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Mercato Medio (41.2% delle recensioni)
Piccola Impresa (82.8% delle recensioni)
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Scopri di più su HelpWireRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che AnyDesk eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, riflessa nel suo punteggio G2 più alto rispetto a HelpWire. Gli utenti apprezzano la sua capacità di mantenere flussi di lavoro efficaci a distanza, evidenziando la flessibilità che offre per la collaborazione in team.
- Gli utenti dicono che HelpWire offre un vantaggio unico per le piccole imprese, in particolare nella gestione dei clienti. I revisori apprezzano la capacità di segregare i clienti e mantenere una cronologia completa delle connessioni, particolarmente utile per coloro che assistono utenti meno esperti di tecnologia.
- Secondo le recensioni verificate, AnyDesk è elogiato per la sua natura leggera e portatile, che lo rende facile da trasferire dati e connettersi a dispositivi a distanza. Questa caratteristica è particolarmente apprezzata dagli utenti che necessitano di un accesso rapido senza installazioni ingombranti.
- I revisori menzionano che HelpWire si distingue per il suo approccio user-friendly, con molti che lo trovano una buona alternativa a soluzioni più costose come TeamViewer. Gli utenti apprezzano l'assenza di disconnessioni fastidiose e il processo di configurazione semplice.
- I revisori di G2 evidenziano che mentre AnyDesk ha un set di funzionalità robusto, inclusa una forte capacità di condivisione dello schermo, affronta sfide nel soddisfare esigenze specifiche di flusso di lavoro per alcuni utenti, che segnalano occasionali difficoltà di configurazione.
- Gli utenti riportano che la qualità del supporto di HelpWire è un punto di forza, con molti che elogiano la reattività e l'utilità del team di supporto. Questo contrasta con AnyDesk, dove gli utenti hanno notato che, sebbene il supporto sia buono, potrebbe non sempre eguagliare il livello di assistenza fornito da HelpWire.
AnyDesk vs HelpWire
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato HelpWire più facile da usare, configurare e fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno preferito la facilità di amministrazione con AnyDesk.
- I revisori hanno ritenuto che HelpWire soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a AnyDesk.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che HelpWire sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di HelpWire rispetto a AnyDesk.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
AnyDesk
Solo
$22.90
Set di funzionalità per aziende individuali.
- 1 utente con licenza
- Dispositivi illimitati da connettere (Accesso Interattivo)
- Fino a 100 dispositivi gestiti (Accesso Non Presidiato)
HelpWire
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
AnyDesk
Prova gratuita disponibile
HelpWire
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
9.2
894
9.3
27
Facilità d'uso
9.3
905
9.4
28
Facilità di installazione
9.3
195
9.5
21
Facilità di amministrazione
9.0
139
8.1
7
Qualità del supporto
8.8
797
9.4
27
the product è stato un buon partner negli affari?
8.7
126
9.5
7
Direzione del prodotto (% positivo)
9.2
865
9.6
26
Caratteristiche per Categoria
Amministrazione
9.4
320
9.3
15
9.0
314
9.0
16
9.0
284
8.7
14
8.8
288
8.5
14
8.8
274
9.3
14
8.9
264
9.1
13
Manutenzione
8.8
272
9.4
13
8.8
250
8.9
12
Comunicazione
8.9
283
8.9
12
8.5
225
9.0
12
8.4
232
9.0
12
8.7
252
8.6
12
Sicurezza
8.9
270
9.4
13
8.9
261
9.2
12
Supporto Dispositivo
8.9
277
7.8
13
9.0
281
8.7
13
9.0
280
9.4
12
Prestazione
8.9
268
8.9
11
Amministrazione
9.1
698
9.5
14
8.8
624
9.2
14
Funzionalità non disponibile
9.1
13
8.8
653
9.2
13
8.9
662
9.4
13
8.8
679
9.6
13
9.0
713
9.6
14
Piattaforma
9.0
678
9.6
13
8.7
672
8.5
14
Funzionalità non disponibile
9.4
13
9.2
725
9.4
14
Sicurezza
Funzionalità non disponibile
9.5
13
Funzionalità non disponibile
9.4
13
Funzionalità non disponibile
9.5
13
Categorie
Categorie
Categorie condivise
AnyDesk e HelpWire sono categorizzati comeDesktop remoto e Supporto remoto
Categorie uniche
AnyDesk non ha categorie uniche
HelpWire non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
AnyDesk
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
HelpWire
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
22.6%
Software per computer
13.3%
Sicurezza Informatica e di Rete
4.2%
Marketing e Pubblicità
3.5%
Telecomunicazioni
3.0%
Altro
53.4%
Software per computer
13.8%
Scrittura e modifica
6.9%
Personale e Reclutamento
6.9%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.9%
Istruzione Superiore
6.9%
Altro
58.6%
Discussioni
Anydesk è migliore di Team Viewer?
5 Commenti
TF
AnyDesk ha il tunneling TCP. TeamViewer no. Solo la qualità dell'immagine di TeamViewer è migliore.Leggi di più
non riuscivo ad accedere al computer remoto, questo era il mio problema e talvolta un problema serio.
4 Commenti
DB
Bisogna controllare la connettività di rete della macchina remota.... Se ci sono problemi nella connettività di rete, causa problemi...Leggi di più
HelpWire non ha discussioni con risposte
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