--- title: athenaOne Reviews meta_title: 'Recensioni athenaOne 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2' meta_description: Filtra le recensioni di 112 per dimensione dell'azienda, ruolo o settore degli utenti per scoprire come athenaOne funziona per un'azienda come la tua. aggregate_rating: rating_value: 3.4 review_count: 112 scale: '5' date_modified: '2026-06-17' parent_category: name: Assistenza sanitaria url: https://www.g2.com/it/categories/health-care --- # athenaOne Reviews **Vendor:** athenahealth **Category:** [Software di analisi delle prestazioni basato sul valore](https://www.g2.com/it/categories/value-based-performance-management-analytics) **Average Rating:** 3.4/5.0 **Total Reviews:** 112 ## About athenaOne athenahealth fornisce servizi basati su cloud per cartelle cliniche elettroniche (EHR), gestione del ciclo dei ricavi e fatturazione medica, coinvolgimento dei pazienti, coordinamento delle cure e gestione della salute della popolazione, oltre a Epocrates e altre app mobili per il punto di cura. La nostra suite di servizi integrati e abilitati alla rete lavora per fornire risultati finanziari e clinici misurabili per i fornitori. L'EHR di athenahealth offre una homepage che consente agli utenti di rivedere il programma giornaliero e le informazioni sui pazienti, gestire gli ordini e visualizzare i risultati di laboratorio in arrivo. Il modulo di fatturazione può essere utilizzato insieme all'EHR o da solo e presenta un motore di regole brevettato e continuamente aggiornato. Gli strumenti di gestione delle pratiche mediche includono visibilità sulle responsabilità quotidiane, benchmarking personalizzato, analisi delle tendenze proattive e altro ancora. I pazienti possono utilizzare un portale paziente per rivedere la storia, pagare le fatture, firmare moduli e programmare appuntamenti. I promemoria possono essere inviati tramite telefono, email o messaggio di testo; i pazienti possono persino essere avvisati quando i risultati dei test sono in attesa nel portale paziente. ## athenaOne Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano le **continue migliorie delle funzionalità** e le opzioni di personalizzazione avanzate che migliorano la loro esperienza con athenaOne. (6 reviews) - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** in athenaOne, evidenziando i suoi modelli intuitivi e le funzionalità del calendario senza soluzione di continuità. (5 reviews) - Gli utenti apprezzano le **integrazioni API di prim'ordine** di athenaOne, che consentono una connettività degli strumenti senza soluzione di continuità per una gestione efficiente della pratica. (4 reviews) - Gli utenti apprezzano il **supporto clienti eccezionale** di athenaOne, migliorando la loro esperienza pratica e favorendo partnership produttive. (3 reviews) - Gli utenti apprezzano i **modelli facili da usare** di athenaOne, godendo di una navigazione semplice e di capacità di pianificazione efficaci. (3 reviews) - Communication (2 reviews) - Gli utenti sono colpiti dal **supporto clienti eccezionale** di AthenaOne, che sembra una collaborazione che migliora le operazioni del loro studio. (2 reviews) - Customizability (2 reviews) - Customization (2 reviews) - Easy Access (2 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti trovano la **reportistica inadeguata** , complicando i flussi di lavoro e consumando tempo eccessivo per le attività di documentazione. (3 reviews) - Gli utenti lottano con la **ripida curva di apprendimento** di athenaOne, trovandolo ingombrante e dispendioso in termini di tempo per i compiti di documentazione. (3 reviews) - Gli utenti segnalano **scarso supporto clienti** da parte di athenaOne, citando tempi di risposta lenti e assistenza poco utile. (3 reviews) - Gli utenti riscontrano **problemi di fatturazione** con athenaOne, citando costi elevati e supporto inadeguato che influiscono negativamente sul loro flusso di lavoro. (2 reviews) - Gli utenti trovano il **processo di segnalazione inefficiente** , lottando con la complessità e richiedendo personale dedicato per gestirlo efficacemente. (2 reviews) - Inefficient Workflow (2 reviews) - Integration Issues (2 reviews) - Gli utenti trovano **frustrante la limitata personalizzazione** di athenaOne, poiché complica il recupero dei documenti e si integra male con i dati esistenti. (2 reviews) - Gli utenti esprimono frustrazione per le **funzionalità limitate** , notando processi di documentazione macchinosi e la necessità di ampie integrazioni. (2 reviews) - Missing Features (2 reviews) ## athenaOne Reviews ### 1. EMR buono per grandi gruppi, più ingombrante per pratiche piccole o individuali. **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** David B. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 10, 2025 **Cosa Le piace di più di athenaOne?** Evoluzione guidata dagli utenti, aggiungendo costantemente funzionalità basate sul feedback per rimanere rilevanti. Personalizzazione profonda per incontri, modelli e flussi di lavoro. Reportistica robusta. L'integrazione del fax rende l'amministrazione molto più semplice. **Cosa non Le piace di athenaOne?** RCM, aumenti di prezzo, scarso supporto clienti, alta curva di apprendimento, lunga integrazione, scarsa qualità del CSM. **Quali problemi sta risolvendo athenaOne e in che modo La sta aiutando?** AthenaOne eccelle nel consentire modelli di flusso di lavoro personalizzabili e un flusso clinico senza sforzo, garantendo che tutto funzioni senza intoppi. Come EMR, fornisce tutti gli strumenti essenziali necessari per gestire una clinica in modo efficace ed efficiente. Inizialmente, l'azienda è stata molto utile nel lanciare la mia pratica individuale. Hanno offerto un'offerta introduttiva generosa che includeva servizi di RCM e fatturazione, che sono stati eccezionalmente utili nei miei primi anni. Tuttavia, i problemi con la fatturazione e il RCM hanno iniziato ad accumularsi nel tempo. L'intero sistema ha funzionato bene all'inizio, ma la qualità è visibilmente diminuita dopo circa due anni. A quel punto, stavo pagando un premio sostanziale per le funzionalità, che ero disposto ad accettare. Ho spesso considerato di mantenere solo l'EMR e abbandonare il RCM/fatturazione per risparmiare sui costi, ma sono rimasto fedele in quel momento. Poi, intorno al terzo anno, un aumento del prezzo dello 0,5% ha spinto le cose in un territorio inaccettabile. La mia soluzione già costosa ma preziosa è diventata improvvisamente più costosa e meno funzionale da un giorno all'altro. La parte più frustrante è stata scoprire la scorsa settimana che il downgrade a un EMR essenziale—senza funzionalità come il controllo automatico dell'idoneità—sarebbe costato 800 dollari al mese per fornitore. Questo è sembrato uno schiaffo in faccia, dato che molti altri prodotti offrono molto di più per meno della metà del prezzo. Tutto ciò che volevo era il loro solido EMR. Ora mi pento di aver mai optato per il RCM/fatturazione; se non l'avessi fatto, avrei potuto rimanere con i 200-300 dollari mensili a lungo termine (in teoria). Ma dopo aver pagato loro somme enormi per oltre quattro anni, mi sono sentito come un salvadanaio che erano felici di sfruttare, senza alcun riguardo per un utente a lungo termine come me. TL;DR: Mentre AthenaOne ha risolto inizialmente i miei problemi non legati all'EMR, quei problemi sono tornati come questioni molto più costose, ora trasformandosi in un enorme mal di testa mentre passo a un nuovo EMR. ### 2. Cartella Clinica Elettronica Facile da Navigare con Accesso Rapido alle Informazioni Chiave **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** kelly b. | School based therapist, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 13, 2026 **Cosa Le piace di più di athenaOne?** È molto facile ottenere le informazioni di cui hai bisogno senza dover cliccare attraverso più schermate, non devi farlo in Athena. **Cosa non Le piace di athenaOne?** Niente che venga in mente, solo la curva di apprendimento iniziale, ma è da aspettarselo. **Quali problemi sta risolvendo athenaOne e in che modo La sta aiutando?** Come abbiamo inserito i piani di trattamento per la salute comportamentale così come la documentazione ### 3. EMR intuitivo con eccellenti strumenti di pianificazione **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ricerca | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 02, 2019 **Cosa Le piace di più di athenaOne?** Apprezzo molto athenaOne per i suoi modelli intuitivi e i calendari e gli orari facili da usare. Adoro la funzione chat di Athena che mi permette di contattare i colleghi senza sforzo. Mi aiuta anche a pianificare chiamate e orari visualizzando i calendari dei nostri fornitori per la giornata. Inoltre, è stato molto semplice e facile da usare per noi da quando lo utilizziamo da quasi 15 anni. **Cosa non Le piace di athenaOne?** La funzione di report non sembra essere abbastanza specifica per le nostre esigenze. **Raccomandazioni per chi sta considerando athenaOne:** Con la maggior parte delle considerazioni sul software, parla semplicemente con altri che lo hanno utilizzato a seconda della capacità in cui verrà utilizzato. **Quali problemi sta risolvendo athenaOne e in che modo La sta aiutando?