La nostra azienda, SRV Media, è un'agenzia di marketing e pubblicità. E stiamo utilizzando Geta.ai da oltre un anno ormai. Finora siamo molto soddisfatti di come gestiamo il coinvolgimento dei clienti per i nostri clienti utilizzando questo strumento.
Usiamo questo strumento quotidianamente per controllare e gestire nuovi contatti, e impostare e gestire campagne a goccia.
Le funzionalità di chatbot e automazione sono di altissimo livello. Ad esempio, stiamo utilizzando il chatbot sul nostro sito web per raccogliere contatti e risolvere le domande degli utenti. La migliore caratteristica è la loro funzione di Smart AI bot che risponde automaticamente alle domande degli utenti istantaneamente. Stiamo anche utilizzando il modulo Contatti di questa piattaforma per memorizzare e gestire i contatti. Inoltre, il loro modulo di automazione del percorso è rivoluzionario. Ad esempio, lo stiamo utilizzando per impostare campagne a goccia su vari canali.
Implementare questo strumento è molto facile. Devi solo iscriverti e poi connetterti con l'account del business manager. In caso contrario, il team di supporto è sempre pronto ad aiutarti.
Il team dietro Geta.ai è anche estremamente di supporto. Ci hanno aiutato con un onboarding rapido e continuano ad aiutarci con miglioramenti costanti del prodotto. È diventato una parte integrante del nostro stack MarTech.
Inoltre, sì, forniscono varie integrazioni come Shopify e moduli di Facebook. Abbiamo collegato i moduli di Facebook per catturare e gestire i contatti dagli annunci di Facebook. Ancora una volta, il team di supporto può aiutarti con le domande sull'integrazione o puoi anche fare riferimento al loro documento di base di conoscenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Posso dire che ci sono alcuni miglioramenti come - Questa piattaforma potrebbe offrire filtri più avanzati. Inoltre, l'interfaccia utente richiede un po' di tempo per abituarsi inizialmente. Quindi un tour di formazione virtuale sarebbe utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
