Recensioni e Dettagli del Prodotto Taktile

Taktile dà al nostro team di rischio il pieno controllo sulle decisioni di credito. Abbiamo integrato i dati delle agenzie di credito, le informazioni delle autorità fiscali e l'analisi automatizzata dei documenti tramite l'AI Node, tutto configurato direttamente dal team di rischio, che comprende al meglio la logica aziendale.

L'impatto sulla velocità di iterazione è stato enorme. Possiamo regolare le nostre politiche di credito, testare retroattivamente i cambiamenti e implementare aggiornamenti in pochi giorni. La piattaforma è intuitiva, i flussi decisionali sono completamente tracciabili e il team di supporto è eccezionale! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non abbiamo alcun feedback negativo a questo punto. La piattaforma mantiene ciò che promette, e il team dietro di essa è stato un vero partner durante il nostro percorso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace molto che Taktile sia all'avanguardia nell'uso dell'IA. Abbiamo spinto i limiti di ciò che è possibile all'interno dei nostri sistemi utilizzando l'IA per aiutare con le query, i formati e le raccomandazioni dei migliori casi. Il loro supporto e il team sono stati fenomenali, sicuramente uno dei migliori partner con cui lavorare, e incredibilmente ricettivi ai nostri feedback. Soprattutto in spazi innovativi, sono molto utili quando si tratta di configurare le nostre impostazioni. Anche quando rischiamo di andare nella direzione sbagliata, ci guidano per ottenere i risultati che desideriamo. Taktile brilla per facilità d'uso e offre una personalizzazione profonda dove necessario, con un'incredibile configurazione e supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei sicuramente che Taktile assumesse un carico di lavoro maggiore nella gestione dei casi. Ogni esecuzione a volte richiede più esecuzioni o un intervento umano. Al momento, gestiamo la gestione dei casi al di fuori di Taktile, ma le decisioni vengono prese in Taktile. Abbinare questi due sistemi insieme sarebbe vantaggioso per tutti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Strumento intuitivo per prototipare rapidamente e accelerare l'integrazione con partner esterni. Ha davvero accelerato la nostra implementazione con uffici esterni.

Il supporto clienti è eccellente, sono sempre molto disponibili e rapidi nel rispondere a domande/problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I flussi possono diventare davvero grandi ed è difficile mantenerli senza poterli modularizzare e suddividerli più di un livello. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace come Taktile renda facile impostare integrazioni con strumenti di terze parti come Baselayer e Socure, che gestiscono efficacemente i processi KYB e KYC. La piattaforma consente di creare logiche con un minimo sforzo ingegneristico, ed è facile aggiornare, monitorare e gestire una coda di revisione manuale. Lavorare con il team di Taktile è fantastico poiché sono molto competenti e reattivi. Trovo la piattaforma intuitiva e, anche se potrei avere difficoltà con l'impostazione da solo, il loro team rende anche i flussi complessi abbastanza semplici. Inoltre, apprezzo che le integrazioni con strumenti come Slack siano senza soluzione di continuità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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Apprezzo la sua flessibilità, efficienza e l'interfaccia intuitiva e facile da usare che offre. Il supporto clienti è ottimo, ma un po' lento. Ma tutto sommato, è fantastico e lo uso 24/7. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcune caratteristiche si distinguono, come la modifica di gruppo e un'IA più focalizzata che fornisce risposte istantanee su come fare le cose. Inoltre, la ricerca avanzata di testo copre l'interazione e l'automazione della creazione di set di dati, così come l'integrazione dello sviluppo di codice Python. C'è anche l'integrazione di uno strumento che fornisce funzionalità all'interno della stessa regola. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Taktile colpisce il punto giusto tra potenza e praticità. Ci offre la flessibilità di un motore decisionale su misura senza i mesi di lavoro di ingegneria. L'implementazione è stata sorprendentemente indolore: la piattaforma è ben strutturata e siamo stati in grado di far funzionare i nostri primi flussi molto più velocemente del previsto.

