Funzionalità WhatConverts
Attribuzione (3)
Opportunità di Leadership
Allinea i punteggi dei lead con i criteri di distribuzione dei lead predefiniti
Assegnazione del piombo
Abbina e assegna i lead al rappresentante di vendita corretto
Accelerazione della pipeline
Determina quali lead dovrebbero essere prioritizzati e poi li accelera lungo la pipeline
Scoperta (3)
Gestione dei contatti
Si integra con strumenti di acquisizione e intelligenza dei lead per scoprire lead
Punteggio/Classifica
Crea e assegna un sistema di punteggio per classificare la fattibilità dei lead
Contesto principale
Si integra con strumenti CRM o di automazione del marketing per contestualizzare i dati dei lead
Gestione (2)
Fattibilità della conversione
Analizza e valuta i punteggi dei lead per determinare il tasso di conversione delle opportunità di lead
Flusso di lavoro
Allinea i punteggi di lead e la strategia con le operazioni di vendita esistenti
Piattaforma (2)
Sincronizzazione dei dati
Sincronizza i dati dei lead all'interno del database delle vendite per coerenza e accuratezza
Analisi
Fornisci analisi sui punteggi di lead, approfondimenti sul funnel e opportunità sia aperte che chiuse
Gestione dei Numeri di Telefono (3)
Numeri di telefono locali
Genera numeri di telefono nativi di una località target
Numeri Verdi
Crea numeri verdi per scopi di tracciamento
Porta i numeri esistenti
Trasferisci i numeri esistenti nel sistema di tracciamento delle chiamate
Tracciamento (3)
Monitoraggio dei visitatori e delle parole chiave
Registra quali campagne e pagine di destinazione si stanno convertendo in chiamate telefoniche
Inserimento Dinamico di Numeri
Assegna un numero di tracciamento unico a ciascun visitatore
Attribuzione delle Chiamate Multi-Canale
Decifra quali canali di marketing stanno convertendo e sono più efficaci
Instradamento delle chiamate (3)
IVR
Instradare una chiamata telefonica senza la necessità di un rappresentante umano, ma invece un risponditore vocale
Pianificazione delle chiamate
Instrada le chiamate in base all'ora del giorno per raggiungere il rappresentante appropriato
Geo-Routing
Instrada le chiamate in base alla posizione per raggiungere il rappresentante appropriato
Analitica (6)
Chiama Dati
Fornisci al rappresentante i dati del chiamante al ricevimento di una telefonata
Registrazione delle chiamate
Offri la possibilità di catturare e riprodurre una conversazione per ulteriori informazioni
Reportistica Avanzata
Prepara rapporti dettagliati sui dati delle chiamate per fonte, parola chiave o pagina di destinazione
Intelligenza Conversazionale
Utilizza l'apprendimento automatico per analizzare le conversazioni e ottimizzare le prestazioni delle chiamate
Esporta/Importa
Le esportazioni e le importazioni conducono i dati da e verso vari formati come testo semplice, fogli di calcolo, ecc.
Segnalazione
Supporta la reportistica di base dei dati che include l'analisi dell'engagement degli utenti, le statistiche di ingresso e uscita, le informazioni sui referrer, ecc.
