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Omnipresent

Di Omnipresent

4.5 su 5 stelle

Come valuteresti la tua esperienza con Omnipresent?

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Pro e Contro di Omnipresent: Vantaggi e Svantaggi Principali

Riepilogo Rapido AI Basato su Recensioni G2

Generato da recensioni reali degli utenti

Gli utenti apprezzano il servizio clienti reattivo di Omnipresent, migliorando il loro onboarding e l'esperienza complessiva. (76 menzioni)
Gli utenti trovano il supporto di Omnipresent eccezionalmente utile, rendendo il processo di onboarding fluido e collaborativo. (76 menzioni)
Gli utenti apprezzano il processo di onboarding rapido e intuitivo e il supporto eccezionale su misura per le loro esigenze uniche. (59 menzioni)
Gli utenti trovano l'facilità d'uso di Omnipresent inestimabile per semplificare le assunzioni globali e le attività amministrative. (52 menzioni)
Gli utenti elogiano i tempi di risposta rapidi di Omnipresent, apprezzando il supporto proattivo e amichevole per le loro esigenze. (49 menzioni)
Gli utenti evidenziano la facilità di configurazione di Omnipresent, rendendo l'implementazione e l'integrazione un processo fluido ed efficiente. (48 menzioni)
Gli utenti spesso affrontano ritardi con processi come aggiornamenti contrattuali e adeguamenti salariali, influenzando l'efficienza complessiva. (9 menzioni)
Gli utenti affrontano un supporto clienti scadente a causa della disponibilità limitata e della dipendenza dall'email, causando ritardi nella risoluzione dei problemi. (9 menzioni)
Gli utenti trovano i problemi di comunicazione con le entità locali frustranti, anche se le risposte sono tempestive quando urgenti. (7 menzioni)
Gli utenti esprimono preoccupazione per la mancanza di un'app mobile dedicata, complicando l'accesso e l'usabilità sui dispositivi mobili. (6 menzioni)
Gli utenti sperimentano una mancanza di conoscenza da parte del servizio clienti, portando a ritardi e sfide comunicative frustranti. (5 menzioni)

Principali Pro o Vantaggi di Omnipresent

1. Customer Support
Gli utenti apprezzano il servizio clienti reattivo di Omnipresent, migliorando il loro onboarding e l'esperienza complessiva.
Vedi menzioni di 76

Vedi recensioni degli utenti correlate

Marcel G.
MG

Marcel G.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Gestione dei contratti straordinaria e semplice"

Cosa ti piace di Omnipresent?

Sono stato assunto da Cytora tramite Omnipresent (EOR) e l'esperienza finora è stata molto positiva. Ho potuto completare tutte le mie informazioni in

Valentina C.
VC

Valentina C.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Esperienza perfetta"

Cosa ti piace di Omnipresent?

Usare Omnipresent per il mio onboarding è stato fantastico, sono stato seguito da Gaby che è incredibile. È molto disponibile, gentile e pronta a supp

2. Helpful
Gli utenti trovano il supporto di Omnipresent eccezionalmente utile, rendendo il processo di onboarding fluido e collaborativo.
Vedi menzioni di 76

Vedi recensioni degli utenti correlate

Marcel G.
MG

Marcel G.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Gestione dei contratti straordinaria e semplice"

Cosa ti piace di Omnipresent?

Sono stato assunto da Cytora tramite Omnipresent (EOR) e l'esperienza finora è stata molto positiva. Ho potuto completare tutte le mie informazioni in

Valentina C.
VC

Valentina C.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Esperienza perfetta"

Cosa ti piace di Omnipresent?

Usare Omnipresent per il mio onboarding è stato fantastico, sono stato seguito da Gaby che è incredibile. È molto disponibile, gentile e pronta a supp

3. Onboarding
Gli utenti apprezzano il processo di onboarding rapido e intuitivo e il supporto eccezionale su misura per le loro esigenze uniche.
Vedi menzioni di 59

Vedi recensioni degli utenti correlate

Utente verificato
U

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Esperienza di onboarding fluida e senza problemi con supporto eccezionale"

Cosa ti piace di Omnipresent?

Omnipresent ha reso l'intero processo di onboarding fluido e senza stress. La loro piattaforma è intuitiva e facile da navigare, con processi chiari e

Utente verificato
U

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Processo fluido"

Cosa ti piace di Omnipresent?

