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Recensioni Keragon (24)

Recensioni

Recensioni Keragon (24)

4.8
Recensioni 24

Riepilogo della Revisione

Generato utilizzando l'AI da recensioni reali degli utenti
Gli utenti lodano costantemente Keragon per la sua conformità HIPAA e il supporto clienti reattivo, che sono cruciali per l'automazione sanitaria. Molti apprezzano la capacità della piattaforma di semplificare i flussi di lavoro e connettere vari sistemi in modo efficace, risparmiando tempo e migliorando l'efficienza operativa. Tuttavia, una limitazione comune notata è la ripida curva di apprendimento associata alla padronanza delle sue funzionalità.
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Court I.
CI
Head of Revops
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Eccellente team tecnico e soluzioni personalizzate facili da gestire"
Cosa ti piace di più di Keragon?

Penso che il team tecnico sia molto molto bravo. Risolvono i problemi bene e creano soluzioni. Super facile lavorare con loro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Keragon?

Non molto. Tutti vogliono sempre un prezzo migliore, ma per una soluzione personalizzata è un ottimo prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

BW
CEO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Keragon è stato estremamente utile per automatizzare i processi nella nostra pratica"
Cosa ti piace di più di Keragon?

Keragon è stato incredibile per la nostra pratica. Siamo stati in grado di automatizzare molti processi che richiedono tempo e migliorare l'esperienza per i nostri pazienti. Hanno un ottimo servizio clienti e rispondono rapidamente ogni volta che abbiamo bisogno di aiuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Keragon?

Non riesco a pensare a nulla che non mi piaccia in questo momento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Daniel Y.
DY
Fellow
"Keragon: Il Zapier per le integrazioni sanitarie"
Cosa ti piace di più di Keragon?

Apprezzo che Keragon sia conforme a HIPAA, il che è estremamente importante per mantenere la privacy e la sicurezza dei dati sanitari. Il loro supporto clienti è piuttosto buono, fornendo assistenza quando necessario, e apprezzo che cerchino sempre attivamente feedback per apportare miglioramenti. Queste caratteristiche rendono Keragon una soluzione affidabile e orientata all'utente per le mie esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Keragon?

Trovo che l'interfaccia utente di Keragon non sia ancora completamente sviluppata o user-friendly. Essendo una nuova azienda, sembra esserci spazio per miglioramenti nei loro strumenti di facilità d'uso, come opzioni di personalizzazione migliori per flussi di lavoro specifici e rendere la duplicazione più efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SE
Systems Strategist | Designer & Developer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Strumento essenziale per l'automazione della pratica sanitaria"
Cosa ti piace di più di Keragon?

In qualità di consulente che aiuta le piccole pratiche sanitarie a ottimizzare i loro sistemi, Keragon è inestimabile per creare integrazioni conformi a HIPAA senza costosi codici personalizzati. Lo uso regolarmente per le implementazioni dei clienti - ho impostato oltre una dozzina di automazioni negli ultimi mesi collegando sistemi come PracticeQ a piattaforme di comunicazione e automatizzando i flussi di lavoro. Il risparmio di tempo si accumula rapidamente, ma, cosa più importante, impedisce che le cose vadano perse durante i periodi di intensa attività e riduce il tempo perso durante il cambio di attività. L'interfaccia è abbastanza semplice una volta che la si impara, e il supporto clienti è stato reattivo quando ho avuto bisogno di aiuto con integrazioni complesse. Per le piccole pratiche che non possono permettersi uno sviluppo personalizzato, questo è un cambiamento radicale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Keragon?

La curva di apprendimento può essere ripida per integrazioni complesse o quando hai bisogno di connettori che non sono ancora stati creati. Sebbene il supporto clienti sia molto reattivo e utile, alcuni casi d'uso avanzati richiedono sperimentazione. Tuttavia, stanno attivamente aggiungendo nuovi connettori e migliorando i tutorial, quindi questo continua a migliorare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Victor V.
VV
Growth Marketer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Integrazioni potenti, leggera curva di apprendimento"
Cosa ti piace di più di Keragon?

Apprezzo davvero le grandi integrazioni che Keragon offre. Ci permette di creare automazioni tra più strumenti e aiuta a connettere efficacemente il nostro stack tecnologico. Risolve anche il problema di Athena che non si connette a nessun strumento di marketing. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Keragon?

Athena consente solo un trigger che viene sovrascritto se creo un nuovo flusso di lavoro. Il recupero dei dati da Hubspot è molto scarso. I flussi di lavoro predefiniti potrebbero essere migliorati. L'interfaccia potrebbe essere più facile da usare, poiché ci vuole del tempo per comprendere lo strumento e acquisire una conoscenza approfondita delle sue limitazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria
UO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Lo strumento di automazione indispensabile"
Cosa ti piace di più di Keragon?

