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Confronta LogMeIn Rescue e LogMeIn Resolve 
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Segmenti di Mercato
Mercato Medio (39.3% delle recensioni)
Mercato Medio (41.6% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
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Gratuito 3 Agent / 5 Endpoints
LogMeIn Rescue
Valutazione a Stelle
(196)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (39.3% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
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Scopri di più su LogMeIn RescueLogMeIn Resolve
Valutazione a Stelle
(441)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (41.6% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
Gratuito 3 Agent / 5 Endpoints
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Sfoglia tutti i piani tariffari 5Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che GoTo Resolve eccelle nella Gestione dei Dispositivi con un punteggio di 9.6, evidenziando le sue robuste capacità nella gestione efficace dei dispositivi, mentre LogMeIn Rescue di GoTo, sebbene forte, ottiene un punteggio leggermente inferiore di 9.2.
- I recensori menzionano che l'Esperienza Utente nella Creazione di Ticket di GoTo Resolve è valutata a 8.7, che è competitiva, ma LogMeIn Rescue brilla con un punteggio più alto di 8.8, indicando un'interfaccia più intuitiva per la gestione dei ticket.
- Gli utenti di G2 notano che GoTo Resolve ha un solido punteggio di Qualità del Supporto di 8.7, ma LogMeIn Rescue lo supera con un punteggio di 8.9, suggerendo che gli utenti trovano il supporto di LogMeIn Rescue più reattivo e utile.
- Gli utenti su G2 evidenziano che la funzione di Accesso Remoto Non Presidiato di GoTo Resolve ottiene un punteggio di 8.9, che è buono, ma il punteggio di 9.2 di LogMeIn Rescue indica un'esperienza più affidabile e user-friendly per l'accesso remoto.
- I recensori menzionano che la funzione di Registrazione delle Sessioni di GoTo Resolve è valutata a 9.0, che è lodevole, tuttavia il punteggio di 9.1 di LogMeIn Rescue suggerisce un leggero vantaggio in termini di funzionalità e soddisfazione dell'utente.
- Gli utenti dicono che la Facilità di Configurazione di GoTo Resolve è valutata a 8.9, che è discreta, ma il punteggio più alto di 9.1 di LogMeIn Rescue indica un processo di configurazione più semplice, rendendo più facile per i nuovi utenti iniziare.
LogMeIn Rescue vs LogMeIn Resolve
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato LogMeIn Rescue più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con LogMeIn Rescue nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che LogMeIn Rescue soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a LogMeIn Resolve.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che LogMeIn Rescue sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di LogMeIn Rescue rispetto a LogMeIn Resolve.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
LogMeIn Rescue
Nessun prezzo disponibileLogMeIn Resolve
Free
Gratuito
3 Agent / 5 Endpoints
Ideale per: coloro che necessitano di monitoraggio dei dispositivi e risoluzione dei problemi dietro le quinte.
- 3 Agenti / 5 Endpoint
Prova Gratuita
LogMeIn Rescue
Prova gratuita disponibile
LogMeIn Resolve
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.3
158
9.0
356
Facilità d'uso
9.2
158
9.0
357
Facilità di installazione
9.1
92
8.9
189
Facilità di amministrazione
9.0
81
8.9
176
Qualità del supporto
8.9
141
8.7
308
the product è stato un buon partner negli affari?
