Fenergo è il leader di mercato nelle soluzioni di Client Lifecycle Management (CLM) potenziate dall'IA, trasformando il modo in cui le istituzioni finanziarie—come banche, gestori di patrimoni, fornitori di servizi patrimoniali, fintech e aziende energetiche e di trading—acquisiscono e gestiscono clienti e controparti durante l'intero ciclo di vita. La nostra piattaforma SaaS pluripremiata digitalizza e orchestra ogni fase del percorso del cliente, dalla fase iniziale di Know Your Customer (KYC) e onboarding del cliente alla conformità continua, monitoraggio delle transazioni, KYC perpetuo e offboarding del cliente.
Riconoscendo i punti dolenti continui avvertiti dalle istituzioni finanziarie, inclusi processi manuali, sistemi isolati, scarsa esperienza degli investitori – tutto ciò sullo sfondo di un crescente controllo normativo – le soluzioni CLM preconfezionate di Fenergo semplificano e automatizzano la conformità per le aziende, non solo durante l'onboarding, ma durante l'intero ciclo di vita del cliente.
Automatizzando processi normativi complessi e consentendo un monitoraggio continuo, Fenergo consente alle organizzazioni di gestire il rischio, raggiungere la conformità e migliorare l'efficienza operativa. La nostra piattaforma integra AI avanzata, apprendimento automatico e contenuti normativi preconfigurati per semplificare i flussi di lavoro, ridurre i costi operativi e stimolare la crescita dei ricavi. Agendo come un ponte tra le istituzioni finanziarie e i loro clienti, offriamo interazioni fluide e affidabili garantendo al contempo l'aderenza ai requisiti di conformità globali.
Fenergo è riconosciuta per la sua profonda esperienza nei servizi finanziari, sfruttando tecnologie all'avanguardia come l'IA per guidare l'innovazione e offrire efficienze operative senza pari. Le nostre soluzioni consentono alle organizzazioni di anticipare le normative in evoluzione, rendere le operazioni a prova di futuro e costruire relazioni durature con i clienti basate su fiducia, lealtà e valore reciproco.
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FenergoDescrizione del prodotto
Fenergo Client Lifecycle Management (CLM) è una suite di soluzioni SaaS specializzata esclusivamente per le aziende di servizi finanziari, progettata per semplificare e gestire digitalmente i percorsi dei clienti e delle controparti attraverso tutti gli eventi del ciclo di vita - dalla prospezione, onboarding e due diligence, alle applicazioni di prodotto, nonché al monitoraggio continuo dei profili KYC e delle transazioni. La nostra piattaforma potenziata dall'IA connette e centralizza dati, documenti ed eventi di clienti e controparti in un unico hub per connettere tutti gli stakeholder - dai gestori delle relazioni, analisti KYC e onboarding, team di conformità e AML e, infine, il cliente finale, tramite il nostro portale di contatto digitale. Fenergo orchestra tutti gli aspetti del CLM e del crimine finanziario - inclusi raccolta di dati e documenti, svelamento della proprietà effettiva, contatto con i clienti, screening AML, valutazione del rischio, monitoraggio delle transazioni e revisione e approvazione - per fornire un profilo cliente unico in tutta l'organizzazione. Questo consente un riutilizzo efficiente dei dati KYC e AML dei clienti, accelerando notevolmente le nuove applicazioni, semplificando le revisioni KYC e riducendo le richieste di contatto duplicate non necessarie, offrendo esperienze utente e cliente eccezionali. Le nostre soluzioni principali sono le seguenti: ٠ Onboarding dei Clienti: Gestione dei casi end-to-end per l'onboarding automatizzato e conforme di clienti, controparti e parti correlate. Include integrazione CRM, due diligence del cliente, contatto tramite portale digitale del cliente, valutazione del rischio e screening PEP e sanzioni. ٠ Conosci il Tuo Cliente: Ecosistema KYC completo e basato sul rischio, a livello aziendale, supportato da politiche preconfezionate per oltre 120 giurisdizioni a livello globale. Supporta la cattura automatizzata dei dati, l'elaborazione intelligente dei documenti, lo svelamento UBO e la valutazione del rischio lungo l'intero ciclo di vita del cliente, sostenuto da un quadro di monitoraggio continuo per KYC perpetuo. ٠ Monitoraggio delle Transazioni: Rilevamento del riciclaggio di denaro in tempo reale e post-evento con modelli predefiniti, flussi di lavoro e apprendimento automatico per ottimizzare i processi AML, ridurre i falsi positivi e garantire la conformità normativa. Fenergo è l'unica piattaforma a fornire funzionalità end-to-end per KYC, regolamenti di mercato, fornitura di prodotti e monitoraggio delle transazioni su un'unica piattaforma. Eliminando i silos e consentendo una visione unificata del cliente, le aziende possono migliorare la conformità, aumentare l'efficienza operativa e accelerare l'onboarding offrendo un'esperienza digitale superiore.
Panoramica di
Geraldine Flynn
