Recensioni e Dettagli del Prodotto Taktile

Interfaccia utente intuitiva che offre abbastanza profondità per personalizzare i requisiti per le singole aziende

Implementare Taktile per il nostro caso d'uso aziendale è stato anche molto rapido data la complessità del nostro requisito.

Il supporto Taktile è estremamente rapido nel rispondere alle nostre domande, e le loro risposte sono anche molto utili!

Attualmente utilizziamo Taktile per le nostre decisioni quotidiane quando si tratta di decisioni di credito per l'onboarding di nuovi clienti, e anche per la rielaborazione dei nostri clienti esistenti.

Taktile offre integrazioni molto facili con terze parti (ad esempio, Credit Bureau) che rendono molto facile risolvere eventuali problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcune funzionalità non erano disponibili quando abbiamo iniziato a usarle (ad esempio, chiamate parallele a più connessioni) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La loro interfaccia utente rende facile configurare il tuo flusso decisionale. È molto configurabile e qualcosa che persone con poca o nessuna esperienza di sviluppo possono affrontare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Hanno lanciato una soluzione di gestione dei casi, è qualcosa che mi piacerebbe vedere essere un po' più personalizzabile e qualcosa che possa adattarsi a più prestatori che fanno prestiti per il consolidamento del debito. Penso che questo sia qualcosa che finiranno per sviluppare e fare un lavoro straordinario una volta che avrà la priorità nella loro roadmap. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo Taktile per la sua semplicità d'uso e la facilità di funzionalità, che è davvero ottima rispetto ad altri prodotti sul mercato. È incredibilmente intuitivo, permettendo ai nuovi arrivati di imparare e iniziare a costruire flussi rapidamente. La capacità di cambiare rapidamente i flussi in base alle circostanze aziendali mutevoli è un grande vantaggio. Mi piace la funzione AI perché aiuta a costruire flussi più velocemente, specialmente le parti ripetitive, e aiuta a diagnosticare aree di miglioramento nel codice o nella strutturazione dei nodi, rendendola la migliore caratteristica per noi. L'interfaccia utente è davvero buona e offre grande visibilità per tutti i team, con la possibilità di dare accesso alla visualizzazione senza accesso alla modifica, il che è utile per la trasparenza aziendale senza rischiare cambiamenti non intenzionali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che il test sia stato un po' complicato, soprattutto quando si utilizzano dati UAT che provengono da alcune delle connessioni predefinite. Nel nostro caso, era Equifax. Per testare questi in modo coerente, dovevamo sempre pubblicare i flussi e poi eseguire i lavori. Il problema con la pubblicazione di un flusso e l'esecuzione di un lavoro è che non puoi poi modificare quel flusso e devi duplicare e creare una nuova versione del flusso ogni volta che vuoi apportare modifiche. Questo aggiunge un livello di tempo e un po' di complessità. Se possiamo in qualche modo migliorare il test in modo da poter continuare a eseguire test all'interno del flusso dell'interfaccia utente, sarebbe il modo migliore per noi di modificare i flussi più rapidamente. È anche più semplice da seguire. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo la strategia di punta di Taktile per essere all'avanguardia nel mercato delle decisioni. Non si concentrano solo sul decisioning basato sulla logica if-then, ma migliorano anche i loro strumenti con l'IA, rimanendo avanti nel mercato. Questo permette a Mantl di fornire ai nostri clienti il miglior software sul mercato. Ciò che Taktile offre è la capacità di analizzare fonti di dati di terze parti e trasformarle in linguaggio naturale umano, permettendo ai processori bancari di esaminare rapidamente prestiti e conti, con conseguente riduzione dei costi operativi e una valutazione più accurata dei criteri decisionali. Trovo anche l'esperienza utente e l'interfaccia utente estremamente intuitive e generalmente piacevoli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