** athenaOne aiuta a creare elenchi di pazienti comuni per studi e offre modelli facili da usare, calendari semplici e programmi. Uso la funzione chat per connettermi con i colleghi e pianificare chiamate controllando i calendari dei fornitori. ### 4. Esperto di tecnologia, lungimirante e costruito per la crescita **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle G. | Owner - PMHNP, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 06, 2025 **Cosa Le piace di più di athenaOne?** AthenaOne è il compagno tecnologico che non sapevo di aver bisogno. Avere una piattaforma EHR e di gestione dello studio integrata in un unico sistema semplificato è inestimabile per uno studio di salute mentale impegnato. La funzione di note ambientali merita una standing ovation: ha ridotto enormemente il tempo di documentazione e mi permette di concentrarmi di più sui miei pazienti invece di lottare con la tastiera. L'integrazione API è di prim'ordine e onestamente una delle parti migliori. Mi dà la flessibilità di connettere gli strumenti che voglio, quando voglio, permettendomi di gestire il mio studio in modo efficiente e indipendente come ho bisogno. AthenaOne non ti rinchiude; ti costruisce. Un altro grande vantaggio? Il team di assistenza clienti di Athena. Non sono solo utili, sono veri e propri partner. Mi connetto con qualcuno del loro team di supporto ogni settimana o due, e ogni volta sembra di parlare con qualcuno che comprende le sfide reali della pratica privata. Sono veloci, acuti e davvero un piacere con cui lavorare. In un mondo in cui il servizio clienti di solito sembra un urlo nel vuoto, AthenaOne lo trasforma in una conversazione che fa avanzare il tuo studio. **Cosa non Le piace di athenaOne?** Il processo di avvio è stato decisamente lungo. Costruire e personalizzare tutto ha richiesto tempo, pazienza e un po' di caffeina extra. Detto ciò, ne è valsa assolutamente la pena una volta che tutto era operativo. L'unico altro svantaggio è che hai davvero bisogno dell'integrazione API se vuoi massimizzare ciò che AthenaOne può fare. Non è completamente plug-and-play appena fuori dalla scatola se sei serio riguardo all'efficienza. Devi essere disposto a investire nell'impostazione delle integrazioni per sbloccare il suo pieno potenziale—ma onestamente, una volta fatto, funziona come un sogno. **Quali problemi sta risolvendo athenaOne e in che modo La sta aiutando?** AthenaOne sta risolvendo il problema del caos, il killer silenzioso del successo delle pratiche private. Porta tutto—EHR, pianificazione, fatturazione, comunicazione con i pazienti—sotto un unico tetto, creando un sistema snello ed efficiente. Niente più giocoleria tra diverse piattaforme e flussi di lavoro. Il più grande vantaggio? Efficienza e chiarezza. Sono in grado di gestire l'intera pratica da un'unica piattaforma, il che mi fa risparmiare ore ogni settimana. La funzione di note ambientali riduce il tempo di documentazione, così passo meno tempo a digitare e più tempo a trattare effettivamente i pazienti. Inoltre, l'integrazione API mi permette di personalizzare esattamente come i miei sistemi comunicano tra loro, il che significa che posso scalare in modo più intelligente, non più difficile. AthenaOne affronta anche il problema del terribile servizio clienti che affligge molte aziende tecnologiche nel settore sanitario. Avere un supporto reattivo e competente che posso contattare costantemente è stato un grande sollievo dallo stress. Mi sento come se avessi un vero partner che mi aiuta a crescere, non solo una piattaforma che ha preso i miei soldi e mi ha abbandonato. In breve: AthenaOne risolve i mal di testa tecnologici così posso effettivamente godermi la gestione della mia pratica e mantenere intatta la mia sanità mentale. ### 5. Siamo molto felici con Athena **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sheila R. | Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 27, 2025 **Cosa Le piace di più di athenaOne?** Athena è intuitiva e facile da usare per tutto il personale. Molto facile navigare nel grafico. Contiene molte più funzionalità di quelle di cui la nostra piccola clinica ha bisogno, ma userò Athena in una nuova pratica che avrà molte più esigenze. Abbiamo appena integrato Athena con il nostro sistema telefonico e ora possiamo vedere le informazioni sui pazienti quando chiamano in ufficio. Il supporto clienti è sempre molto utile, ma francamente non è stato molto necessario da quando abbiamo iniziato con Athena nel 2018. **Cosa non Le piace di athenaOne?** Il processo di creazione dei report è troppo complesso per le mie esigenze e solo un membro del personale ha imparato a generare i report di cui abbiamo bisogno. Fortunatamente, i report di cui abbiamo bisogno sono ora salvati in una libreria, quindi possiamo tutti eseguire questi report. **Quali problemi sta risolvendo athenaOne e in che modo La sta aiutando?** N/D ### 6. EMR terribile **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alex D. | MD, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 31, 2025 **Cosa Le piace di più di athenaOne?** La prescrizione scritta ti offre ogni opzione di dosaggi e quantità disponibili. **Cosa non Le piace di athenaOne?** Lasciami iniziare dicendo che questo è il mio settimo EMR. Un bel po'. È ingombrante, richiede così tanti clic per completare un compito. È progettato per la codifica e la fatturazione e NON per la documentazione medica. Non augurerei mai questo EMR nemmeno ai miei peggiori nemici. Passo almeno il 20% di tempo in più a documentare rispetto al passato. Orribile, Orribile, Orribile. stai lontano da questo emr a tutti i costi. **Quali problemi sta risolvendo athenaOne e in che modo La sta aiutando?** Niente. È stato scelto da un medico che non dovrebbe fare il dottore. 3/3 di noi in ufficio non lo apprezzano. ### 7. interferenza continua con i medici che lavorano effettivamente **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Darren G. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 01, 2025 **Cosa Le piace di più di athenaOne?** La versione precedente era funzionale al minimo. Continuano ad aggiornarla, il che l'ha resa sempre più difficile da usare. **Cosa non Le piace di athenaOne?** "aggiornamenti" continui che sono orribili. Importa allergie da altre fonti duplicando ciò che è già nel grafico. Inutile. Importa allergie alla frutta nella sezione medica - non appropriato. **Quali problemi sta risolvendo athenaOne e in che modo La sta aiutando?** Non stanno risolvendo nulla, stanno solo rendendo tutto più complesso e aggravante per completare qualsiasi grafico / cura del paziente. ### 8. Terribile per i fornitori/gli utenti finali **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 18, 2024 **Cosa Le piace di più di athenaOne?** Puoi vedere alcune note di altri fornitori che il paziente ha visitato. A volte puoi inviare fax dall'interno del programma (quando funziona) **Cosa non Le piace di athenaOne?** Tutto il resto -le note richiedono molto tempo e sono complicate da completare -impossibile recuperare la diagnosi precedente se gli incontri sono stati completati da un altro fornitore. Rendendo le note un incubo se stai coprendo per qualcun altro. -impossibile scegliere la propria diagnosi poiché qualcosa di diverso o meno specifico si autocompila -l'intero processo di check-in e check-out che molte pratiche costringono i fornitori a fare. Aggiunge 7-10 minuti per nota -quando si inseriscono i casi durante il turno di reperibilità, si imposta di default il fornitore di reperibilità invece del fornitore responsabile del paziente -ogni volta che apri una nota di un altro fornitore, va nei tuoi documenti aperti e rimane lì finché non la chiudi. Quindi ho quasi 900 documenti aperti nella mia casella di posta. -molti altri. Prendi semplicemente un vero EMR come Epic. **Quali problemi sta risolvendo athenaOne e in che modo La sta aiutando?** Nessuno e nessuno. Peggiora con ogni aggiornamento. ### 9. È tutto ciò di cui hai bisogno **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kimberly S. | medical biller, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 07, 2024 **Cosa Le piace di più di athenaOne?** AthenaOne ha tutte le funzioni di cui abbiamo bisogno per operare come ufficio aziendale. **Cosa non Le piace di athenaOne?** Il servizio di assistenza AthenaOnes può essere un po' lento nel risponderti. **Quali problemi sta risolvendo athenaOne e in che modo La sta aiutando?** Athenaone risolve tutti i nostri problemi di fatturazione. Athenaone è il pacchetto completo, dalla fatturazione delle richieste al suo EMR all'avanguardia fino alla ricezione e registrazione dei pagamenti assicurativi. È tutto ciò di cui hai bisogno per gestire il tuo studio. ### 10. Non quello che ci aspettavamo **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** melissa G. | Q, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 18, 2024 **Cosa Le piace di più di athenaOne?** È abbastanza facile navigare poiché gli argomenti sono condensati. **Cosa non Le piace di athenaOne?** È limitato nelle categorie, il che a volte rende difficile trovare i documenti che stai cercando. **Quali problemi sta risolvendo athenaOne e in che modo La sta aiutando?** Siamo solo a 2 anni dall'avvio di AthenaOne ### 11. Ottimo prodotto, facile da usare e intuitivo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** February 12, 2024 **Cosa Le piace di più di athenaOne?