# AnyDesk vs HelpWire Comparison
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## AI Generated Summary
- **I revisori di G2 riportano** che AnyDesk eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, riflessa nel suo punteggio G2 più alto rispetto a HelpWire. Gli utenti apprezzano la sua capacità di mantenere flussi di lavoro efficaci a distanza, evidenziando la flessibilità che offre per la collaborazione in team.
- **Gli utenti dicono** che HelpWire offre un vantaggio unico per le piccole imprese, in particolare nella gestione dei clienti. I revisori apprezzano la capacità di segregare i clienti e mantenere una cronologia completa delle connessioni, particolarmente utile per coloro che assistono utenti meno esperti di tecnologia.
- **Secondo le recensioni verificate** , AnyDesk è elogiato per la sua natura leggera e portatile, che lo rende facile da trasferire dati e connettersi a dispositivi a distanza. Questa caratteristica è particolarmente apprezzata dagli utenti che necessitano di un accesso rapido senza installazioni ingombranti.
- **I revisori menzionano** che HelpWire si distingue per il suo approccio user-friendly, con molti che lo trovano una buona alternativa a soluzioni più costose come TeamViewer. Gli utenti apprezzano l'assenza di disconnessioni fastidiose e il processo di configurazione semplice.
- **I revisori di G2 evidenziano** che mentre AnyDesk ha un set di funzionalità robusto, inclusa una forte capacità di condivisione dello schermo, affronta sfide nel soddisfare esigenze specifiche di flusso di lavoro per alcuni utenti, che segnalano occasionali difficoltà di configurazione.
- **Gli utenti riportano** che la qualità del supporto di HelpWire è un punto di forza, con molti che elogiano la reattività e l'utilità del team di supporto. Questo contrasta con AnyDesk, dove gli utenti hanno notato che, sebbene il supporto sia buono, potrebbe non sempre eguagliare il livello di assistenza fornito da HelpWire.



| | AnyDesk | HelpWire | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.8 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,092 | 30 | 
| **Largest Market Segment** | Piccola Impresa (41.4% delle recensioni) | Piccola Impresa (82.8% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | $22.90 | Nessun prezzo disponibile | 

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## Top Pros & Cons

### AnyDesk

Pros:
- Ease of Use (29 reviews)
- Remote Control (16 reviews)

Cons:
- Connection Issues (9 reviews)
- Remote Access Issues (8 reviews)

### HelpWire

Pros:
- Reliable (2 reviews)
- Simplicity (2 reviews)

Cons:
- Connection Issues (1 reviews)
- Setup Difficulties (1 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | AnyDesk | HelpWire | 
|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 9.2 (910 reviews) | 9.3 (27 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 9.3 (921 reviews) | 9.4 (28 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 9.3 (211 reviews) | 9.5 (21 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 9.0 (141 reviews) | 8.1 (7 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 8.8 (808 reviews) | 9.4 (27 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 8.7 (128 reviews) | 9.5 (7 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 9.2 (875 reviews) | 9.6 (26 reviews) | 

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## Pricing

### AnyDesk

#### Entry-Level Pricing

Plan: Solo

Price: $22.90

Description: Set di funzionalità per aziende individuali.

Key Features:
- 1 utente con licenza
- Dispositivi illimitati da connettere (Accesso Interattivo)
- Fino a 100 dispositivi gestiti (Accesso Non Presidiato)

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/it/products/anydesk/pricing)

#### Free Trial

Yes

### HelpWire

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Supporto remoto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AnyDesk** | 8.9/10 | 347 |
| **HelpWire** | 9.0/10 | 16 |

#### Amministrazione

| Feature | AnyDesk | HelpWire | 
|---|---|---|
| **Condivisione dello schermo** | 9.4 (320 reviews) | 9.3 (15 reviews) | 
| **Condivisione di file** | 9.0 (313 reviews) | 9.0 (16 reviews) | 
| **Registrazione della sessione** | 9.0 (282 reviews) | 8.7 (14 reviews) | 
| **Accesso remoto non presidiato** | 8.8 (287 reviews) | 8.5 (14 reviews) | 
| **Gestione Multi - Sessione** | 8.8 (273 reviews) | 9.3 (14 reviews) | 
| **Supporto Multi-Monitor** | 8.9 (262 reviews) | 9.1 (13 reviews) | 