Il processo di onboarding è stato molto rapido e fluido. Piattaforma senza bug e molto facile da usare dal punto di vista dell'usabilità. Assistenza c

4. Ease of Use
Gli utenti trovano l'facilità d'uso di Omnipresent inestimabile per semplificare le assunzioni globali e le attività amministrative.
Vedi menzioni di 52

Vedi recensioni degli utenti correlate

Utente verificato
U

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Molto conveniente e a basso attrito"

Cosa ti piace di Omnipresent?

- Onboarding: molto facile, sono stato contattato da un membro di Omnipresent e ho dovuto inviare alcuni documenti tramite email e questo è stato tutt

Utente verificato
U

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

3.5/5

"Disponibile e molto bello ma processo caotico"

Cosa ti piace di Omnipresent?

Sono molto presenti. Facili da contattare

5. Response Time
Gli utenti elogiano i tempi di risposta rapidi di Omnipresent, apprezzando il supporto proattivo e amichevole per le loro esigenze.
Vedi menzioni di 49

Vedi recensioni degli utenti correlate

Darryl Ross C.
DC

Darryl Ross C.

Mid-Market (51-1000 dip.)

5.0/5

"Onboarding approfondito e dettagliato"

Cosa ti piace di Omnipresent?

La mia esperienza con Omnipresent è stata molto piacevole. Poiché c'erano molti problemi iniziali, ho capito che alcuni compiti potrebbero richiedere

Utente verificato
U

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Soluzioni facili"

Cosa ti piace di Omnipresent?

Lavorare con Omnipresent ha reso la gestione delle nostre risorse umane e dei salari a livello globale molto più semplice. La loro piattaforma è intui

6. Easy Setup
Gli utenti evidenziano la facilità di configurazione di Omnipresent, rendendo l'implementazione e l'integrazione un processo fluido ed efficiente.
Vedi menzioni di 48

Vedi recensioni degli utenti correlate

Utente verificato
U

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Esperienza di onboarding fluida e senza problemi con supporto eccezionale"

Cosa ti piace di Omnipresent?

Omnipresent ha reso l'intero processo di onboarding fluido e senza stress. La loro piattaforma è intuitiva e facile da navigare, con processi chiari e

Utente verificato
U

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Processo fluido"

Cosa ti piace di Omnipresent?

Il processo di onboarding è stato molto rapido e fluido. Piattaforma senza bug e molto facile da usare dal punto di vista dell'usabilità. Assistenza c

Principali Contro o Svantaggi di Omnipresent

1. Delays
Gli utenti spesso affrontano ritardi con processi come aggiornamenti contrattuali e adeguamenti salariali, influenzando l'efficienza complessiva.
Vedi menzioni di 9

Vedi recensioni degli utenti correlate

Brita H.
BH

Brita H.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.0/5

"La mia esperienza lavorando con Omnipresent è stata buona."

Cosa non ti piace di Omnipresent?

Il mio rappresentante del servizio clienti raramente ha le risposte e deve contattare altri dipartimenti, il che ritarda i progressi.

Utente verificato
A

Utente verificato

Mid-Market (51-1000 dip.)

3.5/5

"Servizio e piattaforma completi"

Cosa non ti piace di Omnipresent?

Le scadenze per le modifiche al pagamento sono molto all'inizio del mese, il che può causare problemi. Alcuni dei partner di Omnipresent hanno piattaf

2. Poor Customer Support
Gli utenti affrontano un supporto clienti scadente a causa della disponibilità limitata e della dipendenza dall'email, causando ritardi nella risoluzione dei problemi.
Vedi menzioni di 9

Vedi recensioni degli utenti correlate

Utente verificato
U

Utente verificato

Mid-Market (51-1000 dip.)

4.0/5

"Esperienza molto veloce e buona"

Cosa non ti piace di Omnipresent?

Beh, ho avuto supporto al servizio clienti via email, ma l'email era generica, quindi non è chiaro se sto contattando una fattura generica o la person

Brita H.
BH

Brita H.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.0/5

"La mia esperienza lavorando con Omnipresent è stata buona."

Cosa non ti piace di Omnipresent?

Il mio rappresentante del servizio clienti raramente ha le risposte e deve contattare altri dipartimenti, il che ritarda i progressi.

3. Communication Issues
Gli utenti trovano i problemi di comunicazione con le entità locali frustranti, anche se le risposte sono tempestive quando urgenti.
Vedi menzioni di 7

Vedi recensioni degli utenti correlate

Utente verificato
U

Utente verificato

Piccola impresa (50 o meno dip.)

5.0/5

"Processo fluido"

Cosa non ti piace di Omnipresent?

la comunicazione avviene tutta via email ma questo è un piccolo dettaglio insignificante

SN

Serika N.

Mid-Market (51-1000 dip.)

1.5/5

"Concetto ottimo. Personale amichevole. Comunicazioni lente. Informazioni spesso incoerenti e inaccurate. Pagamenti errati spesso."

Cosa non ti piace di Omnipresent?

Informazioni imprecise, comunicazione lenta, mancanza di conoscenza della legge irlandese,

4. Lack of Mobile App
Gli utenti esprimono preoccupazione per la mancanza di un'app mobile dedicata, complicando l'accesso e l'usabilità sui dispositivi mobili.
Vedi menzioni di 6

Vedi recensioni degli utenti correlate

SN

Serika N.

Mid-Market (51-1000 dip.)

1.5/5

"Concetto ottimo. Personale amichevole. Comunicazioni lente. Informazioni spesso incoerenti e inaccurate. Pagamenti errati spesso."

Cosa non ti piace di Omnipresent?

Informazioni imprecise, comunicazione lenta, mancanza di conoscenza della legge irlandese,

Utente verificato
U

Utente verificato

Enterprise (> 1000 dip.)

5.0/5

"Esperienza fluida ed efficiente"

Cosa non ti piace di Omnipresent?

Tutto è davvero facile, l'unica cosa a cui riesco a pensare è forse la versione mobile e il flusso per firmare i documenti, che potrebbe essere sempli

5. Lack of Knowledge
Gli utenti sperimentano una mancanza di conoscenza da parte del servizio clienti, portando a ritardi e sfide comunicative frustranti.
Vedi menzioni di 5

Vedi recensioni degli utenti correlate

SN

Serika N.

Mid-Market (51-1000 dip.)

1.5/5

"Concetto ottimo. Personale amichevole. Comunicazioni lente. Informazioni spesso incoerenti e inaccurate. Pagamenti errati spesso."

Cosa non ti piace di Omnipresent?

Informazioni imprecise, comunicazione lenta, mancanza di conoscenza della legge irlandese,

Brita H.
BH

Brita H.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4.0/5

"La mia esperienza lavorando con Omnipresent è stata buona."

Cosa non ti piace di Omnipresent?

Il mio rappresentante del servizio clienti raramente ha le risposte e deve contattare altri dipartimenti, il che ritarda i progressi.

Recensioni Omnipresent (226)

Recensioni

Recensioni Omnipresent (226)

4.5
Recensioni 226
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Darryl Ross C.
DC
Media Coordinator
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Onboarding approfondito e dettagliato"
Cosa ti piace di più di Omnipresent?

La mia esperienza con Omnipresent è stata molto piacevole. Poiché c'erano molti problemi iniziali, ho capito che alcuni compiti potrebbero richiedere più tempo del previsto. Ma anche così, Omnipresent era sempre in contatto con me e mi teneva aggiornato. Questo è qualcosa che ho davvero apprezzato.

Sono stato anche in grado di navigare sulla piattaforma abbastanza facilmente senza molte difficoltà. Tutto riguardo al mio impiego era chiaro e conciso. Gaby è stata davvero molto utile ed era pronta per qualsiasi domanda avessi. Ha risposto anche rapidamente!

Nel complesso, do loro un 10/10 per un servizio clienti stellare con un vero elemento umano!

SERVIZIO DAVVERO ECCELLENTE! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Omnipresent?

Non ho davvero nulla di negativo da dire sulla mia esperienza, onestamente. Come detto prima, ho capito perché le cose dovevano richiedere un po' di tempo dato che c'erano molte parti coinvolte. Ma è stato tutto gestito in modo molto professionale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

VP
Software Engineer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Semplificare l'occupazione internazionale"
Cosa ti piace di più di Omnipresent?

Ciò che apprezzo di più di Omnipresent è il suo focus orientato alla missione di abilitare l'occupazione globale senza confini. L'azienda sta risolvendo un problema reale e complesso — aiutare le imprese ad assumere talenti ovunque nel mondo rimanendo pienamente conformi. Questo non solo consente alle aziende di costruire team veramente diversificati, ma offre anche ai professionisti un accesso equo alle opportunità globali, indipendentemente da dove vivono. Apprezzo anche l'enfasi sulla cultura remote-first, l'innovazione nel settore legale e HR tech, e il forte senso di fiducia e autonomia dato ai membri del team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Omnipresent?

Pur ammirando la missione e l'impatto globale di Omnipresent, una sfida che ho osservato o di cui ho sentito parlare è che la crescita rapida può talvolta portare i processi interni o i framework di comunicazione a faticare a tenere il passo. Nelle aziende in rapida espansione, questo può occasionalmente causare disallineamenti o inefficienze operative. Detto ciò, è anche un'opportunità — questi dolori di crescita sono tipici negli ambienti ad alta crescita, e Omnipresent sembra impegnata a migliorare continuamente i suoi sistemi e la sua cultura. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Software per computer
US
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Piattaforma discreta -- fa ciò che deve fare"
Cosa ti piace di più di Omnipresent?

La piattaforma è discreta. Come utente finale del sito web (cioè un dipendente attraverso un EoR locale che collabora con Omnipresent), raramente devo interagire con essa (il che è un vantaggio per questo tipo di software) -- a parte la configurazione iniziale dell'on-boarding, l'ho usata regolarmente solo per registrare il PTO. "usata" perché da allora hanno aggiunto un'integrazione con HiBob e ora sono in grado di sincronizzarsi direttamente con il registro PTO della mia azienda su HiBob.

Tutte le mie interazioni con il team di on-boarding/supporto sono state positive. Sono una persona molto attenta ai dettagli (il tipo di persona che legge effettivamente i contratti, i termini di servizio, approssima i trattini lunghi con 2 trattini piuttosto che 1, ecc.) e posso regolarmente notare che le persone mi trovano fastidioso per il fatto di prestare attenzione e fare domande, ma non ho mai avuto questa sensazione dal team di Omnipresent. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Omnipresent?

Non ho nulla contro Omnipresent. Fa quello che deve fare (cioè fungere da intermediario tra l'azienda per cui lavoro e l'EoR locale nel mio paese) e non ho riscontrato alcun attrito significativo nell'usarlo.

Detto ciò, in passato sono stato impiegato tramite Remote.com, e Omnipresent ha un'atmosfera più "improvvisata"/start-up (scale-up?) rispetto a Remote. Ad esempio: il design sembra "più semplice" (in un modo "perché c'è così tanto spazio bianco nella mia homepage") e, soggettivamente, meno attraente (inizialmente avevo scritto "brutto", ma sarebbe un'esagerazione -- è perfettamente adeguato).

In linea con l'atmosfera da start-up, ho anche trovato un piccolo bug o due nonostante non abbia usato molto la piattaforma. Nessuno di questi è stato abbastanza serio da farmi scontento della piattaforma, ma ci sono -- le 2 cose specifiche che ho in mente sono (1) la piattaforma che perde la foto posteriore della mia carta d'identità durante l'onboarding e (2) la posizione di alcune pagine che cambia senza che i vecchi link vengano aggiornati per reindirizzare con grazia alle nuove posizioni (cioè https://app.omnipresent.com/time-off non esiste più, ma invece di reindirizzare a https://employee.omnipresent.com/time-off reindirizza a https://app.omnipresent.com/404). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Telecomunicazioni
UT
Enterprise (> 1000 dip.)
"Affidabile in superficie, non così fluido in sottofondo"
Cosa ti piace di più di Omnipresent?

Automazione del servizio. Posso fare tutto tramite il portale self-service. Il loro supporto risponde abbastanza rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Omnipresent?

Non sembrano sempre rispettare le leggi e i regolamenti del mio paese. Per diversi mesi, non hanno versato i miei contributi pensionistici obbligatori, e me ne sono accorto solo io. Lo stesso è successo a qualche mio collega, e in alcuni casi ci sono voluti mesi per risolvere.

Inoltre, non mi piace che non stiano sfruttando i benefici fiscali e gli incentivi disponibili. Questi sono legali e incoraggiati dal governo, e qualcuno che ha veramente a cuore i nostri interessi dovrebbe fare uno sforzo extra su queste questioni contabili. Invece, sembra che scelgano costantemente la soluzione più semplice, anche quando esistono opzioni migliori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit
UG
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Un'esperienza di impiego globale affidabile ed efficiente"
Cosa ti piace di più di Omnipresent?

Nel complesso, la mia esperienza con Omnipresent è stata molto positiva. Essendo basato in Spagna, è un grande vantaggio che Omnipresent sia direttamente registrato qui e agisca come datore di lavoro ufficiale, piuttosto che lavorare tramite un intermediario locale. Questo rende il servizio più coerente e di qualità superiore. La piattaforma è molto intuitiva, i pagamenti vengono sempre elaborati puntualmente e l'invio dei rimborsi è facile ed efficiente. Apprezzo davvero la chiarezza e la semplicità dei loro processi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Omnipresent?

Un'area che potrebbe essere migliorata è il processo per programmare e completare gli esami medici annuali. Non sembra funzionare molto bene — questo è il mio terzo anno, e sono riuscito a completarne solo uno finora. Migliorare questo processo renderebbe l'esperienza complessiva ancora migliore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jie L.
JL
research scientist intern
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Eccellente esperienza di onboarding con omnipresent"
Cosa ti piace di più di Omnipresent?

🧭 Guida chiara e strutturata: Ogni fase del processo di onboarding è stata ben organizzata e facile da seguire.

💼 Team professionale e competente: La loro esperienza nelle procedure di impiego internazionale è stata evidente in ogni momento.

⚡ Supporto super reattivo: Ho ricevuto risposte tempestive a tutte le mie domande, spesso entro poche ore — incredibilmente efficiente.

🧑‍💻 Orientato al business e attento ai dettagli: Tutta la documentazione e le procedure sono state gestite con grande attenzione ai dettagli.

🤝 Comunicazione di supporto e rassicurante: I loro aggiornamenti proattivi e il tono amichevole hanno reso l'intero processo fluido e senza stress.

🌍 Mentalità veramente globale: Hanno compreso la complessità dell'impiego transfrontaliero e l'hanno resa semplice da navigare.

Sono molto soddisfatto e consiglierei vivamente Omnipresent a chiunque abbia bisogno di un supporto affidabile per l'assunzione globale o l'onboarding di lavoro a distanza! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Omnipresent?

Nel complesso l'esperienza è molto piacevole, non ho alcuna antipatia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Maria R.
MR
iOS developer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ho notato che la piattaforma sta migliorando"
Cosa ti piace di più di Omnipresent?

Per la piattaforma, mi piacciono i menu semplici con poche opzioni. Le più utilizzate si trovano facilmente. Il supporto di solito risponde rapidamente e fornisce risposte utili. Ricevo ciò di cui ho bisogno senza chiedere (ad esempio i documenti per le tasse annuali). Il miglioramento dell'ordinamento del tempo libero a partire dal più recente era necessario. Era un problema quando dovevo scorrere il tempo libero di diversi anni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Omnipresent?

Non flessibile per aggiungere giorni parziali per malattia o vacanze, per esempio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Ricerca
CR
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Rivedi"
Cosa ti piace di più di Omnipresent?

Il mio onboarding con Omnipresent è stato molto fluido e ho ricevuto un ottimo servizio a tal riguardo: risposte rapide e complete alle mie domande sul mio contratto e sull'occupazione in Francia attraverso il loro partner locale nel paese. Apprezzo il sistema di ticket, la cordialità dei dipendenti di Omnipresent e la rapida reazione alle domande che ho, anche se la qualità della risposta effettiva è stata più incostante da quando sono passato dal partner locale direttamente a Omnipresent. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Omnipresent?

La cessazione dell'accordo con il partner locale in Francia ha avuto un impatto significativo sulla qualità del servizio che ho ricevuto, a causa della mancanza di una persona di riferimento con competenza e conoscenza delle specificità del sistema francese, risultando in tempi più lunghi per ottenere una risposta e in un'incoerenza su quanto queste siano utili e approfondite. Mi sento meno supportato e piuttosto 'solo' in generale, e credo che operare attraverso un partner locale in un contesto complesso come il sistema francese aggiunga un valore significativo - e fiducia - nei servizi EOR che Omnipresent fornisce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sarah W.
SW
Digital Media Specialist
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Veloce, efficiente e facile da usare"
Cosa ti piace di più di Omnipresent?

Omnipresent è diretto e facile da usare, assiste fornendo un layout semplice e esplicativo, aiutando gli utenti che sono nuovi al software con guide passo passo su cosa fare dopo, non solo, ma ho avuto una persona dedicata a me di nome Gaby che era lì pronta a rispondere a ogni domanda che avevo posto, tempestivamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Omnipresent?

Non c'era nulla che non mi piacesse di Omnipresent Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vinícius C.
VC
BIM Consultant
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Processo di onboarding fluido ed efficiente"
Cosa ti piace di più di Omnipresent?

Il processo di onboarding è stato veloce, agile e molto semplice. Tutto sembrava chiaro e ben strutturato, il che ha reso l'esperienza fluida e senza stress. Il team di supporto è stato reattivo e la piattaforma è stata intuitiva fin dall'inizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Omnipresent?

Non c'è nulla che mi sia particolarmente dispiaciuto, ma suggerirei una rapida chiamata introduttiva per presentare la piattaforma—evidenziando cosa si può o non si può fare, e possibilmente sottolineando l'esistenza di un'app per una gestione semplificata. Inoltre, il questionario iniziale è sembrato un po' troppo lungo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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