Panoramica dei prezzi di Intermedia Contact Center

Contact Center Pro

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Una soluzione flessibile che offre capacità avanzate per i contact center per aumentare la soddisfazione del cliente su larga scala. Piattaforma per contact center completa e capace di gestire più canali. Sblocca una migliore produttività e esperienze cliente straordinarie accedendo alla gestione vocale del Contact Center all'interno di Intermedia Unite. Venduto con o senza Intermedia Unite.

Contact Center Elite

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Optimize your Customer Experience: A complete omni-channel contact center solution with powerful integrations capable of delivering the ultimate customer experience. Best-in-class, omni-channel contact center platform with custom integrations. Unlock better productivity and amazing customer experiences by accessing Contact Center voice handling within Intermedia Unite. Sold with or without Intermedia Unite.

Inbound Voice Queues

Supervisor functions including monitor, barge, and whisper

Real-Time & Graphical Reports

Call Recording

Scheduled, Historical, and Custom Reports

Customizable IVRs

Skill-Based, Geo & Rule-based Routing

Email, Chat, and SMS channels add-ons

Chat, email, and SMS Channel Queues

Outbound Notification Campaigns (Voice, email & SMS

Schedule Manager

QA Evaluator Templates & Scoring

Custom CRM Integrations

Advanced self-service IVR applications

Intermedia Contact Center è disponibile come soluzione autonoma o può essere combinato con altre applicazioni e servizi Intermedia per una suite completa di applicazioni aziendali cloud.

Intermedia Contact Center ha 2 edizioni di prezzo. Guarda le diverse edizioni di prezzo qui sotto e scopri quale edizione e caratteristiche soddisfano il tuo budget e le tue esigenze.

Le informazioni sui prezzi per Intermedia Contact Center sono fornite dal fornitore del software o recuperate da materiali sui prezzi accessibili pubblicamente. Le negoziazioni finali per l'acquisto di Intermedia Contact Center devono essere condotte con il venditore.

Le informazioni sui prezzi sono state aggiornate l'ultima volta il October 09, 2024

Approfondimenti sui Prezzi

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

2 mesi

Ritorno sull'Investimento

17 mesi

Costo Percepito

$$$$$

Alternative con il punteggio più alto

Genesys Cloud CX

4.4/5

(1,451)

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

Visualizza tutte le alternative

Prezzi delle alternative Intermedia Contact Center

Di seguito è riportata una rapida panoramica delle edizioni offerte da altriSoftware per Contact Center

Talkdesk Talkdesk Express™ \| United States & Canada Small Business Exclusive	Gratuito25 Licenses Free to Start	Progettato per piccole imprese con meno di 50 dipendenti per servire i clienti come i grandi marchi—senza il costo o la complessità. Con Talkdesk Express™, ottieni strumenti di servizio clienti potenziati dall'IA in un'unica piattaforma facile da usare—così puoi lanciare rapidamente, servire meglio i tuoi clienti e crescere con fiducia, proprio come i grandi marchi. Talkdesk Express include funzionalità per la comunicazione omnicanale (voce, email, chat, SMS, social media), strumenti AI integrati come il routing intelligente e agenti virtuali, uno Studio low-code per creare flussi clienti, strumenti di reportistica e dashboard, integrazione con altri sistemi aziendali e un portale self-service per l'installazione e la formazione, tutto progettato per essere facilmente accessibile alle piccole imprese.
NiCE CXone CXone Omnichannel Suite	A partire da $110.001 Agent Al mese	Includes both Digital and Voice Agent plus Omnichannel blended routing for digital and voice Universal queue with concurrent interaction handling Voice and digital capture, storage, search and playback Dedicated agent and supervisor workspace Voice and digital prebuilt data visualization dashboards and reports
Aircall Essentials	$30User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)	Improves the performance of any team Unlimited users Unlimited inbound calls (toll-free excluded) Integrations and API Smart queuing Phone Support Instant numbers Custom music and messages Opening hours IVR (Vocal server) Ring groups Assign & comment calls Call recording Analytics Conference call Tags Warm & blind transfers Pause resume recording Mostra di più

Prezzi e piani delle varie alternative

Le informazioni sui prezzi per le varie alternative Intermedia Contact Center sopra elencate sono fornite dal rispettivo fornitore di software o recuperate da materiali sui prezzi accessibili al pubblico. Le negoziazioni finali sui costi per l'acquisto di uno di questi prodotti devono essere condotte con il venditore.

Intermedia Contact Center Confronti