** È fantastico - le personalizzazioni sono meravigliose, il lavoro è facilmente condiviso e riassegnato. Il tracciamento degli accessi è di prim'ordine, e l'accessibilità e la comprensione da parte dei pazienti sono di qualità. Siamo stati molto soddisfatti a tutti i livelli di cura con questo prodotto. **Cosa non Le piace di athenaOne?** Come tutti i sistemi EMR, richiede un serio adattamento. Fortunatamente, la curva di apprendimento con questo, come con altri prodotti Athena, è molto meno ripida rispetto ad altri. Portare uno studio dalla carta a Cerner dovrebbe essere uno sport olimpico. Portare uno studio dalla carta ad AthenaOne è come i campionati statali delle scuole superiori. **Quali problemi sta risolvendo athenaOne e in che modo La sta aiutando?** Fornisce uno spazio di lavoro tutto incluso e completo per letteralmente tutto ciò che stiamo facendo all'interno della pratica domestica - dalla telemedicina alla gestione dei reclami, è tutto lì, connesso, funzionale e intuitivo. I fornitori apprezzano l'interfaccia semplificata che possono scegliere di rendere più complessa, infermieri e partner di cura amano la personalizzazione e la capacità di registrare rapidamente ed efficacemente. Dal lato della fatturazione, anche una persona non clinica può navigare facilmente per trovare i documenti necessari, come ordini, risultati dei test, ecc. che potrebbero essere necessari per gestire la loro parte delle cose. ### 12. Terribili pratiche commerciali. Servizio in declino **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 13, 2024 **Cosa Le piace di più di athenaOne?** EMR online, numero di funzionalità, fax online integrato **Cosa non Le piace di athenaOne?** Pratiche commerciali terribili. Ho firmato un accordo per una percentuale delle mie collezioni. Dopo due anni, Athena ha aumentato le tariffe nonostante il nostro accordo dicesse il contrario. Ha cercato di costringermi a firmare un contratto diverso. Anche il servizio clienti è terribile. Cambiano costantemente il CSM. "Fatturazione migliorata" terribile, dove devi comunque fare la maggior parte del lavoro per la fatturazione backend e frontend. Athena rende anche difficile passare a un altro EMR e fondamentalmente ti tiene in ostaggio. Non lo consiglierei assolutamente ai colleghi. **Quali problemi sta risolvendo athenaOne e in che modo La sta aiutando?** Tentativi molto scarsi da parte di Athena di risolvere i problemi ### 13. Esperienza di implementazione disgustosa - mai più **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** David W. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 27, 2023 **Cosa Le piace di più di athenaOne?** Il sistema in sé sembra essere buono una volta configurato, tuttavia, la configurazione è orribile, confusa, e il "team" assegnato potrebbe sapere meno di te su come funziona il sistema. Il supporto dopo l'implementazione è abbastanza buono, tuttavia, non viene preconfigurato con una quantità ragionevole di strumenti preformattati, report, flussi di lavoro, o praticamente qualsiasi cosa per gestire uno studio medico standard. Disgustoso. Non posso davvero dire che mi piaccia qualcosa di esso, ad essere onesti. È non intuitivo nei flussi di lavoro e non puoi nemmeno ottenere un cruscotto giornaliero di attività, pagamenti, ecc. facile da vedere. **Cosa non Le piace di athenaOne?** Il sistema stesso sembra essere buono una volta configurato, tuttavia, la configurazione è orribile, confusa, e il "team" assegnato potrebbe sapere meno di te su come funziona il sistema. Il supporto dopo l'implementazione è abbastanza buono, tuttavia, non viene preconfigurato con una quantità ragionevole di strumenti preformattati, report, flussi di lavoro, o praticamente qualsiasi cosa per gestire uno studio medico standard. Disgustoso. **Quali problemi sta risolvendo athenaOne e in che modo La sta aiutando?** Non ci ha portato alcun beneficio fino a questo punto. Abbiamo perso oltre $275,000 nella transizione che è stata totalmente orribile, dispendiosa in termini di tempo (sia per me personalmente, sia per il mio staff, e ha richiesto oltre otto mesi). Non passerei mai ad Athena e non lo consiglierei mai a nessuno. ### 14. Affondando come il Titanic... senza che vengano offerti veri scialuppe di salvataggio. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Melissa M. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 02, 2023 **Cosa Le piace di più di athenaOne?** AthenaOne chiude i cicli per i processi. Il sistema indirizza intenzionalmente i dati dove dovrebbero andare sul lato clinico. Inoltre, si impegna a rispondere alle preoccupazioni e alle idee dei clienti, su cui puoi votare nella Success Community. **Cosa non Le piace di athenaOne?** Tutte le cose RCM. Siamo un FQHC/CHC e il nostro modello di business è stato corteggiato da Athena - non erano pronti allora e non sono ancora reattivi alle serie preoccupazioni sollevate, al punto che siamo a rischio finanziario. L'EHR e la programmazione vanno bene; i componenti di fatturazione e RCM (e il nuovo EHR dentale) stanno lottando, e i clienti sono quelli che pagano (perché Athena prende la prima parte, indipendentemente). Mi aspettavo che si preoccupassero del fatto che, ad esempio, il loro sistema non allega i pagatori secondari - niente. Perché non dovrebbero? È importante quando il tuo cliente è povero e il pagatore secondario è importante! **Quali problemi sta risolvendo athenaOne e in che modo La sta aiutando?** Siamo stati costretti a lasciare la nostra piattaforma precedente. AthenaOne ha promesso di collaborare e fornire l'EHR per servire il nostro modello di servizio integrato PH-BH. Purtroppo, non è stata una realtà. Stanno lavorando sul prodotto per migliorare il portale e il coinvolgimento dei pazienti almeno in inglese/spagnolo. La disponibilità di Athena ad 'ascoltarti' c'è, il problema è avere la piena competenza nelle sfumature sia per il tuo sistema che per le normative statali. Hanno partner fornitori che dovrebbero essere forti utenti di Athena - non è stato così per noi, anzi, hanno fatto più danni che benefici anche dopo recensioni stellari da altri utenti di Athena. Siamo un'industria specializzata con una consegna complessa - e ci hanno promesso la luna - finora non siamo usciti dall'orbita terrestre rispetto alla vendita. Se potessimo separare l'EHR dall'RCM, saremmo più felici (e credo anche più sani finanziariamente dopo 3 anni sul prodotto). Infine, è molto costoso considerando tutti gli altri programmi che abbiamo intorno e integrati per ottenere i servizi completi di cui abbiamo bisogno. ### 15. Athena non è perfetta ma è piuttosto buona **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dannielle S. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 21, 2023 **Cosa Le piace di più di athenaOne?** Mi piace che l'interfaccia sia viola. Inoltre, per la maggior parte è facile da usare. Mi piace molto il testo di Athena. La pianificazione è probabilmente la parte più semplice del programma. Etichettare e organizzare i documenti è abbastanza facile anche. Mi piace anche che non ci voglia molto tempo per verificare la maggior parte delle assicurazioni. **Cosa non Le piace di athenaOne?** Athena può rendere le cose molto più complicate di quanto sia necessario. La cosa peggiore sono le prescrizioni. Non poter chiudere le prescrizioni e invece l'unica opzione è negarle è sinceramente un incubo. Rispondere ai casi dei pazienti è anche inutilmente difficile. **Quali problemi sta risolvendo athenaOne e in che modo La sta aiutando?** Creare un programma, rispondere ai pazienti in modo che il messaggio sia già allegato al loro account, grafici facili da navigare e un modo per i pazienti di accedere facilmente ai loro grafici. ### 16. Comodo e facile da condividere e aggiornare i documenti elettronici **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Maria T. | Medical Researcher, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** March 31, 2023 **Cosa Le piace di più di athenaOne?** Le sezioni in una cartella clinica sono ben organizzate e i sintomi comuni sono disponibili per essere cliccati, risparmiando tempo nella digitazione. Mi piace che ci siano immagini accanto a ogni nome di paziente per rendere più veloce e facile trovare le loro cartelle. C'è anche una pagina di accesso per tutti i fornitori, quindi è facile tenere traccia di chi ha visto e partecipato alla gestione della cartella del paziente. **Cosa non Le piace di athenaOne?** C'è un ritardo quando si scorre tra le diverse pagine del record. Inoltre, non è facile comunicare con il fornitore di assistenza sanitaria quando uno scriba ha finito con la cartella o meno. Un miglioramento potrebbe essere un tipo di notifica cliccabile o scritta tra lo scriba e il fornitore di assistenza sanitaria. **Quali problemi sta risolvendo athenaOne e in che modo La sta aiutando?** Athenaone riduce il carico sul fornitore di assistenza sanitaria permettendo a uno scriba di ascoltare e registrare la visita del paziente mentre il fornitore esegue esami fisici. ### 17. Buon prodotto con modi per personalizzare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fran S. | Chief Operating Officer & Practice Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 20, 2022 **Cosa Le piace di più di athenaOne?