Funzionalità HelpWire

Basato su 14 recensioni HelpWire. Offre visibilità sull'attività dei dispositivi dei dipendenti

Basato su 14 recensioni HelpWire. Consente l'integrazione di strumenti di supporto, chat, diagnostica o altri strumenti di gestione IT

Basato su 13 recensioni HelpWire. Fornisce agli amministratori informazioni sulle prestazioni per

Fornisce la possibilità di registrare sessioni di accesso remoto e supporto 13 recensori di HelpWire hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Basato su 13 recensioni HelpWire. Consente di trasferire l'accesso remoto e le sessioni di supporto tra utenti

Basato su 13 recensioni HelpWire. Consente agli amministratori l'accesso ai dispositivi, indipendentemente dalla presenza dell'utente finale.

Consente agli utenti remoti di condividere file con altri utenti remoti Questa funzionalità è stata menzionata in 14 recensioni HelpWire.

Fornisce opzioni di condivisione dello schermo per consentire l'accesso alla visualizzazione o al controllo delle attività in tempo reale. 15 recensori di HelpWire hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Fornisce capacità di trasferimento e condivisione di file facili e senza interruzioni per aumentare la produttività e la collaborazione durante il lavoro a distanza. Questa funzionalità è stata menzionata in 16 recensioni HelpWire.

Fornisce la possibilità di registrare sessioni di accesso remoto e supporto. 14 recensori di HelpWire hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Fornisce accesso remoto ai computer in qualsiasi momento, senza la presenza di un utente finale. Questa funzionalità è stata menzionata in 14 recensioni HelpWire.

Fornisce supporto a più tecnici contemporaneamente. Questa funzionalità è stata menzionata in 14 recensioni HelpWire.

Consente agli utenti di passare da un monitor all'altro di più utenti finali con un solo clic. 13 recensori di HelpWire hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Consente l'uso e l'accesso remoto su una gamma di sistemi operativi e tipi di dispositivi 13 recensori di HelpWire hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Consente agli amministratori del desktop remoto l'accesso ai dispositivi mobili connessi Questa funzionalità è stata menzionata in 14 recensioni HelpWire.

Gestisce, configura e supervisiona centralmente le applicazioni sui dispositivi dei dipendenti 13 recensori di HelpWire hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Consente agli amministratori di prendere il controllo di un dispositivo endpoint connesso 14 recensori di HelpWire hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Basato su 13 recensioni HelpWire. Abilita il blocco remoto e la crittografia dei dispositivi dei dipendenti

Unifica la gestione degli endpoint dei dispositivi dei dipendenti 13 recensori di HelpWire hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Registra dispositivi di proprietà dei dipendenti o distribuiti dall'azienda per l'accesso IT 13 recensori di HelpWire hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Come riportato in 13 recensioni HelpWire. Implementa gli standard di crittografia per proteggere i dati sia in transito che a riposo.

Fornisce conformità a più standard di settore come HIPAA e GDPR. Questa funzionalità è stata menzionata in 12 recensioni HelpWire.

Riattiva, riavvia e installa applicazioni su dispositivi in modalità sospensione. Questa funzionalità è stata menzionata in 13 recensioni HelpWire.

Stampa i file da un computer remoto sulla stampante locale, senza dover trasferire il file tra i computer. 12 recensori di HelpWire hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Come riportato in 12 recensioni HelpWire. Si connette istantaneamente tramite chat di gruppo, chat basate sul web, messaggi offline, gruppi di chat persistenti e chat avviate dal cliente.

Fornisce soluzioni di chiamata tramite VoIP. 12 recensori di HelpWire hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Fornisce opzioni di videochiamata pre-sessione o in-sessione per risolvere i problemi. 12 recensori di HelpWire hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Consente di disegnare, evidenziare, cerchiare e riquadrare determinate aree sullo schermo del computer remoto per migliorare il supporto e comunicare meglio. 12 recensori di HelpWire hanno fornito feedback su questa funzionalità.

Come riportato in 13 recensioni HelpWire. Consente l'accesso da dispositivi mobili per fornire supporto o connettersi al tuo computer da qualsiasi luogo.

Basato su 13 recensioni HelpWire. Fornisce supporto su iOS, Mac, Android, PC e altri dispositivi.

Come riportato in 12 recensioni HelpWire. Consente il supporto per dispositivi multipiattaforma, supportando dispositivi Windows, Mac, Linux, iOS, Android e Chromebook.

Fornisce capacità di reportistica robuste come dettagli delle sessioni, informazioni sulle prestazioni dei tecnici e riepiloghi dei sondaggi degli utenti finali. 11 recensori di HelpWire hanno fornito feedback su questa funzionalità.