Top 10 Alternative e Competitor di SmartComment

Le migliori alternative a 10 a SmartComment recentemente recensite dalla comunità G2

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Salesforce Government Cloud
Di Salesforce
4.3/5
(19)
Descrizione del Prodotto
Ridefinisci come missione e tecnologia si intersecano.
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Categorie in comune con SmartComment:
Gestione delle Richieste dei Cittadini

AccessE11
Di NetFore Systems
4.8/5
(16)
Descrizione del Prodotto
AccessE11 è un sistema automatizzato di gestione dei reclami, problemi e richieste di servizio e coinvolgimento dei cittadini, progettato e prezzato per i comuni più piccoli.
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Gestione delle Richieste dei Cittadini

MyGov
Di MyGov
4/5
(15)
Descrizione del Prodotto
MyGov è una suite software di sviluppo della comunità semplice, basata sul web, che consente di lavorare da qualsiasi luogo.
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Gestione delle Richieste dei Cittadini
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CityView Portal
Di CityView
2.6/5
(4)
Descrizione del Prodotto
La CityView Suite è la tua soluzione software pronta all'uso che contiene tutto ciò di cui hai bisogno per gestire le Informazioni sulla Proprietà, i Permessi e le Ispezioni, la Pianificazione, l'Applicazione del Codice, le Licenze, le Licenze per Animali, le Richieste di Servizio, le Abitazioni in Affitto, la Gestione dei Cimiteri, la Gestione dei Parcheggi e la Cassa.
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Gestione delle Richieste dei Cittadini

OneView
Di Rock Solid
4.5/5
(2)
Descrizione del Prodotto
ONEVIEW è una piattaforma di coinvolgimento civico che fornisce un database centralizzato che facilita la connessione con i cittadini. Questa soluzione basata sul web è configurata secondo le esigenze dei governi locali e sfrutta flussi di lavoro di processo predefiniti e configurabili che sono stati costruiti attraverso anni di esperienza con agenzie governative, contee, comuni e società pubbliche.
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Gestione delle Richieste dei Cittadini

Granicus SmartGov
Di Granicus
4.5/5
(1)
Descrizione del Prodotto
Con lo Sviluppo della Comunità, città e contee possono semplificare il rilascio di permessi e licenze attraverso un portale pubblico che riunisce le domande di permesso, gli avvisi pubblici, le mappe, i pagamenti online e altro ancora in un unico centro informativo.
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Gestione delle Richieste dei Cittadini

eMunicipality
Di EMunicipality by Kratos Technology
4/5
(1)
Descrizione del Prodotto
eMunicipality è una soluzione pronta all'uso per città e paesi per gestire tutti gli aspetti dell'amministrazione pubblica da un unico luogo.
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Gestione delle Richieste dei Cittadini

SOSAFE Portal
Di SOSAFE
4/5
(1)
Descrizione del Prodotto
Il portale SOSAFE è il tuo strumento di gestione delle attività e dei requisiti. Crea, ricevi e assegna requisiti con il tuo team. Imposta le date di scadenza, automatizza i flussi di lavoro, visualizza i tuoi dati in modo da poter prendere decisioni migliori con solo un paio di clic. Risolvi i problemi più velocemente mantenendo tutti al sicuro.
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Gestione delle Richieste dei Cittadini

Verint Case Management Professional [Citizen Engagement]
Di Verint
4.5/5
(1)
Descrizione del Prodotto
Verint® Case Management Professional™ è un servizio basato su cloud che consente due casi d'uso distinti per due mercati distinti - Coinvolgimento dei Cittadini e CCaaS. Coinvolgimento dei Cittadini Verint® Case Management Professional™ automatizza le interazioni cliente/cittadino attraverso canali assistiti e self-service, consentendo il coinvolgimento in centinaia di servizi comunali/governativi locali massimizzando al contempo l'opportunità per il self-service. Esempi di risultati ottenuti dai clienti grazie alla soluzione includono: - 65% di spostamento medio del canale raggiunto per i 10 servizi principali per volume - 92% delle richieste di servizio completate in tempo CCaaS Verint® Case Management Professional™ migliora AHT, FCR e CSAT potenziando le capacità dei desktop CCaaS con script intelligenti e gestione dei casi. Gli agenti possono risolvere le richieste di conto, registrare richieste e altro, tutto all'interno di un unico desktop integrato. Le richieste registrate possono quindi essere gestite entro i loro SLA richiesti. Esempi di risultati ottenuti dai clienti grazie alla soluzione includono: - 12% di aumento nella Risoluzione al Primo Contatto (FCR) - 90% di aumento nel livello di servizio del contact center
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