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Recensioni e Dettagli del Prodotto Restaurant365

Valore a colpo d'occhio

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4 mesi

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Recensioni Restaurant365 (312)

Recensioni

Recensioni Restaurant365 (312)

4.6
Recensioni 312

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e l'integrazione completa di Restaurant365, evidenziando la sua capacità di semplificare efficacemente le attività di contabilità, inventario e pianificazione. Molti apprezzano il supporto clienti reattivo e il design del software su misura per le operazioni di ristorazione, che migliora la gestione quotidiana. Tuttavia, alcuni utenti notano che il processo di configurazione può richiedere tempo e potrebbe richiedere uno sforzo significativo per utilizzare appieno la piattaforma.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Kayla T.
KT
Chief People Officer
"Facile da usare ed efficiente per le esigenze contabili"
Cosa ti piace di più di Restaurant365?

Penso che ciò che mi piace di più di Restaurant365 sia che è molto facile da usare e si aggiorna continuamente per renderlo ancora più facile da usare. Ci sono anche diverse forme di aiuto disponibili se necessario. Risolve la nostra necessità di contabilità fornitori, riconciliazioni bancarie, reportistica P e L, e praticamente tutto ciò di cui abbiamo bisogno per gestire il lato amministrativo della nostra attività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Restaurant365?

Alcune cose che non funzionano altrettanto bene in questo momento sono le integrazioni con il libro paga. Quando abbiamo iniziato a utilizzare Restaurant365, ci è stato detto che sarebbe stata un'operazione senza soluzione di continuità tra il libro paga e Restaurant365, e non è andata esattamente così. Ha bisogno di più integrazioni e di continuare a sviluppare quel lato della piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Laura Cole Contreras di Restaurant365

Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con Restaurant365! Siamo entusiasti di sapere che trovi la nostra piattaforma facile da usare ed efficiente per le tue esigenze contabili. Apprezziamo il tuo feedback sulle integrazioni del libro paga e comprendiamo l'importanza di operazioni senza intoppi. Il nostro team sta lavorando continuamente per migliorare le integrazioni e migliorare la piattaforma. Ci piacerebbe raccogliere più dettagli sulle tue sfide specifiche con l'integrazione del libro paga per affrontarle prontamente. Ti invitiamo a contattare il nostro team di supporto così possiamo assisterti ulteriormente. Grazie per aver scelto Restaurant365 per supportare le operazioni della tua attività!

Carrie M.
CM
Accounting Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Gestire un ristorante? Questo è IL MOMENTO!!"
Cosa ti piace di più di Restaurant365?

Restaurant365 è eccezionalmente intuitivo. Non tutti nel settore della ristorazione sono Tim Cook. Alcuni hanno bisogno di un'interfaccia che sia accogliente, non intimidatoria. Questo è Restaurant365! Ti fornisce ciò di cui hai bisogno, e se ciò che è disponibile non è su misura, il loro Centro di Supporto ha sempre una soluzione pronta! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Restaurant365?

L'unica cosa che manca è la possibilità di emettere ordini di acquisto per articoli non inventariati (sia beni che servizi). So che ci stanno lavorando, e quando la soluzione sarà disponibile, R365 sarà ancora più robusto! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Laura Cole Contreras di Restaurant365

Siamo lieti di sapere che trovi Restaurant365 intuitivo e facile da usare. Il nostro obiettivo è fornire un'interfaccia accogliente per tutti i professionisti della ristorazione, indipendentemente dalla loro competenza tecnica. Apprezziamo il tuo feedback e stiamo lavorando continuamente per migliorare la nostra piattaforma, inclusa la possibilità di emettere ordini di acquisto per articoli non inventariati.

Hector R.
HR
Corporate Training Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Piattaforma tutto-in-uno che semplifica le operazioni del ristorante e il lavoro d'ufficio"
Cosa ti piace di più di Restaurant365?

Come Responsabile della Formazione e della Tecnologia nei Ristoranti che supervisiona più negozi, apprezzo come Restaurant365 combini contabilità, pianificazione, buste paga e inventario in un'unica piattaforma. La facilità di integrazione con i nostri sistemi POS e di buste paga riduce il lavoro duplicato e gli errori, e il numero di funzionalità disponibili consente ai diversi dipartimenti di lavorare all'interno dello stesso sistema. Una volta implementato, la facilità d'uso rende semplice per i manager gestire le funzioni quotidiane, e la frequenza d'uso in tutte le sedi garantisce coerenza e visibilità per l'intera organizzazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Restaurant365?

L'implementazione richiede molto lavoro e sforzo. Se tu e il tuo team non impostate molto durante questo periodo, l'adozione sia a livello di negozio che a livello aziendale sarà complicata e frustrante. La chiave è utilizzare il processo di implementazione per impostare tutto ciò di cui hai bisogno e non aver paura di fare un sacco di domande. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Laura Cole Contreras di Restaurant365

Siamo lieti di sapere che Restaurant365 è stato in grado di semplificare le operazioni del tuo ristorante e il lavoro d'ufficio combinando varie funzioni in un'unica piattaforma. La facilità di integrazione con i sistemi POS e di gestione delle buste paga e la disponibilità di molteplici funzionalità per diversi dipartimenti sono alcuni dei principali vantaggi che miriamo a fornire.