Quello che apprezzo di più è quanto sia facile iterare. L'interfaccia utente rende la logica complessa semplice, il versioning è pulito e l'invio delle modifiche in produzione è sorprendentemente rapido. Utilizziamo costantemente la piattaforma e più costruiamo, più diventa naturale integrare Taktile nel resto dei nostri sistemi.

Anche il loro supporto clienti merita una menzione: veloce, competente e davvero utile — non il classico "supporto copia-incolla" in cui molti strumenti SaaS cadono. Ogni volta che abbiamo avuto domande o casi limite, il team è stato lì con risposte solide. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Onestamente non c'è molto di cui lamentarsi. La piattaforma principale è solida. Se c'è qualcosa, alcuni dei prezzi relativi alle funzionalità potenziate dall'IA sembrano un po' elevati, specialmente quando si sta sperimentando o scalando l'uso. Non è un ostacolo insormontabile, ma ti fa riflettere due volte prima di affidarti completamente a quei componenti aggiuntivi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo la semplicità e la duplicità di Taktile perché è tutto al di fuori dei nostri servizi, rendendo più facile controllare i cambiamenti senza dover fare un deploy dalla nostra parte. Mi piace che tutto sia così visivo, il che rende facile trovare ciò che sto cercando. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi piace l'opzione di salvataggio automatico perché se qualcun altro sta lavorando sulla stessa versione, potresti avere problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma rende semplice per i nostri team aziendali impostare le proprie regole, dando loro maggiore indipendenza. Dopo che un flusso di lavoro entra in produzione, abbiamo notato che accelera significativamente il processo di apportare modifiche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo riscontrato alcune limitazioni con Taktile, in particolare per quanto riguarda la sua capacità di gestire flussi paralleli all'interno di un singolo flusso di lavoro per un'entità. Inoltre, il processo batch non è stato molto fluido per noi. Abbiamo incontrato restrizioni con i record, il che ci ha costretto a modificare i nostri piani di implementazione originali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Taktile come piattaforma è facile da usare e configurare ed è un motore decisionale molto flessibile che può essere adattato alle esigenze di qualsiasi utente, ma le vere stelle di Taktile sono le persone. Il mio team di implementazione è stato uno dei migliori con cui ho lavorato nella mia lunga carriera. Serena e Jose sono competenti, disponibili e hanno affrontato ogni difficoltà nel processo con un atteggiamento "possiamo risolverlo". Jose ha stabilito integrazioni per noi che non pensavo fossero nemmeno possibili, offrendoci un ROI ancora migliore. Abbiamo un caso d'uso non convenzionale e purtroppo alcune promesse eccessive da parte di un altro fornitore che avrebbero avuto un impatto sostanziale sul nostro business. Serena e Jose sono venuti alla nostra prossima chiamata con diverse opzioni su come Taktile potesse intervenire e colmare le lacune. Ogni soluzione che hanno proposto durante l'implementazione è stata ben pensata, implementata e testata rapidamente. Mentre abbiamo affrontato i prevedibili intoppi dell'utilizzo di un nuovo prodotto, sono stati rapidi nel rispondere e nel farci progredire. Consiglierei Taktile un milione di volte, sono la prova che creare un buon prodotto e avere le migliori persone per supportarlo è una combinazione vincente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho una sola lamentela su Taktile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Taktile offre una solida piattaforma di decisione del rischio con il know-how di integrazione tecnologica e il servizio di alto livello necessari per permettere ai gestori del rischio di recuperare il loro tempo e concentrarsi su ciò che conta davvero per loro... Gestire un'azienda. Nella mia vita passata, ho trascorso innumerevoli ore e mesi a pensare ai dettagli tecnici e minuziosi del nostro motore decisionale... Non è il caso oggi, e posso ringraziare Taktile per questo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Taktile può fornire più analisi in primo piano e metriche personalizzabili in modo tale da poter essere assolutamente certi che i nostri registri interni corrispondano alla fonte di verità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.