Top 10 Alternative e Competitor di RapidNPS

Le migliori alternative a 10 a RapidNPS recentemente recensite dalla comunità G2

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Swell
Di SocialSwell
4.5/5
(372)
Descrizione del Prodotto
Swell aiuta le aziende a catturare feedback sull'esperienza del cliente in tempo reale. Swell rende facile per i consumatori lasciare feedback diretti con un solo clic, con un focus centrato sui dispositivi mobili.
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Categorie in comune con RapidNPS:
Gestione del Feedback Aziendale
Gestione della Reputazione Online

Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Di Salesforce
4.4/5
(7,258)
Descrizione del Prodotto
Offri un servizio clienti eccellente con una visione a 360 gradi dei tuoi clienti, una base di conoscenza di livello aziendale, strumenti di produttività per gli agenti, contratti di servizio e diritti, e analisi per una visibilità completa, tutto sulla piattaforma Salesforce.
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Categorie in comune con RapidNPS:
Gestione del Feedback Aziendale

G2 Marketing Solutions
Di G2
4.6/5
(5,435)
Descrizione del Prodotto
G2 Marketing Solutions è una piattaforma di buyer intelligence e generazione della domanda che consente alle aziende di raggiungere e coinvolgere gli acquirenti di software che stanno attivamente ricercando soluzioni. Costruita sul marketplace di G2, che attira milioni di acquirenti ogni anno, la piattaforma fornisce accesso a recensioni verificate, dati sull'attività degli acquirenti e approfondimenti su come i clienti valutano prodotti, categorie e concorrenti. La piattaforma include funzionalità come i dati di Buyer Intent, profili di prodotto, raccolta di recensioni e intelligence di mercato per aiutare le organizzazioni a identificare account sul mercato, migliorare la visibilità e supportare le strategie go-to-market. Sfruttando i segnali di comportamento degli acquirenti in tempo reale e integrandosi con strumenti di vendita e marketing, le aziende possono dare priorità al contatto, allinearsi con la prontezza degli acquirenti e generare pipeline in modo più efficiente.
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Categorie in comune con RapidNPS:
Gestione della Reputazione Online

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Birdeye
Di Birdeye
4.7/5
(3,989)
Descrizione del Prodotto
Birdeye è la piattaforma di marketing agentico numero 1 per marchi con più sedi, scelta da oltre 200.000 aziende per garantire una crescita misurabile con l'IA. Con Birdeye, i marchi sfruttano il potere degli agenti intelligenti per gestire il marketing, automatizzare l'interazione e guidare i risultati aziendali su larga scala. Progettata specificamente per la complessità delle organizzazioni con più sedi, Birdeye consente ai marchi di migliorare la loro reputazione online, coinvolgere i clienti su social, ricerca e web, e ottenere informazioni in tempo reale sul comportamento dei consumatori e l'attività dei concorrenti. Il risultato: più contatti e traffico pedonale, costi ridotti e crescita accelerata dei ricavi. Al centro di Birdeye c'è la sua Piattaforma Agentica, che alimenta una crescente suite di agenti specializzati in IA progettati per funzionare come compagni di squadra sempre attivi. Questi agenti gestiscono recensioni, coinvolgono contatti, rispondono ai clienti, semplificano i social media, eseguono sondaggi, mantengono elenchi, inviano promemoria, forniscono approfondimenti e coordinano tra le sedi. Collaborando senza soluzione di continuità, formano una forza lavoro digitale scalabile—sempre in apprendimento, sempre in linea con il marchio e sempre orientata ai risultati. Birdeye si distingue con la sua piattaforma di IA agentica che i marchi possono personalizzare utilizzando il framework unico di Birdeye per i risultati. Le aziende possono configurare agenti con trigger specifici che forniscono compiti e risultati misurabili per ogni sede, mantenendo la voce autentica del marchio in ogni interazione. Con l'IA consapevole della posizione e una piattaforma completamente integrata che riunisce reputazione, messaggistica, social, sondaggi, elenchi, approfondimenti e altro ancora, Birdeye elimina la necessità di soluzioni puntuali frammentate. Per i marchi con più sedi e in franchising in settori come sanità, vendita al dettaglio, servizi finanziari, immobiliare, ristoranti e oltre, Birdeye offre scalabilità senza sacrificare la precisione. Unendo automazione e approfondimenti attuabili, Birdeye consente alle organizzazioni di aumentare la visibilità, incrementare il coinvolgimento dei clienti e far crescere i ricavi—più velocemente e in modo più efficiente. Con Birdeye, le aziende non adottano solo l'IA—acquisiscono una forza lavoro agentica dedicata a fornire risultati aziendali reali. Birdeye: Sempre Attivo. Sempre In Linea con il Marchio. Sempre Orientato ai Risultati.
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Categorie in comune con RapidNPS:
Gestione della Reputazione Online

HubSpot Service Hub
Di HubSpot
4.4/5
(2,901)
Descrizione del Prodotto
Fornisci supporto personalizzato su larga scala con l'agente clienti Breeze e una base di conoscenza potenziata dall'IA che lavorano insieme per identificare le lacune nei contenuti e migliorare il self-service. Aumenta il CSAT con strumenti proattivi come i punteggi di salute e le analisi di utilizzo che favoriscono l'adozione. HubSpot Smart CRM alimenta tutto, fornendo ai tuoi team a contatto con i clienti dati unificati e approfondimenti immediati senza configurazioni complesse.
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Categorie in comune con RapidNPS:
Gestione del Feedback Aziendale

Reputation
Di Reputation
4.6/5
(2,434)
Descrizione del Prodotto
La reputazione ha cambiato il modo in cui le aziende migliorano la loro esperienza cliente (CX) attraverso il feedback dei clienti. La nostra piattaforma traduce grandi quantità di dati di feedback pubblici e privati in intuizioni che le aziende utilizzano per apprendere e crescere, inclusi CX, Operazioni e molto altro. Ci riferiamo a questo processo come Gestione dell'Esperienza della Reputazione, una categoria che abbiamo creato.
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Categorie in comune con RapidNPS:
Gestione della Reputazione Online

Podium
Di Podium
4.6/5
(2,067)
Descrizione del Prodotto
Podium consente alle aziende locali di fare più affari in meno tempo con la semplicità dei messaggi di testo. La nostra piattaforma ti permette di ottenere più recensioni, raccogliere più contatti, ricevere pagamenti tramite testo, inviare campagne di marketing via testo, centralizzare le comunicazioni e altro ancora.
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Categorie in comune con RapidNPS:
Gestione della Reputazione Online

SurveySparrow
Di SurveySparrow Inc.
4.4/5
(2,045)
Descrizione del Prodotto
SurveySparrow è progettato per consentire agli utenti di creare e condividere sondaggi altamente coinvolgenti, ottimizzati per dispositivi mobili, che offrono un'esperienza simile a una chat.
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Categorie in comune con RapidNPS:
Gestione della Reputazione Online

Thryv
Di Thryv
4.2/5
(1,991)
Descrizione del Prodotto
La piattaforma di vendita e marketing potenziata dall'IA di Thryv ti fornisce gli strumenti necessari per fare marketing in modo più intelligente, vendere di più e far crescere la tua attività più velocemente. Costruita su un potente framework di crescita, Thryv ti aiuta a farti trovare online, catturare e convertire nuovi contatti e trasformare i clienti soddisfatti in affari ripetuti.
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Categorie in comune con RapidNPS:
Gestione della Reputazione Online