# Migliori Software di Richiesta del Cittadino

  *By [Emma Stein](https://research.g2.com/insights/author/emma-stein)*

   I governi locali e statali utilizzano software di gestione delle richieste dei cittadini per gestire l'afflusso di richieste dei costituenti per servizi non di emergenza. Spesso conosciuti come servizi 311, queste richieste possono includere: richieste di informazioni di base sui servizi cittadini; segnalazione di graffiti, lampioni rotti o buche; denunce di violazioni edilizie; richieste di potatura degli alberi o ispezioni delle linee fognarie; e altri servizi. La maggior parte delle soluzioni moderne di gestione delle richieste dei cittadini offre sia portali web che app mobili per i cittadini per inviare richieste, con alcuni prodotti che consentono anche la creazione di ticket direttamente da Twitter e social media correlati.

Il software di richiesta dei cittadini è utilizzato prevalentemente dai dipartimenti dei lavori pubblici, e questi strumenti trasformano le richieste di servizio in ticket attuabili che vengono segnalati al personale di campo appropriato. Sono utili nell'automazione del flusso di lavoro dei processi, delle code dei ticket e delle priorità, e nella visibilità dall'inizio alla fine delle richieste di servizio. I richiedenti possono ricevere notifiche continue riguardo al loro caso e comunicare secondo necessità con il personale dell'agenzia. Questi strumenti utilizzano [software GIS](https://www.g2.com/categories/GIS) e funzionalità di allegati di documenti per consentire ai cittadini di fornire informazioni dettagliate con le loro richieste, come foto della proprietà danneggiata o dell'istituzione in violazione. Il personale dell'agenzia può quindi utilizzare questi dati di servizio per monitorare le tendenze nel loro territorio e identificare eventuali necessità di risorse aggiuntive, migliorando al contempo il loro servizio clienti e il coinvolgimento dei cittadini.

Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria del software di richiesta dei cittadini, un prodotto deve:

- Configurare moduli di segnalazione dei servizi per diversi tipi di problemi, inclusi danni ai beni pubblici, violazioni del codice e orari dei servizi governativi
- Fornire gestione del flusso di lavoro per assegnare i ticket di servizio al personale di campo appropriato
- Supportare la mappatura basata su GIS e l'allegato di documenti multimediali per le richieste
- Monitorare gli aggiornamenti dei progressi dall'assunzione al completamento per il richiedente e il personale dell'agenzia





## Category Overview

**Total Products under this Category:** 40


## Trust & Credibility Stats

**Perché puoi fidarti delle classifiche software di G2:**

- 30 Analisti ed Esperti di Dati
- 0+ Recensioni autentiche
- 40+ Prodotti
- Classifiche Imparziali

Le classifiche software di G2 si basano su recensioni verificate degli utenti, moderazione rigorosa e una metodologia di ricerca coerente mantenuta da un team di analisti ed esperti di dati. Ogni prodotto è misurato utilizzando gli stessi criteri trasparenti, senza posizionamenti a pagamento o influenze dei venditori. Sebbene le recensioni riflettano esperienze reali degli utenti, che possono essere soggettive, offrono preziose informazioni su come il software si comporta nelle mani dei professionisti. Insieme, questi input alimentano il G2 Score, un modo standardizzato per confrontare gli strumenti all'interno di ogni categoria.


## Best Software di Richiesta del Cittadino At A Glance

- **Più facile da usare:** [AccessE11](https://www.g2.com/it/products/accesse11/reviews)
- **Miglior software gratuito:** [Verint Case Management Professional [Citizen Engagement]](https://www.g2.com/it/products/verint-case-management-professional-citizen-engagement/reviews)


## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score)
### 1. [AccessE11](https://www.g2.com/it/products/accesse11/reviews)
  AccessE11 è una piattaforma basata su cloud per il tracciamento delle problematiche dei cittadini e la gestione delle relazioni, che offre ai comuni un mezzo semplice ed economico per gestire le questioni dei cittadini. Fornisce al personale e alla direzione la possibilità di catturare dettagli in base al tipo di problema, impostare parametri SLA, assegnare automaticamente il personale e comunicare i progressi in corso. Offre un'analisi dati robusta tramite dashboard e reportistica completi.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 16


**Seller Details:**

- **Venditore:** [NetFore Systems](https://www.g2.com/it/sellers/netfore-systems)
- **Anno di Fondazione:** 2010
- **Sede centrale:** Ottawa, ON
- **Twitter:** @foreaction (131 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 dipendenti su LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Amministrazione governativa
  - **Company Size:** 65% Mid-Market, 35% Piccola impresa


### 2. [MyGov](https://www.g2.com/it/products/mygov/reviews)
  MyGov è una suite software di sviluppo della comunità semplice, basata sul web, che consente di lavorare da qualsiasi luogo.


