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Demo di Toast - Toast Go 2
Keep your business moving with Toast Go 2, our newest mobile handheld POS. Take orders and payments anywhere in the restaurant, streamline takeout with curbside payments, and keep your servers in-the-know with alerts when orders are ready. (And even more.)
Demo di Toast - Hardware for Every Part of the Restaurant
Built for the rigors of the restaurant industry, Toast POS hardware solutions include printers, guest-facing display screens, tap-to-pay, and more.
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4.2
Recensioni 367

Riepilogo della Revisione

Generato utilizzando l'AI da recensioni reali degli utenti
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e l'interfaccia intuitiva di Toast, sottolineando come semplifichi le operazioni del ristorante e semplifichi la gestione degli ordini. Molti apprezzano il processo di configurazione senza intoppi e la possibilità di accedere a varie funzionalità da un'unica piattaforma, il che aumenta l'efficienza. Tuttavia, alcuni utenti notano che l'assistenza clienti può essere incoerente, il che potrebbe ostacolare l'esperienza complessiva.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
CF
Restaurant Systems Engineer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Solid with Great Integration, Needs Better Flexibility"
Cosa ti piace di più di Toast?

I find Toast's integration with third-party ordering systems valuable. The handheld feature is easy for servers to use for taking guest orders. We use DoorDash along with Toast, and the menu and photos integrate nicely. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Toast?

The system is incapable of using if-then-else logic, so setting conditional rules for menu items is not easy. The discount system for combos is overly complicated and often doesn't provide expected results. The multi-restaurant package isn't ready for prime time, with many limitations, particularly with menu pricing and item routing. Toast support takes an exceptionally long time to resolve issues and there are several settings we as users don't have access to. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

QT
Cook
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Effortless Shift Management with Timely Reminders"
Cosa ti piace di più di Toast?

I like how Toast helps me organize my hours and tells me my total hours, which is really beneficial for managing my shifts. I also appreciate how it reminds me when my shift is coming up, reducing the chances of being late. The initial setup was easy, which was a plus. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Toast?

how they sometimes don't send notifications Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Kaitlyn H.
KH
IT/ Business Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"POS intuitivo con integrazioni senza soluzione di continuità"
Cosa ti piace di più di Toast?

Mi piace molto la facilità d'uso di Toast. Lo trovo efficiente, soprattutto quando si tratta di analisi su larga scala. È utile per capire quali menu e articoli vendono meglio, oltre a monitorare le tendenze di vendita e pagamento. La funzione di modifiche è anche piacevole, in particolare per aggiungere modificatori sui lati del bar e del gelato. Configurarlo è stato molto facile, e mantenerlo è super facile anche, una volta completata la configurazione iniziale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Toast?

Ci sono alcuni rapporti che semplicemente non hanno la scalabilità di cui ho bisogno. Penso che sarebbe meglio con più flessibilità sulle caratteristiche per cui puoi ordinare e fare rapporto. Anche se ha molte opzioni di reportistica, sento che per la vasta gamma di informazioni, potrebbe essere migliorato dal lato della reportistica. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jacob Z.
JZ
VIP Retention Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Operazioni del ristorante semplificate con facilità"
Cosa ti piace di più di Toast?

Mi piace molto quanto sia facile usare il dispositivo portatile per il POS con Toast. Il sistema di ticketing è anche molto rapido e specifico, il che è un grande vantaggio. Riduce al minimo l'uso di carta e inchiostro, il che è fantastico. Il sistema è molto intuitivo sia per i clienti che per i lavoratori. È stato anche super facile da configurare, gli darei un 10 su 10 e lo consiglio vivamente. Mi piace anche che le ricevute possano essere inviate via email, stampate o inviate tramite messaggio al cliente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Toast?

Penso che potrebbe essere solo leggermente migliore per quanto riguarda il tenere traccia così come il mantenere le ricevute individuali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Shihan S.
SS
Program Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Sistema POS per ristoranti completo e basato su cloud"
Cosa ti piace di più di Toast?

Quello che mi piace di più di Toast POS è la sua piattaforma tutto-in-uno specifica per i ristoranti. È costruita appositamente per le operazioni di sala e di cucina, così puoi prendere ordini, elaborare pagamenti (inclusi tap e contactless), gestire i flussi online e in ristorante, aggiornare il menu in tempo reale e tracciare i dati da un unico sistema unificato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Toast?