** Il lato clinico di Athena è eccellente. Lavorano anche a stretto contatto con i loro clienti per far crescere il prodotto e migliorare e modernizzare i flussi di lavoro. Il prodotto è abbastanza intuitivo una volta che inizi a lavorarci. Il team lavora sodo per garantire che la comunità abbia successo. **Cosa non Le piace di athenaOne?** Siamo una pratica a pagamento diretto, quindi le nostre metriche differiscono da quelle che Athena solitamente osserva come parte dei loro KPI. Abbiamo lavorato con il servizio clienti di Athena e con la formazione diretta per trovare modi per aggirare questo problema, ma abbiamo dovuto fare tutto da soli. Abbiamo trovato soluzioni alternative per far funzionare il sistema per noi. È stato impegnativo ed estenuante all'inizio e durante l'implementazione, ma ha funzionato e ora abbiamo flussi di lavoro efficienti, quindi va tutto bene. **Quali problemi sta risolvendo athenaOne e in che modo La sta aiutando?** Ci permette di tenere insieme le informazioni del paziente - dati demografici, finanziari, appuntamenti/programmazione e documentazione clinica tutto in un unico posto. Rende la vita dei fornitori molto più semplice. Passano meno tempo a documentare ora che abbiamo i modelli, e possono essere più produttivi e trascorrere più tempo con i pazienti. Ci consente anche di apportare modifiche secondo necessità "al volo" per soddisfare le nostre esigenze come pratica a pagamento diretto specializzata. ### 18. Difficile da navigare **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mitchell K. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 08, 2023 **Cosa Le piace di più di athenaOne?** Ho amato l'uso dei sistemi combinato con lo straordinario personale di supporto clienti. Ogni volta che avevo una domanda, erano lì per aiutarmi immediatamente. **Cosa non Le piace di athenaOne?** Il costo e la difficoltà nel navigare ciò di cui avevo bisogno per la mia pratica **Quali problemi sta risolvendo athenaOne e in che modo La sta aiutando?** AthenaOne mi stava aiutando a navigare nel mondo delle assicurazioni ### 19. Problemi di fatturazione **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Pratica medica | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 05, 2022 **Cosa Le piace di più di athenaOne?** Athena Health ti informa su quali codici utilizzare quando lavori con l'elenco del task manager; tuttavia, questo è l'unico vantaggio di Athena Health. **Cosa non Le piace di athenaOne?** L'area di fatturazione di Athena Health necessita di una seria ristrutturazione. Ci sono solo circa il 25% dei codici di cui abbiamo bisogno per creare stime dei costi per le procedure chirurgiche dei pazienti. Senza i codici CPT nel sistema Athena Health, non c'è modo di generare la stima dei costi che il paziente paga al chirurgo. Questo causa l'elaborazione di più richieste di risarcimento, e la struttura dovrà rimborsare al paziente ciò che il paziente ha pagato alla struttura e poi pagare a noi l'importo. **Quali problemi sta risolvendo athenaOne e in che modo La sta aiutando?** quasi nessuno ### 20. Non raccomando questo sistema. Questa è la mia opinione personale. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 23, 2023 **Cosa Le piace di più di athenaOne?** L'aspetto dell'iscrizione è ottimo. È lì che finisce per me. **Cosa non Le piace di athenaOne?** I pagamenti NON sono registrati tempestivamente. Registrano i pagamenti inviati direttamente alla LORO cassetta postale di ritorno alla pratica per verificare il deposito. Il punto dei pagamenti inviati direttamente a loro è che la pratica sia più distaccata. Il "follow-up della fatturazione" è orribile. Non possono uscire dallo script o usare il pensiero critico. Se registrano un pagamento in tempo, è registrato in modo errato. Non riesco nemmeno a scrivere tutto qui. **Quali problemi sta risolvendo athenaOne e in che modo La sta aiutando?** Devi creare casi per tutto. CHE NE DICI DI ADDESTRARE IL TUO PERSONALE. 100 casi dopo e gli stessi errori vengono commessi. ### 21. Allenamento orribile **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Pratica medica | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 10, 2023 **Cosa Le piace di più di athenaOne?** Dimensione del carattere...LOL. Non riesco a pensare a nulla **Cosa non Le piace di athenaOne?** Tutto. L'addestramento è stato il peggiore in assoluto - nessun addestramento. **Quali problemi sta risolvendo athenaOne e in che modo La sta aiutando?** Sono passate solo 6 settimane, abbiamo $90.000 di richieste in "sospeso" - può richiedere fino a 30 minuti per farne cadere una poiché non abbiamo idea di come rilasciarle. ### 22. Ottimo sistema EMR **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ana S. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 09, 2023 **Cosa Le piace di più di athenaOne?** Facile da usare, semplice per tenere traccia delle cartelle cliniche dei pazienti su base giornaliera, ottimo sistema EMR **Cosa non Le piace di athenaOne?** A volte l'app Athena non salva le informazioni che abbiamo aggiunto e poi dobbiamo riscrivere tutto di nuovo. **Quali problemi sta risolvendo athenaOne e in che modo La sta aiutando?** Usiamo Athena per programmare gli appuntamenti dei pazienti, mantenere le informazioni sui pazienti e gestire la fatturazione. ### 23. Interfaccia utente scadente per i medici **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 23, 2022 **Cosa Le piace di più di athenaOne?** Ho scoperto che l'AC è solo leggermente migliore che scrivere tutto a mano. C'è molto poco vantaggio. **Cosa non Le piace di athenaOne?** Sembra che l'interfaccia sia stata progettata da qualcuno che non ha mai dovuto essere uno specialista e vedere pazienti. L'azienda non accetta feedback e non migliora il suo prodotto. Ti è permesso inviare idee e le persone "votano" essenzialmente. Il che ovviamente è ridicolo perché le persone che hanno tempo per farlo sono quelle meno colpite dai problemi. Il software a intermittenza interferisce con l'efficacia del mio software di dettatura. L'interfaccia utente per l'inserimento degli ordini è peggiore che scrivere a mano per me (tengo set di ordini cartacei nel mio ufficio e uso solo quelli). Ci sono correzioni banali che potrebbero risolvere molti dei problemi ma ancora una volta - non sembra che siano aperti a migliorare l'esperienza del medico. Se lascio questa pratica alla fine del mio attuale contratto sarà a causa di questa istituzione che ha Athena. L'output è anche piuttosto terribile e non personalizzabile - nessun output inviato ai medici di riferimento è professionale nell'aspetto e non si può fare nulla al riguardo. Athena ti costringe a non avere un fax (tutto ciò che arriva viene inghiottito in Athena) il che causa la perdita di molte informazioni importanti - probabilmente sono disponibili da qualche parte per la revisione ma il mio staff ancora dopo un anno non ha idea di come trovarle/collaborarle. **Quali problemi sta risolvendo athenaOne e in che modo La sta aiutando?** Nessuno - le cose vanno peggio che mai. Sono costretto a usare questo dal mio datore di lavoro. ### 24. Facilità di integrazione della scansione **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Julie K. | Administrator - Sleep Disorders Center, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 21, 2020 **Cosa Le piace di più di athenaOne?** Gli ultimi aggiornamenti consentono un'integrazione senza soluzione di continuità nei grafici dei pazienti **Cosa non Le piace di athenaOne?** Sembra funzionare bene per la nostra pratica. C'è una certa lentezza quando più utenti stanno lavorando. **Raccomandazioni per chi sta considerando athenaOne:** Non rimarrai deluso, la fatturazione è quasi senza intoppi. **Quali problemi sta risolvendo athenaOne e in che modo La sta aiutando?** I nostri registri medici sono completamente elettronici. La possibilità di stampare moduli che includono un codice di scansione del paziente e poi essere in grado di scansionare direttamente nella cartella è stata un vero risparmio di tempo. ### 25. Ottimo programma EMR **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Pratica medica | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 27, 2017 **Cosa Le piace di più di athenaOne?** Mi sembra che sia complessivamente abbastanza facile da usare. Athenahealth sembra sforzarsi di lavorare per semplificare regolarmente il loro software. **Cosa non Le piace di athenaOne?** Alcune capacità di invio fax e funzioni di ricerca. Sarebbe utile se, quando si invia un fax all'interno del programma ad altri fornitori di Athenahealth, ci fossero interruzioni di pagina tra gli incontri. Questo rende complicata la capacità di ordinare le cartelle dei pazienti quando si cerca di etichettare correttamente i documenti. Credo che ci dovrebbe essere una formazione più adeguata per massimizzare i diversi aspetti del programma. Sento che non utilizziamo tutti gli strumenti disponibili per ottimizzare la nostra pratica a causa di una mancanza di conoscenza. **Raccomandazioni per chi sta considerando athenaOne:** Usalo sicuramente al massimo delle sue potenzialità. Può essere un ottimo programma. **Quali problemi sta risolvendo athenaOne e in che modo La sta aiutando?