  **Average Rating:** 4.0/5.0
  **Total Reviews:** 16


**Seller Details:**

- **Venditore:** [MyGov](https://www.g2.com/it/sellers/mygov)
- **Anno di Fondazione:** 2002
- **Sede centrale:** Norman, Oklahoma
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/mygov.us (28 dipendenti su LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 63% Piccola impresa, 31% Mid-Market


### 3. [Salesforce Government Cloud](https://www.g2.com/it/products/salesforce-government-cloud/reviews)
  Ridefinisci come missione e tecnologia si intersecano.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 18


**Seller Details:**

- **Venditore:** [Salesforce](https://www.g2.com/it/sellers/salesforce)
- **Anno di Fondazione:** 1999
- **Sede centrale:** San Francisco, CA
- **Twitter:** @salesforce (581,281 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3185/ (88,363 dipendenti su LinkedIn®)
- **Proprietà:** NYSE:CRM

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Amministrazione governativa
  - **Company Size:** 47% Enterprise, 32% Mid-Market


### 4. [Accela](https://www.g2.com/it/products/accela/reviews)
  Accela è una base di soluzioni cloud potenti, affidabili e sicure progettate per adattarsi ad agenzie governative di tutte le dimensioni.


  **Average Rating:** 3.9/5.0
  **Total Reviews:** 13


**Seller Details:**

- **Venditore:** [Accela](https://www.g2.com/it/sellers/accela)
- **Anno di Fondazione:** 1999
- **Sede centrale:** San Ramon, CA
- **Twitter:** @AccelaSoftware (2,575 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/16954/ (551 dipendenti su LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 38% Mid-Market, 38% Piccola impresa


### 5. [CityView Portal](https://www.g2.com/it/products/cityview-portal/reviews)
  La CityView Suite è la tua soluzione software pronta all'uso che contiene tutto ciò di cui hai bisogno per gestire le Informazioni sulla Proprietà, i Permessi e le Ispezioni, la Pianificazione, l'Applicazione del Codice, le Licenze, le Licenze per Animali, le Richieste di Servizio, le Abitazioni in Affitto, la Gestione dei Cimiteri, la Gestione dei Parcheggi e la Cassa.


  **Average Rating:** 2.6/5.0
  **Total Reviews:** 4


**Seller Details:**

- **Venditore:** [CityView](https://www.g2.com/it/sellers/cityview)
- **Anno di Fondazione:** 1982
- **Sede centrale:** Victoria, CA
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/cityviewsoftware/ (59 dipendenti su LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 50% Mid-Market, 50% Piccola impresa


### 6. [OneView](https://www.g2.com/it/products/rock-solid-oneview/reviews)
  ONEVIEW è una piattaforma di coinvolgimento civico che fornisce un database centralizzato che facilita la connessione con i cittadini. Questa soluzione basata sul web è configurata secondo le esigenze dei governi locali e sfrutta flussi di lavoro di processo predefiniti e configurabili che sono stati costruiti attraverso anni di esperienza con agenzie governative, contee, comuni e società pubbliche.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 2


**Seller Details:**

- **Venditore:** [Rock Solid](https://www.g2.com/it/sellers/rock-solid)
- **Sede centrale:** Denver, Colorado, United States
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/granicusinc/ (1,553 dipendenti su LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Enterprise


### 7. [CentralSquare Public Administration](https://www.g2.com/it/products/centralsquare-public-administration/reviews)
  CentralSquare Citizen Engagement incoraggia il coinvolgimento della comunità attraverso una piattaforma cloud interattiva e intuitiva che offre opzioni di self-service facili.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 1


**Seller Details:**

- **Venditore:** [CentralSquare Technologies](https://www.g2.com/it/sellers/centralsquare-technologies)
- **Sede centrale:** Lake Mary, US
- **Twitter:** @CentralSqTech (743 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/centralsqtech/ (1,077 dipendenti su LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Mid-Market


### 8. [eMunicipality](https://www.g2.com/it/products/emunicipality/reviews)
  eMunicipality è una soluzione pronta all'uso per città e paesi per gestire tutti gli aspetti dell'amministrazione pubblica da un unico luogo.


