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Demo di Toast - Toast Go 2
Keep your business moving with Toast Go 2, our newest mobile handheld POS. Take orders and payments anywhere in the restaurant, streamline takeout with curbside payments, and keep your servers in-the-know with alerts when orders are ready. (And even more.)
Demo di Toast - Hardware for Every Part of the Restaurant
Built for the rigors of the restaurant industry, Toast POS hardware solutions include printers, guest-facing display screens, tap-to-pay, and more.
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Recensioni Toast (360)

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4.2
Recensioni 360

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e l'interfaccia intuitiva di Toast, sottolineando come semplifichi le operazioni del ristorante e semplifichi la gestione degli ordini. Molti apprezzano il processo di configurazione senza intoppi e la possibilità di accedere a varie funzionalità da un'unica piattaforma, il che aumenta l'efficienza. Tuttavia, alcuni utenti notano che l'assistenza clienti può essere incoerente, il che potrebbe ostacolare l'esperienza complessiva.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Kaitlyn H.
KH
IT/ Business Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"POS intuitivo con integrazioni senza soluzione di continuità"
Cosa ti piace di più di Toast?

Mi piace molto la facilità d'uso di Toast. Lo trovo efficiente, soprattutto quando si tratta di analisi su larga scala. È utile per capire quali menu e articoli vendono meglio, oltre a monitorare le tendenze di vendita e pagamento. La funzione di modifiche è anche piacevole, in particolare per aggiungere modificatori sui lati del bar e del gelato. Configurarlo è stato molto facile, e mantenerlo è super facile anche, una volta completata la configurazione iniziale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Toast?

Ci sono alcuni rapporti che semplicemente non hanno la scalabilità di cui ho bisogno. Penso che sarebbe meglio con più flessibilità sulle caratteristiche per cui puoi ordinare e fare rapporto. Anche se ha molte opzioni di reportistica, sento che per la vasta gamma di informazioni, potrebbe essere migliorato dal lato della reportistica. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jacob Z.
JZ
VIP Retention Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Operazioni del ristorante semplificate con facilità"
Cosa ti piace di più di Toast?

Mi piace molto quanto sia facile usare il dispositivo portatile per il POS con Toast. Il sistema di ticketing è anche molto rapido e specifico, il che è un grande vantaggio. Riduce al minimo l'uso di carta e inchiostro, il che è fantastico. Il sistema è molto intuitivo sia per i clienti che per i lavoratori. È stato anche super facile da configurare, gli darei un 10 su 10 e lo consiglio vivamente. Mi piace anche che le ricevute possano essere inviate via email, stampate o inviate tramite messaggio al cliente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Toast?

Penso che potrebbe essere solo leggermente migliore per quanto riguarda il tenere traccia così come il mantenere le ricevute individuali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Strumento trasformativo per pagamenti efficienti"
Cosa ti piace di più di Toast?

Trovo molto facile trattenere nuovo personale su Toast. È ottimo per risolvere i problemi di pagamento lento poiché i clienti possono pagare al tavolo usando la loro carta o il telefono. Mi piace molto la modalità offline perché anche se la rete si interrompe, Toast continua a funzionare, permettendoci di prendere ordini o pagamenti. Questo ci dà tranquillità quando accettiamo pagamenti offline. Anche la configurazione iniziale è stata facile, poiché è stato semplice collegarsi alla stampante e al tablet. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Toast?

Non mi piacciono gli aggiornamenti frequenti che arrivano inaspettatamente e cambiano le cose a cui eravamo già abituati. Sarebbe meglio se ci fossero note chiare invece di documenti lunghi quando vengono effettuati aggiornamenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Shihan S.
SS
Program Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Sistema POS per ristoranti completo e basato su cloud"
Cosa ti piace di più di Toast?

Quello che mi piace di più di Toast POS è la sua piattaforma tutto-in-uno specifica per i ristoranti. È costruita appositamente per le operazioni di sala e di cucina, così puoi prendere ordini, elaborare pagamenti (inclusi tap e contactless), gestire i flussi online e in ristorante, aggiornare il menu in tempo reale e tracciare i dati da un unico sistema unificato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Toast?

Dipende fortemente dalla connettività internet e dall'hardware proprietario. Se il tuo Wi-Fi o la rete si interrompono, o se ti trovi in una località remota (come un caffè in una villa tra le montagne nebbiose), le operazioni potrebbero essere ostacolate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jose P.
JP
QC Technician
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Toast semplifica le operazioni dei ristoranti con potenti strumenti tutto-in-uno"
Cosa ti piace di più di Toast?

