Faccio fatica a capire perché Aircall non fornisca ai suoi clienti le stesse... Leggi di più
Il logging automatico delle email funziona per PC ma non per Mac, quindi i nostri utenti Mac devono inserire manualmente il BCC per registrare le email. Quando verrà implementato il logging automatico delle email per Mac?
There's an occasional glitch where my voice doesn't come through on outbound calls, or the user's voice doesn't come through on inbound calls. This has been pretty frustrating to me in the past.
Quindi, se qualcuno è in chiamata utilizzando l'app OpenPhone sul proprio cellulare, un'altra persona può rispondere a una chiamata aggiuntiva in arrivo sullo stesso numero mentre quella persona sta parlando, se è su un dispositivo diverso? Oppure puoi far trasferire il numero principale a un... Leggi di più
Like Google (Gmail) or Microsoft (Outlook), I'm hoping I can connect this tool in synch with my business email. In situation that you like to send full detail info to your customer like the SMS feature.
Possiamo vedere dove i dipendenti hanno chiamate in entrata/uscita; ci piacerebbe poter vedere gli stessi dati per i messaggi di testo per i dipendenti
Specifically here looking for stuff like Docusign, Wesignature, Loom, Bombomb. Anything document e-signature oriented and anything asynchronous video-oriented.
I hope to link multiple customer contacts into 'groups' or 'channels' for easier access and better organization. Do they need to stay as individual contacts, or is there a way to link several customer records together in Dialpad?
I've not yet integrated my system to my CRM is there is a quick way to create client accounts or do i just need to do this as i call the clients? Also, will these be overwritten once I do connect it to my crm?
I would like to see what my clientele is asking to prepare for it before I respond without marking it as read. High call volume means that I can lose a read message in my inbox and miss that connection.
Take Advantage of ringDNA Dashboards. Configure Your Team View in the Dialer. Live in the Moment: Today View. Use Conversation Intelligence for Sales Coaching. Empower Reps to Ask for Help on Calls. Automatically Forward Hot Leads to Rep Dialers.
Se il tuo Product Manager di SalesLoft / Customer Success Manager ti chiede quale sia la prossima funzionalità che desideri in SalesLoft... cosa rispondi?
We dont have problems when adding notes with our laptop- they appear automatically in Zoho. However, if we add them with our cell, they do not appear. We can only see these notes in the Aircall app. For us is important to have that in Zoho too. Is there any way to solve it?
We are a small company of 8-10 employees and i think its 30 per user. The agent said its' gonna be cheaper for a yealy plan. But its only going to be $5 cheaper per user. We're looking for something more cheaper.You have to consider that not all the users are big companies and having a 300 bill... Leggi di più
We have about 5 operators on at a time and when using round-robin, fixed order, or longest idle calls kept being missed but simultaneous does not allow for a hold queue... does anyone struggle with this or have any suggestions?
Dove lavoro, di solito componiamo numeri di aziende. Essendo in grado di personalizzare come vogliamo che i nostri contatti siano ordinati, aumenteremmo la produttività di un livello.
As i mentioned early, there are some issues that needs to be solved. I'm facing issue in certain countries. Some African countries and also a similar issue in Indian Sub-continent. People can see a local number on the screen instead of my German number what I'm using through Aircall.
Con oltre 3 milioni di recensioni, possiamo fornire i dettagli specifici che ti aiutano a prendere una decisione informata sull'acquisto di software per la tua azienda. Trovare il prodotto giusto è importante, lasciaci aiutarti.