Le soluzioni Software per la gestione della forza lavoro del contact center di seguito sono le alternative più comuni che gli utenti e i recensori confrontano con Shopl. Software per la gestione della forza lavoro del contact center è una tecnologia ampiamente utilizzata e molte persone cercano soluzioni software sofisticato, innovativo con accesso mobile e gestione intraday. Altri fattori importanti da considerare quando si ricercano alternative a Shopl includono affidabilità e facilità d'uso. La migliore alternativa complessiva a Shopl è ClickUp. Altre app simili a Shopl sono Microsoft SharePoint, Salesforce Service Cloud, Basecamp, e Assembly. Shopl alternative possono essere trovate in Software per la gestione della forza lavoro del contact center ma potrebbero anche essere in Software di riconoscimento dei dipendenti o Software di gestione del lavoro.
ClickUp è un'app per sostituirle tutte. È il futuro del lavoro. Più di una semplice gestione delle attività - ClickUp offre documenti, promemoria, obiettivi, calendari e persino una casella di posta. Completamente personalizzabile, ClickUp funziona per ogni tipo di team, così tutti i team possono usare la stessa app per pianificare, organizzare e collaborare.
Con SharePoint puoi gestire le versioni, applicare programmi di conservazione, dichiarare record e imporre blocchi legali, sia che tu stia gestendo contenuti tradizionali o contenuti Web.
Offri un servizio clienti eccellente con una visione a 360 gradi dei tuoi clienti, una base di conoscenza di livello aziendale, strumenti di produttività per gli agenti, contratti di servizio e diritti, e analisi per una visibilità completa, tutto sulla piattaforma Salesforce.
Siamo una piattaforma di riconoscimento e premi che ti aiuta a scalare la cultura della tua azienda.
Connecteam è una soluzione di gestione mobile che consente alle aziende di creare la propria app per smartphone per i dipendenti. Migliora la gestione della forza lavoro remota e le comunicazioni interne efficaci, fino ai sondaggi di soddisfazione dei dipendenti, alla gestione delle prestazioni, alla pianificazione e alla formazione.
Motivosity è una soluzione software di riconoscimento e premi incentrata sulle persone, utilizzata dalle aziende per migliorare l'engagement, la fidelizzazione, la motivazione dei dipendenti e la cultura aziendale complessiva.
Reward Gateway è in missione per rendere il mondo un posto migliore in cui lavorare. La nostra piattaforma di coinvolgimento dei dipendenti consente alle risorse umane di supportare forze lavoro complesse in modo segmentato, rendendo più facile attrarre, coinvolgere e trattenere il personale. Accessibile su tutti i dispositivi, facile da usare e disponibile a livello globale, è la casa per i tuoi benefici per i dipendenti, sconti o vantaggi, prodotti di ricompensa e riconoscimento, soluzioni per il benessere dei dipendenti, sondaggi tra i dipendenti e un'intera suite di strumenti di comunicazione per i dipendenti.
Workvivo è una piattaforma di comunicazione interna e coinvolgimento progettata per dare vita a ciò che accade nell'organizzazione in modo divertente, intuitivo e altamente coinvolgente, pur essendo completamente strutturata attorno a ciò che l'organizzazione sta cercando di raggiungere e collegando i dipendenti a questo.
Talkdesk® è un leader globale nel settore dei contact center cloud per le aziende ossessionate dai clienti. Talkdesk crede che migliori esperienze cliente inizino con l'IA. Con soluzioni di esperienza cliente che mettono l'automazione al primo posto, i clienti di Talkdesk possono ottimizzare i loro processi di servizio clienti più critici. La velocità di innovazione di Talkdesk, la profonda competenza verticale e la presenza globale riflettono il suo impegno a garantire che le aziende ovunque possano offrire migliori esperienze cliente in qualsiasi settore e attraverso qualsiasi canale, risultando in una maggiore soddisfazione del cliente e risultati aziendali accelerati. Oltre 1.300 aziende innovative in tutto il mondo, tra cui BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running e Teka, collaborano con Talkdesk per offrire un modo migliore per un'eccellente esperienza cliente.