Recensioni e Dettagli del Prodotto Keragon

Penso che il team tecnico sia molto molto bravo. Risolvono i problemi bene e creano soluzioni. Super facile lavorare con loro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non molto. Tutti vogliono sempre un prezzo migliore, ma per una soluzione personalizzata è un ottimo prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Keragon è stato incredibile per la nostra pratica. Siamo stati in grado di automatizzare molti processi che richiedono tempo e migliorare l'esperienza per i nostri pazienti. Hanno un ottimo servizio clienti e rispondono rapidamente ogni volta che abbiamo bisogno di aiuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non riesco a pensare a nulla che non mi piaccia in questo momento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo che Keragon sia conforme a HIPAA, il che è estremamente importante per mantenere la privacy e la sicurezza dei dati sanitari. Il loro supporto clienti è piuttosto buono, fornendo assistenza quando necessario, e apprezzo che cerchino sempre attivamente feedback per apportare miglioramenti. Queste caratteristiche rendono Keragon una soluzione affidabile e orientata all'utente per le mie esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo che l'interfaccia utente di Keragon non sia ancora completamente sviluppata o user-friendly. Essendo una nuova azienda, sembra esserci spazio per miglioramenti nei loro strumenti di facilità d'uso, come opzioni di personalizzazione migliori per flussi di lavoro specifici e rendere la duplicazione più efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

In qualità di consulente che aiuta le piccole pratiche sanitarie a ottimizzare i loro sistemi, Keragon è inestimabile per creare integrazioni conformi a HIPAA senza costosi codici personalizzati. Lo uso regolarmente per le implementazioni dei clienti - ho impostato oltre una dozzina di automazioni negli ultimi mesi collegando sistemi come PracticeQ a piattaforme di comunicazione e automatizzando i flussi di lavoro. Il risparmio di tempo si accumula rapidamente, ma, cosa più importante, impedisce che le cose vadano perse durante i periodi di intensa attività e riduce il tempo perso durante il cambio di attività. L'interfaccia è abbastanza semplice una volta che la si impara, e il supporto clienti è stato reattivo quando ho avuto bisogno di aiuto con integrazioni complesse. Per le piccole pratiche che non possono permettersi uno sviluppo personalizzato, questo è un cambiamento radicale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La curva di apprendimento può essere ripida per integrazioni complesse o quando hai bisogno di connettori che non sono ancora stati creati. Sebbene il supporto clienti sia molto reattivo e utile, alcuni casi d'uso avanzati richiedono sperimentazione. Tuttavia, stanno attivamente aggiungendo nuovi connettori e migliorando i tutorial, quindi questo continua a migliorare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo davvero le grandi integrazioni che Keragon offre. Ci permette di creare automazioni tra più strumenti e aiuta a connettere efficacemente il nostro stack tecnologico. Risolve anche il problema di Athena che non si connette a nessun strumento di marketing. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Athena consente solo un trigger che viene sovrascritto se creo un nuovo flusso di lavoro. Il recupero dei dati da Hubspot è molto scarso. I flussi di lavoro predefiniti potrebbero essere migliorati. L'interfaccia potrebbe essere più facile da usare, poiché ci vuole del tempo per comprendere lo strumento e acquisire una conoscenza approfondita delle sue limitazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Keragon fa una grande differenza nella nostra pratica, aiutando a semplificare i compiti ripetitivi e permettendo al nostro stack tecnologico di funzionare bene insieme con la sicurezza aggiunta della conformità HIPAA. Il loro team di supporto è incredibilmente utile e reattivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C'è un po' di curva di apprendimento a seconda della complessità del flusso di lavoro che desideri creare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

It allows for great protection against our patient's important and private information Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

No complaints. It was easy to navigate and very user friendly Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Keragon aiuta la nostra organizzazione ad automatizzare il trasferimento delle informazioni tra i sistemi con poco o nessun problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Costruire soluzioni può essere complicato all'inizio. Dedica una buona parte del tempo solo a fare qualche esperimento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quanto è facile e relativamente intuitivo collegare i dati dal nostro EMR ad altre applicazioni che utilizziamo. Siamo stati in grado di configurare 3 API per athenahealth in un giorno e stiamo attualmente lavorando per connetterne di più. La soluzione conforme a HIPAA era estremamente importante e Keragon è riuscita a fare tutto. Inoltre, il loro servizio clienti e supporto all'integrazione sono fenomenali, hanno risposto a tutte le domande e aggiunto nuove API entro 1-2 settimane dalla nostra richiesta (anche mentre eravamo nel periodo di prova). Sicuramente consigliato per chi non è un programmatore esperto o per chi ama programmare per semplificare l'accesso alle API sicure (EHR). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Credo che la loro interfaccia utente potrebbe essere migliorata per rendere le schermate dei flussi un po' più intuitive, evidenziando meglio gli attributi dei dati che stai cercando di integrare nei flussi di lavoro (attualmente puoi vedere i dati solo quando costruisci i parametri del flusso di lavoro, il che rende difficile pianificare/progettare se stai costruendo questo al volo) quindi devi fare riferimento alla documentazione della tua applicazione/Keragon/API di origine allo stesso tempo. Inoltre, la registrazione delle transazioni/la gestione degli errori è difficile da trovare/utilizzare rispetto ad altre app. Questo rende difficile risolvere i problemi dei flussi di lavoro e richiede più schede per risolvere i problemi. Ho finito per dover fare più personalizzazioni nell'applicazione ricevente poiché è stato più difficile per me provare flussi di lavoro più avanzati quando si verificano errori e non posso fare affidamento sullo strumento per aiutarmi a capire perché.

Separatamente dall'usabilità, penso che i livelli di prezzo/abbonamento potrebbero essere rielaborati. Altre soluzioni non sanitarie come Make, Retool e n8n, sono più convenienti e meno restrittive nei livelli inferiori, il che significa che Keragon richiede un punto di ingresso più alto per provare e prototipare idee e vedere se puoi ottenere i dati giusti/costruire con essi in modo appropriato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C'è stato un divario che è esistito per anni perché Zapier non è conforme a HIPAA e Keragon lo ha colmato. Il loro prodotto funziona senza problemi e il supporto è eccellente. Lo usiamo tutto il tempo poiché si integra con il nostro CRM, EMR, Google Sheets, Gatherup, ecc. La maggior parte delle cose è facile da usare con esso e per quelle che non lo sono (Google API) ci stanno lavorando. Abbiamo utilizzato uno sviluppatore per aiutarci a implementare Keragon ed è stato piuttosto facile e diretto. Ci aiuta a gestire le carenze dei singoli prodotti nel nostro stack. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che il loro prezzo fosse un po' più competitivo rispetto a Zapier. Speriamo che con l'aumento del volume, i prezzi scendano. Non è proibitivo, ma è più di quanto mi sarei aspettato in confronto a Zapier. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.