#### Manutenzione

| Feature | AnyDesk | HelpWire | 
|---|---|---|
| **Riavvio remoto** | 8.9 (271 reviews) | 9.4 (13 reviews) | 
| **Stampa remota** | 8.8 (249 reviews) | 8.9 (12 reviews) | 

#### Comunicazione

| Feature | AnyDesk | HelpWire | 
|---|---|---|
| **Chat di testo** | 8.9 (282 reviews) | 8.9 (12 reviews) | 
| **VoIP** | 8.5 (223 reviews) | 9.0 (12 reviews) | 
| **Videochiamata** | 8.5 (230 reviews) | 9.0 (12 reviews) | 
| **Annotazioni dello schermo** | 8.7 (251 reviews) | 8.6 (12 reviews) | 

#### Sicurezza

| Feature | AnyDesk | HelpWire | 
|---|---|---|
| **Crittografia dei dati** | 8.9 (269 reviews) | 9.4 (13 reviews) | 
| **Conformità** | 8.9 (260 reviews) | 9.2 (12 reviews) | 

#### Supporto Dispositivo

| Feature | AnyDesk | HelpWire | 
|---|---|---|
| **Accesso al Dispositivo Mobile** | 8.9 (276 reviews) | 7.8 (13 reviews) | 
| **Supporto multipiattaforma** | 9.0 (280 reviews) | 8.7 (13 reviews) | 
| **Multipiattaforma** | 9.0 (279 reviews) | 9.4 (12 reviews) | 

#### Prestazione

| Feature | AnyDesk | HelpWire | 
|---|---|---|
| **Segnalazione** | 8.9 (266 reviews) | 8.9 (11 reviews) | 

### Desktop remoto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **AnyDesk** | 8.9/10 | 847 |
| **HelpWire** | 9.3/10 | 14 |

#### Amministrazione

| Feature | AnyDesk | HelpWire | 
|---|---|---|
| **Informazioni sull'uso** | 9.0 (698 reviews) | 9.5 (14 reviews) | 
| **Integrazioni** | 8.8 (623 reviews) | 9.2 (14 reviews) | 
| **Diagnostica** | Funzionalità non disponibile | 9.1 (13 reviews) | 
| **Registrazione della sessione** | 8.8 (651 reviews) | 9.2 (13 reviews) | 
| **Trasferimento di sessione** | 8.9 (659 reviews) | 9.4 (13 reviews) | 
| **Accesso non sorvegliato** | 8.8 (680 reviews) | 9.6 (13 reviews) | 
| **Condivisione di file** | 9.0 (715 reviews) | 9.6 (14 reviews) | 

#### Piattaforma

| Feature | AnyDesk | HelpWire | 
|---|---|---|
| **Accesso multipiattaforma** | 9.0 (683 reviews) | 9.6 (13 reviews) | 
| **Accesso al Dispositivo Mobile** | 8.7 (670 reviews) | 8.5 (14 reviews) | 
| **Gestione delle Applicazioni** | Funzionalità non disponibile | 9.4 (13 reviews) | 
| **Controllo remoto del dispositivo** | 9.2 (735 reviews) | 9.4 (14 reviews) | 

#### Sicurezza

| Feature | AnyDesk | HelpWire | 
|---|---|---|
| **Cancellazione Remota** | Funzionalità non disponibile | 9.5 (13 reviews) | 
| **Gestione dei dispositivi** | Funzionalità non disponibile | 9.4 (13 reviews) | 
| **Registrazione del dispositivo** | Funzionalità non disponibile | 9.5 (13 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Software di Desktop Remoto](https://www.g2.com/it/categories/remote-desktop), [Software di supporto remoto](https://www.g2.com/it/categories/remote-support)




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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | AnyDesk | HelpWire | 
|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 41.4% | 82.8% | 
| **Mid-Market** | 41.0% | 17.2% | 
| **Enterprise** | 17.5% | 0% | 

### By Industry

#### AnyDesk

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 22.1%
- **Software per computer:** 13.6%
- **Sicurezza Informatica e di Rete:** 4.2%
- **Marketing e Pubblicità:** 3.6%
- **Telecomunicazioni:** 3.0%
- **Servizi Finanziari:** 2.9%
- **Servizi al Consumatore:** 2.4%
- **Gestione dell'Istruzione:** 2.4%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 2.0%
- **Logistica e Catena di Fornitura:** 1.9%
- **Other:** 42.0%