Operazioni di Marketing (6)
Monitoraggio del ROI
Aiuta i marketer a misurare il ritorno sull'investimento (ROI) analizzando l'efficacia delle campagne rispetto ai costi
Raccolta dati
Raccoglie dati sull'efficacia, l'impatto e la portata delle campagne di marketing
Approfondimenti sui clienti
Raccoglie e riporta dati relativi ai percorsi dei clienti, alle preferenze e alla storia
Accesso multiutente
Consente a più utenti di accedere a una panoramica unificata e trasparente di analisi, dashboard e risultati delle campagne
Gestione delle Spese
Include funzionalità per il budgeting, la previsione e la gestione degli investimenti di marketing
Etichetta Bianca
Offre un servizio di white labeling per agenzie o rivenditori per personalizzare il branding della piattaforma
Attività di Campagna (6)
Approfondimenti sulla campagna
Analizza le campagne di marketing storiche e attuali per informare la strategia futura
Report e Dashboard
Crea report e dashboard per analizzare i risultati delle campagne
Adesività della campagna
Identifica quali campagne di marketing si sono risolte in opportunità aperte o chiuse
Tracciamento Multicanale
Raccoglie i dati sulle prestazioni delle campagne di marketing attraverso più canali
Ottimizzazione del marchio
Fornisce opportunità per i marchi e le aziende di correggere o modificare campagne esistenti o future tramite feedback
Analisi Predittiva
Utilizza l'intelligenza artificiale (AI) per prevedere i risultati delle campagne e suggerire azioni per l'ottimizzazione
Guida la facilitazione (4)
Chatbot per il servizio clienti
Offre un chatbot per avviare e condurre conversazioni iniziali con potenziali clienti e lead.
Qualificazione dei lead
Calcola automaticamente quali lead hanno maggiori probabilità di diventare clienti.
Segui il contatto
Contatta automaticamente tutti i contatti.
Pianificazione delle riunioni
Utilizza l'elaborazione del linguaggio naturale per organizzare riunioni.
Organizzazione (3)
Gestione delle Opportunità e del Pipeline
Gestisci le opportunità di vendita attraverso il loro ciclo di vita, dal lead all'ordine. Traccia le fasi, i valori e le probabilità di chiusura. Gestisci i pipeline di vendita per singolo rappresentante di vendita, team, regione e a livello aziendale.
Inserimento dati
Automatizza l'inserimento dei dati raccolti.
Integrazioni / API
Interfaccia di Programmazione delle Applicazioni - Specifica per come l'applicazione comunica con altri software. Gli API in genere consentono l'integrazione di dati, logica, oggetti, ecc. con altre applicazioni software.
Analisi delle prestazioni (2)
Coaching
Fornisce coaching in tempo reale ai rappresentanti di vendita.
Monitoraggio delle prestazioni
Traccia e analizza le prestazioni dei rappresentanti di vendita.
Analisi delle vendite (2)
Previsione del ROI
Misura il ritorno sull'investimento e sfrutta i dati per prevedere la redditività dei progetti futuri.
Previsione delle vendite
Consente la proiezione dei ricavi di vendita, basata su dati storici di vendita, analisi di sondaggi di mercato e tendenze, e stime dei venditori.
Chiama Analytics (4)
Registrazione delle chiamate
Registra le chiamate di vendita e facilita la riproduzione
Apprendimento automatico
Utilizza la tecnologia di apprendimento automatico per analizzare le chiamate di vendita registrate
Analisi delle chiamate
Analizza o facilita l'analisi delle chiamate di vendita registrate e archiviate per ottenere informazioni
Qualificazione dei lead
Sfrutta l'analisi per qualificare e valutare le chiamate in tempo reale
Intelligenza Artificiale - Intelligenza Conversazionale (3)
Valutazione del cliente
Sfrutta la tecnologia per valutare o "leggere" le registrazioni per determinare l'impatto delle chiamate di vendita
Da Voce a Testo
Trascrivi le chiamate di vendita da voce a testo
Analisi del Sentimento
Utilizza l'intelligenza artificiale per analizzare il tono emotivo e le interazioni in una conversazione
Modellazione dell'attribuzione (6)
Attribuzione a tocco singolo
Utilizza un modello di attribuzione che assegna il merito a un solo punto di contatto nel percorso del cliente.
Attribuzione Multi-Touch
Utilizza un modello di attribuzione che assegna credito a tutti i punti di contatto nel percorso del cliente.
Attribuzione algoritmica
Utilizza l'apprendimento automatico per creare un modello di attribuzione.
Attribuzione tra dispositivi
Traccia le interazioni dei clienti su dispositivi mobili e desktop.
Attribuzione offline
Consente agli utenti di tracciare i punti di contatto attraverso canali offline, come eventi.