Natalie A.
NA
"Costruito per Ristoranti, Semplifica le Operazioni Senza Problemi"
Cosa ti piace di più di Restaurant365?

Trovo che Restaurant365 sia incredibilmente efficace per gestire 20 proprietà in modo efficiente. La sua integrazione senza soluzione di continuità per la contabilità, gli ordini di acquisto, la gestione delle ricette e la gestione dell'inventario semplifica notevolmente i miei compiti. La possibilità di partecipare a conferenze migliora la mia competenza nell'uso, ed è stata fondamentale nell'identificare problemi operativi attraverso l'analisi delle varianze. Il design specifico per i ristoranti del sistema lo rende particolarmente vantaggioso e facile da usare per le mie esigenze, e il processo di configurazione è stato fluido senza ostacoli significativi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Restaurant365?

Non mi piace come alcuni articoli nella gestione dell'inventario si suddividano in costo per ricetta invece che per prodotto finito, il che causa errori nel mio inventario. Questo è un problema che sto cercando di risolvere in futuro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Laura Cole Contreras di Restaurant365

Siamo lieti di sapere che Restaurant365 è stato efficace nel semplificare i tuoi compiti e nell'identificare i problemi operativi. Apprezziamo il tuo feedback sulla gestione dell'inventario e ci impegneremo a migliorare questo aspetto per un'esperienza più fluida.

Ciara T.
CT
Director of Operations
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Great for EVERYTHING"
Cosa ti piace di più di Restaurant365?

I appreciate having all my necessities in one place. The amount of information, that can be pulled with one click, I can monitor and oversee more than one thing at a time. User friendly between all stages of computer knowledge. I run more financially stable businesses using this tool. We use 365 all day in our businesses, customer support is quick and effective with solid follow up. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Restaurant365?

The old school aesthetic interface. Looks like a Windows 95 program vs a cleaner, clearier view. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Laura Cole Contreras di Restaurant365

Grazie per la recensione straordinaria, Ciara! Siamo lieti che Restaurant365 ti aiuti a gestire aziende finanziariamente stabili.

Ci fa piacere che trovi la piattaforma facile da usare e che le informazioni siano facilmente disponibili. Consente di svolgere più attività contemporaneamente a tutti i livelli tecnologici!

Ascoltiamo il tuo feedback sull'interfaccia. Anche se la funzionalità rimane fondamentale, stiamo sempre lavorando per migliorare la tua esperienza. Grazie per la tua pazienza e per aver scelto Restaurant365!

KO
VP of Finance
Enterprise (> 1000 dip.)
"R365 ha fornito una piattaforma "one stop shop" sia per il nostro team contabile che per il team operativo."
Cosa ti piace di più di Restaurant365?

L'intelligenza aziendale rivaleggia con qualsiasi nuovo dashboard personalizzato o strumento di reportistica sul mercato oggi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Restaurant365?

Potrebbe migliorare l'agente di polling del file del database POS per ottenere tutte le informazioni per i negozi Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Laura Cole Contreras di Restaurant365

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione, Kevin! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto del flusso di dati senza interruzioni e delle integrazioni che offriamo. Ascoltiamo sempre i nostri clienti per migliorare il prodotto, quindi apprezziamo il feedback. Tieni d'occhio un nuovo prodotto che ti permetterà di visualizzare i tuoi dati in modo più personalizzato, in arrivo presto!

Josette G.
JG
"Facile da usare con supporto eccezionale"
Cosa ti piace di più di Restaurant365?

Amo quanto sia facile da usare Restaurant365, rendendo semplice per il nostro team navigare e utilizzarlo efficacemente. Il supporto clienti è stato eccezionale, assistendoci prontamente con qualsiasi domanda o problema che incontriamo. Apprezzo il focus specializzato di Restaurant365 sulle operazioni dei ristoranti, che si allinea perfettamente con le nostre esigenze, migliorando le nostre operazioni quotidiane. L'integrazione senza soluzione di continuità con altri sistemi come Aloha, Toast e SpotOn è un'altra caratteristica che apprezzo, facilitando un flusso di lavoro coeso. Inoltre, sono impressionato dalla sua gestione efficiente dell'inventario, che beneficia notevolmente le operazioni della nostra attività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Restaurant365?

Nessun aspetto negativo al riguardo Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Laura Cole Contreras di Restaurant365

Siamo entusiasti di sapere che trovi Restaurant365 facile da usare e che il nostro supporto clienti sia stato eccezionale. Siamo orgogliosi di fornire supporto specializzato per le operazioni dei ristoranti e un'integrazione senza soluzione di continuità con altri sistemi. Grazie per aver evidenziato la nostra gestione efficiente dell'inventario e i benefici che porta alla tua attività.

Utente verificato in Ristoranti
UR
Enterprise (> 1000 dip.)
"R365 è la cosa migliore che abbiamo fatto per unire contabilità e operazioni in un unico sistema."
Cosa ti piace di più di Restaurant365?