** Athenahealth mantiene i nostri registri dei pazienti e le finanze per lo studio medico. Molti aspetti del programma sono vantaggiosi. Abbiamo appena ricevuto un aggiornamento che ci consente di monitorare le autorizzazioni in modo molto migliore per qualsiasi studio ordinato. Ci sono molte sfaccettature del programma che il nostro studio può utilizzare se le esploriamo. Il generatore di report è utile per ottenere dettagli molto minuti che stiamo cercando di valutare. ### 26. Molto veloce da navigare! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Pratica medica | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 06, 2022 **Cosa Le piace di più di athenaOne?** Mi piace che sia molto facile navigare nel sito web di Athena. È molto semplice accedere alla cartella/demografia/visite/risultati di imaging di un paziente. **Cosa non Le piace di athenaOne?** Non mi piace come quando copio e incollo in Athena, riguardo alla visita del paziente, incolla in un formato che devo sistemare, eliminando gli spazi extra. Questo è difficile quando la Valutazione/Piano è lunga e ha molti punti, poiché devo sistemarlo per ogni riga. **Quali problemi sta risolvendo athenaOne e in che modo La sta aiutando?** Sono in grado di inserire la mia nota di visita trascritta in ogni sezione di Athena, che si tratti dell'HPI, ROS, PE, Valutazione/Piano, Discussione Immagini, iniezioni e informazioni di fatturazione. Chiunque abbia accesso alla cartella può quindi rivedere tali informazioni. ### 27. NON COMPRARE ATHENA! MOLTO COSTOSO! SERVIZIO CLIENTI SCADENTE! **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Scott W. | President, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 19, 2021 **Cosa Le piace di più di athenaOne?** C'è ben poco da apprezzare di loro. Non riesco a pensare a nulla che mi piaccia di loro. **Cosa non Le piace di athenaOne?** Servizio clienti molto scarso - ci vogliono settimane prima che facciano qualcosa per te. È estremamente costoso e tutto ciò che ottieni sono mal di testa. Ci vogliono letteralmente mesi per addestrarsi su di esso. Ho usato diversi altri EHR e nessuno si avvicina al loro prezzo. Ti assegnano un rappresentante per lavorare con te, ma il nostro era inutile. Una risposta tipica alle nostre richieste era: "per favore chiama il servizio clienti", il che significava settimane prima che qualcosa venisse fatto. A volte ci diceva qualcosa come: "Ho parlato con il mio team e non possiamo risolverlo per te." Fare qualsiasi cosa è un compito arduo. Il mio team li odia. Inoltre, richiedono di aprire un conto bancario separato presso US Bank. Se sei abituato a Bank of America, come noi, US Bank è una schifezza. **Raccomandazioni per chi sta considerando athenaOne:** Evita. **Quali problemi sta risolvendo athenaOne e in che modo La sta aiutando?** Questo è il caso del "l'erba del vicino è sempre più verde...". Beh, stai attento con quell'atteggiamento. Non abbiamo realizzato alcun beneficio e abbiamo solo provato frustrazione. Nessuno in ufficio sopporta Athena. Ci vuole un'eternità per portare a termine qualsiasi cosa. Ti assegnano un rappresentante per lavorare con te, ma il nostro non riusciva mai a fare nulla. ### 28. Software solido per servizi sanitari **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ravi M. | Finance Manager, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 16, 2022 **Cosa Le piace di più di athenaOne?** Facilità d'uso Funzionalità di reportistica Strumento di chat **Cosa non Le piace di athenaOne?** Tempo di risposta lento al caricamento, ma a parte questo nessun problema importante. **Quali problemi sta risolvendo athenaOne e in che modo La sta aiutando?** Ridurre la necessità di registri pazienti manuali ### 29. Ecosistema EMR decente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chukwudi I. | Webmaster, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 01, 2021 **Cosa Le piace di più di athenaOne?** È moderno ed è molto più efficiente e semplice rispetto alla *maggior parte* dei sistemi EMR e non ha un elemento di auto-hosting, il che lo rende molto più economico e semplice dal punto di vista logistico per le pratiche. **Cosa non Le piace di athenaOne?** Tutti gli EMR hanno problemi e sono tutti ingombranti in una certa misura: Athena è migliore, ma non commettere errori, è senza frustrazioni, non priva di frustrazioni. Ci sono abbastanza stranezze tecniche bizzarre per soddisfare chiunque qui. **Quali problemi sta risolvendo athenaOne e in che modo La sta aiutando?** È un EMR ### 30. A volte faccio davvero fatica con la mancanza di empatia **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** CAROLINA DE LOS ANGELES L. | NYCx Fellow, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 16, 2021 **Cosa Le piace di più di athenaOne?** La dashboard con i reclami ha un'ottima usabilità e centralizza tutte le informazioni in un unico posto. **Cosa non Le piace di athenaOne?** I tuoi servizi sono integrati con molti altri servizi. Ma è difficile capire quando contattare il fornitore, quando contattare Atena. E direi che è user-friendly ogni volta che ho una domanda per Aetna. **Raccomandazioni per chi sta considerando athenaOne:** Sii pronto a studiare e cercare molte informazioni **Quali problemi sta risolvendo athenaOne e in che modo La sta aiutando?** Avevo bisogno di un'assicurazione sanitaria. E Aetna fornisce una buona qualità, ma le informazioni sono spesso parziali ed è difficile capire i passaggi. Credo di risolvere un servizio sanitario, ma non un servizio umano. ### 31. Reclami **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 10, 2022 **Cosa Le piace di più di athenaOne?** Amo i dettagli sulle informazioni sui reclami che ti fornisce. **Cosa non Le piace di athenaOne?** Potrebbe essere che forse non abbiamo la giusta connessione tra il nostro sistema e Athena, ma devo fare molte configurazioni manuali sui rapporti perché il nostro sistema mostra una cosa e il sistema Athena ne mostra un'altra. **Quali problemi sta risolvendo athenaOne e in che modo La sta aiutando?** gestione del tempo nella presentazione delle richieste/pagamenti ### 32. Un gruppo molto ingannevole. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 17, 2020 **Cosa Le piace di più di athenaOne?** Mi piace il sistema di cartelle cliniche elettroniche **Cosa non Le piace di athenaOne?** Non mi piace il modo in cui conducono gli affari. Nulla è andato come promesso dal team di vendita e onboarding. Non c'è connessione con le nostre attività quotidiane. Nessun cambiamento è facile e ora stanno ritirando l'offerta di permetterci di usare il loro sistema per fare la nostra fatturazione senza utilizzare il loro team inefficiente e non reattivo. È stata una delusione dopo l'altra. Ci pentiamo di averli scelti per aiutarci ad avviare la nostra pratica individuale. **Quali problemi sta risolvendo athenaOne e in che modo La sta aiutando?** Li usiamo per i nostri registri medici elettronici e la fatturazione. ### 33. Funziona come un EMR ma la navigazione è difficile **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jeramy F. | Applications Systems Analyst, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 02, 2021 **Cosa Le piace di più di athenaOne?** Basato sul web, questo non richiede hardware in loco. **Cosa non Le piace di athenaOne?** Navigare il grafico può essere complicato a volte **Quali problemi sta risolvendo athenaOne e in che modo La sta aiutando?** All'epoca si stava passando da un EMR obsoleto a un modello più recente basato sul web. ### 34. Aiuta sia i pazienti che il personale con la pianificazione. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joanne P. | Office Associate, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 03, 2022 **Cosa Le piace di più di athenaOne?** Utile sia per l'ufficio che per i pazienti. Pianificazione facile. **Cosa non Le piace di athenaOne?** Non sembra esserci nulla che non mi piaccia. Tutto funziona bene. **Raccomandazioni per chi sta considerando athenaOne:** La fatturazione è un grande vantaggio. **Quali problemi sta risolvendo athenaOne e in che modo La sta aiutando?** Promemoria per appuntamenti e telemedicina. ### 35. Esorbitantemente costoso. Pubblicità ingannevole. EVITARE! **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dr W. | President, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 12, 2021 **Cosa Le piace di più di athenaOne?** Puoi eseguire report personalizzati per ciascun professionista. **Cosa non Le piace di athenaOne?** Fanno pagare troppo per quello che forniscono, promettendoti una capacità di fatturazione completamente funzionale, ma tutto ciò che ottieni è la parte elettronica. Promettono che qualcuno "gestirà le tue richieste" quando tutto ciò che fanno è inviare una o due email e non viene raccolto nulla di extra. Devo assumere due persone in più dove Athena ha promesso che non avremmo avuto bisogno di nient'altro che loro. Ingannato!! **Quali problemi sta risolvendo athenaOne e in che modo La sta aiutando?** Costo! Anche persone che non sanno nulla del loro "campo di competenza" quando chiami, trattandoti come un numero. Sono riluttanti a negoziare, anche se guadagnano quasi 6 cifre all'anno dalla mia attività senza fare molto. È una farsa, creata da persone informatiche per farti pagare mensilmente per servizi automatizzati senza alcun componente umano. ### 36. Nel complesso ottimo ma usato male **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 17, 2021 **Cosa Le piace di più di athenaOne?