Attribuzione personalizzata
Consente all'utente di creare un modello di attribuzione personalizzato.
Marketing (4)
Attribuzione B2B
Fornisce funzionalità per i marketer B2B.
Attribuzione B2C
Fornisce funzionalità per i marketer B2C.
Canali di Marketing
Consente ai marketer di tracciare più canali di marketing.
Integrazioni
Si integra con altri software di vendita, marketing e pubblicità.
Segnalazione (3)
Cruscotti
Fornisce dashboard personalizzabili che consentono agli utenti di visualizzare e gestire i dati.
Visualizzazioni dei dati
Visualizza i dati di attribuzione tramite grafici e diagrammi facili da interpretare.
Reportistica personalizzata
Consente agli utenti di creare report personalizzati.
Amministrazione (3)
Integrazioni Martech
Si integra con software di marketing come CRM, automazione del marketing e pubblicità digitale per misurare e ottimizzare il percorso del cliente attraverso i canali.
Privacy, Sicurezza e Conformità
Aiuta le aziende a garantire la conformità con gli standard specifici del settore per la gestione dei dati e la privacy, come PII, PCI, HIPAA e GDPR.
Prestazioni e Affidabilità
Il software è costantemente disponibile (uptime) e consente agli utenti di completare rapidamente le attività perché non devono aspettare che il software risponda a un'azione che hanno intrapreso.
Guida l'Intelligenza (5)
Convalida del piombo
Il prodotto pulisce, deduplica e verifica accuratamente i dati dei lead.
Arricchimento del lead
Il prodotto arricchisce i dati dei lead esistenti con informazioni mancanti.
Qualità del piombo
Il prodotto fornisce informazioni di contatto accurate e aggiornate per i potenziali clienti, come l'indirizzo email o il numero di telefono.
Analisi del piombo
Dà priorità ai lead attraverso la valutazione dei lead, le informazioni di mercato, le informazioni a livello di account, ecc.
Estensione del browser
Il prodotto offre un'estensione del browser che convalida o arricchisce le informazioni sui lead all'interno del browser dell'utente.
Monitoraggio del piombo (3)
Caratteristiche
Fornisce funzionalità per creare e gestire elenchi di potenziali clienti
Prestazione
Monitora le prestazioni del modulo e il contributo al flusso di vendita
Identificazione
Identifica il visitatore, traccia le pagine che sta visitando e il tempo che trascorre su ciascuna pagina.
Acquisizione dati (4)
Mobile
Registra i contatti utilizzando diversi tipi di dispositivi
Siti web
Cattura le invii dei moduli dai moduli esistenti su siti web o pagine di destinazione
Social Media
Cattura contatti attraverso i canali dei social media
Dati
Cattura dati reali e misurabili dei clienti raccolti direttamente da un sito web
Personalizzazione (4)
Moduli
Crea moduli personalizzati per la raccolta di lead per usi specifici, come il download di un e-book o una newsletter via email
Personalizzazione
Cambia i colori, le chiamate all'azione o la lunghezza del modulo per personalizzare la cattura dei lead
Modelli
Fornisce modelli preconfigurati che possono essere personalizzati dagli utenti
Integrazione
Si integra con soluzioni software di vendita e marketing per trasferire i dati dei lead tra di loro
Intelligenza Artificiale Generativa (4)
Generazione di Testo AI
Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
Riassunto del testo AI
Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.
Riassunto del testo AI
Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.
Riassunto del testo AI
Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in entrata (3)
Esecuzione Autonoma dei Compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
AI agentico - Analisi di marketing (3)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
AI agentico - Intelligenza guida (1)
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
AI agentico - Valutazione dei lead (4)
Esecuzione Autonoma dei Compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
AI agentico - Acquisizione di contatti (2)
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
AI agentico - Attribuzione (4)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Assistente alle vendite AI - AI Agentico (7)
Esecuzione autonoma dei compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi
Intelligenza Conversazionale - AI Agente (7)
Esecuzione Autonoma dei Compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo
Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale
Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni
Prende decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi




