Recensioni e Dettagli del Prodotto Omnipresent

La mia esperienza con Omnipresent è stata molto piacevole. Poiché c'erano molti problemi iniziali, ho capito che alcuni compiti potrebbero richiedere più tempo del previsto. Ma anche così, Omnipresent era sempre in contatto con me e mi teneva aggiornato. Questo è qualcosa che ho davvero apprezzato.

Sono stato anche in grado di navigare sulla piattaforma abbastanza facilmente senza molte difficoltà. Tutto riguardo al mio impiego era chiaro e conciso. Gaby è stata davvero molto utile ed era pronta per qualsiasi domanda avessi. Ha risposto anche rapidamente!

Nel complesso, do loro un 10/10 per un servizio clienti stellare con un vero elemento umano!

SERVIZIO DAVVERO ECCELLENTE! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho davvero nulla di negativo da dire sulla mia esperienza, onestamente. Come detto prima, ho capito perché le cose dovevano richiedere un po' di tempo dato che c'erano molte parti coinvolte. Ma è stato tutto gestito in modo molto professionale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ciò che apprezzo di più di Omnipresent è il suo focus orientato alla missione di abilitare l'occupazione globale senza confini. L'azienda sta risolvendo un problema reale e complesso — aiutare le imprese ad assumere talenti ovunque nel mondo rimanendo pienamente conformi. Questo non solo consente alle aziende di costruire team veramente diversificati, ma offre anche ai professionisti un accesso equo alle opportunità globali, indipendentemente da dove vivono. Apprezzo anche l'enfasi sulla cultura remote-first, l'innovazione nel settore legale e HR tech, e il forte senso di fiducia e autonomia dato ai membri del team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Pur ammirando la missione e l'impatto globale di Omnipresent, una sfida che ho osservato o di cui ho sentito parlare è che la crescita rapida può talvolta portare i processi interni o i framework di comunicazione a faticare a tenere il passo. Nelle aziende in rapida espansione, questo può occasionalmente causare disallineamenti o inefficienze operative. Detto ciò, è anche un'opportunità — questi dolori di crescita sono tipici negli ambienti ad alta crescita, e Omnipresent sembra impegnata a migliorare continuamente i suoi sistemi e la sua cultura. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma è discreta. Come utente finale del sito web (cioè un dipendente attraverso un EoR locale che collabora con Omnipresent), raramente devo interagire con essa (il che è un vantaggio per questo tipo di software) -- a parte la configurazione iniziale dell'on-boarding, l'ho usata regolarmente solo per registrare il PTO. "usata" perché da allora hanno aggiunto un'integrazione con HiBob e ora sono in grado di sincronizzarsi direttamente con il registro PTO della mia azienda su HiBob.

Tutte le mie interazioni con il team di on-boarding/supporto sono state positive. Sono una persona molto attenta ai dettagli (il tipo di persona che legge effettivamente i contratti, i termini di servizio, approssima i trattini lunghi con 2 trattini piuttosto che 1, ecc.) e posso regolarmente notare che le persone mi trovano fastidioso per il fatto di prestare attenzione e fare domande, ma non ho mai avuto questa sensazione dal team di Omnipresent. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho nulla contro Omnipresent. Fa quello che deve fare (cioè fungere da intermediario tra l'azienda per cui lavoro e l'EoR locale nel mio paese) e non ho riscontrato alcun attrito significativo nell'usarlo.

Detto ciò, in passato sono stato impiegato tramite Remote.com, e Omnipresent ha un'atmosfera più "improvvisata"/start-up (scale-up?) rispetto a Remote. Ad esempio: il design sembra "più semplice" (in un modo "perché c'è così tanto spazio bianco nella mia homepage") e, soggettivamente, meno attraente (inizialmente avevo scritto "brutto", ma sarebbe un'esagerazione -- è perfettamente adeguato).

In linea con l'atmosfera da start-up, ho anche trovato un piccolo bug o due nonostante non abbia usato molto la piattaforma. Nessuno di questi è stato abbastanza serio da farmi scontento della piattaforma, ma ci sono -- le 2 cose specifiche che ho in mente sono (1) la piattaforma che perde la foto posteriore della mia carta d'identità durante l'onboarding e (2) la posizione di alcune pagine che cambia senza che i vecchi link vengano aggiornati per reindirizzare con grazia alle nuove posizioni (cioè https://app.omnipresent.com/time-off non esiste più, ma invece di reindirizzare a https://employee.omnipresent.com/time-off reindirizza a https://app.omnipresent.com/404). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Automazione del servizio. Posso fare tutto tramite il portale self-service. Il loro supporto risponde abbastanza rapidamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non sembrano sempre rispettare le leggi e i regolamenti del mio paese. Per diversi mesi, non hanno versato i miei contributi pensionistici obbligatori, e me ne sono accorto solo io. Lo stesso è successo a qualche mio collega, e in alcuni casi ci sono voluti mesi per risolvere.