Apprezzo come Toast semplifichi le operazioni per le aziende nel settore della ristorazione. Offre una suite completa di strumenti progettati per gestire vari aspetti delle attività quotidiane di un ristorante. Il sistema integrato semplifica la presa degli ordini, l'elaborazione dei pagamenti e persino la gestione dell'inventario. Inoltre, fornisce preziose informazioni attraverso funzionalità di reportistica, consentendo di prendere decisioni migliori. Nel complesso, il suo focus sul miglioramento dell'efficienza e dell'esperienza del cliente è un vantaggio significativo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Toast?

L'hardware di Toast è affidabile, ma non puoi mescolarlo e abbinarlo con opzioni di terze parti più economiche. Se qualcosa si rompe o vuoi espandere, stai acquistando attrezzature a marchio Toast a prezzi a marchio Toast. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Megan M.
MM
Assistant Director of Marketing
Tempo libero, viaggi e turismo
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Toast rende le ricevute semplici con la consegna automatica via email"
Cosa ti piace di più di Toast?

Come consumatore di Toast, la mia parte preferita è che riconosce il mio numero di carta e mi invia la ricevuta via email senza nemmeno essere richiesto. Mi piace anche che salvi le mie informazioni in modo che qualsiasi rivenditore che utilizza Toast mi permetta di effettuare un pagamento facilmente senza dover cercare la mia carta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Toast?

Poiché sono solo un consumatore, non conosco abbastanza il prodotto back end per avere delle antipatie, ma come consumatore adoro quando i ristoranti usano il pane tostato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ED
Floor manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"La mia esperienza con il toast"
Cosa ti piace di più di Toast?

Tutto è molto più facile. Usi Toast proprio come usi qualsiasi tablet. Elaborare le transazioni con carta di credito è facile. Risolvere i problemi relativi ai pagamenti è facile. Allo stesso tempo, è estremamente semplice e intuitivo. Inoltre, il sistema di reportistica è straordinario. Puoi visualizzare i tuoi report in dettaglio da ogni prospettiva diversa che desideri. E tutto in modo molto semplice. E direttamente dal tuo telefono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Toast?

Penso che il problema più grande sia la questione della connessione. Purtroppo, poiché lo usi mentre ti muovi, la connessione può facilmente cadere. E quando questo accade, anche il contatto con la cucina si interrompe, e se non te ne accorgi, questo problema di connessione può creare problemi molto seri al ristorante. Penso che questo debba essere risolto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

KS
Senior accounting Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Operazioni del ristorante semplificate con qualche intoppo"
Cosa ti piace di più di Toast?

Mi piace Toast principalmente per la convenzione di denominazione che ti permette di nominare i tuoi controlli e schede. È ottimo per tenere traccia delle cose in questo modo. Trovo anche facile cercare articoli sul menu per la cucina o il menu delle bevande. La funzione di ricerca è semplice e si collega sia alla cucina che al bar, il che la rende conveniente. Inoltre, apprezzo come puoi usare diverse carte per dividere un conto in modo molto semplice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Toast?

Non mi è piaciuto che i nomi dei controlli siano stati effettivamente stampati sulla ricevuta del cliente. Quindi probabilmente non lo avrei come funzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"App definitiva tutto-in-uno per la pianificazione e il libro paga"
Cosa ti piace di più di Toast?

Mi piace che Toast sia facile da usare. È fantastico come non debba andare su diverse app per controllare il mio programma o ottenere le mie buste paga—tutto è in un'unica app. Toast rende semplice vedere se devo chiamare per annullare o ottenere PTO, e posso facilmente selezionare ciò di cui ho bisogno dall'app. Configurare Toast è stato molto facile, e non ho avuto bisogno di aiuto. È come Superman—molto affidabile. Gli do un punteggio di 10 e direi a chiunque che ho la migliore app da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Toast?

Non mi è dispiaciuto nulla dell'app Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Gestione del personale senza sforzo, limitata da un ecosistema chiuso"
Cosa ti piace di più di Toast?

Uso Toast per gestire le timbrature di entrata e uscita e per pagare il personale, e mi aiuta anche a fornire rapporti su quali articoli del menu stanno vendendo e quali stanno solo occupando spazio. È molto efficace per gestire l'analisi delle entrate e uscite della mia organizzazione. Mi piace che si sincronizzi direttamente con il sito web del locale, così non devo aggiungere le cose manualmente. L'installazione iniziale di Toast è stata molto facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Toast?

Non mi piace l'ecosistema chiuso di Toast, specialmente con il suo hardware e sistema di pagamento. Il blocco hardware e di sistema può essere un po' restrittivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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