Dipende fortemente dalla connettività internet e dall'hardware proprietario. Se il tuo Wi-Fi o la rete si interrompono, o se ti trovi in una località remota (come un caffè in una villa tra le montagne nebbiose), le operazioni potrebbero essere ostacolate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

alex c.
AC
Receptionist
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Strumento conveniente e facile da usare, ma necessita di una migliore organizzazione dei documenti"
Cosa ti piace di più di Toast?

Ho usato Toast come hostess e l'ho trovato davvero comodo da usare. Ha permesso ai dipendenti di accedere a tutto senza problemi, il che mi ha colpito. Ho apprezzato quanto fosse facile e accessibile l'app; era molto intuitiva. Accedere e navigare era super facile. Consiglierei Toast con un 10 perché ogni volta che vado in un ristorante e vedo che usano Toast, mi rende felice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Toast?

Penso che ciò che potrebbe funzionare meglio sia capire come ottenere i documenti fiscali, sembravano un po' sparsi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jose P.
JP
QC Technician
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Toast semplifica le operazioni dei ristoranti con potenti strumenti tutto-in-uno"
Cosa ti piace di più di Toast?

Apprezzo come Toast semplifichi le operazioni per le aziende nel settore della ristorazione. Offre una suite completa di strumenti progettati per gestire vari aspetti delle attività quotidiane di un ristorante. Il sistema integrato semplifica la presa degli ordini, l'elaborazione dei pagamenti e persino la gestione dell'inventario. Inoltre, fornisce preziose informazioni attraverso funzionalità di reportistica, consentendo di prendere decisioni migliori. Nel complesso, il suo focus sul miglioramento dell'efficienza e dell'esperienza del cliente è un vantaggio significativo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Toast?

L'hardware di Toast è affidabile, ma non puoi mescolarlo e abbinarlo con opzioni di terze parti più economiche. Se qualcosa si rompe o vuoi espandere, stai acquistando attrezzature a marchio Toast a prezzi a marchio Toast. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Erik R.
ER
Owner
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Incredibilmente cattivo."
Cosa ti piace di più di Toast?

POS ma francamente non è niente di speciale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Toast?

Disastro nell'integrazione. Il software causa costantemente problemi ai nostri clienti. Il supporto di Toast è assolutamente pessimo. La maggior parte delle volte il supporto non riesce nemmeno ad aiutarti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Megan M.
MM
Assistant Director of Marketing
Tempo libero, viaggi e turismo
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Toast rende le ricevute semplici con la consegna automatica via email"
Cosa ti piace di più di Toast?

Come consumatore di Toast, la mia parte preferita è che riconosce il mio numero di carta e mi invia la ricevuta via email senza nemmeno essere richiesto. Mi piace anche che salvi le mie informazioni in modo che qualsiasi rivenditore che utilizza Toast mi permetta di effettuare un pagamento facilmente senza dover cercare la mia carta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Toast?

Poiché sono solo un consumatore, non conosco abbastanza il prodotto back end per avere delle antipatie, ma come consumatore adoro quando i ristoranti usano il pane tostato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ED
Floor manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"La mia esperienza con il toast"
Cosa ti piace di più di Toast?

Tutto è molto più facile. Usi Toast proprio come usi qualsiasi tablet. Elaborare le transazioni con carta di credito è facile. Risolvere i problemi relativi ai pagamenti è facile. Allo stesso tempo, è estremamente semplice e intuitivo. Inoltre, il sistema di reportistica è straordinario. Puoi visualizzare i tuoi report in dettaglio da ogni prospettiva diversa che desideri. E tutto in modo molto semplice. E direttamente dal tuo telefono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Toast?

Penso che il problema più grande sia la questione della connessione. Purtroppo, poiché lo usi mentre ti muovi, la connessione può facilmente cadere. E quando questo accade, anche il contatto con la cucina si interrompe, e se non te ne accorgi, questo problema di connessione può creare problemi molto seri al ristorante. Penso che questo debba essere risolto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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DD
Derrick Dufresne
Ultima attività circa 3 anni fa

C'è un modo per far funzionare il toast in un negozio al dettaglio non ristorante?

Utente verificato
G2
Utente verificato
Ultima attività oltre 3 anni fa

Toast richiede l'accesso a Internet?

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