Inoltre, non mi piace che non stiano sfruttando i benefici fiscali e gli incentivi disponibili. Questi sono legali e incoraggiati dal governo, e qualcuno che ha veramente a cuore i nostri interessi dovrebbe fare uno sforzo extra su queste questioni contabili. Invece, sembra che scelgano costantemente la soluzione più semplice, anche quando esistono opzioni migliori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nel complesso, la mia esperienza con Omnipresent è stata molto positiva. Essendo basato in Spagna, è un grande vantaggio che Omnipresent sia direttamente registrato qui e agisca come datore di lavoro ufficiale, piuttosto che lavorare tramite un intermediario locale. Questo rende il servizio più coerente e di qualità superiore. La piattaforma è molto intuitiva, i pagamenti vengono sempre elaborati puntualmente e l'invio dei rimborsi è facile ed efficiente. Apprezzo davvero la chiarezza e la semplicità dei loro processi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Un'area che potrebbe essere migliorata è il processo per programmare e completare gli esami medici annuali. Non sembra funzionare molto bene — questo è il mio terzo anno, e sono riuscito a completarne solo uno finora. Migliorare questo processo renderebbe l'esperienza complessiva ancora migliore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

🧭 Guida chiara e strutturata: Ogni fase del processo di onboarding è stata ben organizzata e facile da seguire.

💼 Team professionale e competente: La loro esperienza nelle procedure di impiego internazionale è stata evidente in ogni momento.

⚡ Supporto super reattivo: Ho ricevuto risposte tempestive a tutte le mie domande, spesso entro poche ore — incredibilmente efficiente.

🧑‍💻 Orientato al business e attento ai dettagli: Tutta la documentazione e le procedure sono state gestite con grande attenzione ai dettagli.

🤝 Comunicazione di supporto e rassicurante: I loro aggiornamenti proattivi e il tono amichevole hanno reso l'intero processo fluido e senza stress.

🌍 Mentalità veramente globale: Hanno compreso la complessità dell'impiego transfrontaliero e l'hanno resa semplice da navigare.

Sono molto soddisfatto e consiglierei vivamente Omnipresent a chiunque abbia bisogno di un supporto affidabile per l'assunzione globale o l'onboarding di lavoro a distanza! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nel complesso l'esperienza è molto piacevole, non ho alcuna antipatia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Per la piattaforma, mi piacciono i menu semplici con poche opzioni. Le più utilizzate si trovano facilmente. Il supporto di solito risponde rapidamente e fornisce risposte utili. Ricevo ciò di cui ho bisogno senza chiedere (ad esempio i documenti per le tasse annuali). Il miglioramento dell'ordinamento del tempo libero a partire dal più recente era necessario. Era un problema quando dovevo scorrere il tempo libero di diversi anni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non flessibile per aggiungere giorni parziali per malattia o vacanze, per esempio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il mio onboarding con Omnipresent è stato molto fluido e ho ricevuto un ottimo servizio a tal riguardo: risposte rapide e complete alle mie domande sul mio contratto e sull'occupazione in Francia attraverso il loro partner locale nel paese. Apprezzo il sistema di ticket, la cordialità dei dipendenti di Omnipresent e la rapida reazione alle domande che ho, anche se la qualità della risposta effettiva è stata più incostante da quando sono passato dal partner locale direttamente a Omnipresent. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La cessazione dell'accordo con il partner locale in Francia ha avuto un impatto significativo sulla qualità del servizio che ho ricevuto, a causa della mancanza di una persona di riferimento con competenza e conoscenza delle specificità del sistema francese, risultando in tempi più lunghi per ottenere una risposta e in un'incoerenza su quanto queste siano utili e approfondite. Mi sento meno supportato e piuttosto 'solo' in generale, e credo che operare attraverso un partner locale in un contesto complesso come il sistema francese aggiunga un valore significativo - e fiducia - nei servizi EOR che Omnipresent fornisce. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Omnipresent è diretto e facile da usare, assiste fornendo un layout semplice e esplicativo, aiutando gli utenti che sono nuovi al software con guide passo passo su cosa fare dopo, non solo, ma ho avuto una persona dedicata a me di nome Gaby che era lì pronta a rispondere a ogni domanda che avevo posto, tempestivamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'era nulla che non mi piacesse di Omnipresent Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il processo di onboarding è stato veloce, agile e molto semplice. Tutto sembrava chiaro e ben strutturato, il che ha reso l'esperienza fluida e senza stress. Il team di supporto è stato reattivo e la piattaforma è stata intuitiva fin dall'inizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è nulla che mi sia particolarmente dispiaciuto, ma suggerirei una rapida chiamata introduttiva per presentare la piattaforma—evidenziando cosa si può o non si può fare, e possibilmente sottolineando l'esistenza di un'app per una gestione semplificata. Inoltre, il questionario iniziale è sembrato un po' troppo lungo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.