Funzionalità Verloop.io

Comunicazione (5)

Chat pop-up: Basato su 123 recensioni Verloop.io e verificato dal team R&D di G2. Abilita una finestra di chat popup sui siti web aziendali per incoraggiare l'interazione tra i visitatori del sito e i rappresentanti aziendali designati.
Notifiche: Basato su 127 recensioni Verloop.io e verificato dal team R&D di G2. Consegna notifiche a entrambe le parti della conversazione.
Email mirate: Come riportato in 94 recensioni Verloop.io. Invia email automatiche per coinvolgere ulteriormente i clienti e i potenziali clienti.
Messaggistica in-app: Basato su 115 recensioni Verloop.io e verificato dal team R&D di G2. Consente di abilitare la chat dal vivo all'interno dell'app per l'assistenza clienti.
Co-Navigazione: Consente agli agenti di unirsi alla sessione del browser di un cliente e navigare attraverso il sito web con loro. Questa funzionalità è stata menzionata in 88 recensioni Verloop.io.

Personalizzazione: Basato su 118 recensioni Verloop.io e verificato dal team R&D di G2. Consente agli utenti di personalizzare i colori della chat, il testo, i loghi e il branding.
Archiviazione delle conversazioni: Basato su 108 recensioni Verloop.io e verificato dal team R&D di G2. Archivia le conversazioni in una posizione separata per riferimento futuro.
Sviluppo del Lead: Basato su 116 recensioni Verloop.io e verificato dal team R&D di G2. Consente ai dipendenti di indicare potenziali clienti.
Base di conoscenza: Come riportato in 111 recensioni Verloop.io. Stabilisce una base di conoscenza per il riferimento dei dipendenti durante le conversazioni.
Posta in arrivo del team: Basato su 105 recensioni Verloop.io e verificato dal team R&D di G2. Fornisce una posizione centrale per le richieste di aiuto, aiutando i dipendenti a rispondere più rapidamente.
Profili dei clienti: Basato su 117 recensioni Verloop.io e verificato dal team R&D di G2. Consente la creazione di profili per contatti e clienti.

Personalizzazione: Come riportato in 80 recensioni Verloop.io. Personalizza i tuoi flussi di lavoro di chat con regole e automazioni.
Controlla: Controlla con chi (e quando) il chatbot conversa. 80 recensori di Verloop.io hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Instrada verso l'umano: Ha la capacità di connettere l'interlocutore con un agente umano quando se ne presenta la necessità. 81 recensori di Verloop.io hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Barre dei menu: Può fornire agli interlocutori dei menu, attraverso i quali possono scegliere una risposta pertinente. Questa funzionalità è stata menzionata in 78 recensioni Verloop.io.
Sequenze a goccia: Come riportato in 71 recensioni Verloop.io. Può inviare una sequenza attivata di messaggi automatizzati inviati secondo un programma predefinito in modo mirato.

Chat dal vivo: Basato su 83 recensioni Verloop.io. Fornisci strumenti per la chat dal vivo sul proprio sito web.
Integrazioni: Consente facili integrazioni con applicazioni, come applicazioni di messaggistica, API e strumenti di supporto clienti. Questa funzionalità è stata menzionata in 77 recensioni Verloop.io.
Branding: Come riportato in 75 recensioni Verloop.io. Ha la capacità di personalizzare l'aspetto e la sensazione del chatbot per adattarsi al branding aziendale.
Analitica: Come riportato in 78 recensioni Verloop.io. Dà all'utente la possibilità di analizzare le conversazioni con il chatbot e vedere le sue prestazioni.
Test A/B: Consente agli utenti di testare l'efficacia di varie risposte tramite test A/B. 65 recensori di Verloop.io hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Accesso basato sui ruoli: Basato su 72 recensioni Verloop.io. Consente un accesso variabile alle impostazioni del chatbot e dell'amministratore, a seconda dell'utente, del loro ruolo, ecc.
Raccolta di informazioni: Può raccogliere e memorizzare informazioni dagli interlocutori, come email, numero di telefono, ecc. 76 recensori di Verloop.io hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Generazione di Testo AI: Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
Riassunto del testo AI: Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.
Generazione di Testo AI: Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
Riassunto del testo AI: Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.
Generazione di Testo AI: Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
Riepilogo del testo AI: Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.
Sintesi vocale AI: Simula il discorso umano da input di testo.

Esecuzione autonoma dei compiti: Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi: Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi: Funziona su più sistemi software o database
Apprendimento Adattivo: Migliora le prestazioni basandosi sul feedback e sull'esperienza
Interazione in Linguaggio Naturale: Si impegna in conversazioni simili a quelle umane per la delega dei compiti
Assistenza Proattiva: Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato
Prendere decisioni: Prendi decisioni informate basate sui dati disponibili e sugli obiettivi