** Mi piace che si possano assegnare compiti a più dipartimenti. **Cosa non Le piace di athenaOne?** A volte i compiti duplicati vengono creati sulla stessa fattura, risultando in un AR gonfiato. **Quali problemi sta risolvendo athenaOne e in che modo La sta aiutando?** Siamo stati in grado di assegnare più responsabilità ai nostri programmatori e ai team di registrazione dei pagamenti. ### 37. Servizio clienti orribile **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Pratica medica | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 20, 2021 **Cosa Le piace di più di athenaOne?** L'EMR va bene... molto simile a tutti gli altri **Cosa non Le piace di athenaOne?** Servizio clienti scadente. Sono stato gravemente fuorviato quando mi è stato venduto il prodotto, ovvero AthenaOne. Poi, dopo 3 anni, non sono stato in grado di trasferire i dati dei pazienti al nuovo EMR. Ho cercato per le ultime 6 settimane di trasferire queste informazioni almeno su un'unità Zip. Non si preoccupano poiché sto andando via. **Quali problemi sta risolvendo athenaOne e in che modo La sta aiutando?** Nessuno ### 38. Assistente Medico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Pratica medica | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 23, 2021 **Cosa Le piace di più di athenaOne?** Il sito rende facile trovare informazioni nella cartella di un paziente **Cosa non Le piace di athenaOne?** Questo sito cambia così tanto durante gli aggiornamenti **Quali problemi sta risolvendo athenaOne e in che modo La sta aiutando?** Essendo una pratica di assistenza familiare molto ampia, avere cartelle fisiche è impossibile e questo risolve quel problema. ### 39. Il backup intuitivo dei dati dei pazienti moderati è gestito con il collettore anthena. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Pratica medica | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 12, 2021 **Cosa Le piace di più di athenaOne?** Il software di raccolta Anthena stabilisce un controllo delle presentazioni con strutture di moderazione dei dati degli utenti, sistematizzazione delle adattamenti degli appuntamenti programmati attraverso controlli semplificati di reddito di navigazione scalabile e robusto rafforzamento dell'apprendimento automatico, creazione di rapporti di fatturazione medica differenziale, esecuzione di regolamenti di controllo dei metadati interni, indicazioni di follow-up delle relazioni a interfacce completamente veloci e fresche, consulenza di manutenzione di portali finanziari qualificati, raggruppamento di valori commerciali di centralizzazione medica, gestione delle pratiche di applicazione della relazione condivisa dei contenuti, rappresentazioni di gestione della qualificazione dell'attenzione personalizzata all'utente, si ottiene con questa applicazione. **Cosa non Le piace di athenaOne?** Il software di raccolta Athena possiede un fallimento di approvvigionamento degli acquisti adattato alla catena di fornitura dell'azienda, seguito da piani di organizzazione e priorità errati del supporto tecnico ai clienti, carenze nei costi di produzione degli input, semplificazioni della valutazione commerciale delle prescrizioni elettroniche, centralizzazioni sproporzionate dei seminari di comprensione web dei libri contabili elettronici, disallineamenti di rete delle efficienze commerciali delle vendite di farmaci abilitati, indisposizioni di controllo dei server di rete del traffico dei report, dimostra le carenze riscontrate all'interno di questa programmazione. **Raccomandazioni per chi sta considerando athenaOne:** È la fornitura di fatturazione tecnica applicata dal sistema di raccolta athena che è responsabile dell'assistenza medica ai pazienti con specifiche di consultazione prioritarie. Software di test diagnostici completi, organizzazione di codifiche semplici, riferimenti di pianificazione familiare computerizzati, revisione rapida dei valori di salute tramite uno scanner di storia clinica, follow-up di casi post-operatori comprovati, controlli dei record sanitari elettronici, impegni di adattamento con cicli di ammissione ospedaliera mensili, capacità di prestazioni mobili con avvisi di pianificazione delle risorse, approcci web robusti, navigazione di connessioni precise, sono gestiti con questo server clinico. **Quali problemi sta risolvendo athenaOne e in che modo La sta aiutando?** Il software athena collector viene utilizzato per motivare un'importazione di dati sicura basata su cloud, posizioni di back-end finanziario commerciale nelle vendite di prodotti medici accessibili, layout di risposta a domande di fatturazione composita, personalizzazione del pannello principale per il coordinamento di idee sistematizzate in formati di orientamento alle vendite, attivazione di codici di attività in formato digitale con apparizione di campioni di dati clinici, concentrazione della fornitura differenziale automatica del piano sanitario, contributo alla regolarità degli appuntamenti professionali per la consultazione di malattie di origine multipla, inizia ad essere utilizzato nella mia programmazione secondo il tuo contributo di informazioni sulla rete medica professionale. ### 40. athenaClinicals la piattaforma perfetta per aumentare il controllo clinico. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Pratica medica | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 08, 2020 **Cosa Le piace di più di athenaOne?** athenaClinicals è un software nato per aiutare gli utenti ad aumentare il controllo clinico, migliorare l'efficienza medica e i flussi di entrate. Attraverso athenaClinicals gli utenti possono eseguire la registrazione elettronica della salute, la fatturazione medica, il coordinamento delle cure, le capacità mobili, tra le altre. Un vantaggio di lavorare con athenaClinicals è che non ha curva di apprendimento, poiché ha un'interfaccia molto facile da usare, è molto stabile e consente di lavorare rapidamente, i rapporti forniti da questo sistema molto completo, forniscono informazioni accurate e utili. **Cosa non Le piace di athenaOne?** Un difetto che posso dire che ha l'interfaccia di athenaClinicals è che ha colori chiari e a volte diventa complesso trovare funzioni perché il contrasto dell'interfaccia non aiuta, vedo necessario fare alcuni aggiornamenti per aiutare a correggere questo deficit, quando si eseguono cambiamenti di farmaci o dosi per i pazienti la pagina non si aggiorna e questo mi ha portato un po' di confusione, è davvero necessario che gli sviluppatori implementino soluzioni a questo tipo di problemi per evitare che gli utenti abbiano frustrazioni con questo sistema. **Raccomandazioni per chi sta considerando athenaOne:** athenaClinicals è un sistema completo creato per aumentare il controllo medico, il servizio è molto facile da usare, ha un sistema molto robusto con capacità molto elevate per soddisfare le esigenze dei suoi utenti. il suo prezzo è piuttosto attraente, l'esperienza che offre è di completo professionalismo, il suo team di supporto fornisce un'attenzione rapida e molto soddisfacente, athenaClinicals è una piattaforma molto aggiornata, posso davvero garantire che è una delle migliori opzioni disponibili. **Quali problemi sta risolvendo athenaOne e in che modo La sta aiutando?** Attualmente utilizziamo athenaClinicals come nostra principale piattaforma di registrazione clinica per i nostri pazienti, eseguendo fatturazione medica, gestione delle cure e monitoraggio del reddito. Attualmente siamo riusciti a migliorare l'efficienza lavorativa del 70% rispetto agli anni precedenti, lavoriamo più facilmente e possiamo eseguire una gestione completa, il servizio è abbastanza conveniente e soddisfa pienamente tutte le nostre esigenze di utilizzo. ### 41. Athena **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** August 16, 2021 **Cosa Le piace di più di athenaOne?** Facile da usare per creare rapporti e accedere alle informazioni dei pazienti. **Cosa non Le piace di athenaOne?** Non attualmente integrato con la fatturazione, il che causa passaggi extra. **Quali problemi sta risolvendo athenaOne e in che modo La sta aiutando?** Perdita del sistema. ### 42. Athena - abbastanza buona. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Whitney Y. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** July 30, 2020 **Cosa Le piace di più di athenaOne?** Mi piace che possa essere utilizzato in tutto l'ospedale, così come nelle pratiche. Mi sono piaciuti tutti i video di formazione, anche se erano un po' lunghi. **Cosa non Le piace di athenaOne?** i video di formazione non erano molto entusiasmanti, erano un po' noiosi ma istruttivi. **Raccomandazioni per chi sta considerando athenaOne:** Athena è un buon sistema una volta che ne impari i dettagli. Richiede molta formazione. La mia azienda ci ha fatto passare diversi mesi di formazione prima di andare in diretta e c'erano ancora cose con cui le persone avevano difficoltà. Devi solo avere pazienza con questo sistema. **Quali problemi sta risolvendo athenaOne e in che modo La sta aiutando?