#### HelpWire

- **Software per computer:** 13.8%
- **Scrittura e modifica:** 6.9%
- **Personale e Reclutamento:** 6.9%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 6.9%
- **Istruzione Superiore:** 6.9%
- **E-Learning:** 6.9%
- **Contabilità:** 3.4%
- **Abbigliamento e Moda:** 3.4%
- **Architettura e Pianificazione:** 3.4%
- **Arti e Mestieri:** 3.4%
- **Other:** 37.9%

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## Alternatives

### Alternatives to AnyDesk

- [TeamViewer](https://www.g2.com/it/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3964 reviews)
- [Zoho Assist](https://www.g2.com/it/products/zoho-assist/reviews) — 4.7/5 stars (694 reviews)
- [RemotePC](https://www.g2.com/it/products/remotepc/reviews) — 4.7/5 stars (642 reviews)
- [ISL Online](https://www.g2.com/it/products/isl-online/reviews) — 4.6/5 stars (593 reviews)
- [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/it/products/splashtop-remote-access/reviews) — 4.8/5 stars (509 reviews)
- [ScreenConnect](https://www.g2.com/it/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (501 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/it/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (468 reviews)
- [RealVNC](https://www.g2.com/it/products/realvnc/reviews) — 4.7/5 stars (438 reviews)
- [BeyondTrust Remote Support](https://www.g2.com/it/products/beyondtrust-remote-support/reviews) — 4.7/5 stars (385 reviews)
- [LogMeIn Rescue](https://www.g2.com/it/products/logmein-rescue/reviews) — 4.6/5 stars (206 reviews)

### Alternatives to HelpWire

- [TeamViewer](https://www.g2.com/it/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3964 reviews)
- [RealVNC](https://www.g2.com/it/products/realvnc/reviews) — 4.7/5 stars (438 reviews)
- [RemotePC](https://www.g2.com/it/products/remotepc/reviews) — 4.7/5 stars (642 reviews)
- [ScreenConnect](https://www.g2.com/it/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (501 reviews)
- [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/it/products/splashtop-remote-access/reviews) — 4.8/5 stars (509 reviews)
- [Action1](https://www.g2.com/it/products/action1/reviews) — 4.9/5 stars (1041 reviews)
- [ISL Online](https://www.g2.com/it/products/isl-online/reviews) — 4.6/5 stars (593 reviews)
- [Zoho Assist](https://www.g2.com/it/products/zoho-assist/reviews) — 4.7/5 stars (694 reviews)
- [Syncro](https://www.g2.com/it/products/syncro/reviews) — 4.5/5 stars (501 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/it/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (468 reviews)

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## Top Discussions

### AnyDesk

- Title: [AnyDesk è davvero gratuito?](https://www.g2.com/it/discussions/is-anydesk-really-free) — 5 comments
  > **Top comment:** "Yes"
- Title: [Anydesk è migliore di Team Viewer?](https://www.g2.com/it/discussions/is-anydesk-better-than-team-viewer) — 5 comments, 3 upvotes
  > **Top comment:** "Sì, lo è. È leggero, facile da usare e da capire."
- Title: [non riuscivo ad accedere al computer remoto, questo era il mio problema e talvolta un problema serio.](https://www.g2.com/it/discussions/13087-could-not-log-into-the-remote-computer-this-was-my-issue-and-sometimes-serious-issue) — 4 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Devi verificare che il software AnyDesk sia installato e con i permessi per connettersi al computer di destinazione, da dove è richiesta la connessione..."
- Title: [anydesk o teamviewer?](https://www.g2.com/it/discussions/12587-a-anydesk-o-teamviewer) — 3 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Anydesk è un software molto utile per la parte aziendale e la gestione, ed è molto facile da usare. Lo consiglio a tutti i nostri clienti."
- Title: [A cosa serve AnyDesk?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-anydesk-used-for) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "è principalmente utilizzato per il supporto remoto del desktop e utilizzandolo puoi condividere il tuo schermo con un'altra persona, inoltre puoi permettere..."

### HelpWire

No discussions available for this product.

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/anydesk-vs-helpwire)