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Confronta HelpWire e Parsec 
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HelpWire
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Sfoglia tutti i piani tariffari 2Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che HelpWire eccelle in Facilità di Configurazione con un punteggio di 9.4, rendendolo una scelta preferita per le piccole imprese che cercano un'implementazione rapida, mentre il punteggio di Parsec di 7.8 indica un processo di configurazione più complesso che potrebbe richiedere tempo e risorse aggiuntive.
- I recensori menzionano che il Supporto Multi-Monitor di HelpWire è valutato a 9.1, il che è particolarmente vantaggioso per gli utenti che hanno bisogno di gestire più schermi in modo efficiente, mentre le prestazioni di Parsec in quest'area sono leggermente inferiori, indicando potenziali limitazioni per gli utenti con configurazioni multi-monitor estese.
- Gli utenti di G2 evidenziano le superiori capacità di Trasferimento di Sessione di HelpWire con un punteggio di 9.5, permettendo transizioni senza soluzione di continuità tra le sessioni, mentre il punteggio di Parsec di 7.5 suggerisce che gli utenti potrebbero incontrare difficoltà nel trasferire le sessioni in modo fluido.
- Gli utenti su G2 apprezzano la robusta funzione di Condivisione di File di HelpWire, con un punteggio di 9.8, che facilita lo scambio di documenti durante le sessioni, rispetto al punteggio inferiore di Parsec di 8.2, indicando che gli utenti potrebbero trovare la condivisione di file meno efficiente.
- I recensori dicono che la Qualità del Supporto di HelpWire è valutata a 9.4, riflettendo un forte impegno per il servizio clienti, mentre il punteggio di Parsec di 9.5 è leggermente più alto, suggerendo che gli utenti potrebbero trovare il supporto di Parsec marginalmente più reattivo.
- Gli utenti segnalano che la funzione di Accesso Non Presidiato di HelpWire è altamente valutata a 9.5, rendendola una scelta forte per la gestione remota, mentre il punteggio di Parsec di 9.8 indica che potrebbe offrire opzioni ancora più robuste per gli utenti che necessitano di accesso non presidiato, mostrando un leggero vantaggio in quest'area critica.
HelpWire vs Parsec
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato HelpWire più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con HelpWire nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che HelpWire soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Parsec.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che HelpWire sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di HelpWire rispetto a Parsec.
Prezzi
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HelpWire
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- Full audit logs
Prova Gratuita
HelpWire
Nessuna informazione sulla prova disponibileParsec
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.3
27
8.9
20
Facilità d'uso
9.4
28
9.3
20
Facilità di installazione
9.5
21
7.6
14
Facilità di amministrazione
8.1
7
7.8
13
Qualità del supporto
9.4
27
8.9
17
the product è stato un buon partner negli affari?
9.5
7
8.7
13
Direzione del prodotto (% positivo)
9.6
26
8.8
19
Caratteristiche per Categoria
Amministrazione
9.3
15
Dati insufficienti
9.0
16
Dati insufficienti
8.7
14
Dati insufficienti
8.5
14
Dati insufficienti
9.3
14
Dati insufficienti
9.1
13
Dati insufficienti
Manutenzione
9.4
13
Dati insufficienti
8.9
12
Dati insufficienti
Comunicazione
8.9
12
Dati insufficienti
9.0
12
Dati insufficienti
9.0
12
Dati insufficienti
8.6
12
Dati insufficienti
Sicurezza
9.4
13
Dati insufficienti
9.2
12
Dati insufficienti
Supporto Dispositivo
7.8
13
Dati insufficienti
8.7
13
Dati insufficienti
9.4
12
Dati insufficienti
Prestazione
8.9
11
Dati insufficienti
Amministrazione
9.5
14
8.4
15
9.2
14
7.6
13
9.1
13
7.5
10
9.2
13
Funzionalità non disponibile
9.4
13
7.4
13
9.6
13
9.2
15
9.6
14
Funzionalità non disponibile
Piattaforma
9.6
13
8.4
15
8.5
14
Funzionalità non disponibile
9.4
13
8.7
13
9.4
14
Funzionalità non disponibile
Sicurezza
9.5
13
Funzionalità non disponibile
9.4
13
7.9
13
9.5
13
8.6
13
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
HelpWire
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Parsec
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
13.8%
Scrittura e modifica
6.9%
Personale e Reclutamento
6.9%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.9%
Istruzione Superiore
6.9%
Altro
58.6%
Produzione Media
20.8%
Film e Cinema
12.5%
Giochi per computer
12.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
8.3%
Istruzione Superiore
8.3%
Altro
37.5%
Discussioni
HelpWire non ha discussioni con risposte
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