** Gestione della pratica, inclusa l'informazione del paziente, verifica dell'assicurazione, check-in, check-out, parametri vitali, ecc. è un punto unico per tutto ciò che riguarda il settore medico. ### 43. Un software EMR facilmente comprensibile che continua a migliorare con un eccellente supporto tecnico. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sascha M. | Social Media Communications Manager , Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 10, 2019 **Cosa Le piace di più di athenaOne?** Come con il passaggio a qualsiasi nuovo software, il nostro ufficio ha vissuto un periodo di adattamento a questo nuovo metodo di EMR. Ma con un po' di assistenza da parte di alcuni video educativi forniti, il nostro personale è diventato più familiare e ora, 6 mesi dopo il cambiamento dal nostro software precedente, consideriamo che sia stata una transizione di successo. Ogni volta che si sono verificati problemi, abbiamo apprezzato molto la possibilità di chiamare la linea di assistenza o utilizzare i forum di discussione dove avremmo avuto l'opportunità di affrontarli con una persona reale. Nessuno vuole mai dover discutere di problemi IT, ma i membri del personale della linea di assistenza di Athena sembravano sempre genuini e rendevano la situazione il più tollerabile possibile. Fortunatamente non abbiamo dovuto farlo frequentemente, ma abbiamo considerato le volte in cui è stato necessario come un'esperienza piacevole. Per quanto riguarda l'uso effettivo di Athena in ufficio, ha notevolmente semplificato il processo di accettazione dei pazienti e quindi migliorato il nostro tempo di attesa. I nostri fornitori trovano facile vedere una visione completa della storia di un paziente e delle immagini precedenti, avendo quindi un quadro completo prima di vedere i pazienti, tutto in pochi minuti. Siamo stati grati per l'aspetto della fatturazione di Athena, potrebbe non coprire ogni aspetto della fatturazione ma ha semplificato il processo. Nel complesso, consideriamo che sia stata una transizione molto riuscita nel nostro ufficio di neurologia con un personale di 16 persone. **Cosa non Le piace di athenaOne?** È stato un cambiamento costoso, ma finora, dopo 6 mesi di utilizzo, sembra essere un costo valido, ma continueremo a monitorare l'opinione del personale riguardo ad Athena. Abbiamo momenti in cui il software sembra funzionare lentamente con un tempo di ritardo. Ha aggiornamenti frequenti, che sono sicuro siano per il meglio, ma a volte possono rendere difficile l'adattamento a questo nuovo software. **Raccomandazioni per chi sta considerando athenaOne:** Leggi in profondità tra i diversi software, comprendi il costo di AthenaClinicals così come le tariffe extra separate. Periodo di lieve adattamento, ma questo verrà con la maggior parte dei cambiamenti. Prenditi il tempo per guardare video per familiarizzare con il software. **Quali problemi sta risolvendo athenaOne e in che modo La sta aiutando?** Il modo principale in cui abbiamo visto un miglioramento dell'ufficio con Athena è l'uso del check-in e check-out dei pazienti. ### 44. Ottimo software, supporto orribile **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Pratica medica | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 21, 2019 **Cosa Le piace di più di athenaOne?** Il software funziona per gestire una clinica e PHI, ma hai bisogno di un esperto interno per navigare nel caos che è l'interfaccia utente del back-end. Il comunicatore è decente, ma non è permesso usare immagini. Sembra che ogni aspetto positivo venga accompagnato da uno negativo. **Cosa non Le piace di athenaOne?** Il modo in cui vengono gestiti i ruoli e le regole degli utenti è spesso insensato. Ci sono linguaggi proprietari utilizzati per codificare documenti e altri elementi che possono essere frustranti. **Raccomandazioni per chi sta considerando athenaOne:** Fai la tua ricerca e conferma per iscritto ciò che le vendite ti promettono. **Quali problemi sta risolvendo athenaOne e in che modo La sta aiutando?** Il flusso di lavoro è stato certamente ottimizzato e l'inserimento dei dati è più facile. L'archiviazione dei dati fuori sede, la conformità HIPAA e l'IT sono rassicuranti poiché non stiamo controllando direttamente i server con PHI. ### 45. Estremamente facile da usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Barbara D. | Scheduling coordinator , Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 20, 2019 **Cosa Le piace di più di athenaOne?** È molto facile navigare nel programma, lo uso per controllare le fatture precedenti e gli appuntamenti precedenti e siamo in grado di ricevere rinvii in arrivo da altri studi medici molto più velocemente. Con Athena possiamo essere contattati dai pazienti attraverso il loro portale, il che offre loro un tempo di risposta più rapido. **Cosa non Le piace di athenaOne?** C'è molto poco che non mi piace di questo programma, come ho detto è molto facile da navigare e imparare da soli come usare il programma, tuttavia viene fornito con video per l'auto-aiuto. **Quali problemi sta risolvendo athenaOne e in che modo La sta aiutando?** il contatto con i pazienti è molto più veloce, siamo in grado di ottenere rinvii dall'ufficio del medico per i pazienti in modo molto più rapido ed efficiente. È molto facile comprendere l'area di fatturazione anche se non si lavora in quel reparto. ### 46. Potrebbe non essere perfetto ma è un sistema superiore **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 29, 2019 **Cosa Le piace di più di athenaOne?** Il processo in cui Athena crea un ordine e ne traccia lo stato fino a quando l'ordine è considerato completo è favoloso. Questo aiuta la pratica a garantire che i pazienti rispettino e seguano i test, gli appuntamenti dal medico, ecc. **Cosa non Le piace di athenaOne?** I promemoria degli appuntamenti non hanno un modo efficiente di fornire istruzioni per gli appuntamenti. I pazienti si lamentano sempre di non aver ricordato di arrivare in anticipo perché hanno prestato attenzione solo al promemoria finale con l'orario dell'appuntamento e senza menzione dell'orario di check-in. Il portale pazienti non ha un indirizzo web facile da consultare. **Raccomandazioni per chi sta considerando athenaOne:** Assicurati di ridurre il tuo programma dei pazienti di almeno il 50% durante l'o-line. Ci sono molte domande che sorgono specificamente per la tua pratica a cui non puoi rispondere finché non inizi effettivamente a utilizzare il sistema durante il go-live. È fondamentale che tu abbia il tempo di imparare il sistema, quindi il volume dei pazienti deve essere drasticamente ridotto durante i primi giorni. **Quali problemi sta risolvendo athenaOne e in che modo La sta aiutando?** I pazienti ricevono molte chiamate di promemoria quando devono fare appuntamenti di routine, follow-up o quando non si presentano. Ricevono anche chiamate ed email per i saldi dovuti. Questo ha creato efficienza per il nostro front office. ### 47. Buono per piccole operazioni **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 03, 2019 **Cosa Le piace di più di athenaOne?** La parte più utile di AthenaCollector è che hai un team all'interno di Athena che si occupa di gran parte del lavoro preliminare per i tuoi rifiuti. Li esaminano prima e trasferiscono solo quelli per cui hanno bisogno del tuo aiuto. **Cosa non Le piace di athenaOne?** Non mi piace che abbiano spostato gran parte del loro servizio clienti all'estero, il che risulta in informazioni errate o fuorvianti o lunghe attese per risolvere i problemi. **Raccomandazioni per chi sta considerando athenaOne:** Consiglierei questo prodotto soprattutto per le sue caratteristiche di raccolta. Se hai un grande staff, non sono sicuro di quanto sia facile poiché siamo un ufficio più piccolo, ma funziona bene. Le loro funzionalità di reportistica sono tutte a portata di mano e puoi eseguire rapporti di raccolta con facilità. **Quali problemi sta risolvendo athenaOne e in che modo La sta aiutando?** Stiamo raccogliendo più denaro con AthenaCollector perché il processo di ricorso e presentazione delle richieste viene effettuato tutto elettronicamente, rendendolo più veloce e facile. ### 48. Potrebbe essere meglio **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brianna U. | Office Coordinator, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 08, 2019 **Cosa Le piace di più di athenaOne?** Da quando hanno aggiornato, puoi cercare per nome e ti offre diverse opzioni dove puoi andare alla loro schermata principale del paziente o puoi andare alla loro cartella, aggiungere un documento, ecc. Questo aspetto è diventato più facile da usare. **Cosa non Le piace di athenaOne?** La pianificazione è un problema. Non puoi selezionare più giorni per pianificare contemporaneamente. **Quali problemi sta risolvendo athenaOne e in che modo La sta aiutando?** Trovare un fax digitando l'ID del paziente è utile ### 49. Ottimi rapporti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Billy M. | Healthcare Management Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 20, 2019 **Cosa Le piace di più di athenaOne?