Keragon fa una grande differenza nella nostra pratica, aiutando a semplificare i compiti ripetitivi e permettendo al nostro stack tecnologico di funzionare bene insieme con la sicurezza aggiunta della conformità HIPAA. Il loro team di supporto è incredibilmente utile e reattivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Keragon?

C'è un po' di curva di apprendimento a seconda della complessità del flusso di lavoro che desideri creare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Kat H.
KH
Patient Coordinator
Servizi al consumatore
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Great Protection for Patient Data and Easy to Navigate"
Cosa ti piace di più di Keragon?

It allows for great protection against our patient's important and private information Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Keragon?

No complaints. It was easy to navigate and very user friendly Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quadeer P.
QP
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Keragon automatizza il trasferimento di dati tra sistemi con poco o nessun problema"
Cosa ti piace di più di Keragon?

Keragon aiuta la nostra organizzazione ad automatizzare il trasferimento delle informazioni tra i sistemi con poco o nessun problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Keragon?

Costruire soluzioni può essere complicato all'inizio. Dedica una buona parte del tempo solo a fare qualche esperimento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AJ
Founder
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Keragon ha semplificato la nostra capacità di connettere flussi di dati importanti con facilità!"
Cosa ti piace di più di Keragon?

Quanto è facile e relativamente intuitivo collegare i dati dal nostro EMR ad altre applicazioni che utilizziamo. Siamo stati in grado di configurare 3 API per athenahealth in un giorno e stiamo attualmente lavorando per connetterne di più. La soluzione conforme a HIPAA era estremamente importante e Keragon è riuscita a fare tutto. Inoltre, il loro servizio clienti e supporto all'integrazione sono fenomenali, hanno risposto a tutte le domande e aggiunto nuove API entro 1-2 settimane dalla nostra richiesta (anche mentre eravamo nel periodo di prova). Sicuramente consigliato per chi non è un programmatore esperto o per chi ama programmare per semplificare l'accesso alle API sicure (EHR). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Keragon?

Credo che la loro interfaccia utente potrebbe essere migliorata per rendere le schermate dei flussi un po' più intuitive, evidenziando meglio gli attributi dei dati che stai cercando di integrare nei flussi di lavoro (attualmente puoi vedere i dati solo quando costruisci i parametri del flusso di lavoro, il che rende difficile pianificare/progettare se stai costruendo questo al volo) quindi devi fare riferimento alla documentazione della tua applicazione/Keragon/API di origine allo stesso tempo. Inoltre, la registrazione delle transazioni/la gestione degli errori è difficile da trovare/utilizzare rispetto ad altre app. Questo rende difficile risolvere i problemi dei flussi di lavoro e richiede più schede per risolvere i problemi. Ho finito per dover fare più personalizzazioni nell'applicazione ricevente poiché è stato più difficile per me provare flussi di lavoro più avanzati quando si verificano errori e non posso fare affidamento sullo strumento per aiutarmi a capire perché.

Separatamente dall'usabilità, penso che i livelli di prezzo/abbonamento potrebbero essere rielaborati. Altre soluzioni non sanitarie come Make, Retool e n8n, sono più convenienti e meno restrittive nei livelli inferiori, il che significa che Keragon richiede un punto di ingresso più alto per provare e prototipare idee e vedere se puoi ottenere i dati giusti/costruire con essi in modo appropriato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

William S.
WS
CEO
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Keragon è conforme a HIPAA Zapier"
Cosa ti piace di più di Keragon?

C'è stato un divario che è esistito per anni perché Zapier non è conforme a HIPAA e Keragon lo ha colmato. Il loro prodotto funziona senza problemi e il supporto è eccellente. Lo usiamo tutto il tempo poiché si integra con il nostro CRM, EMR, Google Sheets, Gatherup, ecc. La maggior parte delle cose è facile da usare con esso e per quelle che non lo sono (Google API) ci stanno lavorando. Abbiamo utilizzato uno sviluppatore per aiutarci a implementare Keragon ed è stato piuttosto facile e diretto. Ci aiuta a gestire le carenze dei singoli prodotti nel nostro stack. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Keragon?

Vorrei che il loro prezzo fosse un po' più competitivo rispetto a Zapier. Speriamo che con l'aumento del volume, i prezzi scendano. Non è proibitivo, ma è più di quanto mi sarei aspettato in confronto a Zapier. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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