  **Average Rating:** 4.0/5.0
  **Total Reviews:** 1


**Seller Details:**

- **Venditore:** [EMunicipality by Kratos Technology](https://www.g2.com/it/sellers/emunicipality-by-kratos-technology)
- **Sede centrale:** N/A
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 dipendenti su LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Piccola impresa


### 9. [GovQA](https://www.g2.com/it/products/govqa/reviews)
  GovQA è il fornitore numero 1 di soluzioni per i registri pubblici e la conformità per il governo. Consentono alle principali città, contee e agenzie statali della nazione di gestire lavori complessi tra tutti i sistemi all'interno e tra i governi.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 1


**Seller Details:**

- **Venditore:** [Granicus](https://www.g2.com/it/sellers/granicus)
- **Anno di Fondazione:** 1999
- **Sede centrale:** Denver, CO
- **Twitter:** @Granicus (22,278 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/46777/ (1,618 dipendenti su LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Mid-Market


### 10. [govService](https://www.g2.com/it/products/govservice/reviews)
  govService offre una varietà di servizi digitali governativi pronti all'uso che facilitano la collaborazione tra dipartimenti e team.


  **Average Rating:** 4.0/5.0
  **Total Reviews:** 1


**Seller Details:**

- **Venditore:** [Granicus](https://www.g2.com/it/sellers/granicus)
- **Anno di Fondazione:** 1999
- **Sede centrale:** Denver, CO
- **Twitter:** @Granicus (22,278 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/46777/ (1,618 dipendenti su LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Mid-Market


### 11. [Granicus SmartGov](https://www.g2.com/it/products/granicus-smartgov/reviews)
  SmartGov è una soluzione software-as-a-service (SaaS) basata su browser che gestisce in modo sicuro e semplifica i processi in ogni fase dell'interazione. Con una tecnologia automatizzata e abilitata per dispositivi mobili, semplifica l'accesso e i processi per i cittadini e il commercio riguardanti le nuove attività imprenditoriali, gli edifici e le costruzioni, l'espansione della comunità, la valutazione delle proprietà e altro ancora. Utilizzando SmartGov, puoi semplificare il tuo flusso di lavoro, ridurre la responsabilità, aumentare la trasparenza e facilitare le esigenze della tua comunità ottimizzando i tuoi processi e passando al digitale. Hai anche la possibilità di aggiungere un portale pubblico facile da usare. Di conseguenza, massimizzerai l'efficienza e ridurrai drasticamente il tempo, i costi e gli errori per la tua organizzazione.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 1


**Seller Details:**

- **Venditore:** [Granicus](https://www.g2.com/it/sellers/granicus)
- **Anno di Fondazione:** 1999
- **Sede centrale:** Denver, CO
- **Twitter:** @Granicus (22,278 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/46777/ (1,618 dipendenti su LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Mid-Market


### 12. [SOSAFE Portal](https://www.g2.com/it/products/sosafe-portal/reviews)
  Il portale SOSAFE è il tuo strumento di gestione delle attività e dei requisiti. Crea, ricevi e assegna requisiti con il tuo team. Imposta le date di scadenza, automatizza i flussi di lavoro, visualizza i tuoi dati in modo da poter prendere decisioni migliori con solo un paio di clic. Risolvi i problemi più velocemente mantenendo tutti al sicuro.


  **Average Rating:** 4.0/5.0
  **Total Reviews:** 1


**Seller Details:**

- **Venditore:** [SOSAFE](https://www.g2.com/it/sellers/sosafe)
- **Anno di Fondazione:** 2014
- **Sede centrale:** Las Condes, CL
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/sosafeapp (27 dipendenti su LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Piccola impresa


### 13. [ArcGIS Citizen Problem Reporter](https://www.g2.com/it/products/arcgis-citizen-problem-reporter/reviews)
  Citizen Problem Reporter è una configurazione dell'applicazione Crowdsource Reporter che consente al pubblico di segnalare problemi non urgenti (ad esempio, degrado, graffiti, rifiuti, buche e inondazioni) nella loro comunità da uno smartphone, tablet e computer desktop.




