Panoramica dei prezzi di XCALLY

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OMNI-GOLD

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The best choice for companies that want to offer an inbound omnichannel contact centre from a unified interface able to handle customer interactions from multiple channels in a way that allows customers to seamlessly switch back and forth across channels, by offering a consistent experience across customer service channels available at every touchpoint.

DIALER-GOLD

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The best choice for companies that want to manage outbound campaigns for lead generation, telemarketing, appointment reminder activities etc. via four different types of dialers, including the predictive mode for high volumes. Dialers use various algorithms to analyze call metrics and optimize agent efficiency and support an optimal environment for a growing business.

PLUS

A partire da $28.00

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The best choice for companies that want to offer customer service via voice channel, thanks to the robust interactive voice response (IVR) that allows business to handle tons of calls via sophisticated tools like automations, skills routing, queues, voice recognition, voice-bots enabling the customer to self-serve for faster resolution.

ULTIMATE

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The best choice for companies that want to adopt a 360-degree omnichannel customer experience via both inbound and outbound activities in a blended way from a unified interface. This plan offers high flexibility i.e. when inbound calls volumes are high, outbound campaigns can be paused as agents make live inbound calls a priority. managers also have access to much-needed insights with real-time reports, charts and analysis that can be evaluated to further drive productivity increases.

Scegli il piano che soddisfa le esigenze del tuo Contact Center.
Il prezzo è molto flessibile e basato sul numero di postazioni del tuo call center, forniamo licenze basate sul numero di Agenti Concomitanti.
Se scegli un piano mensile puoi pagare solo le licenze e i moduli di cui hai veramente bisogno!

Tutti i piani XCALLY includono API standard e una lunga lista di integrazioni di terze parti pronte all'uso per consentire alle aziende di operare senza problemi su più piattaforme come CRM, sistemi di ticketing, BI, strumenti di gestione della conoscenza e così via, unificando tutte le principali piattaforme per ottenere coerenza dei dati, velocità e approfondimenti operativi in tempo reale.

XCALLY ha 4 edizioni di prezzo, da una prova gratuita a $28. Guarda le diverse edizioni di prezzo qui sotto e scopri quale edizione e caratteristiche soddisfano il tuo budget e le tue esigenze.

Le informazioni sui prezzi per XCALLY sono fornite dal fornitore del software o recuperate da materiali sui prezzi accessibili pubblicamente. Le negoziazioni finali per l'acquisto di XCALLY devono essere condotte con il venditore.

Add-ons:
- User accounts
- PBX Extensions
- Extra IVR channels
- Extra Chat sessions
- WebRTC
- Screen Recording
- Whatsapp Connector
- AI Tools

Le informazioni sui prezzi sono state aggiornate l'ultima volta il October 10, 2024

Alternative con il punteggio più alto

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Prezzi delle alternative XCALLY

Di seguito è riportata una rapida panoramica delle edizioni offerte da altriSoftware per Contact Center

NiCE CXone Mpower CXone Mpower Digital Agent	A partire da $71.001 Agent Al mese	Il pacchetto Digital First supporta oltre 30 canali digitali Set di dati e modelli comuni Amministrazione unificata e interfaccia utente Instradamento dell'agente digitale per oltre 30 canali Spazio di lavoro dedicato per agenti e supervisori Dashboard di visualizzazione dati predefinita e report Registrazione e archiviazione digitale Mostra di più
Talkdesk Talkdesk Express™ \| United States & Canada Small Business Exclusive	Gratuito25 Licenses Free to Start	Progettato per piccole imprese con meno di 50 dipendenti per servire i clienti come i grandi marchi—senza il costo o la complessità. Con Talkdesk Express™, ottieni strumenti di servizio clienti potenziati dall'IA in un'unica piattaforma facile da usare—così puoi lanciare rapidamente, servire meglio i tuoi clienti e crescere con fiducia, proprio come i grandi marchi. Talkdesk Express include funzionalità per la comunicazione omnicanale (voce, email, chat, SMS, social media), strumenti AI integrati come il routing intelligente e agenti virtuali, uno Studio low-code per creare flussi clienti, strumenti di reportistica e dashboard, integrazione con altri sistemi aziendali e un portale self-service per l'installazione e la formazione, tutto progettato per essere facilmente accessibile alle piccole imprese.
Aircall Essentials	$30User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)	Improves the performance of any team Unlimited users Unlimited inbound calls (toll-free excluded) Integrations and API Smart queuing Phone Support Instant numbers Custom music and messages Opening hours IVR (Vocal server) Ring groups Assign & comment calls Call recording Analytics Conference call Tags Warm & blind transfers Pause resume recording Mostra di più

Prezzi e piani delle varie alternative

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Le informazioni sui prezzi per le varie alternative XCALLY sopra elencate sono fornite dal rispettivo fornitore di software o recuperate da materiali sui prezzi accessibili al pubblico. Le negoziazioni finali sui costi per l'acquisto di uno di questi prodotti devono essere condotte con il venditore.