9.1
77
8.7
166
Direzione del prodotto (% positivo)
8.6
148
8.0
345
Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
8.7
52
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
50
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
54
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.2
42
Dati insufficienti
9.2
59
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
47
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.0
11
Dati insufficienti
8.6
11
Dati insufficienti
Agente AI - Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
8.8
55
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
46
Dati insufficienti
9.2
66
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Piattaforma
8.6
36
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
36
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
37
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
28
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
54
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
53
|
Verificato
Dati insufficienti
Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)Nascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.0
22
Gestione dell'inventario - Monitoraggio e gestione remota (RMM)
Dati insufficienti
9.3
20
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio e Gestione
Dati insufficienti
9.3
21
Dati insufficienti
9.0
19
Dati insufficienti
8.6
20
Dati insufficienti
8.3
19
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Operazioni IT e Flusso di Lavoro - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dei Servizi
Dati insufficienti
9.4
22
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)Nascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Ambito
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Gestione Unificata degli Endpoint (UEM)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
App del negozio ServiceNowNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
App di ServiceNow
9.2
6
Dati insufficienti
8.3
6
Dati insufficienti
Agentic AI - App Store di ServiceNow
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
9.7
45
9.2
80
9.6
45
9.0
78
9.1
42
8.9
64
9.1
39
8.8
68
9.2
43
8.5
67
8.9
43
8.5
70
Manutenzione
9.3
43
8.9
71
8.8
33
8.4
49
Comunicazione
9.2
43
8.8
67
8.0
31
8.0
47
8.0
34
8.2
49
8.9
40
8.5
50
Sicurezza
9.3
40
8.7
52
9.0
39
8.4
52
Supporto Dispositivo
8.3
40
8.5
58
8.8
39
8.6
56
8.7
41
8.4
59
Prestazione
9.0
43
8.3
59
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.7
8
Supporto Video RemotoNascondi 8 CaratteristicheMostra 8 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Supporto Remoto - Supporto Video Remoto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuto - Supporto Video Remoto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma - Supporto Video Remoto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione degli incidenti
8.7
25
8.5
59
8.8
26
8.2
60
8.5
29
8.3
62
8.3
33
8.2
62
8.6
28
8.1
56
Segnalazione
8.8
39
8.3
73
8.8
39
8.2
72
8.8
27
8.4
58
Accesso e Usabilità
8.5
35
8.1
73
8.9
36
8.7
72
9.0
29
8.1
59
9.1
31
8.5
65
Agente AI - Servizio Clienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Protezione degli endpointNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Controllo del sistema
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Prevenzione delle Vulnerabilità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM)Nascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.4
6
Piattaforma - Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM)
Dati insufficienti
8.3
6
Sistema Operativo
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
8.1
6
Gestione
Dati insufficienti
7.8
6
Dati insufficienti
7.8
6
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
8.6
6
Sicurezza
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
9.2
6
Agentic AI - Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
9.0
59
8.5
79
8.9
48
8.1
71
8.9
58
8.3
76
9.0
56
8.3
75
9.4
60
8.1
71
9.3
58
8.4
76
9.2
64
8.5
81
Piattaforma
9.4
58
8.6
72
8.5
50
8.2
68
9.2
52
8.4
72
9.4
63
8.6
83
Sicurezza
9.4
39
7.7
60
9.3
45
8.4
76
9.2
44
8.4
70
Categorie
Categorie
Categorie condivise
LogMeIn Rescue e LogMeIn Resolve sono categorizzati comeSupporto remoto, Desktop remoto, e Servizio di Assistenza
Categorie uniche
LogMeIn Rescue è categorizzato comeApp del negozio ServiceNow, Help Desk, Co-navigazione, e Supporto Video Remoto
LogMeIn Resolve è categorizzato comeGestione degli Endpoint, Gestione Unificata degli Endpoint (UEM), Antivirus, Gestione dei Dispositivi Mobili (MDM), Monitoraggio e Gestione Remota (RMM), e Gestione delle patch
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
LogMeIn Rescue
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
LogMeIn Resolve
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
23.9%
Software per computer
10.3%
Sicurezza Informatica e di Rete
6.0%
Contabilità
4.3%
Servizi Finanziari
3.3%
Altro
52.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
22.6%
Software per computer
10.7%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
7.1%
Costruzione
3.4%
Sicurezza Informatica e di Rete
3.4%
Altro
52.7%
Discussioni
Quale versione di Mac OS è preferita per le connessioni remote?
1 Commento
CB
LogMeIn ha appena rilasciato la nuova versione beta per funzionare su Catalina. Di solito aspetto la versione finale, ma ho testato la beta e non ho...Leggi di più
LogMeIn Rescue non ha più discussioni con risposte
Come uso GoToAssist remote?
1 Commento
JD
GoToAssist è molto pratico e ti offre opzioni: puoi scaricare l'agente e installarlo amministrativamente in modo pianificato, oppure puoi creare una sessione...Leggi di più
LogMeIn Resolve non ha più discussioni con risposte
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