** Mi piace che athenahealth stia continuamente avanzando oltre i nuovi cambiamenti nella rete medica con l'obiettivo di farci progredire efficacemente, diciamo, verso l'ICD 10. Mi piace che athenahealth sia effettivamente proattiva nell'aiutare le pratiche mediche a ottimizzare il loro ufficio per affrontare questi cambiamenti senza il timore di essere lasciati ad asciugare, diciamo, nel ricevere i pagamenti in tempo. Mi piace che athenahealth ti fornisca un enorme gruppo di supporto di persone del CSC che accetteranno le tue chiamate o leggeranno le tue domande/richieste e troveranno le risposte per te. Voglio dire, davvero, di solito non ho il tempo di andare a cercare le risposte da solo in biblioteca e nei video di formazione (anche se per coloro che hanno il tempo, questi sono strumenti eccezionali) quindi sono davvero felice di avere un grande team di supporto dietro di me. Mi piace che athenahealth ci permetta di condividere informazioni mediche per i nostri pazienti, dopo il loro consenso, con altre pratiche mediche così come con gli ospedali in modo efficace perché l'assistenza medica del paziente è l'aspetto più cruciale in questa rete di servizi. Mi piace che athenahealth sia effettivamente molto consapevole della sottile differenza tra aiutare la pratica a prosperare e non calpestare i piedi o violare il loro ruolo. **Cosa non Le piace di athenaOne?** Ultimamente, quando utilizzo il forum per porre domande che non sono eccessivamente urgenti, trovo che la risposta richieda più di un paio di settimane. Una volta il tempo di risposta era di una settimana al massimo. Quando la risposta è così tardiva, dimentico quali fossero le mie domande e devo tornare a rivederle per poter risolvere il problema. Ho letto molti altri post su chiamate e attese prolungate. Quando abbiamo iniziato con athenahealth, non avevo quel problema e chiamavo fino a 10 volte al giorno per un certo periodo. Recentemente, chiamo raramente ma fortunatamente non sono stato messo in attesa per più di 5 minuti. Continuo ad apprezzare la possibilità di chiamare quando la mia domanda è urgente e posso ottenere l'assistenza di cui ho bisogno immediatamente. **Raccomandazioni per chi sta considerando athenaOne:** Negozia il prezzo. Ciò che può sembrare ragionevole probabilmente è troppo. Assicurati che i tuoi contabili siano ben orientati al processo. **Quali problemi sta risolvendo athenaOne e in che modo La sta aiutando?** 3 anni fa, durante la rivelazione della qualità per il rimborso, Athena l'ha resa così semplice e facile che sono rimasto sbalordito nello scoprire che ci sono voluti 2 mesi a un amico per completare il suo rapporto, mentre a me sono bastati 30 minuti. Fornire ai pazienti informazioni dettagliate sui loro benefici assicurativi e sulla vita del caso migliora la comunicazione e l'adesione nel rapporto centro/paziente. Come fornitore, la semplice personalizzazione dei modelli, l'uso di template e la capacità di seguire efficacemente gli ordini medici (riferimenti, ordini di laboratorio, contenuti farmaceutici) e le loro richieste ha portato a risultati di "soddisfazione indiretta", rendendo più facili anche le correzioni di risposta rapida. Avere informazioni sui medici online, calcolando per tipo di medico, pratica, distanza dalla tua posizione e ricerche facili è una caratteristica brillante sia per i registratori che per i medici. Ho utilizzato numerosi sistemi EMR, elettronici e online, e questo è di gran lunga il migliore che abbia mai usato. ### 50. Athena health è un eccellente database EMR per i fornitori clinici **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan C. | Nurse Practitioner, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 12, 2019 **Cosa Le piace di più di athenaOne?** eccellente database EMR per fornitori clinici. Eccelle nella presa di appunti e nella gestione clinica, inclusi ordini, servizio al punto di cura con il fornitore e il paziente, laboratori di radiologia, analisi del sangue, programmi di immunizzazione e documentazione. **Cosa non Le piace di athenaOne?** Non c'è molto da non apprezzare. Vorrei che potessi accedere ai laboratori più facilmente tramite il servizio point of care. **Quali problemi sta risolvendo athenaOne e in che modo La sta aiutando?** Documentazione e inserimento e gestione degli ordini più rapidi ## athenaOne Discussions - [Athena è una centrale di compensazione?](https://www.g2.com/it/discussions/is-athena-a-clearinghouse) - 1 comment - [View athenaOne pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/athenaone/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-18+04%3A49%3A31+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f7e1f122-cd87-4346-94e4-cc2c2b1e4d41&secure%5Btoken%5D=44916a0a06a84285205bade550eab6c3d0244688679383d5934d922737be027a&format=llm_user) ## athenaOne Features **Gestione dei dati** - Visualizzazione dei dati - Analisi della gestione delle prestazioni basata sul valore - Analisi dei Dati Finanziari - Analisi della Gestione delle Prestazioni Basata sul Valore - Analisi dei Dati Clinici - Analisi della Gestione delle Prestazioni Basata sul Valore **Gestione dei dati** - Condivisione della Conoscenza - Gestione della Salute della Popolazione - Aggregatore di dati - Gestione della salute della popolazione - Analisi Predittiva dei Pazienti - Gestione della Salute della Popolazione **Amministrativo** - Interoperabilità dei Sistemi - Applicazioni di Workflow per la Gestione delle Cure dei Pagatori - Integrazione delle applicazioni - Applicazioni per la gestione del flusso di lavoro dell'assistenza ai pagatori - Ottimizzazione del flusso di lavoro - Applicazioni per la gestione del flusso di lavoro nella cura dei pagatori - Gestione del Piano di Cura del Paziente - Applicazioni del Flusso di Lavoro per la Gestione delle Cure da parte del Pagatore - Ingestione dei Dati - Applicazioni del Flusso di Lavoro per la Gestione delle Cure dei Pagatori **Clinico** - Conformità - Gestione del Ciclo dei Ricavi (RCM) - Integrazioni Software - Gestione del Ciclo dei Ricavi (RCM) - Automazione dei compiti - Gestione del ciclo dei ricavi (RCM) **Efficienza** - Automazione dei Dati delle Richieste - Gestione delle Richieste Sanitarie - Invii Elettronici - Gestione delle Richieste di Rimborso Sanitario - Integrazione Clearinghouse - Gestione delle Richieste Sanitarie - Flusso di Lavoro del Processo di Reclami - Gestione dei Reclami Sanitari **Raccolta dati** - Aggregazione dei dati dei pazienti - Gestione dei casi dei pazienti - Gestione dei Dati del Paziente - Gestione del Caso del Paziente - Comunicazione e Collaborazione Clinica - Gestione dei Casi dei Pazienti - Gestione dell'Utilizzo - Gestione dei Casi dei Pazienti **Gestione del Flusso di Lavoro Clinico** - Accesso a più fornitori medici - Accesso al Fornitore di Cure Ausiliarie - Segnalazione di Uso Significativo - Documentazione Clinica **Funzioni Centrate sul Paziente** - Gestione della Presenza Online - Gestione del Feedback dei Pazienti - Portale del Paziente - Comunicazioni con i pazienti - Integrazione con dispositivi indossabili **Tecnologia** - Telecomunicazioni - Supporto a bassa larghezza di banda - Integrazione EHR **Agente AI - Fatturazione Medica** - Interazione in Linguaggio Naturale **Amministrativo** - Monitoraggio dei Contratti dei Pagatori - Analisi della Gestione delle Prestazioni Basate sul Valore - Analisi della Salute della Popolazione - Analisi della Gestione delle Prestazioni Basate sul Valore - Conformità - Analisi della Gestione delle Prestazioni Basata sul Valore **Gestione delle cure** - Coinvolgimento del Paziente - Gestione della Salute della Popolazione - Gestione del Rischio di Malattia - Gestione della Salute della Popolazione - Pianificazione dell'assistenza sanitaria - Gestione della salute della popolazione **Processi** - Conformità - Applicazioni per il flusso di lavoro nella gestione delle cure del pagatore - Supporto ai Pagatori - Applicazioni per il Flusso di Lavoro nella Gestione delle Cure dei Pagatori - Supporto del Fornitore - Applicazioni per il Flusso di Lavoro della Gestione delle Cure del Pagante **Finanziario** - Automazione della Fatturazione - Gestione del Ciclo dei Ricavi (RCM) - Integrazione Clearinghouse - Gestione del Ciclo dei Ricavi (RCM) - Gestione dei Sinistri - Gestione del Ciclo dei Ricavi (RCM) **Precisione** - Riinvio delle Richieste - Gestione delle Richieste Sanitarie - Sicurezza dei dati dei pazienti - Gestione dei reclami sanitari - Gestione delle richieste di rimborso - Gestione delle richieste di rimborso sanitarie **Gestione delle Informazioni Sanitarie del Paziente** - Archiviazione ePHI - Interoperabilità - Gestione del flusso di lavoro del paziente **Operazioni** - Gestione del flusso di lavoro - Interoperabilità - Moduli di Accettazione Digitali - Misurazione del Coinvolgimento - Gestione della Soddisfazione del Paziente - Integrazione EHR - Integrazione dei Sistemi IPC **Amministrazione** - Pratica il branding - Pratica Specifica - Grafici e Documentazione **Conformità** - Conformità HIPAA - Conformità alla Regolamentazione Statale **Intelligenza Artificiale Generativa** - Riassunto del testo AI **AI agentico - EHR** - Esecuzione autonoma dei compiti **AI agentico - Gestione della salute della popolazione** - Esecuzione autonoma dei compiti ## Top athenaOne Alternatives - [ModMed](https://www.g2.com/it/products/modmed/reviews) - 4.6/5.0 (358 reviews) - [Tebra (previously Kareo + PatientPop)](https://www.g2.com/it/products/tebra-previously-kareo-patientpop/reviews) - 4.1/5.0 (255 reviews) - [Epic](https://www.g2.com/it/products/epic/reviews) - 4.2/5.0 (895 reviews)