**Seller Details:**

- **Venditore:** [Esri](https://www.g2.com/it/sellers/esri)
- **Anno di Fondazione:** 1969
- **Sede centrale:** Redlands, CA
- **Twitter:** @Esri (188,918 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/5311/ (7,207 dipendenti su LinkedIn®)



### 14. [Beacon](https://www.g2.com/it/products/schneider-geospatial-beacon/reviews)
  Beacon™ fornisce una soluzione GovTech interattiva che consente agli utenti di visualizzare informazioni pubbliche di contee e città, registri fiscali e GIS tramite un unico portale online. Gli utenti possono creare potenti ricerche dettagliate, visualizzare una varietà di diversi livelli di mappe, nonché stampare o inviare via email riepiloghi dettagliati dei rapporti.




**Seller Details:**

- **Venditore:** [Schneider Geospatial](https://www.g2.com/it/sellers/schneider-geospatial)
- **Anno di Fondazione:** 1962
- **Sede centrale:** Indianapolis, US
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/schneider-geospatial (97 dipendenti su LinkedIn®)



### 15. [CaseXellence](https://www.g2.com/it/products/casexellence/reviews)
  CaseXellence è una piattaforma di automazione dei processi intelligenti a basso codice che consente alle imprese del settore pubblico di modernizzare e trasformare la loro infrastruttura legacy. CaseXellence ha soluzioni verticalizzate pre-costruite progettate specificamente per l'automazione del settore pubblico con sicurezza, trasparenza e tracciabilità al centro della piattaforma. Sperimenta il prossimo livello di gestione dei casi con CaseXellence, la suite completa progettata per soddisfare le diverse esigenze in vari settori, tra cui agenzie governative, alloggi, istruzione e benessere dei minori. Che si tratti di Assistenza all'Affitto, Supporto ai Proprietari di Casa, Aiuti Finanziari agli Studenti o Sostegno ai Minori, CaseXellence copre tutto con eleganza ed efficienza. Ottimizza: Processo di gestione dei casi completo e vista del richiedente con una sola piattaforma. • Ottimizza il coordinamento delle conoscenze, delle comunicazioni, dei flussi di lavoro e delle risorse per gestire i carichi di lavoro. • Altamente sicuro e può essere implementato su un cloud certificato FedRAMP con conformità PCI, NIST e ADA. • Integrazioni integrate per la prevenzione delle frodi e la verifica dell'identità. • Diventa reattivo e agile per soddisfare le crescenti esigenze dei cittadini. Trasforma: Risolvi i casi più velocemente con dati in tempo reale e strumenti per la collaborazione e la comunicazione. • Automatizza i processi per aumentare la produttività. • Riduci i costi operativi. • Automatizza i processi per aumentare la produttività e ridurre i costi operativi. • Prendi decisioni basate sui dati e ottieni un maggiore ROI. Coinvolgi: • Raccogli i dati dei clienti, ma comprendili anche con viste a 360 gradi, analisi e reportistica. • Elaborazione documenti e servizio clienti basati su AI/ML. • Miglior coinvolgimento e comunicazione con i cittadini. • Miglioramento della fornitura di servizi ai cittadini.




**Seller Details:**

- **Venditore:** [Speridian Technologies](https://www.g2.com/it/sellers/speridian-technologies)
- **Anno di Fondazione:** 2003
- **Sede centrale:** Albuquerque, New Mexico
- **Twitter:** @speridian (454 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/45393 (2,684 dipendenti su LinkedIn®)



### 16. [Citibot](https://www.g2.com/it/products/citibot/reviews)
  Soluzioni di chat basate su AI create per il governo da persone che conoscono il governo. Con la messaggistica intelligente di Citibot, la chat web e gli avvisi di testo interattivi, i governi possono operare in modo più efficiente e fornire un servizio clienti migliore.




**Seller Details:**

- **Venditore:** [Citibot](https://www.g2.com/it/sellers/citibot)
- **Anno di Fondazione:** 2016
- **Sede centrale:** Charleston, US
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/citibot/ (20 dipendenti su LinkedIn®)



### 17. [CitiNexus](https://www.g2.com/it/products/citinexus/reviews)
  CitiNexus è un sistema di gestione dei cittadini flessibile e facile da usare, nonché una soluzione 311 che consente ai governi locali di coinvolgere i propri cittadini e utilizzare i dati per comprendere appieno le esigenze dei cittadini.