N/D Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di Taktile è che offre a Risk e Product un vero controllo sulla strategia di credito senza creare colli di bottiglia ingegneristici. Possiamo progettare, testare e iterare flussi di sottoscrizione, logiche di prezzo e politiche decisionali in modo dinamico, mantenendo piena trasparenza e auditabilità. Ci consente di gestire l'intero ciclo di vita decisionale con precisione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene Taktile offra una forte flessibilità e controllo sulla logica di sottoscrizione, può richiedere una configurazione iniziale significativa e una governance per operare su larga scala. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Servizio davvero personalizzato, focalizzato sulle esigenze del cliente. Amo anche la configurabilità e la trasparenza della piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non è ancora il più bello dal punto di vista dell'esperienza utente, ma abbiamo lavorato insieme al team per aiutare a sviluppare il case manager, che sta migliorando a un ritmo molto veloce. E possiamo gestire qualcosa che non sembra straordinario se possiamo fidarci della logica, cosa che possiamo fare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Taktile dà al nostro team di rischio il pieno controllo sulle decisioni di credito. Abbiamo integrato i dati delle agenzie di credito, le informazioni delle autorità fiscali e l'analisi automatizzata dei documenti tramite l'AI Node, tutto configurato direttamente dal team di rischio, che comprende al meglio la logica aziendale.

L'impatto sulla velocità di iterazione è stato enorme. Possiamo regolare le nostre politiche di credito, testare retroattivamente i cambiamenti e implementare aggiornamenti in pochi giorni. La piattaforma è intuitiva, i flussi decisionali sono completamente tracciabili e il team di supporto è eccezionale! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non abbiamo alcun feedback negativo a questo punto. La piattaforma mantiene ciò che promette, e il team dietro di essa è stato un vero partner durante il nostro percorso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Una piattaforma facile da usare, che consente ai team di rischio di prendere decisioni rapide, basate su una vasta gamma di fonti di dati tra KYB, frode e altro.

Team di ingegneria delle soluzioni e integrazioni spettacolari, che hanno reso il processo di implementazione e configurazione dei flussi senza problemi e sono sempre stati molto reattivi e proattivi nel risolvere qualsiasi problema che abbiamo incontrato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Attualmente ci sono funzionalità limitate, ma il team è aperto a sviluppare le soluzioni necessarie per te, comprese le integrazioni personalizzate. Dato che siamo con Taktile da più di un anno ormai, le funzionalità sono aumentate molto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il monitoraggio delle decisioni è meraviglioso, è anche fantastico avere gli snapshot di tutto ciò che è accessibile in qualsiasi momento nella storia della nostra azienda utilizzando la piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unico svantaggio che ho riscontrato nell'utilizzo della piattaforma è l'inaccessibilità a tutte le variabili in un flusso da un punto centralizzato; non c'è modo per me di identificare i nodi in cui ho usato una variabile senza navigarli uno alla volta o semplicemente eseguire la strategia di testare il flusso e vedere dove si blocca. Questo ci ha portato a volte a rimuovere semplicemente una variabile dove non ne abbiamo bisogno e lasciare il resto com'è per rispettare le scadenze o applicare correzioni rapide. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace molto che Taktile sia all'avanguardia nell'uso dell'IA. Abbiamo spinto i limiti di ciò che è possibile all'interno dei nostri sistemi utilizzando l'IA per aiutare con le query, i formati e le raccomandazioni dei migliori casi. Il loro supporto e il team sono stati fenomenali, sicuramente uno dei migliori partner con cui lavorare, e incredibilmente ricettivi ai nostri feedback. Soprattutto in spazi innovativi, sono molto utili quando si tratta di configurare le nostre impostazioni. Anche quando rischiamo di andare nella direzione sbagliata, ci guidano per ottenere i risultati che desideriamo. Taktile brilla per facilità d'uso e offre una personalizzazione profonda dove necessario, con un'incredibile configurazione e supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei sicuramente che Taktile assumesse un carico di lavoro maggiore nella gestione dei casi. Ogni esecuzione a volte richiede più esecuzioni o un intervento umano. Al momento, gestiamo la gestione dei casi al di fuori di Taktile, ma le decisioni vengono prese in Taktile. Abbinare questi due sistemi insieme sarebbe vantaggioso per tutti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.