In passato ci volevano 2-4 settimane per pubblicare i dati finanziari alla fine di un periodo e ora abbiamo un gruppo dei nostri ristoranti che può essere completato entro 5 giorni lavorativi (5 sedi) dalla fine del periodo e la maggior parte degli altri nostri ristoranti che viene completata entro 7 giorni lavorativi (41 sedi) dalla fine del periodo. Parte di questo dipende dalle loro date di fine periodo, rispettivamente domenica o mercoledì. Avendo operazioni e contabilità sotto un unico sistema, possiamo registrare l'inventario settimanale nel conto economico il giorno dopo la fine della settimana, quindi è fondamentalmente un accesso istantaneo al costo del venduto. Consentono anche di ridurre l'inserimento manuale sul back end perché l'operatore può inserire tutto per l'inventario direttamente in un sistema che mantiene i costi aggiornati in base ai nostri acquisti senza gli aggiornamenti manuali su un foglio di calcolo Excel. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Restaurant365?

So che potrebbe non sembrare un grosso problema, poiché di solito è un grande punto di forza, ma ci sono momenti in cui l'accesso immediato ai dati non è così utile quando si ha un processo a più fasi per assicurarsi che il libro paga sia registrato correttamente. Oppure ci sono aggiustamenti che devono essere fatti a un'allocazione del lavoro perché non era noto prima che il libro paga fosse elaborato e il manager sta guardando il loro P&L e vede che il libro paga è registrato, ma poi inizia a fare domande mentre sto ancora cercando di completare il mio processo. Quindi finisci con domande su qualcosa perché hanno guardato 5 minuti prima che tu avessi completamente finito il processo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Laura Cole Contreras di Restaurant365

Siamo entusiasti di sapere che Restaurant365 ha aiutato a semplificare la vostra contabilità e operazioni, permettendo una più rapida gestione dei report finanziari e dell'inventario. Comprendiamo che l'accesso immediato ai dati potrebbe non sempre allinearsi con processi a più fasi, e apprezziamo il vostro feedback su questo aspetto. Siamo impegnati a migliorare continuamente il nostro sistema per soddisfare meglio le esigenze dei nostri utenti.

JM
Financial Controller
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Da Sage Intacct a R365 Accounting"
Cosa ti piace di più di Restaurant365?

La facilità di utilizzo con più entità. Il centro di supporto online è molto intuitivo e contiene la maggior parte delle informazioni necessarie quando sorgono domande. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Restaurant365?

Ci sono molti dettagli da completare inizialmente e la formazione da R365 era molto generica. Sembrava che la persona che faceva la formazione stesse leggendo da un copione e qualsiasi domanda al di fuori di quello non trovava facilmente risposta. Ci sono state alcune cose di cui abbiamo chiesto e ci è stato detto che il sistema non poteva farle. Una volta che abbiamo utilizzato il centro di supporto online, siamo stati in grado di capirlo da soli. La formatrice era estremamente gentile, sembrava solo che non avesse usato il sistema nella capacità in cui lo stavamo usando noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Laura Cole Contreras di Restaurant365

Grazie, Judy, per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con Restaurant365. Siamo felici di sapere che gestire più entità è stato più facile con la nostra piattaforma e che hai trovato valore nel nostro centro di supporto online.

Apprezziamo anche il tuo feedback sincero sulla tua esperienza di onboarding. Ci dispiace sapere che la formazione è sembrata troppo preconfezionata e non si è allineata completamente con il modo in cui il tuo team utilizza il sistema. Non è l'esperienza che ci sforziamo di offrire. I tuoi suggerimenti ci aiutano a migliorare continuamente e stiamo attualmente investendo in una formazione basata su casi d'uso reali per supportare meglio clienti come te.

Se sei disponibile, ci piacerebbe saperne di più sulla tua configurazione e su come possiamo assicurarci che tu stia ottenendo il massimo da R365. Sentiti libero di contattarci a resolutions@restaurant365.com—siamo qui per aiutarti.

Grazie ancora per aver scelto R365. Siamo onorati di supportare sia le tue operazioni che i tuoi team contabili.

KR
Accountant
Mid-Market (51-1000 dip.)
"R365 ha facilitato e migliorato i nostri processi"
Cosa ti piace di più di Restaurant365?

R365 migliora in modo efficiente ed efficace la razionalizzazione del nostro inventario, delle buste paga e dell'integrazione dei nostri prodotti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Restaurant365?

R365 ha alcuni ostacoli quando si tratta di integrazione con alcuni software, il che ha causato un po' di lavoro da parte nostra. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Laura Cole Contreras di Restaurant365

Siamo lieti di sapere che Restaurant365 ha migliorato i tuoi processi e ottimizzato il tuo inventario e il tuo libro paga. Comprendiamo che l'integrazione del software può a volte essere impegnativa e stiamo lavorando continuamente per migliorare questo aspetto del nostro servizio.

Approfondimenti sui Prezzi

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

4 mesi

Ritorno sull'Investimento

15 mesi

Sconto Medio

9%

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