**Seller Details:**

- **Venditore:** [Aeon Nexus](https://www.g2.com/it/sellers/aeon-nexus)
- **Anno di Fondazione:** 2000
- **Sede centrale:** Albany, US
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/490121 (33 dipendenti su LinkedIn®)



### 18. [Citizenserve Request Tracking](https://www.g2.com/it/products/citizenserve-request-tracking/reviews)
  Il software di soluzioni di cloud computing completo di Citizenserve fornisce un collegamento perfettamente integrato tra le esigenze dei tuoi cittadini e l'efficacia dei tuoi dipendenti.




**Seller Details:**

- **Venditore:** [Citizenserve ](https://www.g2.com/it/sellers/citizenserve)
- **Sede centrale:** N/A
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 dipendenti su LinkedIn®)



### 19. [CityReporter](https://www.g2.com/it/products/cityreporter/reviews)
  CityReporter, una società di Cloudpermit, ridefinisce le operazioni municipali offrendo software appositamente progettati per i governi locali che cercano di modernizzare i flussi di lavoro e operare con maggiore sicurezza. La nostra piattaforma è progettata per aumentare l'efficienza, la responsabilità e la trasparenza attraverso funzionalità complete e facili da usare: Tracciamento degli Asset: Documenta, monitora e mantieni tutte le infrastrutture, inclusi asset lineari, mobili e puntuali, utilizzando aggiornamenti in tempo reale, integrazione GIS e report dettagliati. Gestione degli Ordini di Lavoro: Automatizza e coordina i flussi di lavoro di manutenzione, trasformando i risultati delle ispezioni in ordini di lavoro chiari e attuabili, garantendo che ogni problema sia prioritizzato e risolto con rapidità e sicurezza. Attraverso i nostri portali di coinvolgimento dei cittadini, i residenti possono comunicare senza problemi preoccupazioni o richieste, favorendo un legame più forte tra la tua comunità e i team municipali. Ispezione e Manutenzione: Conduci ispezioni efficienti e senza carta con moduli personalizzabili, acquisizione dati istantanea (anche offline) e archiviazione su cloud per una rigorosa conformità. E-Permitting: Dai potere al tuo team e alla comunità con un processo completo di e-permitting fornendo strumenti digitali dall'applicazione all'occupazione. Il portale per i cittadini di CityReporter offre invio intuitivo delle applicazioni, raccolta documentazione, pagamenti elettronici sicuri, programmazione delle ispezioni e accesso offline senza interruzioni. Reportistica e Analisi: Genera report professionali e completi su richiesta, ottieni approfondimenti attuabili e supporta il processo decisionale basato sui dati in ogni dipartimento. Condividi facilmente report mensili accurati al consiglio per una pianificazione trasparente. Applicazioni Mobili: Rimani connesso sul campo. L'app mobile intuitiva di CityReporter consente un facile accesso e aggiornamenti su qualsiasi dispositivo, ovunque, facilitando la segnalazione rapida e operazioni continue. Integrazione e Personalizzazione: Integra senza problemi con i tuoi sistemi esistenti. La nostra piattaforma si adatta ai tuoi flussi di lavoro e requisiti unici, garantendo una transizione fluida e un adattamento ottimizzato per ogni municipalità. Supporto Dedicato: Ricevi supporto continuo con implementazione guidata, formazione virtuale e assistenza tecnica reattiva, in ogni fase e senza costi aggiuntivi. La soluzione all-in-one di CityReporter elimina i processi basati su carta, aumenta la produttività e aiuta i comuni a soddisfare con fiducia i requisiti normativi. Unisciti ai governi locali che già semplificano ispezioni, permessi e gestione dei flussi di lavoro con la piattaforma municipale comprovata di CityReporter.




**Seller Details:**

- **Venditore:** [Noratek Solutions](https://www.g2.com/it/sellers/noratek-solutions)
- **Anno di Fondazione:** 1999
- **Sede centrale:** Prince George, CA
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/cityreporter (1 dipendenti su LinkedIn®)



### 20. [CIVICgov](https://www.g2.com/it/products/civicgov/reviews)
  CivicGov è una soluzione mobile completa per governi, campus educativi, complessi ospedalieri e ambienti aziendali. Il sistema supporta elenchi a discesa definiti dall'utente, inclusi tipi e usi di permessi e progetti, tipi di ispezione, tipi di costruzione, codici di occupazione e codici antincendio, edilizi e di zonizzazione.




**Seller Details:**

- **Venditore:** [WAGsys Technology](https://www.g2.com/it/sellers/wagsys-technology)
- **Sede centrale:** N/A
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 dipendenti su LinkedIn®)



### 21. [Ctzen](https://www.g2.com/it/products/ctzen/reviews)
  Ctzen è un ponte tra i governi e i cittadini, rendendo più facile la gestione, l'attenzione e la comunicazione. La nostra piattaforma migliora i governi consentendo alle persone di segnalare accuratamente i problemi e di inviarli direttamente all'agenzia governativa responsabile.




**Seller Details:**

- **Venditore:** [Ctzen](https://www.g2.com/it/sellers/ctzen)
- **Anno di Fondazione:** 2016
- **Sede centrale:** N/A
- **Pagina LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/ctzen-inc (4 dipendenti su LinkedIn®)



### 22. [DIGIT](https://www.g2.com/it/products/digit/reviews)
  DIGIT è Open Source ed è stato costruito utilizzando le migliori tecnologie Open Source che alimentano le aziende più avanzate del mondo. DIGIT è in grado di fornire il costo totale di proprietà più basso e aiuta a garantire che i governi mantengano il controllo strategico dei loro sistemi e dati.




**Seller Details:**

- **Venditore:** [Dig It International](https://www.g2.com/it/sellers/dig-it-international)
- **Sede centrale:** N/A
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 dipendenti su LinkedIn®)



### 23. [eFeedback Manager](https://www.g2.com/it/products/efeedback-manager/reviews)
  Con l'eFeedback Manager, gli utenti utilizzano il software di tracciamento delle richieste dei clienti e CRM per una soluzione completa di servizio clienti. L'approccio completo e senza soluzione di continuità basato sul web ti dà il potere di tracciare email, telefonate, posta e visite dei cittadini.




**Seller Details:**

- **Venditore:** [Comcate](https://www.g2.com/it/sellers/comcate-642c0487-344d-4681-ab90-3cd555d8453a)
- **Anno di Fondazione:** 2000
- **Sede centrale:** Oakland, US
- **Twitter:** @comcate (202 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/comcate (11 dipendenti su LinkedIn®)



### 24. [E-Gov Link CRM](https://www.g2.com/it/products/e-gov-link-crm/reviews)
  Il software di gestione delle relazioni con i cittadini è progettato per migliorare le comunicazioni tra i cittadini e il governo.




**Seller Details:**

- **Venditore:** [E-Gov Link](https://www.g2.com/it/sellers/e-gov-link)
- **Sede centrale:** Mason, OH
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 dipendenti su LinkedIn®)



### 25. [Forum GRU](https://www.g2.com/it/products/forum-gru/reviews)
  Forum GRU è un software dedicato alla gestione delle richieste dei cittadini. Attraverso un portale personalizzabile, i cittadini possono interagire con le autorità locali per segnalare vari problemi, come danni ai beni pubblici, violazioni del codice e altro ancora. Dall'altro lato, Forum GRU offre una piattaforma centralizzata per gli agenti per gestire queste richieste. Priorità, risposte, blocchi e una base di conoscenza sono tutti accessibili in un unico luogo, rendendo il lavoro dell'agente più semplice ed efficiente. Forum GRU è abilitato per l'autenticazione FranceConnect, come la maggior parte delle applicazioni di gouv.fr. Inoltre, le caratteristiche uniche di Forum GRU collegano senza soluzione di continuità i dati e l'interazione umana con il sistema informativo più ampio, rendendolo un vero e proprio "no-brainer". Per andare ancora oltre, puoi esplorare www.gallery.blueway.fr, uno spazio dove troverai flussi di lavoro predefiniti gratuiti pronti per essere utilizzati e adattati. Questa risorsa aiuta le organizzazioni ad accelerare l'implementazione e ottenere un valore immediato dalle migliori pratiche comprovate. Se stai cercando una soluzione per digitalizzare e semplificare la gestione delle richieste dei cittadini, sei nel posto giusto! Forum GRU è già fidato e utilizzato da diverse autorità locali e aree metropolitane in Francia, confermando la sua affidabilità e valore in ambienti reali. Blueway Secteur Public è un marchio di Blueway Software dedicato al Settore Pubblico e al Governo.




**Seller Details:**

- **Venditore:** [BLUEWAY](https://www.g2.com/it/sellers/blueway)
- **Anno di Fondazione:** 2003
- **Sede centrale:** Lyon, FR
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/blueway-software (110 dipendenti su LinkedIn®)





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[Software del Settore Pubblico](https://www.g2.com/it/categories/public-sector)